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第一篇:在工作中的自我評(píng)價(jià)
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、1)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2)遵章守紀(jì).3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3)團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4)由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
第二篇:工作態(tài)度及自我評(píng)價(jià)
助人,樂(lè)于進(jìn)取,積極勤奮,有團(tuán)隊(duì)精神,擁有充實(shí)的專業(yè)知識(shí),也有獨(dú)立的思維能力,工作態(tài)度認(rèn)真,樂(lè)于與人交往,對(duì)藝術(shù)有著濃厚的興趣,從小熱愛(ài)繪畫(huà),熱愛(ài)設(shè)計(jì),在校期間曾參加過(guò)班級(jí)和校園的繪畫(huà)展覽,手繪能力強(qiáng),熟練cad,3d max, photoshop,coreldraw等設(shè)計(jì)軟件。有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繪畫(huà)過(guò)許多大型室內(nèi)空間效果圖,本人的博客里有自己設(shè)計(jì)的3d效果圖。希望能成為各大企業(yè)一份子,今后務(wù)必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。
第三篇:7454行政前臺(tái)工作總結(jié)建議
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我2013年下半年工作總結(jié):
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約,避免重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:對(duì)講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收文件,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),以免接收送錯(cuò)文件,接受到文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!香梅健身俱樂(lè)部!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在14年上半年里要不斷提高自身形象,做好14年上半年工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為俱樂(lè)部作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
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第四篇:工作中個(gè)人缺點(diǎn)和不足總結(jié)
責(zé)己要厚,責(zé)人要薄;克己,責(zé)己,正己,才能修身。
以下是我在工作方面存在的主要問(wèn)題:
1、工作熱情不夠,對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極,不能夠靜下心來(lái)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性,圖個(gè)省事,照搬照抄,只要按時(shí)完成工作就算了事;
2,工作不夠深入,對(duì)本職工作知識(shí)把握不深,雖對(duì)于日常的工作情況已熟練,但規(guī)范上不夠細(xì)致,多為急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻;
3、存在自我滿足現(xiàn)象。過(guò)去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī),就自我感覺(jué)不錯(cuò)了,對(duì)自身要求降低了。特別是沒(méi)有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況,主動(dòng)地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大;
4、對(duì)自身要求放松。在日常工作中,特別是沒(méi)有較急、較重的'任務(wù)的時(shí)候,對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求,有時(shí)出現(xiàn)上班遲到、工作時(shí)間聊天等的現(xiàn)象,有時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念,積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。克服保守思想爭(zhēng)當(dāng)一名好的業(yè)務(wù)骨干,爭(zhēng)做同事的好榜樣,繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái).
第五篇:技術(shù)員月度工作總結(jié)
自從20XX年10月份進(jìn)入xxx集團(tuán),在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部經(jīng)理的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)建筑施工各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;工作上,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就20XX年個(gè)人思想轉(zhuǎn)變,技術(shù)、質(zhì)量等工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人思想方面
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做技術(shù)員更要如此,技術(shù)員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
(二)團(tuán)結(jié)互助:一個(gè)建筑工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行和項(xiàng)目上各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
(三)溝通交流:同事之間要加強(qiáng)溝通,因?yàn)椴皇亲约阂粋€(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;管理人員和作業(yè)人員也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
二、施工技術(shù)方面
以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度,確保工程質(zhì)量和工程進(jìn)度。在xxx樓的施工中,由于該工程工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多。在主體施工時(shí),由于開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)掌握不熟練,個(gè)別部位存在缺陷,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)復(fù)核力度,在模板檢驗(yàn)過(guò)程中全點(diǎn)位檢查,以確保混凝土澆筑質(zhì)量。為確保工程工期、節(jié)省成本,主體混凝土工程分單元澆筑,平均每層比計(jì)劃工期快三天。
三、質(zhì)量管理方面
管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免樓體框架主體質(zhì)量缺陷、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查,及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給施工隊(duì),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方限期整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)工人不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
針對(duì)20XX年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20XX年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、生活中要團(tuán)結(jié)互助,工作中要相互信任,使我們技術(shù)質(zhì)量部形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力。
二、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的學(xué)習(xí),使自己掌握更多相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件,進(jìn)一步提升自身水平,并將所學(xué)知識(shí)用到施工過(guò)程中。
三、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。20XX年的工作給了我很多啟示和教訓(xùn),20XX年又是具有挑戰(zhàn)性的一年,我一定會(huì)以施工技術(shù)和工程質(zhì)量管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
第六篇:篇一個(gè)人對(duì)崗位的一些認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)及建議
個(gè)人對(duì)崗位的一些認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)及建議
主要內(nèi)容:
第一部分 個(gè)人對(duì)崗位的一些認(rèn)識(shí)
第二部分 個(gè)人的自我評(píng)價(jià)
第三部分 個(gè)人建議
第一部分
第一部分:個(gè)人對(duì)崗位的一些認(rèn)識(shí)
一、 作為基層的管理者,在整個(gè)車間的管理活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位,在客觀條件中,
決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,俗話說(shuō):“火車跑得快,全靠龍頭帶”。因而管理者能力的高低,對(duì)保證我們生產(chǎn)條線組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。
二、 我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,我認(rèn)為管理能力從根本上說(shuō)
就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能,創(chuàng)新管理,因而我認(rèn)為需從內(nèi)部深挖潛能,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同挖掘成本這座金礦。
三、 車間主任這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理安排和管
理的責(zé)任,所以是一個(gè)多層面、多角色的`崗位。車間目前員工100多名,崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫(kù)、物料員等十幾個(gè)崗位,涉及面也較廣,因而在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴,面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
四、 一個(gè)基層管理必須要以身作則、愛(ài)崗敬業(yè),一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以事業(yè)
部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃,為公司追求更高的效益。
第二部分:個(gè)人的自我評(píng)價(jià)
本人有較強(qiáng)的溝通能力,能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處,也能橫縱向各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效溝通。知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分:個(gè)人建議
對(duì)8S、ERP等管理系統(tǒng)知識(shí)的統(tǒng)一培訓(xùn)
管理系統(tǒng)作為管理的工具,應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義,知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識(shí)。在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的,所以實(shí)施起來(lái)就達(dá)不到所需要的效果,這樣一來(lái)管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義,反過(guò)來(lái)變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。因此,公司應(yīng)該針對(duì)這方面的基本知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理,能夠與領(lǐng)導(dǎo)的管理思想相互配合釀造一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
部 門(mén):制造事業(yè)部 職 位:車間主任 姓 名:葉遠(yuǎn)興