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第一篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得
xx月xx日至xx日,我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由總公司邀請xxx才人力資源管理有限公司的講師為我們授課,在培訓(xùn)講師們運用了很多的案例、故事為我們精辟地闡述了商業(yè)人格、客戶價值、4R制度執(zhí)行力等培訓(xùn)資料,并經(jīng)過詼諧的互動演繹了執(zhí)行力和團隊精神的重要性。新穎的培訓(xùn)方式加深了我對理論知識的理解和掌握,讓我感中觸頗深。
駕校是公交的搖籃,擔(dān)負著為企業(yè)培養(yǎng)合格人才的重任。作為一名教練員職責(zé)尤為重大,就像馬永強教師所講的,職責(zé)必須是一對一的。如:教練員要對每一名學(xué)員負責(zé),應(yīng)當(dāng)建立以職責(zé)和原則為基礎(chǔ)的商業(yè)人格,以商人的心態(tài)對待工作。一線的營運公司就是我們的內(nèi)部客戶,培養(yǎng)出優(yōu)秀的駕駛員就是我們?yōu)閮?nèi)部客戶供給的高價值的服務(wù),有了優(yōu)秀的駕駛員才能贏得我們的外部客戶乘客的認可。乘客感激的語言、感激的握手、感動的眼淚才是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大動力,才是我們?yōu)槠髽I(yè)贏得的最高價值。
車長,是教練隊的現(xiàn)場指揮員,負則具體執(zhí)行學(xué)校下達的訓(xùn)練計劃和訓(xùn)練現(xiàn)場的安全檢查工作。執(zhí)行好訓(xùn)練計劃不能只停留在口頭上,更不是敷衍了事。作為車長,要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻教師所講的兩講三做:講清結(jié)果、講清后果;做檢查、做獎罰、做機制就很值得我學(xué)習(xí)。安全是公交企業(yè)生存的命脈:檢查這一環(huán)節(jié),就成為了安全管理工作的核心,沒有認真仔細的安全檢查,訓(xùn)練安全就得不到保障。沒有嚴(yán)格的訓(xùn)練考核和獎罰,訓(xùn)練質(zhì)量就得不到提高。給學(xué)員講清重視安全的重要性和不重視安全的后果,才能提高學(xué)員的安全意識養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。把檢查和獎罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中,才能使我們的工作得到安全有序的良性循環(huán)。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不長,卻使我受益匪淺。在教師們生動細致的講解下,使我懂得了要學(xué)會感恩社會,感恩企業(yè);更加懂得了團隊精神的重要性,對今后的工作有了很大的啟發(fā)。我要把所學(xué)到的知識,結(jié)合實際地運用到日常工作中去,為創(chuàng)立偉大的公交企業(yè)貢獻自我的一份力量。
第二篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標(biāo),有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
第三篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標(biāo),有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
第四篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何進步執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團隊執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實際談?wù)勛约旱膸c體會。
一、通過學(xué)習(xí),使我清楚地熟悉工作的實質(zhì)是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實質(zhì)就是在執(zhí)行中尋覓自己的價值,英勇地承當(dāng)自己的責(zé)任,做到百分百對自己負責(zé)。
1、做好“當(dāng)事人”。王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當(dāng)事人”。對我們大多數(shù)人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經(jīng)??雌饋硖?、太亂,惟有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2、勇于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸冗^,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何題目,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進取、勇于承當(dāng)責(zé)任,因而工作能力逐漸得到進步,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí),使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每個人抱著百分百對自己負責(zé)任的態(tài)度往做事,就能夠在公司構(gòu)成令行制止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思惟定勢,養(yǎng)成認真負責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對如何做好一個負責(zé)任的人進行了反復(fù)思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風(fēng)發(fā)、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí),我決定突破思惟定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,果斷克服不思進取、得過且過的心態(tài),建立起強烈的責(zé)任意識和進取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)劑到最高,精神狀態(tài)調(diào)劑到最好,自我要求調(diào)劑到最嚴(yán),認認真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推辭責(zé)任。養(yǎng)成認真負責(zé)、尋求出色的良好習(xí)慣。
