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不知不覺已經(jīng)在公司工作三個月之久了,人總是應(yīng)當(dāng)在一個階段性的時候及時思考自我所做的事情,可是做過事情沒有對錯之分,只要對自我是一種交代和一種認(rèn)知就能夠了。古人常說,一日而三省。此刻我達(dá)不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個階段明白自我做的事情。我在公司雖然僅有三個月可是工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過,自我能夠大致分為三個階段:
第一個階段,宣傳員階段。當(dāng)時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態(tài),一種想擴(kuò)大自我對社會的一種淺薄的認(rèn)識。當(dāng)初面試的時候感覺自我準(zhǔn)備的并不是太充足,感覺自我的基本情景進(jìn)行隱瞞和裝飾,自我當(dāng)時面試還很緊張,并且對公司相關(guān)聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不明白還有那些測繪儀器和設(shè)備,再加之自我并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當(dāng)初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作,在那時我就感覺公司此刻急劇的發(fā)展階段,并且很缺少人。我覺得當(dāng)時候是一個機(jī)會,思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很進(jìn)取的教我??墒墙?jīng)理已經(jīng)開始讓我去宣傳產(chǎn)品,第一站就是去清苑縣城,當(dāng)時自我只能比著葫蘆畫瓢,自我拿著傳單開始一個個走訪工地,剛開始自我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒有,自我只是瞎跑,一點(diǎn)頭緒都不明白,誰是管工地的主管都不明白,自我跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司,然后主動向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),想學(xué)好過幾天才出去宣傳,怎樣去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,找什么工地,說些什么資料,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開始出
差跑下縣走訪客戶,拿著自我設(shè)計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自我就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自我找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產(chǎn)品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自我仔細(xì)詢問技術(shù)員的施工情景和儀器需要情景,捕捉每一條有用信息,記下來然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調(diào)整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一午時,醒來以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時候感覺夜間的晚風(fēng)急促,寒冷刺骨,可是自我穿的衣服很單薄,沒有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,自我走一圈吃了點(diǎn)東西回來,自我一個人在旅館,平常一個單被就能夠了,可是自我那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒有想象的那么簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也異常大屬于居住散居。自我用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅強(qiáng),我不明白自我的有時候自我真的目的是干什么,可是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺一種好奇的充實(shí)。內(nèi)心對是世界看法越來越現(xiàn)實(shí),又越來越幻想。
最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農(nóng)民工人進(jìn)行詢問技術(shù)人員辦公地方,可是他們很多人都是新來的根本不明白技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層里,可是就是很無奈,自我找到了,只能安慰自我還好,自我總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進(jìn)在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進(jìn)去見到一個小技術(shù)員,我按照自我想好的問題仔細(xì)的詢問的施工的基本情景,施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量,他說此刻公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當(dāng)時很高興,可是他們老板親自詢問情景后才進(jìn)行購買,他們說了不算。問他們老板在那,他說明天你過來老板會在辦公室,我當(dāng)時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又走過昨日的那個地方,那個技術(shù)員說今日老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝?,讓我第三天再過來,我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,那個老板說的異常實(shí)在誠懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來仔細(xì)詢問儀器情景。
我當(dāng)時真先回公司草草了事,匯報工作,感覺缺少一個客戶沒有太大的關(guān)系,我經(jīng)過思量以后還是別這樣,感覺這時一種對自我不負(fù)職責(zé),對公司不負(fù)職責(zé)的行為,也是對客戶不負(fù)職責(zé)的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個老板,最終最終見面了,那個老板也異??蜌?,我們說了快半個多小時,我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊資料,還有一些生活的趣事。他說他們們要等明年下一個工程開工了才進(jìn)行大規(guī)模采購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有職責(zé)心。我心里很高興,覺得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會,需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)會,正想那句話所說,當(dāng)你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發(fā)生都有自我嘗試的機(jī)會,可是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自我一種交代,你每走一步就應(yīng)當(dāng)走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自我,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補(bǔ)和對壞的習(xí)慣的修改。
最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風(fēng)塵撲面而來,我走進(jìn)一個工地大門,看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚,里面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下頭是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,說床其實(shí)沒有那么奢侈,只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不明白他們多久沒有洗過澡,他們每一天天不亮估計就起床去做很費(fèi)體力工作。撲克牌,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個月,說實(shí)話他們的有的年紀(jì)比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自我家庭自我的兒女添加生活的富裕,最簡單動機(jī)就是為了獲得最大付出,那里能夠說秋冬寒風(fēng)吹襲,夏日酷熱難耐??粗麄冊诠さ厣?,每個人做著屬于自我的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車?yán)粒唤?jīng)心的工作凝聚了歲月風(fēng)霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自我命運(yùn)的人應(yīng)當(dāng)努力的去珍惜自我那種奮斗過程,你們有時候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復(fù)雜事情,有的只是能否堅持自我原有的目標(biāo)去做事情。
