千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《培訓心得體會 精品(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《培訓心得體會 精品(合集)》。
第一篇:培訓心得體會
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的主角轉(zhuǎn)換,認真、虛心、誠懇地理解培訓,態(tài)度端正、學習專注,從學校校長到各位老師都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
劉云老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,隨著語文教育改革的日漸深入,新觀點、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認同,小學作文教學也發(fā)生了巨大變革,我在劉云老師的講述中知道了,經(jīng)過一系列方法改進使學生對作文的態(tài)度由“要我學”和“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”和“我要寫”。我對課堂作文教學在實踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導課,情境是至關(guān)重要的。良好的情境氛圍,就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學生,激發(fā)學生的作文動機,使他們在美好的情境中能展開思路,從頭腦中提取已經(jīng)儲存的信息作為題材,寫出自己的起初經(jīng)歷和真實感受。劉云老師的講座用事實證明,小學生作文應該走出課堂,到廣闊的生活知識園林中去折枝采葉。只有見識廣了,知識豐富了,才能寫出一篇篇洋溢著對生活真切感受的精彩力作。
還有就是王主任本次主題式觀課議課活動,讓我有所感觸。第一就是對主題式觀課議課有了一個清楚的認識。
首先是主題式,就是活動有主題,觀課議課目標明確,有所側(cè)重,不再是以往的聽評課對課堂胡子眉毛一把抓,最終卻是無疾而終。再就是“觀”和“議”了?!坝^”強調(diào)用多種感官(包括一定的觀察工具)收集課堂信息,特別是用心靈感悟課堂;“議”的任務不是追求單一的權(quán)威的改進建議,而是討論和揭示更多的發(fā)展可能以及實現(xiàn)這些可能的條件和限制?!彼鼜娬{(diào)平等、開放。在充分擁有信息的基礎(chǔ)上,圍繞共同關(guān)心的問題進行對話交流,讓思想產(chǎn)生碰撞,從而生出智慧的火花。
另外就是參與式培訓形式很高效實用。我們不完全是從旁觀者的立場來評論上課教師, 而是把自己融入課堂教學中去, 以執(zhí)教教師的角度來 觀察和思考課堂的現(xiàn)象和事實,在對同一問題的互動交流中不斷地通過體驗、反思,總結(jié)并提升實踐經(jīng)驗, 對課堂上的不足之處進行分析, 探討和尋求解決問題的策略和辦法。比如這次的三個小學語文觀課議課,每個小組除了還原課堂,提出自己的見解和疑問,還跳出本節(jié)課,通過研討交流,總結(jié)出語文課堂教學的某些環(huán)節(jié)如何更好地達成學習目標的方法、策略。在參與中理解了觀課議課的理念,掌握課其具體操作方法,比只聽講座的云里霧里清晰明了多了。
還令我感觸頗深的就是參訓教師的熱情。整整兩天的活動,每個教師都是全身心的投入:認真的聆聽,積極的互動,細心的觀課,主動的研討;和風細雨的交流,針鋒相對的碰撞;生動精彩的匯報,娓娓道來的解說,有情有聲。每個人都參與著也感動著,現(xiàn)場高潮迭起,精彩不斷。有如此的教育人,課堂如何不高效!