2、養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風(fēng),營建執(zhí)行文化氛圍。固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人材的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結(jié)、帶領(lǐng)身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對撲朔迷離的經(jīng)濟情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發(fā)揮團隊執(zhí)行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責(zé)任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
第五篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)是一個反思進步的過程,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),也看到了自身的不足,帶著認真來聽老師的講課,以求讓自己有所進步。并將自己學(xué)到的知識結(jié)合現(xiàn)有的日常工作,學(xué)而致用,這才是學(xué)習(xí)的真正目的。為期兩天的培訓(xùn),使我對團隊執(zhí)行力上有了更深入地了解和認識,想打造優(yōu)秀的銷售團隊,必不可少的就是每位成員的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的前提是行動力,團隊只有先動起來,才可能具備執(zhí)行力,就像老師講到的一樣,要有執(zhí)行力就需要先有行動力。老師為了讓我清楚地了解pk的重要性,加上讓學(xué)員分隊進行pk,親身體會pk帶來效率和魅力,方便在今后的工作中進行合理運用。工作中的pk需要多樣化,讓每個成員都參與進來,并對pk進行全程跟蹤,pk結(jié)束后需要公布結(jié)果,并給予現(xiàn)金或者其他物質(zhì)獎勵,以激勵大家在市場工作上團結(jié)協(xié)作、永爭第一。
團隊執(zhí)行力包括統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動作、找到統(tǒng)一的目標(biāo)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)五要素。在工作中,團隊擁有統(tǒng)一的思想就如一面旗子,為我們前進找到方向,為我們指引道路,要使團隊中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性,我們必須要有統(tǒng)一的思想。有了方向,團隊還要學(xué)習(xí)公司文化、清楚公司產(chǎn)品、了解銷售政策和掌握相應(yīng)技能。統(tǒng)一的動作就是團隊的一致性,也是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),這樣才可以避免我們在工作中出現(xiàn)隨意和偏差,一旦發(fā)生便可以及時糾正。沒有目標(biāo)的團隊就像和尚念經(jīng)一樣,得過且過。只有明確目標(biāo),才知道要做什么、如何去做,制定團隊的目標(biāo),并要讓團隊成員討論理解,這樣才會為團隊指明努力的方向。有了以上幾點還不夠,我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)要做到過程管理,在每個月下達任務(wù)后,要保持對成員的有效跟進,注重面對面的溝通交流,了解當(dāng)前工作進展情況,及時提出改進建議,要讓團隊成員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期待。同時要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向,要讓大家充分意識到是在為自己工作,意識到團隊的成長同樣能夠帶來自身的成長。
在工作中我們要做到思想統(tǒng)一、意識跟上,遇到問題不退縮,只有敢于面對,才能找到合理的解決辦法,因為大家要相信辦法總比困難多。
在整個的學(xué)習(xí)工作中,老師的學(xué)習(xí)點很多,從小到上班遲到問題,大至國家靠什么來強大,而我比較贊同的學(xué)習(xí)點是行動力問題、底線思維和團隊pk這三方面,現(xiàn)階段在我們公司銷售團隊中應(yīng)該多關(guān)注和應(yīng)用。
執(zhí)行力的前提要先有行動力,了解行動力的前提先考慮為什么不愿意行動,也是我們銷售人員現(xiàn)在市場拜訪過程中需要解決的問題,不行動的原因無非就是每天的目標(biāo)或者計劃不明確、出了公司到市場上不知道做什么、不知道怎么做、上門拜訪的時候怕因客戶拒絕而失敗、沒有壓力和成功的欲望等,當(dāng)老師講到這些的時候,我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖?,如果讓大家都能動起來。解決行動力的辦法,先讓每個人清晰的知道自己工作目標(biāo)是什么,通過每天的晨會,報告昨天的工作情況和今天要做的工作安排,匯報時能了解大家在市場的工作情況和問題,并給予當(dāng)場解決。每月份出臺部門考核任務(wù),有獎有罰,激勵大家動起來,只有在市場跑的多、碰壁多,才能更好地個人成長和能力提升。
底線思維就是做我們應(yīng)該做的,做我們必須做的。在日常的工作中,要求bc銷售人員每天的客戶拜訪量不低于15家,要求bc每周開發(fā)新客戶數(shù)量不低于2家,要求大客戶3個月不低于1家月用量達10噸以上的客戶,要求ka每人每天巡店家數(shù)不低于4家,丹尼斯排面數(shù)量不低于我公司上貨的單品數(shù)量等,這些工作都是我們必須做的,做不到做不好都只罰不獎的,因為這些都是我們通過正常的工作能做的到,如果沒有做,只能說明沒有按照公司的要求去做,在市場上的工作時間過于隨意。
團隊pk決定工作效率,目前我們現(xiàn)有的pk項目還在繼續(xù),團隊完成量和完成率第一名的給予1000元的獎金,整個銷售團隊全部人員參與,確實起到了提高大家的工作積極性和工作效率。在本次pk結(jié)算后,對此次的效果要有總結(jié)分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk項目,來更好地激勵大家。通過pk競爭出來的第一名成員,要與大家分享成功經(jīng)驗,讓每一個成員通過學(xué)習(xí),提升團隊的執(zhí)行力,同時也提升自己的業(yè)務(wù)能力。
在不抵觸公司考核制度的前提下,圍繞加強行動力、底線考核和多種pk項目,完善的部門各項考核制度,提高和激勵大家在工作中的積極性,制度需要不定期的更新,就像老師所提到的,微軟的系統(tǒng)那么好,還經(jīng)常打補丁來填補漏洞一樣,我們也不斷地去調(diào)整完善,目的是更好地為大家提供公平愉快的工作環(huán)境。
若是大家想提高自己,我會建議銷售部想成長的成員每天提前10分鐘進入工作狀態(tài),多的時間可以讓自己有更多的工作準(zhǔn)備,用這個時間來做一個昨天的總結(jié),對自己的提升能力會有很大幫助,因為我們要向比別人成功,只用比別人多用功、多付出。
定期和一線人員的溝通,了解他們現(xiàn)在市場的工作狀態(tài),避免因為溝通不到位導(dǎo)致的工作狀態(tài)消極。
我希望我們的銷售團隊工作氛圍是快樂的,快樂可以給人帶來好的心態(tài),心態(tài)可以決定行動,有了行動力才有執(zhí)行力。在工作中大家相互幫助、相互鼓勵,保持樂觀向上的積極心態(tài)。