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第一篇：學(xué)生德育教育的心得體會

同樣是談能力提升與德育的關(guān)系，這是本人四年中寫出的第三個版本，也是最終完成版。的主題仍然沒有變化，但是每一次的思想，都有著更深層次的沉淀。

對于德育，我們應(yīng)該追求什么？第一版我的答案是“文化+身體”，第二版我的答案是“道德”，最后一版，我希望談?wù)劇坝^念”。

一、德育不能離開個人發(fā)展的土壤

德育離不開我們生活的社會之現(xiàn)實。同一行為，在某些時期天經(jīng)地義，而在另一時期卻離經(jīng)叛道，比如古人父母亡故必會回鄉(xiāng)丁憂三載，今人守孝至出殯已然完成任務(wù)。因此，德育決不能拋開我們所處的時代空談。

下面就簡單談下我們生活的時代。我們作為生活在這個時代的人，身邊有兩條主線。第一，是科學(xué)技術(shù)發(fā)展帶來的信息爆炸。信息爆炸給我們的生活增加了極多的維度，如互聯(lián)網(wǎng)、微博這樣的新媒體，也或者是各種交通工具?？萍歼M(jìn)步增加的高維度空間帶來的好處，主要是極大地方便了人們的種種需求。而另一方面，信息爆炸帶來的高維度空間也給人們帶來了困擾，高維度的空間里，由于高維空間更大，人們更容易被分的更開，變得更加無助，變得更加不相信友情，進(jìn)而導(dǎo)致人際關(guān)系更加冷漠。

基于這兩點模糊的判斷，我們不難得出結(jié)論——首先在我們生活的時代里，獲得別人的幫助，是一件十分幸運的事情，應(yīng)該對別人感恩；相反，被別人苛責(zé)、刁難，則是一件再正常不過的事情，沒有必要對此大動肝火，保持一顆平常心即可，這是我做人的一條準(zhǔn)則，在此基礎(chǔ)上，與人為善，哪怕只是在細(xì)節(jié)上這樣做，對于其他人同樣這么認(rèn)為的人而言，都是一種莫大的溫暖。其次，關(guān)于做事，務(wù)求親歷親為，切忌盲目相信其他人，哪怕其他人對自己沒有任何利害關(guān)系，甚至是在全力幫助自己，都不可以盲目相信，因為別人好心也會辦錯事，任何事情都必須在充分交流的基礎(chǔ)上，才會有成功的希望。第三，仍然是處事，要把握好生活的方向。如果說我們的生活在高考之前只有分?jǐn)?shù)一個維度，在大學(xué)中是分?jǐn)?shù)為主、輔以科研工作這樣的少數(shù)幾個維度的話，進(jìn)入社會后，我們將會被信息爆炸的氣浪卷著，飄向不同的方向，進(jìn)入不同的維度，其中會有幾次決定方向的機會，也許抓住了會改變一生，也許錯過后抱憾終身。

以上幾條，是我在第二版完稿后的一年里，陸續(xù)悟出的為人處世之準(zhǔn)則?；谶@幾條，才有了我這一年多以來觀念上的諸多改變。

二、觀念的改變與本人的發(fā)展

大一時，最讓人印象深刻的，是良鄉(xiāng)的空氣。經(jīng)常一個人自習(xí)到十點多，從北校區(qū)的綜教回宿舍，呼吸著帶著一絲涼意的空氣。良鄉(xiāng)最讓我印象深刻的就是它的空氣，每次呼吸都會感到一陣寒意，體會著一個人的孤獨。良鄉(xiāng)時期的我，一直都是孤獨的，一個人自習(xí)，一個人吃飯，一個人去市里玩，沒有合群的必要。那時候的想法也非常簡單，非常單純，我也從來沒有像那時候一樣關(guān)注過自己的學(xué)習(xí)，或者說，分?jǐn)?shù)。

我常常想當(dāng)時為什么沒有繼續(xù)那樣單純的走下去，但是大一暑假時的實驗室經(jīng)歷改變了我。我驚訝地發(fā)現(xiàn)，一直以來，我都錯誤的理解了生物這門學(xué)科。我驚訝地發(fā)現(xiàn)，生命科學(xué)的科研，每天都在和大量做不完的“瑣碎問題”糾纏，并且面對著無數(shù)的失敗可能，以及失敗后的無從下手。相比而言，兩小時寫寫畫畫的考試實在是一件輕而易舉的事情。

