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第一篇：雙語培訓(xùn)心得體會(huì)

我的雙語提高培訓(xùn)演講稿

農(nóng)十四師皮山農(nóng)場(chǎng)第三小學(xué)教師

玉素甫江〃伊德日斯巴柯

2012.6

兵團(tuán)中小學(xué)少數(shù)民族雙語教師

培訓(xùn)心得體會(huì)

2008至2010年我在兵團(tuán)電視大學(xué)參加了“雙語”骨干教師培訓(xùn)，在二年集中培訓(xùn)過程中，我的漢語水平在原有的基礎(chǔ)上有了較大提高，基本達(dá)到使用漢語授課的基本素質(zhì)和能力。2011年再次參加中小學(xué)少數(shù)民族雙語教師提高培訓(xùn)。通過在十團(tuán)中學(xué)一年認(rèn)真地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到了“雙語”學(xué)習(xí)和教學(xué)的極其重要性，在新疆這樣一個(gè)少數(shù)民族聚居的邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，能否實(shí)現(xiàn)中央提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，關(guān)鍵取決于科技教育的發(fā)展，取決于我們能否為自治區(qū)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和科技創(chuàng)新人才，特別是培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、民漢兼通的高素質(zhì)的少數(shù)民族勞動(dòng)者和科技創(chuàng)新人才。

為此，我加倍珍惜本次來之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)，取得了可喜成績(jī)。下面是我在學(xué)習(xí)過程中的一點(diǎn)體會(huì)，我認(rèn)為：

學(xué)生們開始時(shí)會(huì)一時(shí)無法適應(yīng)正規(guī)的雙語學(xué)習(xí)，我們就讓他們更自由一些：可以用輕松愉快的教學(xué)方式贏得學(xué)生們的喜愛，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓課堂更加有趣味性，適合學(xué)生們的特點(diǎn)。對(duì)于剛接觸漢語的學(xué)生來說，需要老師提出一定的要求，應(yīng)該知道作為學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，每一堂課，我都會(huì)使用新學(xué)的教學(xué)理念運(yùn)用于課堂，給每一位學(xué)生講清楚該怎樣做才是最好的；只要每一天學(xué)生都在努力、在進(jìn)步，我們就應(yīng)該很欣慰！對(duì)于一直生活在母語環(huán)境下的學(xué)生來說，一下子去適應(yīng)雙語環(huán)境，在我們看來的確很困難。然而，要知道學(xué)生們的語言接受能力極強(qiáng)，他們很快會(huì)接受雙語環(huán)境。與之相配合，我們這些教師自然也應(yīng)該與學(xué)生共同努力，去適應(yīng)孩子們?cè)陔p語語言上的發(fā)展。我們要堅(jiān)持去聽漢語課，學(xué)習(xí)漢語技能，去把握孩子們一段時(shí)間內(nèi)所掌握的漢語，并為雙語思維能力的培養(yǎng)做好鋪墊工作。在雙語課中，要把握住其中的基本原則：重點(diǎn)就是建立雙語思維，一定要培養(yǎng)學(xué)生的口語能力。要一直在適應(yīng)學(xué)生們的語言變化、同他們一起交流、教學(xué)中改變自己，其實(shí)在這個(gè)過程中師生都會(huì)很快樂！

作為教師，應(yīng)該從學(xué)生們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)、訓(xùn)練抓起。尤其要注意到教學(xué)與生活的銜接，只有這樣才能更好地進(jìn)行課堂教學(xué)！在生活中，做為教師我們不用擔(dān)心他們不會(huì)這、又不會(huì)那。要讓學(xué)生懂得在生活運(yùn)用語言去幫助別人、關(guān)心別人，從而提高自己的語言表達(dá)能力。我認(rèn)為：在“雙語”教學(xué)問題上，沒有任何捷徑可走，我縣缺乏“雙語”教師，但缺的是素質(zhì)高的雙語教師，低素質(zhì)雙語教師最終將使我們的雙語教學(xué)陷入惡性循環(huán)的怪圈，誤人子弟，使我校的少數(shù)民族教育質(zhì)量難以提高。

總之，我一定堅(jiān)持雙語學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信心、振奮精神、扎實(shí)工作、持之以恒，努力做好雙語教學(xué)工作，把在十團(tuán)中學(xué)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到本職工作中，為開創(chuàng)我校雙語教學(xué)工作新局面，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

農(nóng)十四師皮山農(nóng)場(chǎng)第三小學(xué) 玉素甫江〃伊德日斯巴柯

2012年6月20

小學(xué)語篇教學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

小語閱讀教學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

學(xué)大教學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

語數(shù)教學(xué)觀摩培訓(xùn)心得體會(huì)（共10篇）

小語教學(xué)后心得體會(huì)

第二篇：開頭語心得體會(huì)

10月已結(jié)束，又到了寫月工作總結(jié)的時(shí)候，那到底20xx年10月工作總結(jié)開頭語怎么寫呢?要知道月工作總結(jié)開頭語對(duì)于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。以下提供幾篇優(yōu)秀的月工作總結(jié)開頭范文，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。

