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第一篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

在參加x月?tīng)I(yíng)銷會(huì)議中，進(jìn)行了銷售溝通技巧培訓(xùn)，接受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及中國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅，對(duì)銷售過(guò)程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)談判，講師提出了自己獨(dú)特的見(jiàn)解。比如，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽(tīng)的技巧、溝通過(guò)程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。

在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的背景下，要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是機(jī)會(huì)，也存在著威脅，公司上市的運(yùn)作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷售業(yè)績(jī)是公司的運(yùn)作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在商務(wù)運(yùn)作過(guò)程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過(guò)程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對(duì)于以后工作有一定的幫助。

不論是銷售還是商務(wù)，都會(huì)存在一些障礙，比如：知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外，商務(wù)溝通過(guò)程中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說(shuō)的：“找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事”，我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過(guò)程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中，深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。

第二篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

吃虧是福”簡(jiǎn)單四個(gè)字，但卻包含著做人、做事的人生哲理和博大的哲學(xué)思想。下面我也就自己的體會(huì)談?wù)勎业母邢搿?/p>

中國(guó)宋代的文學(xué)家蘇軾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“大智若愚”，這里所說(shuō)的“愚”并不是癡的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不顯擺自己的聰明，更不夸耀自己抬高自己，在這點(diǎn)上就和吃虧是福很相似，吃虧在任何人看來(lái)都是很忌諱的，何況明知道是“虧”還要去“吃”的人更被外人當(dāng)做“傻子”，但是旁觀者哪里能知道吃一塹長(zhǎng)一智的道理。正如鄭板橋先生說(shuō)過(guò)，聰明難，糊涂亦難，由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難。我們要懂得難得糊涂的道理，偶爾裝裝糊涂能贏得別人的贊揚(yáng)，更能使大家對(duì)你刮目相看，“糊涂”不是傻，“吃虧”也不是癡，只要你善于總結(jié)，我們就能從“吃虧”中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

在工作生活中，我們要不怕吃虧，更不要忌諱吃虧，要知道每一次的吃虧都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多做一些事情贏得的也就更多，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人的。不是得到，就是學(xué)到。當(dāng)然不是每個(gè)人都能吃虧，在我看來(lái)善于吃虧的人需要有廣闊的胸懷、高尚的品質(zhì)以及崇高的思想境界。因?yàn)槟闳绻麤](méi)有一個(gè)廣闊的胸懷，必定事事斤斤計(jì)較、貪圖小利，在做任何事情的時(shí)候都會(huì)有“是不是我做的多別人做的少”之類的想法，心中裝不下別人，自然也就和同事之間產(chǎn)生了隔閡，疏遠(yuǎn)了關(guān)系。一個(gè)品質(zhì)高尚的人能抵御利益的誘惑，敢于斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制損害公司利益的事；而一個(gè)人如果沒(méi)有高尚的品質(zhì)就容易隨波逐流，與人同流合污，在這種思想下容易扭曲人性的本質(zhì)，嚴(yán)重的甚至有可能誤入歧途，所以崇高的思想境界至關(guān)重要。做人的根本也就在于我們要有個(gè)好的心態(tài)、好的思想，因?yàn)槲覀兪紫葟男睦锞筒灰J(rèn)為是在“吃虧”，只有這樣你才能用良好的心態(tài)面對(duì)外人的冷嘲熱諷。

正所謂，低調(diào)做人，高調(diào)做事，在工作中只要你敢于吃虧，并有著良好的態(tài)度從“吃虧”中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，那么你必定在公司能有個(gè)發(fā)展的空間，吃虧能使我們?cè)鲩L(zhǎng)承受痛苦的能力，能夠使我們擁有堅(jiān)毅的品質(zhì)。

我相信，一個(gè)不怕“吃虧”的人，他以后的人生道路一定是豐富多彩的。

第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

為了提高教師的素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革，縣教育局為我們中小學(xué)組織了為期2天半的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容緊緊圍繞課堂，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式多樣。對(duì)我來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)來(lái)得及時(shí)、實(shí)在，我覺(jué)得受益匪淺，深受啟迪。在培訓(xùn)中，我聆聽(tīng)了10位教師的講授，感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊鎸?duì)不同風(fēng)格的名師，聽(tīng)到不同類型的授課方式，也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要“采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困”卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為剛?cè)肼毥處熜袠I(yè)的我來(lái)說(shuō)，我會(huì)走下去，我相信自己也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。下面，我將談?wù)勛陨韺?duì)本次培訓(xùn)的體會(huì)：

一、物理課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的重識(shí)