這個“發(fā)現(xiàn)”的影響是深遠(yuǎn)的，在以后的時間里，我對課堂學(xué)習(xí)的興趣逐漸減少，在大二大三的階段，把很多精力放在了英語、物理、計算機等自己感興趣的方向，同時也嘗試著去實驗室學(xué)習(xí)。這個決定也直接影響了我的個人發(fā)展。大二時作為一個生物專業(yè)的學(xué)生拿了物理競賽的一等獎，托?？剂?0分，大三時開始進(jìn)實驗室做實驗，學(xué)了“化工網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗”“生物信息學(xué)實驗”這樣的計算機相關(guān)課程。這些雜七雜八的經(jīng)歷幫助我在大三暑期順利被北京大學(xué)生物動態(tài)光學(xué)成像中心（BIOPIC）錄取直博，雖然我成績并不突出，同時也沒有特別突出的獎項，無疑對我?guī)椭畲蟮氖俏掖笠粫r的“發(fā)現(xiàn)”改變了我的觀念。

三、困惑

我的德育論文最奇怪的地方在于，第一版里我沒有發(fā)現(xiàn)德育存在什么問題，完全是一根筋的想法，到了第二版則發(fā)現(xiàn)似乎有很多問題沒回答，于是就糊弄說到“三論”時就能回答。然后到了“三論”時，卻發(fā)現(xiàn)需要解決的問題反而更多了。

最大的困惑是，我發(fā)現(xiàn)再也找不回以前的自己了。這一點看起來似乎沒有什么，但之前自己的很多行為準(zhǔn)則，都開始被新的觀念牽著走，而我新觀念的核心，則比以前淺薄的多。以往被各種高調(diào)、教條建立的道德觀已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的，是一種十分簡單、短時的觀點——“有沒有用？”。在“二論”那篇中，這種觀點已經(jīng)開始影響了我的生活，從那時的文字來看，我當(dāng)時還算是“自我感覺良好”。而現(xiàn)在，我已經(jīng)開始感覺到這種觀點的不良后果了。

生活，需要有明確的目標(biāo)，但是如果總是被一些短期的目標(biāo)牽著走，反而會偏離最后的方向。這一點隨著生活的多元化、多維化，變得愈加明顯，不斷襲來的短期的收益，常常會把我們從追求的真正的快樂的道路上一步步帶走，把我們的個性一步步消磨，于是渾然不覺中，我們也就從“自然人”變成了“社會人”。

回顧本山大叔二十多年來的小品，這種感覺也愈發(fā)強烈。本山大叔的小品，一直被認(rèn)為反映了百姓們內(nèi)心的聲音，早期作品類似“領(lǐng)導(dǎo)來了，村里雞也不聽喝了，豬也不讓摸了，狗也上山坡了，池子里的王八也嚇休克了，都怕輪到自己上桌了”這樣辛辣的諷刺再也沒有出現(xiàn)過，劉老根第一部中尚有生活中無處不在的胡作非為的“胡科長”，可是隨著時間的推移，這些都逐步被看上去更好笑卻沒有意義的包袱取代了。類似的，第四代導(dǎo)演，張藝謀、陳凱歌的創(chuàng)作都止步于九十年代初，此后再也沒有超越過自己之前的作品……藝術(shù)只是我們這個時代的縮影，站在“成功”的角度而言，趙、張、陳三人現(xiàn)在無疑比九十年代更加成功，但無疑他們最好的作品誕生于那個時代。至于他們喜歡的是現(xiàn)在的自己還是之前的自己，個中滋味，也許只有他們自己能品嘗出來。

對我自己而言，這種感覺同樣存在。去研究生單位實習(xí)時，常常希望自己能安靜的坐下來，鉆進(jìn)一個問題里，看很多書，然后一步一步自己解決這個問題。但無奈工作完成和自我提升確實是兩個不同的概念，完成工作是不一定完全憑借自己的能力的。脫離了工作的自我提升有用嗎？又被帶到了“有沒有用”的問題上。

有時真的希望自己不要想這種明明無解的問題，給自己徒增煩惱。而實際上，一切榮譽與煩惱，最終都會成為過去。暫時成功的結(jié)果可能是爬得越高摔得越慘，短期失敗的結(jié)果同樣也可能是為成功積累了充分的勢能。一切煩惱的，其實都來自自己的預(yù)期與實際情況的差別，因此其實這種情況下的解決方案也無非兩條，要么拼命的去接近自己的理想，要么就放低自己的理想。

