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第一篇:幼兒園禮儀培訓(xùn)心得
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到幼兒,教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。 通過此次教師禮儀培訓(xùn),我感想頗深,受益良多。之前對于教師禮節(jié)的認(rèn)識比較膚淺,認(rèn)為教師禮節(jié)就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體,可以做到為人師表,敬人律己就好了,但通過對于教師禮節(jié)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我知道了它不僅只是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人在社會上處世的素養(yǎng)。
禮儀就是尊重他人,尊重幼兒和家長是“以人為本”現(xiàn)代教育理念的體現(xiàn),教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給幼兒以潛移默化的作用影響,而幼兒也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,“桃李不言,下自成蹊”,教師注重修養(yǎng),注意
言行,處處給幼兒做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,幼兒受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。
中華民族是一個禮儀之邦,作為中華人民共和國的一名公民,我們應(yīng)當(dāng)處處注意禮儀;作為一名教師,一名“人類靈魂的工程師”,我們更應(yīng)當(dāng)時時處處注意自己的語言行為符合禮儀的要求。
總之,禮節(jié)是一個人的思想程度、文化修養(yǎng)、外交能力的外在表現(xiàn),而對于與一個社會來說,禮節(jié)就是一個國度社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反應(yīng),我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮節(jié),多以禮節(jié)來規(guī)范本身,使自己成為幼兒愛戴,家長喜歡的好教師。
第二篇:幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會
12月11日中午,我園舉行政治學(xué)習(xí),主要講述有關(guān)禮儀方面的內(nèi)容,受益非淺??!值得我要好好地學(xué)學(xué)習(xí)??!聽了之后我一下子想到,中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽(yù)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是華夏祖先留給后人的一筆寶貴財富,講禮儀是我們時代相傳的美德。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,禮儀不僅成為一個國家、一個民族文明開化程度的重要標(biāo)志,也成為國民素質(zhì)高低的具體表現(xiàn)??梢哉f這是值得我們驕傲的!
禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。
禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式??傊Y儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式,進(jìn)而言之,禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù),就是待人接物之道。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。總而言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
對于現(xiàn)在的人來說,良好的禮儀對人的一生都會起到一定的幫助!在現(xiàn)在的生活中我們會常常聽到這方面的消息。由于有良好的禮儀他們在某一方面取得了一定的成績。
“禮貌待人”也是禮儀方面的一種。說起禮貌待人,想想這點(diǎn)我應(yīng)該做得不錯。我們都知道任何一個文明社會,任何一個文明民族,人們總是十分注重文明禮貌。因為禮貌是人類社會據(jù)以促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規(guī)范之一,是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁。它標(biāo)志著一個社會的文明程序,反映一個民族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規(guī),禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗之淡,無論過去和現(xiàn)在,都給人以啟迪。從小到大,我的父母在這方面教育得還不錯,我很欣慰啊!
今天我們說到幼兒教師禮儀,應(yīng)該怎么做啊!這方面我倒是不怎么知道,可在舉行政治學(xué)習(xí)之前進(jìn)行了查閱,也了解了一些,可我總覺得有些禮儀在現(xiàn)在的生活中比較矛盾?。∵@方面達(dá)到了,那方面就有缺失了。這些都要慢慢地去變化,我想首先一個人的心態(tài)要放正,用樂觀的心態(tài)去面對任何一個人、一件事,這樣我想一個人就會慢慢地改變,而且禮儀方面也會隨之改變的,我是這樣認(rèn)為的!
做人嗎?要開開心心、快快樂樂地過著生活,只要心情好,什么事情都會一帆風(fēng)順的,哈哈……心態(tài)決定一切?。∧闶沁@樣認(rèn)為的嗎?
第三篇:幼兒園禮儀培訓(xùn)的心得體會
學(xué)習(xí)了“幼兒園教師禮儀規(guī)范”,從學(xué)習(xí)中我知道禮儀的概念是尊重別人,提升自己,以規(guī)范的行為表達(dá)方式。一個人的氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從她的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止。做到大方、地體、自然、不虛假。首先,我們應(yīng)該以微笑面對每一天,縮小人與人之間的心理距離,創(chuàng)造出與人交流與溝通的良好氛圍。
其次是形象。形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚(yáng)長避短、反映精神面貌,體現(xiàn)生活情趣。教師的服飾就是教師職業(yè)精神的最好詮釋。最后是要掌握與家長溝通的藝術(shù)。幼兒園的工作離不開家長的支持與協(xié)助,做為一名幼兒園教師,除了每天面對幼兒以外,我們還會面對家長。在面對家長時,我們應(yīng)熱情接待來園的幼兒家長,談話時要認(rèn)真傾聽家長的敘述。
對幼兒的評價一定要客觀全面,既肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,也要真誠的提出不足之處。除了做到以上幾點(diǎn),我覺得作為一名成功的幼兒教師,在職學(xué)習(xí)顯得尤為重要和迫切。不學(xué)習(xí),不接受新知識,吃老本,憑經(jīng)驗,就不能適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,應(yīng)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四篇:幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。
禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會注意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個連對客戶提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗,兩天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。
在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
第五篇:幼兒園禮儀培訓(xùn)心得
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。