對(duì)于剛剛邁入教師職業(yè)的我來(lái)說(shuō)，印象中課堂教學(xué)模式為：導(dǎo)入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作交流，小組展示，當(dāng)堂檢測(cè)?，F(xiàn)在我認(rèn)為這是符合現(xiàn)代“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”理念的通用教學(xué)模式。而每個(gè)學(xué)科都有它自身的教學(xué)特色，物理也不例外。

就“導(dǎo)入”來(lái)說(shuō)，我在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常用到的是知識(shí)回顧（自身對(duì)這種方式印象最深刻），而近兩天半的教學(xué)觀摩，其中在這一環(huán)節(jié)印象深刻的有：城關(guān)中學(xué)孫曉麗老師在做《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課中使用的是“問(wèn)題情境”導(dǎo)入（她自制了一個(gè)只能看見(jiàn)兩小燈泡發(fā)光的盒子，問(wèn)學(xué)生“你想知道這兩燈泡是如何連接的嗎？”從而激發(fā)了學(xué)生好奇心―我自身很欣賞孫老師的制作），太原教研室陳紅梅老師在做《探究歐姆定律》一課時(shí)，利用的是生活現(xiàn)象（舉電飯鍋，電風(fēng)扇，冰箱等），提出問(wèn)題（這些用電器都有2―3檔，那么人性化設(shè)計(jì)的背后是什么在變？電阻，通過(guò)用電器的電流）。而其余大多數(shù)老師都使用的是知識(shí)或?qū)嶒?yàn)的簡(jiǎn)單回顧。物理的教學(xué)思路是：生活―物理―生活。在此，曹主任的簡(jiǎn)短點(diǎn)評(píng)讓我深受啟發(fā)：物理課堂如果沒(méi)有情境就沒(méi)有意義，就像湯中不加鹽就夠不成美味。竟然由生活走向物理，那么在此應(yīng)先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)生活情境（如陳老師的導(dǎo)入），賦予物理知識(shí)生活的意義，從而有利于學(xué)生建構(gòu)知識(shí)，讓學(xué)生體會(huì)物理就在身邊觸手可及。而其他的導(dǎo)入就略顯遜色。細(xì)細(xì)品味專家的點(diǎn)評(píng)，結(jié)合自己的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)談及生活時(shí)，學(xué)生有話可說(shuō)，而用知識(shí)回顧來(lái)導(dǎo)入，學(xué)生會(huì)顯得對(duì)教學(xué)的疲倦，不宜激起學(xué)生的興趣。

在10為老師的展示課中，大家都做到了“當(dāng)堂檢測(cè)”，但對(duì)我印象深刻的是太岳中學(xué)王慧峰老師，她的分層練習(xí)得到了專家的認(rèn)可。首先她選擇較簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ)，檢測(cè)學(xué)生沒(méi)問(wèn)題后又選了另一個(gè)習(xí)題?！胺謱泳毩?xí)”或“分層教學(xué)”是新課程提出的先進(jìn)理念，但反思自身感覺(jué)自己在課堂教學(xué)過(guò)程中把握的不夠好。不能及時(shí)的靈活的進(jìn)行訓(xùn)練，這是我需要提高的地方。還有陳紅梅老師的一句話“負(fù)責(zé)任的老師必定會(huì)監(jiān)控課堂生成性（落實(shí)到筆頭上）”。反思自己課堂：有時(shí)因?yàn)橼s進(jìn)度這點(diǎn)做得不夠好?，F(xiàn)在想想，如果只有自身的教學(xué)進(jìn)度，沒(méi)有學(xué)生的知識(shí)的生成，這是沒(méi)有實(shí)效的，嚴(yán)格的說(shuō)，是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。

二、物理教學(xué)的方式，方法

1、如何才能做到有效備課

11月x日上午，在聽(tīng)完太岳中學(xué)張效周老師的課后，教師們開(kāi)始對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討。張效周老師在進(jìn)行說(shuō)課的過(guò)程中談及到自己備學(xué)生，備學(xué)情（基礎(chǔ)較弱的學(xué)生課時(shí)安排的內(nèi)容相對(duì)較少）―張老師做到了尊重學(xué)生的認(rèn)知，體現(xiàn)了學(xué)生主體的思想，備課反思（應(yīng)備知識(shí)的物理意義，生活意義）。那么，這給我的啟發(fā)即為：要將新課程中提及到的“以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為核心設(shè)置課堂”理論與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，必須分析學(xué)生自身，對(duì)于我來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，那么可以向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教，提建議，讓自己的課更符合學(xué)生自身。