四、智慧

最后想談的一點，是關(guān)于智慧的，做人的智慧。

隨著大學(xué)生活即將落下帷幕，自己也算是積累了一些生活經(jīng)歷、社會經(jīng)驗，同時通過閱讀優(yōu)秀的書籍，也為我開啟了一扇智慧的大門。

同樣是書中一句話，同一個人，在不同時期看，總會有不一樣的體驗?！安灰晕锵玻灰约罕痹诔踔袝r期看，多半是結(jié)合其他人的生活體驗，而現(xiàn)在則或多或少的看見了自己的影子，以往認(rèn)為極為關(guān)鍵的東西，現(xiàn)在看來似乎沒有什么實質(zhì)影響，比如高考“中獎”來了北京理工大學(xué)生命學(xué)院，當(dāng)初如果去了其他學(xué)校，也許會有不同的體驗，但成長路線總歸會差別不大。相反，以往認(rèn)為無所謂的東西，反而會左右個人的發(fā)展，比如我受高中學(xué)到的皮毛的影響，就認(rèn)為自己以后必須弄生物，于是就這么一路走了下來。又比如我們班的同學(xué)們，特別是阿曼、董之威、李雷這幾位和我一起走下去的室友。沒有人上大學(xué)前會轉(zhuǎn)碼考慮室友問題，因為這確實是完全看運氣，而我則憑借著比進(jìn)入北京理工大學(xué)還要好的運氣遇見了你們。阿曼的母語不是漢語，卻在他矯正發(fā)音時順便把我多年難改的錯誤發(fā)音也給矯正了，不僅如此，阿曼在談?wù)撌虑闀r的直率，發(fā)現(xiàn)自己不對就批評自己，發(fā)現(xiàn)別人不對時同樣批評別人，讓很多事情一下子變得非常簡單。在自己遇到困難時，董之威舉重若輕的幾句話總能抓住要害，同時李雷出的主意肯定是最省事的。

繼續(xù)回來談智慧。固然有我們通過規(guī)劃、努力做到的東西，但同時也有許多偶然事件，并且這些偶然事件帶來的收益未必低于我們所追求的東西，同時偶然也是摧毀我們夢想的一大元兇，這就回到了第二版論文說的“命”的問題了。當(dāng)時我說，面對天命我們毫無辦法。而當(dāng)我們的生活逐步走進(jìn)高維度空間時，我們要有理由相信，充分利用我們的可以到達(dá)的維度，很多困難，都可以解決，可以繞過去，這些技巧，是為小聰明。而想清楚以后我們需要做什么，則需要真正的智慧。我們時常生活在一種矛盾中，比如“我追求快樂”，“上研究生沒意思”，“還是要考研，不然沒出路”。事實上，以上三條放在目前的社會現(xiàn)實中，對一般人而言，哪條都是真理，而打破這一矛盾，關(guān)鍵就是打破觀念。比如可以“不追求快樂”，進(jìn)而“追求全人類的幸福甘愿犧牲”，那“讀研沒意思”就沒意思了。或者是認(rèn)為“上研究生有意思、很快樂”，抑或是“考研干嘛出路多的是”。這三條哪一條都和客觀實際有所差別，但這種錯誤的認(rèn)識最終卻可以帶來快樂，所謂大智慧，就是不去計較某一細(xì)節(jié)的得失，將錯就錯，理清楚最基本的邏輯關(guān)系，然后順利的走下去。

第二篇：心得體會

在本次實習(xí)中，有一項重要的訓(xùn)練就是焊接。通過老師講解，我獲得了一些心得體會，了解到焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作可以概括為“五步法”--準(zhǔn)備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵。在一開始聽到時，我有點不以為然，覺得聽上去挺容易的，然而事實上在實際動手時才發(fā)現(xiàn)問題百出，需要長時間練習(xí)才能真正掌握。并且在通過反復(fù)練習(xí)，完成老師的練習(xí)任務(wù)要求后，我的焊接技術(shù)有了一定提高。

