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第一篇:新員工培訓(xùn)心得
從今年3月至今我已加入我們中明公司4個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間對(duì)我們公司的一些具體業(yè)務(wù)和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月25日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,部門(mén)負(fù)責(zé)人自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)使我對(duì)公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領(lǐng)我們重走公司這20多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,同時(shí),通過(guò)沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),我知道了我們公司業(yè)務(wù)范圍的多樣性,包括:中銘會(huì)計(jì)師事務(wù)所,中明稅務(wù)師事務(wù)所,中明工程咨詢等,同時(shí)詳細(xì)了解了我們的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象,使我從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來(lái)所要參加和組織的一些活動(dòng)等等,這能更好的促進(jìn)企業(yè)的凝聚力!
培訓(xùn)使我對(duì)公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細(xì)的了解。
張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。張總介紹得很詳細(xì)具體,分別介紹了各部門(mén)的工資情況、補(bǔ)助情況、業(yè)務(wù)提成及懲罰條例,我覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關(guān)的知識(shí),爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!不僅要專研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。就我自己而言,除了熟悉國(guó)家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識(shí),這樣有利于多方面開(kāi)展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領(lǐng)導(dǎo)希望我們能盡快地進(jìn)入工作業(yè)務(wù)狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
這次的培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)!
相信自己能行,證明自己真行!
第二篇:培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)
讀了孫局長(zhǎng)的專著,我心里頗有感觸。作為一名年輕教師,我可以從里面學(xué)到很多有用的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我今后的教學(xué)有很大的指導(dǎo)意義。
這本專著分為四個(gè)部分,給我留下深刻印象的當(dāng)屬“教育故事”這一環(huán)節(jié),里面涵蓋了孫局長(zhǎng)多年的親身教學(xué)經(jīng)歷及其感想。在書(shū)中,孫局長(zhǎng)要求我們教師尊重學(xué)生個(gè)體差異,了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性,做到充分發(fā)揮學(xué)生的長(zhǎng)處,不斷地提高學(xué)生展現(xiàn)自我的勇氣。孫局長(zhǎng)在書(shū)中強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異性,這要求我們每一名教師對(duì)待所有的學(xué)生要一視同仁,不能以成績(jī)的好壞作為評(píng)定學(xué)生優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn),要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)學(xué)生的不足,要及時(shí)提醒并加以鼓勵(lì),讓學(xué)生在在自我認(rèn)知當(dāng)中并不斷地彌補(bǔ)自身不足,做到和諧健康發(fā)展。
另一方面,作為教師本身,要不斷發(fā)展自己,提高自身的整體素養(yǎng)。當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅速發(fā)展,那作為教師要不斷補(bǔ)充新知識(shí),了解掌握教學(xué)新技能。通過(guò)參加暑期培訓(xùn)及各種各樣的職業(yè)技能培訓(xùn),不斷用新知識(shí)武裝自己,適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生對(duì)教師各方面的要求,做一名與時(shí)俱進(jìn)的教師。
同時(shí),教師要不斷地進(jìn)行自我反思,自我總結(jié),善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題,并及時(shí)想辦法解決,不斷優(yōu)化自身的教學(xué)手段及方法,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)活潑生動(dòng)有趣的教學(xué)氛圍,讓知識(shí)以更加靈活的方式展現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生在快樂(lè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
我知道,針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)的現(xiàn)狀以及諸多客觀條件的限制,作為農(nóng)村教師的我們需要克服各種困難,不斷嚴(yán)格要求自己。因?yàn)檗r(nóng)村小學(xué)教學(xué)條件差,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備不足,會(huì)導(dǎo)致部分師資力量流失,學(xué)校嚴(yán)重缺乏專業(yè)老師,這就會(huì)出現(xiàn)一名教師擔(dān)任多個(gè)科目的現(xiàn)象。那這就對(duì)我們鄉(xiāng)村教師提出更高的要求,需要掌握各方面的知識(shí),以滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望。
教師職責(zé)在于教書(shū)育人。我既已選擇教師作為自己一生的職業(yè),那就回兢兢業(yè)業(yè)為學(xué)生們傳道授業(yè)解惑,并在生活中關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,做一名令學(xué)生尊敬愛(ài)戴的人民教師。
第三篇:公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周,領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我?guī)?lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì):
一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)
上完培訓(xùn)第一堂課,我對(duì)__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項(xiàng)目,正在籌建的項(xiàng)目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國(guó)家政策鼓勵(lì)和支持發(fā)展新能源項(xiàng)目,__公司的發(fā)展后勁十足,三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī),既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