備課除了備學(xué)生，備學(xué)情外，另一重要因素―備知識(shí)。展示課中城關(guān)中學(xué)的教師都使用了“目標(biāo)引領(lǐng)，問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”導(dǎo)學(xué)案，但這上面并沒(méi)有很好的體現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)學(xué)。孫曉麗教師的導(dǎo)學(xué)案上明確指明了目標(biāo)，如“目標(biāo)一，如何使小燈泡同時(shí)發(fā)光；目標(biāo)二，連接串聯(lián)電路……”這讓學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)到自己學(xué)習(xí)的方向。而對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)問(wèn)題的設(shè)置是重點(diǎn)，同時(shí)也為難點(diǎn)。在此，專家給了這幾點(diǎn)的建議：?jiǎn)栴}的設(shè)置應(yīng)具有啟發(fā)性，針對(duì)性，適時(shí)性，層次性，邏輯性。如：在講到《探究凸透鏡成像的規(guī)律》這節(jié)實(shí)驗(yàn)時(shí)，可以設(shè)置如下問(wèn)題:

（1）成放大、縮小的像的“焦點(diǎn)”在哪里？提示：凸透鏡的焦距為10cm。

（2）當(dāng)蠟燭在焦點(diǎn)處，成像如何？實(shí)驗(yàn)并觀察……問(wèn)題明確且層層遞進(jìn)，具層次性。

2、探究課及規(guī)律課應(yīng)如何引導(dǎo)

實(shí)驗(yàn)是物理學(xué)的基礎(chǔ)，也是教學(xué)過(guò)程中最重要的部分。初中的物理教學(xué)中，每一小節(jié)都會(huì)有相對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，只有學(xué)生經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的過(guò)程，才會(huì)對(duì)知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。太岳中學(xué)郭慧明老師做《探究凸透鏡成像規(guī)律》這節(jié)課時(shí)按科學(xué)探究的過(guò)程進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)收集證據(jù)這一環(huán)節(jié)時(shí)，學(xué)生玩實(shí)驗(yàn)儀器，不聽(tīng)老師的提問(wèn)，造成引導(dǎo)失敗，致后面的環(huán)節(jié)不能順利的進(jìn)行，教學(xué)任務(wù)不能順利的完成。這種現(xiàn)象在我的教學(xué)過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)，讓學(xué)生做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生由于好奇心驅(qū)使便收不住了，影響接下來(lái)的教學(xué)。那么，面對(duì)這種課堂教師應(yīng)該做些什么？專家指出：可以課前把儀器發(fā)給學(xué)生，以致消磨學(xué)生的新鮮感或在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)再將儀器發(fā)給學(xué)生，同時(shí)在做實(shí)驗(yàn)時(shí)教師應(yīng)設(shè)置好具體問(wèn)題，環(huán)環(huán)相扣，讓學(xué)生做有序的實(shí)驗(yàn)。

學(xué)生做實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究，體驗(yàn)的便是規(guī)律的形成過(guò)程，在這之前，應(yīng)讓學(xué)生對(duì)規(guī)律的意義有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。體驗(yàn)完規(guī)律的形成接著便是對(duì)規(guī)律的內(nèi)涵與本質(zhì)的理解，這就需要教師進(jìn)行進(jìn)一步的闡述。最后上升到對(duì)規(guī)律的應(yīng)用，這就要聯(lián)系生活實(shí)際舉例說(shuō)明。

3、教學(xué)的關(guān)鍵在于教方法，開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維

物理是一門(mén)嚴(yán)密的理論科學(xué)，且是帶有方法論性質(zhì)的科學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的理解能力，推理能力，實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?，?yīng)用能力，探究能力。新課程強(qiáng)調(diào)“學(xué)生的發(fā)展為中心”，那么提升學(xué)生的思維能力便是重中之重。物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中尤其重要的是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，這是大多數(shù)教學(xué)老師的難點(diǎn)，而在這次培訓(xùn)過(guò)程中，太原市迎澤區(qū)教研員陳紅梅老師就實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)做示范。在《探究歐姆定律》中經(jīng)生活情境引出電流后，學(xué)生自己設(shè)計(jì)研究電流與電壓，電阻的關(guān)系的電路圖，進(jìn)行展示，在此，陳老師從三方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng):

（1）安全

（2）便捷

（3）實(shí)驗(yàn)方案能否達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

在城關(guān)中學(xué)《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課講授中，陳老師指出在電路中關(guān)于電路的連接，關(guān)鍵在于教授學(xué)生電路的連接方法：用電器應(yīng)首尾相連；電流表、電壓表“+”接線柱進(jìn)，“―”接線柱出；開(kāi)關(guān)的位置不同，作用不同。

以上便是我這次的體會(huì)總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待物理教學(xué)工作，讓我學(xué)到了更多提升自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。在今后的課堂實(shí)踐中，我將把這次培訓(xùn)領(lǐng)悟的教學(xué)方式方法貫穿于課堂中，不斷改善自己的教學(xué)，從而培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。