其實在我焊完第一個點，并且焊得“慘不忍睹”時，對于焊接我產(chǎn)生了一點小小的排斥感，但是并沒有因為心理上的抵觸而放棄，當(dāng)我終于能用最短時間完成一個合格的焊點時，最開始那種對焊接的排斥感早已煙消云散，取而代之的則是對自己動手能力的信心。在這一過程當(dāng)中我最深的一點體會就是：很多東西看似簡單，但實際上卻并非如此，只有真正地切身體會后才能明白其中的要點和奧妙。理論上懂得并不代表實踐中能操作掌握。

這次我們的焊接練習(xí)還只是簡單地練習(xí)一個個焊接點而已，但是就是如此簡單的操作，卻讓我學(xué)到了不少知識。由于我們練習(xí)時使用的焊錫是一種極易氧化的金屬，因此在焊接前一定要清理烙鐵，在清理時我們首先用濕紙巾擦拭一遍，然后在通電加熱一會后插入松香中，由于松香是一種還原劑，因此可以較好地清除掉烙鐵表面的氧化物。同時，在焊接時，應(yīng)該先用烙鐵加熱焊件，然后在將焊錫伸到焊接點融化。在焊接時，一定要注意虛焊、連焊等問題。所謂虛焊就是焊接點只有少量的錫抱住，可能造成接觸不良，時通時斷；而連焊，顧名思義就是把挨得比較近的點焊在一起了，這樣不僅會影響焊接電路的準(zhǔn)確性，嚴(yán)重的可能會造成電路短路，器件損毀，甚至出現(xiàn)某些安全隱患。最后在焊錫溶化后，我們應(yīng)該先移開焊錫再移開烙鐵。

除此之外，還有溫度的控制等細(xì)節(jié)問題，這里就不一一贅述了。當(dāng)然，在練習(xí)時，老師也一再強調(diào)要節(jié)省材料，避免浪費，不僅僅因為我們的焊接材料--錫絲是一種價格比較高的金屬，更重要的是需要養(yǎng)成良好的操作理念，不僅僅是焊接練習(xí)中，在其他實驗操作中，都應(yīng)該注意盡量節(jié)省材料。

總之，通過這次的練習(xí)，我受益良多，一方面是技能上有所提高，另一方

面我明白了只有實踐才是硬道理。不要因為一件事情看上去或者聽上去簡單，就自以為掌握了，就眼高手低。只有通過實踐和反復(fù)的練習(xí)，才能熟能生巧，才能真正掌握。而不是僅僅理論上會，真正動手就狀況頻出、錯誤繁多。

第三篇：服務(wù)實踐心得體會

從優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展以來，很多讓我發(fā)自內(nèi)心的感受和想法。每個人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一，因為溝通是架起醫(yī)患關(guān)系的橋梁，作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險的醫(yī)療氛圍。

首先，要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種，但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前，因為種種原因，不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求，使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員，只要我們切實轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，做到認(rèn)真診療、合理用藥，幫助患者早日康復(fù)，才能在工作中偶有失誤的情況下，也能得到患者的理解。

其次，醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通，。因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通，或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以，改善醫(yī)患緊張關(guān)系，應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手，強化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識，掌握溝通技巧，真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜，只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時，多說一些安慰、解釋、鼓勵的話，就可以收到良好的效果。

第三，醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識要通過細(xì)節(jié)服務(wù)來體現(xiàn)。由于醫(yī)療服務(wù)維系的是患者身體健康和生命安危，醫(yī)務(wù)人員對工作忙累不應(yīng)有任何抱怨。因此，應(yīng)強化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識并要從點滴做起。

第四篇：服務(wù)實踐心得體會

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會職責(zé)、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

作為我們金融企業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，能夠打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶微笑時，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務(wù)?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠的服務(wù)，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。微笑服務(wù)能夠使客戶產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴?，滿意在我家”，持續(xù)微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不明白微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對客戶最好的禮遇和尊敬!也是員

工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要用心主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造完美的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到棠樹信用社理解我們的服務(wù)。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。

第五篇：人事工作總結(jié)

一年來，人事處按照“辦一流特色大學(xué)，創(chuàng)一流辦學(xué)業(yè)績”的總體要求，不斷加大人才引進(jìn)力度，高度重視師資隊伍建設(shè)，積極推進(jìn)職稱評審改革，持續(xù)注重民生改善，嚴(yán)格規(guī)范編制外用工，為建設(shè)高水平教學(xué)研究型大學(xué)提供人力支撐。