同時(shí),__公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一――國(guó)家電投集團(tuán)”的二級(jí)單位,員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會(huì),相信不久的將來(lái)我們就會(huì)有許多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職,都會(huì)有一種期待,都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并獲得合理公平的回報(bào)。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺(tái)、有回報(bào)的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,__水電公司內(nèi)的安全警示語(yǔ),每次上課和開(kāi)會(huì)前的會(huì)議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景,讓我在還未正式開(kāi)始培訓(xùn)前,就感受到了__公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里,公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對(duì)安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識(shí),提高了大家的安全意識(shí),激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì)了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸叨戎匾暽磉叴嬖诘陌踩[患,也教育我們?cè)诒Wo(hù)好自己的同時(shí)也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒(méi)有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤(rùn)都是零。所以,無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作,安全問(wèn)題人人有責(zé),必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
關(guān)于團(tuán)隊(duì),我們都明白“一個(gè)人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)”的道理,但這并不表示只要有團(tuán)隊(duì)的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)還需要隊(duì)員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中,一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的責(zé)任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開(kāi)展行動(dòng)前要有計(jì)劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是,要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員都有自己的長(zhǎng)處與短處,我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個(gè)不同的職能部門(mén)組成一樣,完成每一項(xiàng)工作都需要多個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(zhǎng)的部門(mén)作為牽頭部門(mén),其他配合部門(mén)全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點(diǎn),就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實(shí)現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái),對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中,不斷地提高自己,為_(kāi)_公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第四篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)
元月13號(hào)上午,總公司在潤(rùn)安大廈開(kāi)展了新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,總公司楊總圍繞著“做人、做事、做好”為主題給我們大家上了精彩的一課。至此使我深感充實(shí)和鼓舞,對(duì)自己以后的工作充滿了信心;同時(shí)感覺(jué)到金安公司給我們提供了寬廣的舞臺(tái),也提出了更高的要求,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇,需要我們不斷的提高自身素質(zhì),不斷地完善自己。
一、做人
一撇一捺,多簡(jiǎn)單的一個(gè)“人”字,做一個(gè)人其實(shí)并不難,而是難在做好一個(gè)真正的人,并非一撇一捺那么簡(jiǎn)單!如楊總所說(shuō):“百善,孝為先”,意思是說(shuō),孝敬父母使我們?nèi)祟惐姸嗝篮闷返轮凶顬橹匾驼嫉谝晃坏钠返?。處身于家庭之中,?duì)父母要孝,對(duì)子女要愛(ài)而不溺,配偶之間要相敬如賓等等之說(shuō)。這些便是一個(gè)人需要修養(yǎng)的德。智者說(shuō)。道德是成就事業(yè)的第一步,如果一個(gè)沒(méi)有道德的人,何來(lái)做好事,做成事之說(shuō),更不要說(shuō)成功。故此說(shuō):要成事先要做人。
二、做事
最近,有時(shí)間就會(huì)看林偉賢先生演講的《好員工》課程,提及的文華酒店總裁黎炳沛――他并不是一步青云,他做過(guò)門(mén)衛(wèi)、酒店服務(wù)員、副經(jīng)理直至現(xiàn)在的總裁位置。是什么成就了他呢?我想是態(tài)度與心態(tài)。他把酒店的一切當(dāng)做自己的資產(chǎn)一樣維護(hù),百分百認(rèn)真、投入的工作,從一點(diǎn)一滴的小事、瑣事做起,才得以取得今天的成就。
老子說(shuō)過(guò):“天下之大事,必作于細(xì)”。意思是說(shuō),所有大的事情,都是從小事做起的。至此告誡我們,不管在多么平凡的工作崗位上,都需要有淡定的心態(tài)、持久的恒心、不斷的努力、腳踏實(shí)地的把每一件事情都盡力做好。
三、做好
會(huì)做不等于做好,例如,在印務(wù)公司的裝訂材料的工作。我初次裝訂材料的時(shí)候,訂書(shū)針訂在材料上總是歪的,要不然就是很不美觀,最后,經(jīng)過(guò)同事的幫助才找到了技巧,才發(fā)現(xiàn)看與學(xué)起來(lái)很簡(jiǎn)單的事情,但是想做到完美卻要花一番功夫的。工作中任何時(shí)候都要做到多學(xué)、多問(wèn)、多做,謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教,以便使自己快速成長(zhǎng)。
我想以后在我自己的工作崗位上,我會(huì)克服自己的不足,努力做好本職工作,做好人、做好事、做好工作。
第五篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)
這次為期一周的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺(jué)自己現(xiàn)在匪常匪常的充實(shí),在這次培訓(xùn)當(dāng)中,學(xué)習(xí)到了很多很多的知識(shí),也成長(zhǎng)了自己很多,我知道自己的這個(gè)時(shí)候應(yīng)該時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力的狀態(tài),下面讓自己的工作節(jié)奏快起來(lái),讓自己的能力有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力,有方向的工作狀態(tài)當(dāng)中,對(duì)自己也是一種肯定,我相信這是應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)做好的,我也認(rèn)為自己能夠在這一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)的態(tài)度,入職培訓(xùn)是開(kāi)始,也是對(duì)這份工作的一個(gè)了解,我也希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中,把自己的事情處理好,有一個(gè)好的工作環(huán)境,有一個(gè)很好的工作氛圍,也就這一周來(lái)的入職培訓(xùn),我也有了一些新的。