第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現(xiàn)人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,之后他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,可是消費(fèi)也高。還有就是技術(shù)員和會計由于性格的原因矛盾重重,最終技術(shù)員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認(rèn)可。然而就這時公司卻在人員內(nèi)部問題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致實(shí)力不斷的內(nèi)耗最終走向滅亡。以歷史為鑒能夠洞事理,以歷史為鑒能夠從容處事。我當(dāng)時我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素,當(dāng)時經(jīng)理對突然變故的事情也為之震撼,經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來,我當(dāng)時一點(diǎn)信心沒有,一方面我明白技術(shù)員的性格和脾氣,再之在這時候真是不適宜,我只能厚著頭皮按照自我的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現(xiàn)實(shí)和情景引導(dǎo)他不斷去思考,因?yàn)樽晕业墓麛喑鲎邉e人的一些看法和對公司的一些影響xx然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。
我也明白他的性格異常倔強(qiáng),我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。再加之他本身就對公司本來就有一種職責(zé)心,經(jīng)過一天的時間,最終到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談,以具體了解此事,怎樣定奪兩人矛盾問題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一向在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,最終兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說的情景下最終把技術(shù)員說服了,最終決定把會計辭退留下骨干的技術(shù)員。
公司此刻一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動也引起經(jīng)理對公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細(xì)的制度來運(yùn)營,需要在很多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改革。我提議公司在招聘人的時候,進(jìn)行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不一樣大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開始進(jìn)行教導(dǎo),開始對一些大學(xué)生進(jìn)行供給實(shí)習(xí)的崗位培養(yǎng)自我內(nèi)部人才構(gòu)成自我骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部構(gòu)成有效的宣傳效應(yīng)。我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,對一些有名的招聘網(wǎng)我都進(jìn)行注冊和招聘宣傳,在一方面能夠增加百度搜索的力度。建設(shè)管理充實(shí)網(wǎng)站,很多的收集相關(guān)專業(yè)的信息和圖片,增加公司的產(chǎn)品充實(shí)性和瀏覽網(wǎng)頁的觀賞性。了解相關(guān)專業(yè)的學(xué)校招聘信息,把明白所有有關(guān)專業(yè)學(xué)校什么時候開招聘會,學(xué)校有多少相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,他們都是什么時候?qū)嵙?xí)。百度網(wǎng)站推廣,進(jìn)行把網(wǎng)站向百度空間進(jìn)行推廣,擴(kuò)大公司知名度。參加人才招聘會,親自去市場招聘會進(jìn)行人員挑選甄別等等。每一天事情異常的雜亂,有時看看推廣問題,有時網(wǎng)站后臺進(jìn)行修改,有時需要草擬員工培訓(xùn)大綱進(jìn)行培訓(xùn),有時經(jīng)常的打電話通知他們面試安排等。每一天是整點(diǎn)來晚點(diǎn)走,中午經(jīng)常不回學(xué)校在公司呆著,晚上睡覺時還亂想工作的事情。
第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因?yàn)樽晕覜]有做過的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導(dǎo)致我們很多時候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。
那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求情景簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息可是心里還是沒有底氣,這畢竟是自我第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,改變對一個人來說有時候真的很難。
既然選擇就去做,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱自我就獨(dú)自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個地方所以自我對一些環(huán)境比較熟悉,自我能夠從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發(fā)上午十點(diǎn)到的,由于不明白一些領(lǐng)導(dǎo)上班的習(xí)慣,在加上時間比較晚所以上午沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,到午時時候才出發(fā),可是午時去了發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)一般上午上班,午時或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我午時去的時候基本上都是撲空,很多主事的領(lǐng)導(dǎo)都不在,自我的任務(wù)等于沒有完成,自我只能到第二天才來。第二就是自我需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實(shí)你要是真正見到那些領(lǐng)導(dǎo)他們不會說給你說的太多資料和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能明白什么實(shí)質(zhì)性的資料或者根本上就沒有。這就需要自我靈活的去讓他們對你不產(chǎn)生陌生感已到達(dá)更多信息去分析對方對公司的認(rèn)識度和產(chǎn)品的需求,有時候你等待一些領(lǐng)導(dǎo)需要一兩個小時的時間。第三自我在尋找的時候也會浪費(fèi)很多時間,因?yàn)樯衔绲臅r間沒來就很有限所以你必須充分利用時間去盡力做更多事情,還有一到午時就會有很多空余的時間,所以需要包午時的時間利用下來,午時應(yīng)當(dāng)去跑工地單位,這樣時間就不會浪費(fèi)太多,也讓自我不至于因?yàn)閹е鴷r間太長而無聊。
每次回來我就感覺自我好像什么事情也沒有做似的,很多問題自我可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自我在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,自我只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自我根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自我記錄他們信息和一些資料有點(diǎn)過少。再加之自我對一些產(chǎn)品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,在一些交流和溝通的時候有點(diǎn)問題,所以自我應(yīng)當(dāng)把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷售自我的產(chǎn)品,做一個具有職業(yè)本事的業(yè)務(wù)員。
很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自我做錯的和自我所犯的錯誤去分析自我,去讓自我能從困難中學(xué)會經(jīng)驗(yàn)學(xué)會技能學(xué)會適應(yīng),僅有這樣自我才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學(xué)會比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能僅有自我不去做。