1.堅持政策理論學(xué)習(xí)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

積極開展政策理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會精神，認(rèn)真踐行黨的八項規(guī)定，學(xué)習(xí)人事工作相關(guān)政策及文件，借鑒兄弟院校成功經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)校實際，不斷創(chuàng)新工作思路、破解工作難題。

嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)，做到責(zé)任到人，建立和完善各項廉政制度，規(guī)范辦事程序，在各項工作中確保程序規(guī)范、公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，做到廉潔做事，干凈做人。

2. 加大人才引進(jìn)力度，不斷壯大師資隊伍、失業(yè)保險變動300人次。發(fā)放年工資、各種福利1億7千萬元左右，發(fā)放績效工資4000萬元左右。

4.加強師資隊伍建設(shè)，注重教師勝任力提升

20xx年，9名教師獲得河南省高等學(xué)校青年骨干教師資助計劃資助，3名教師入選河南省教育廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，1名教師被錄取高等學(xué)校青年骨干教師國內(nèi)訪問學(xué)者，新增在讀博士研究生11人，在職博士后進(jìn)站5人。有30人參加網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)，9名博士到黔西南州參加工程實踐鍛煉;組織了教師普通話水平測試工作，組織了教師資格認(rèn)定報名、教育理論考試、體檢、教育教學(xué)技能測試等相關(guān)工作，參加教師資格認(rèn)定教師共計48人。

截止到20xx年底，我校擁有省、廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人48名，省高等學(xué)校青年骨干教師45名。

5.積極推進(jìn)職稱評審改革，圓滿完成職稱評審工作

為推進(jìn)二級管理體制改革，制定了《華北水利水電大學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格推薦(評審)工作條例》，把職稱評審的重心放在各教學(xué)單位，以此調(diào)動各教學(xué)單位和廣大教職員工的積極性、創(chuàng)造性。明確規(guī)范評審程序，使學(xué)院、學(xué)校兩級評審?fù)扑]過程公開、公平、公正、有序。

今年，我校八個一級學(xué)科獲副教授自主評審權(quán)。在自主評審時，嚴(yán)格按照省里有關(guān)文件精神，按照我校職稱評審文件要求，嚴(yán)格程序，最后22名參與評審的教師全部通過。

20xx年職稱申報共計359人，其中申報正高30人，副高164人，中、初級65人，審查、接收材料一萬余份。通過河南省職稱評審委員會評審正高12人，副高41人，中級41人。

6.持續(xù)改善民生

人事處對學(xué)校教職工近五年的津貼分配收入情況進(jìn)行了統(tǒng)計分析，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析和測算，在借鑒兄弟院校各類人員績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，提出了我校20xx年津貼分配方案，在20xx年的基礎(chǔ)上績效工資總體提高20%。認(rèn)真核查“吃空餉”人員，通過工資發(fā)放名冊和編制、財政供養(yǎng)名冊認(rèn)真比對，詳細(xì)統(tǒng)計，徹底清查，核實名單，落實到人，解決了多年存在的頑疾。

7. 控制和規(guī)范編外用工，完善用工制度

嚴(yán)格控制編制外用工，規(guī)范編制外用工的管理，按照《勞動合同法》與編制外用工人員簽訂勞動合同，為編制外用工辦理并落實養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等各種保險待遇。做到人人有合同，個個有檔案，月月有考勤，年終有考核，使編制外用工管理進(jìn)一步規(guī)范化。今年清退編外用工11人。

8.承辦全省省直高校人事調(diào)配工作會議

6月初，河南省省直高校人事調(diào)配工作會議在我校召開，省教育廳、省人力資源和社會保障廳相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州大學(xué)、河南大學(xué)等70多所省直高校和教育廳直屬單位人事部門負(fù)責(zé)人參加了本次會議。省人社廳、省教育廳就省直高校人事調(diào)配工作有關(guān)事宜進(jìn)行詳細(xì)講解，并對大家集中關(guān)心的問題進(jìn)行解答。

9.加強人才信息網(wǎng)建設(shè)，做好人事信息庫工作

充分利用學(xué)校新聞網(wǎng)和人事處網(wǎng)站等平臺，增強人事處各項工作的信息化和透明度，保證人事管理與服務(wù)工作全面、全程、全方位接受廣大教職工的監(jiān)督;積極建設(shè)人事信息系統(tǒng)，推進(jìn)人事辦公節(jié)約化，提高了工作效率和管理水平;