首先是在這個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中,我了解到了很多,你要知道了公司的文化,了解到了我們公司的制度,一開(kāi)始步入一個(gè)全新的工作環(huán)境,是需要時(shí)間去適應(yīng)的,我也做好了充分的準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)的時(shí)候,我一直在認(rèn)真地提培訓(xùn)老師講我們公司的文化,我們需要在接下來(lái)的工作當(dāng)中怎么去做?我們需要培養(yǎng)一個(gè)什么樣的心態(tài),培養(yǎng)一個(gè)什么樣的工作精神?有些習(xí)慣是要保持下去,有些不好的習(xí)慣,需要糾正對(duì)于我來(lái)講,這些都是一些基礎(chǔ),但是我都需要去了解,我肯定自己能夠?qū)W習(xí)好,那個(gè)有一個(gè)好的氛圍,有一個(gè)好的狀態(tài),去迎接下面的生活,學(xué)習(xí)這對(duì)于我來(lái)講是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,我還是給了自己太多的時(shí)間了,我也是給了自己太多的機(jī)會(huì),我知道自己還是有一些地方需要糾正的,無(wú)論是在什么事情上面都會(huì)有一些問(wèn)題,要展示出來(lái),有了這些問(wèn)題,我們才能夠更好的去處理相關(guān)的工作,我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的,我不認(rèn)為自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中會(huì)放松,我也會(huì)繼續(xù)的嚴(yán)格要求自己,跟大家展示一個(gè)完美的人格,向公司展示自己的優(yōu)點(diǎn),讓自己進(jìn)一步的成長(zhǎng)起來(lái),讓大家看到我的進(jìn)度,這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓(xùn),讓我接觸到了很多知識(shí)點(diǎn),有很多東西都是我在之前沒(méi)有接觸過(guò)的,深圳我都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),但是來(lái)到這里培訓(xùn)的時(shí)候,我就接觸到了,這是對(duì)我的一種知識(shí)層面上的強(qiáng)化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知識(shí)點(diǎn),這是匪常重要的一個(gè)東西,我希望自己能夠再接下來(lái)嚴(yán)格的把控好,我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中,不會(huì)辜負(fù)了這圍棋一周自己那么用心的一個(gè)狀態(tài),對(duì)自己上心,就是在自己的工作,傷心,不要去學(xué)著別人,不要去模仿別人,要走出自己的一個(gè)正確的工作態(tài)度,有自己的一個(gè)人生觀念,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,才會(huì)走得更加遠(yuǎn),更加順利,這是我一直以來(lái)對(duì)自己的一個(gè)要求,也是對(duì)自己的一個(gè)原則,我相信會(huì)有一些東西值得我去探索,就像現(xiàn)在一樣,雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn),但是我還是用心在做好這件事情,在下一階段的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)更加努力展示自己。
第六篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)的心得體會(huì)
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,相信接下來(lái)我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門(mén)店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
首先,――老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以往銷售中的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)。
老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過(guò)六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂(lè)成交)每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的'種種問(wèn)題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,堅(jiān)持的事情快樂(lè)做。
老師講心態(tài):在學(xué)習(xí)期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹(shù)立行業(yè)的價(jià)值觀,樹(shù)立熱愛(ài)工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績(jī)而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)。
老師講形象:通過(guò)學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門(mén)店應(yīng)該發(fā)揮視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。
老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→制造問(wèn)題→放大問(wèn)題→解決問(wèn)題來(lái)講述顧客購(gòu)買(mǎi)就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢(qián)放進(jìn)我們的口袋。
通過(guò)培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):
首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)能力,促進(jìn)門(mén)店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門(mén)店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門(mén)店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝XX老師,不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷知識(shí),還給了我盲作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上x(chóng)點(diǎn)多至下午x點(diǎn)多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著XX文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自XX的專賣(mài)店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與XX文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)XX文化,跟上XX的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)XX話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷售人員摸擬演練,展開(kāi)fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的`不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像XX老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們XX人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地,我們有信心在XX的圈子里提升自己,成為真正的XX人。