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        團隊培訓心得體會總結(jié)(范文二篇)

        發(fā)布時間:2023-02-27 00:19:52

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        第一篇:公司培訓心得體會

        10月是公司的培訓月,培訓的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。

        保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。

        接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應(yīng)該能達到更好的效果。

        金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘毠?jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。

        吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利

        第二篇:團隊培訓心得體會

        我院組織學習了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》,在整個學習過程中被胡書孝教授的風趣所感染,為胡書孝教授的博學所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。

        下面是我對本次學習的一些感悟和體會:

        1.如何能讓自己的團隊成為高效團隊應(yīng)具備幾點,第一要讓自己的團隊有明確目標,也只有所有成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。

        2.如何能提升執(zhí)行能力,就要做到加強學習,更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學習不進修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執(zhí)行各項指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實做人,認真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責任。提高執(zhí)行力沒有最好只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。我認為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標,重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。

        感謝醫(yī)院安排這次培訓,讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學習培訓,提高自己為醫(yī)院效力。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/xdth/pxxdth/1359046.html

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