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我明白有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們這次的學習,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
第二篇:培訓學習心得體會
周六參加了區(qū)教育局組織的現(xiàn)代教育培訓后,使我對電子白板有了更多地了解。
一、電子白板教學的互動性
電子白板最大的一個特點就是為師生在教學過程中的互動和參與提供了極大的方便。利用交互式電子白板,可以給予教學內(nèi)容多方位的展示,引發(fā)孩子的積極參與,更好地促進孩子與孩子之間,教師與孩子之間的互動與協(xié)作,充分激發(fā)孩子們的學習積極性。
二、電子白板便于記錄保存教學過程。
交互白板可以記錄下白板上發(fā)生的教師教學和學生學習過程的所有細節(jié)。而白板軟件提供了一個脫離白板環(huán)境可以閱讀白板特殊文件格式的小程序,這一功能可以使學生隨時復習課堂教學過程中的每個環(huán)節(jié)。筆記的抄寫過程也發(fā)生了變化,因為在白板上發(fā)生的所有課堂教與學的過程都可以以最通用的格式被記錄下來,如PPT,HTML格式,這時記筆記的時間可用來更多的參與到集體學習或交流反饋中。
三、保存課堂原先的優(yōu)勢設(shè)計
電子白板只是一個技術(shù),不能以技術(shù)代替思想,技術(shù)是死的,課堂是活的,因此我們新課程改革中的一些因素應該要體現(xiàn)出來,在講解的過程中,不能以老師講解演示為主,缺少孩子活動,課堂主體應該是學生。這要求上課的素材要結(jié)合實際、結(jié)合社會熱點、結(jié)合學生、讓更多學生的因素在課上得到體現(xiàn)。也就是我們的課一定要有時代性、生活性、趣味性,與孩子聯(lián)系非常密切。
電子白板對教師提出了更高的要求,那就是:交互白板提供了新的操作方式,要求教師掌握它特定的操作方法,才能在課堂中應用自如。
這次通過學習,反思沉淀,總結(jié)悟化,讓我對白板教學在課堂中的運用更加充滿信心。在以后的教學工作中,我會運用本次培訓中學到知識、技能投入到實際的教學工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,把所學的知識積極運用到實際中去。古人云:“行者常至,為者常成?!毕嘈懦晒褪潜葎e人多思考一點點,多行動一點點,多付出一點點,也堅信在以后的工作中一定會有新的突破與進步。
第三篇:培訓心得體會
很感謝老師給我們家長提供了這樣一個好的平臺,培訓讓我有機會與很多家長及老師共同學習、共同交流、共同進步。以下是培訓的心得體會:
一、學會與孩子做朋友
人與人根本上來說是平等的,家長與學生也是平等的。然而由于觀念的問題,我們經(jīng)常會發(fā)生不平等的關(guān)系。家長體罰孩子就是最典型的例子,認為自己的孩子只有體罰了才能夠長記性,這樣才能夠改正缺點,在實際過程中我們往往忽略了這點,小孩子有逆反的心理,我們應該和孩子多溝通,通過溝通了解,理解孩子的需要,這樣才能夠調(diào)節(jié)孩子的積極性。
二、樹立良好的榜樣
榜樣的力量是巨大的,特別是對小孩子,家長某些語言或者習慣小孩子很容易效仿,認為家長可以,我為什么不可以,養(yǎng)成小孩良好的生活習慣,培養(yǎng)小孩獨立自主的能力,家長適當?shù)目梢宰尯⒆釉诩矣悬c事做,多動手,在學??梢缘模诩乙惨欢梢缘?。
三、創(chuàng)造各種機會,讓孩子自己去實踐
每個人都有自己的優(yōu)勢,小孩也一樣,挖掘孩子所具有的能力和天賦才能,引導他能更有效地運用、發(fā)展自己的能力,什么事情可以讓孩子自己先去動手動腦,做好了不管對還是錯,都要和孩子去交流,為什么會錯,為什么會對,引導孩子自己去發(fā)現(xiàn)問題,去把問題改正過來,以便以后更好的努力。
第四篇:培訓心得體會
經(jīng)過了這幾天的培訓,聆聽了領(lǐng)導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要
避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
經(jīng)過了這幾天的培訓,聆聽了領(lǐng)導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的。隱私權(quán),為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚O旅鎯H就我參加市場營銷培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
第五篇:培訓心得體會
在參加了公司組織的由...教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后,感觸頗多。作為一名供水職工,我要怎樣做才能算得上是優(yōu)秀的供水人?下頭簡單談談我對學習《成為企業(yè)人》的心得體會。
一、本質(zhì)
企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔負社會職責。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談論給予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機制,可是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
二、變化
二十一世紀變化的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,進入信息化和網(wǎng)絡時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機遇。x教授異常舉例用富士康更換機器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自我不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務的機會,關(guān)注公司的需求,成為一名有價值的員工。
三、態(tài)度
首先,我們要學會感恩,感激公司供給了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,僅有不好的心態(tài),不擺正自我的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是進取地尋求解決問題的方法。最終,擁有進取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標前進。不一樣的工作態(tài)度帶來不一樣的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但能夠改變自我;改變不了事實,但能夠改變態(tài)度;改變不了過去,但能夠改變此刻;不能控制他人,但能夠掌控自我;不能樣樣順利,但能夠事事盡心;不能左右天氣,但能夠改變心境;不能選擇容貌,但能夠展現(xiàn)笑容。
四、職責
盡管職責有時使人厭煩,但不履行職責,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔當,要擔負自我的職責,做好自我的工作。不推卸職責,不找借口,僅有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔職責,越不想承擔職責就越不能夠改善和自我反省永遠惡性循環(huán)。成功人士則理解沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。
五、溝通
企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在那里我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不一樣,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),團隊關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚我們的優(yōu)良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的供水事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。