月工作總結(jié)的基本要求

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等

10月工作總結(jié)開頭范文

范文一：

回顧這1個(gè)多月的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望下個(gè)月，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

范文二：

加入我們公司也有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里非常的高興，在大家的幫助下，我不斷地成長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上，各方面都得到的飛速的提高。在10月份的工作中，我認(rèn)真完成了個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)，通過大家的相互努力，我學(xué)習(xí)感受到很多，希望在接下來的日子不斷地提高自己。

范文三：

我在這里做程序員已經(jīng)一年多了，我這個(gè)月的工作重心主要是開發(fā)XX項(xiàng)目以及XX項(xiàng)目的維護(hù)。值得欣喜的是我本月的工作任務(wù)是提前完成的，我非常感謝我的主管和團(tuán)隊(duì)的成員，沒有你們的幫助和支持，我不可能這么高效的完成工作任務(wù)。下面，我將詳細(xì)分析一下我10月開發(fā)的項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)和難點(diǎn)解決方案

第三篇：開頭語心得體會(huì)

又到了寫年終總結(jié)的時(shí)刻了，要知道優(yōu)秀的開頭語對(duì)一份工作總結(jié)而言是非常重要。那20xx年中總結(jié)開頭語怎么寫?小編從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出幾種開頭語，希望大家能幫助到大家。

范文一：日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年1月，我來到工作，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

范文二：是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入伊思佳這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長(zhǎng)，也逐漸成熟?，F(xiàn)就xx年的工作總結(jié)回報(bào)如下：

范文三：過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

范文四：時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已過去一半，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

范文五：回顧這一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：開頭語心得體會(huì)

轉(zhuǎn)眼之間，半年以過，半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高

黨的提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)每個(gè)人，尤其是對(duì)我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。

一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來，雖然不斷進(jìn)行了黨的xx大、以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆三中全會(huì)、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)，半年來，共撰寫心得體會(huì)4篇。

二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識(shí)面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達(dá)25：75，全村群眾訂單面積達(dá)到70%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹27000株。

二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.

三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)4次，開展捐助活動(dòng)1次,捐助現(xiàn)金2800多元。

四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調(diào)研報(bào)告3篇。

二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。

今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項(xiàng)工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè)，上報(bào)待審批3個(gè)。

2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基矗

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。

辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀(jì)律得到保證

良好的紀(jì)律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足

通過認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。

二是沒有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。

六、下半年工作的計(jì)劃

1、全面完成兩個(gè)條例學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

2、按照區(qū)委組織部安排，開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

3、健全完善鎮(zhèn)上的各項(xiàng)工作制度。

4、完成永星村渠道建設(shè)、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。

( 勵(lì)志天下 )

以上匯報(bào)，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見，本人誠(chéng)懇接受。

第五篇：培訓(xùn)心得體會(huì)開頭語

培訓(xùn)心得體會(huì)開頭語【篇1：培訓(xùn)總結(jié)開頭】

化工公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了公司的概況，描繪了**的藍(lán)圖，公司領(lǐng)導(dǎo)在談到公司發(fā)展規(guī)劃時(shí)的激情澎湃也深深感染了我，使得我對(duì)公司的前景也是滿懷信心。

通過學(xué)習(xí)，我知道了化工生產(chǎn)的特性，它具有高溫、高壓、低溫、負(fù)壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續(xù)性生產(chǎn)的特點(diǎn)，有“高能耗、高污染、高風(fēng)險(xiǎn)”的“三高”行業(yè)之稱。在這樣的行業(yè)中工作，安全我們進(jìn)廠后上崗位的必修課。安全課老師給我們?cè)敿?xì)介紹了安全防護(hù)的各方面知識(shí)，使我受益匪淺，更加深了我對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。

還有就是對(duì)全廠工藝的學(xué)習(xí)。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成，從分工序的介紹學(xué)習(xí)到細(xì)化到各工段的學(xué)習(xí)，每個(gè)工段都學(xué)習(xí)了它的任務(wù)，原理，流程，生產(chǎn)特點(diǎn)及相關(guān)的安全防護(hù)等基礎(chǔ)知識(shí)。通過以上那些知識(shí)的學(xué)習(xí)使得我對(duì)化工生產(chǎn)，尤其是對(duì)合成氨生產(chǎn)從一開始的陌生變?yōu)榱爽F(xiàn)在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進(jìn)行實(shí)際操作會(huì)是什么樣，但有了對(duì)這些最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，至少不會(huì)去動(dòng)那些自己不知道有什么用處的閥門，碰自己不清楚的管道了。

在化工廠上班，安全是第一位的，而要做到安全，我覺得首先就必須...【篇2：培訓(xùn)講師不同的開場(chǎng)白】

培訓(xùn)講師不同的開場(chǎng)白

1.奇聞——我剛才走在街上時(shí)受到一個(gè)持槍人的攻擊，現(xiàn)在我問大 家...2.引用，語錄——女士們先生們，富蘭克林 羅斯福說過...3.提問——在我介紹之前我有一個(gè)基本問題請(qǐng)大家考慮...4.直述論題——我堅(jiān)信通過使用...雜草將會(huì)被從田里全部清除

5.使人驚奇的表述——你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐？ 6.直陳相反觀點(diǎn)——比爾。蓋茨曾說：微軟的目錄服務(wù)領(lǐng)先于任何廠家，我今天將 在這里向您證明這不是真的。

7.論題的歷史——您們知道1986年一臺(tái)ibm的機(jī)器要賣多少萬美元，今天又是多少呢？ 8.不尋常的事實(shí)——俄軍是通過蜂窩電話信號(hào)找到杜達(dá)耶夫并用導(dǎo)彈擊斃他。。

9.狀態(tài)假設(shè)——假如和大家的意見相反，世界是平坦的 10.標(biāo)題解釋——“sensitivity”就是“敏感度”。。

11.術(shù)語或者主題的定義——比如感受性訓(xùn)練 sensitivity 的解釋、起因、來源等等

12.直陳需求或大家提出問題——情況是這樣的...

13.感嘆或要求——今天天氣很冷，大家一起來做鼓掌運(yùn)動(dòng)。

【篇3：接待培訓(xùn)心得】

培訓(xùn)心得

2012年10月11日、在光棍節(jié)來臨之際，社區(qū)又組織了一次關(guān)于接待禮儀的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)讓我了解到一些接待服務(wù)禮儀，同時(shí)通過幾個(gè)典型的案例讓我了解到服務(wù)禮儀的重要性。細(xì)節(jié)決定差異、細(xì)節(jié)決定成敗，在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，所以做好基本接待禮儀是一份很重要的事情。

西方人都有帶戒指的習(xí)慣，隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多人都有帶戒指的習(xí)慣了。之前看到別人帶戒指，一直以來都是以為別人帶在手上是一種裝飾而已、也曾聽說過帶在某根手指上是代表著什么含義，但是通過今天的培訓(xùn)，我已經(jīng)明確了戴在每一根手指上的確切含義，這是我今天所收獲的第一點(diǎn)。

握手能體現(xiàn)出一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)，能體現(xiàn)雙方交往對(duì)對(duì)方的態(tài)度。今天的培訓(xùn)給我們講述了平輩、長(zhǎng)輩與晚輩、男女、主賓之間握手的順序。自己在握手這一方面也有了全新的認(rèn)識(shí)

今天收獲的第三點(diǎn)是關(guān)于一個(gè)遞交名片的禮儀，看似非常要的意見事情，通過這次培訓(xùn)我們?cè)诩?xì)節(jié)上面又有了新的提升，本次培訓(xùn)給我們講述了遞交名片的時(shí)間、順序、遞送的要求、接收要求以及如何委婉去拒絕別人索要名片。

隨著非物質(zhì)文化傳承園的發(fā)展，來這邊指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、以及來這邊參觀的人也越來越多了。工作中我們往往都把其他的事情都做得非常完善，卻忽視了收尾的工作，做好一件事情要有始有終。所以今

天我學(xué)習(xí)到的第四點(diǎn)就是送客的禮儀。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電話通訊成了我們?nèi)找嫱ㄓ嵉囊环N工具，所以撥打電話及接聽電話的各種細(xì)節(jié)也是我們必須得道重視的。今天培訓(xùn)給我們講述了什么時(shí)候進(jìn)行通話最佳、通話的要點(diǎn)、語言藝術(shù)、開頭語及結(jié)尾語的模式、禮貌用語等。這次小小的電話禮儀培訓(xùn)對(duì)我們起到了至關(guān)重要的作用。

今天收獲到的最后一點(diǎn)是我們接待人員的一個(gè)修養(yǎng)問題。其中使我感觸頗深的是一個(gè)關(guān)于以貌取人的問題，海水不可斗量，人不可貌相。不管我們平常遇到的是什么人都不可輕視、蔑視他人，所有人都是需要尊重的，我們都要平等以待。

第六篇：開頭語心得體會(huì)

時(shí)間過得真快，20xx年已經(jīng)過去半年了，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在大家的關(guān)心幫助下，通過自己的努力，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類精神藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等，在實(shí)際工作中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定，嚴(yán)格依法行醫(yī)。

2、認(rèn)真做好門診診療工作：

在工作中，我高度重視為軍人服務(wù)工作，堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先，堅(jiān)決樹立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫(yī)院的一名醫(yī)生，為部隊(duì)傷病員服務(wù)，是責(zé)任，也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來醫(yī)院好好看病，然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅(jiān)持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務(wù)，為方便患者就診，我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休，從無遲到、早退。

3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系：

醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素，即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá)，醫(yī)生再努力，診療效果都不可能達(dá)到100%，任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病，但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解(注：這只是理論上的)，很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過高，認(rèn)為自己花了錢就要治好病，這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色，注重醫(yī)患溝通技巧，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神文件，深入貫徹黨的精神。在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在自己的平凡崗位上，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生，努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受患者信賴。

5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足：

由于門診工作人員不足，病人多、工作量大，事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間，因而自身學(xué)習(xí)有所放松。

我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。