千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《業(yè)務培訓心得體會總結(jié)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《業(yè)務培訓心得體會總結(jié)》。

第一篇：業(yè)務工作心得體會

一、工作態(tài)度

當然做好業(yè)務并不僅僅因為有一個堅定的信念，因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業(yè)務員，你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。

優(yōu)秀的業(yè)務員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的?！保ㄟ@是效率與誠信）

銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）。

或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

二、人際關(guān)系

很多地方，很多人都知道做業(yè)務就是做人，只要做好人了才可以做好業(yè)務。我的一些朋友，不論你和他去那家公司，都會發(fā)現(xiàn)有他認識的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣，所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認識這么多人，他回答：做業(yè)務的就是要人幫忙，你幫別人，別人幫你，幫了就熟了。

所以，希望你去拜訪客戶的時候，盡量多認識點朋友吧，人際關(guān)系才是業(yè)務做好的途徑。

三、個人能力

這點我放到最后來講是因為這點可以在業(yè)務工作中，慢慢增強。但這點更是讓你成為好業(yè)務員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石

你可以有堅定的信念來支撐著你的業(yè)務生涯，也可以認真地做好每一份工作，更有豐富的人際關(guān)系，可是你自己無法完成業(yè)務工作，接不到單，你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務員。

我記得以前有一個人寫的業(yè)務員工作心得中提到過這一條：如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售業(yè)務員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何成為優(yōu)秀銷售人員呢？研究表明，有一點很重要，即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。這是我在某個網(wǎng)站上看到的別人寫的業(yè)務員心得。

優(yōu)秀的業(yè)務員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，這就是業(yè)務員的自信心。他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設法交易獲得成功。

最后再強調(diào)一條，個人能力是靠自己不斷地學習，來提升的，不可以言傳身教，但對自己成為過人的業(yè)務員，很關(guān)鍵。要謹記。

第二篇：教師業(yè)務培訓心得體會

緊張而有序的培訓結(jié)束了，用一個詞來形容我的感受：受益匪淺。劉老師在教學觀念上讓我們更新，王老師傳授深度挖掘教材的方法，何老師現(xiàn)場傳授如何和孩子溝通。通過學習，我了解到課堂教學能力是老師的基本素養(yǎng)，課堂上老師的程序設計，師生的積極互動，激起孩子的學習興趣是提高40分鐘課堂質(zhì)量的有效法寶。老師也要不斷補充能量，適應現(xiàn)代教育的發(fā)展。

一、在實際教學中我們要面向全體靈活選擇教法。

新課程標準的五大基本理念之一是“人人都能獲得良好的數(shù)學教育，不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展”。在教學過程中我們要面向全體學生，關(guān)注并促進每一位學生的發(fā)展，尤其是那些學習上暫時有困難的學生，同樣應給予足夠的重視，要因材施教，因勢利導，通過多種途徑和方法，滿足他們的學習需求，發(fā)展他們的數(shù)學才能。

1、開放教學過程,使學生各有所得。在教學的具體操作過程中，應重視創(chuàng)設民主和諧的心理環(huán)境和自主參與的教學情境。比如計算類的課，盡量讓孩子自主探索，自己總結(jié)方法，便于以后自己的靈活運用?？臻g與圖形的課，要用課件，讓孩子多觀察，多說，培養(yǎng)孩子的空間概念，等等。在課堂上放手不等于不管，收放要掌握時機，當然這也是體現(xiàn)一個老師水平的關(guān)鍵。

2、注重引導學生自學思考和合作能力。在自學前，讓孩子學會“預習”，尤其是中高年級，數(shù)學也要讓孩子先預習，把不懂的標記下來，上課時再聽老師講。然后在自學的過程中，讓學生自己看書、理解教材，老師指導學習方法；最后把自己學到的知識說給同桌或者小組的成員聽，相互交流，互相傾聽。這樣更有利于培養(yǎng)孩子的表達能力和互助能力。在看書思考的過程中，，不僅給了孩子思考的時間和空間，也為下一步教學打下良好的基礎，孩子也養(yǎng)成了勤思善學的良好學習習慣。這個模式我覺得可以用于各個類型的課。劉老師也就各個類型的課做了講課流程的指導，非常細，在課堂上也需要靈活運用。

3、注意讓孩子在“做數(shù)學”中進行數(shù)學探究并發(fā)展思維能力。例如在教學六年級“認識圓”時可這樣引入：我們生活在豐富的圖形世界里，圓的圖形在我們生活中最常見。你能列舉一些圓的圖形的例子嗎?由孩子舉出實例，豐富孩子對客觀世界中圓和其他圖形的不同感知，為孩子自主探索提供可能。設計問題:在初步感知圓的基礎上，提出:對于圓你都知道什么？會畫圓嗎，自己動手，試著畫一畫。先讓學生畫一畫，有利于學生主動參與教學活動，從而獲得不同的帶有個性色彩的“知識”。然后通過折一折、看一看，找出圓的各部分之間的名稱，標在自己畫的圓上，可以讓孩子自己說名稱，也可以老師告訴孩子。通過畫圓、折圓、量半徑和直徑，指導學生動手實踐,親身體驗,嘗試錯誤和成功,加深對知識的理解和運用,以此來培養(yǎng)學生的實際操作能力,并發(fā)展個性特長。

4、教會孩子學會聽課。一節(jié)課40分鐘，好多孩子并不能堅持40分鐘，所以我們在實際的授課時，就抓住前30分鐘，后10分鐘練習鞏固。在講課的30分鐘內(nèi)，必須要求孩子認真專注，眼睛看著老師，大聲回答問題，主動質(zhì)疑，不懂的要敢問，不會的敢說，不能不懂裝懂。我們也要會察言觀色，從孩子們的眼神中可以看出是否聽懂了，不敢和老師對視的孩子一定要提問，他一定有不懂的地方。這些其實也是老師上課必須要掌握的技能，不能只顧自己講課，不問孩子的感受和接受如何。

二、我們要成為終身學習者。

作為老師，我深深的感覺到有壓力。首先現(xiàn)在的孩子視野廣闊，知識面寬，獵奇新生事物的能力強，我們?nèi)绻慌c時俱進多學新知識，就不能很好的回答孩子們的問題。其次在教學中有時只用數(shù)學去解釋數(shù)學，是行不通的，畢竟數(shù)學也是來源于生活，生活中的實際問題也牽涉到很多知識，就需要我們不停的補充能量。

所以先要把自己定位成一個“學習者”。在掌握扎實的專業(yè)知識基礎上，還要學習其他的自然、地理、人文知識，以及學習與提高對人的認知和交流，讀懂孩子和家長的心里，和他們無障礙的交流，構(gòu)建多元化的知識結(jié)構(gòu)，使自己不僅會教，而且有自己的教育追求與風格。現(xiàn)代教師不再比喻為“一桶水”，而應當被比喻為“一條不斷流動的河流”，

三、完善小學階段的知識體系非常重要

有一部分老師在某個年級已經(jīng)教了很多年，沒有教過其他年級，對于數(shù)學老師而言這樣會形成知識鏈條的斷層。這就要求我們今年必須抽時間把每個年級的知識結(jié)構(gòu)都學習透徹，知道現(xiàn)在所教的知識是為哪一部分知識做準備的，讓孩子必須掌握哪些知識，我們要做到心中有數(shù)。

在實際的學習與實踐之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著一線的我們。我們曾經(jīng)困惑，不知所措，但通過學習，我們學會了很多切合實際的方法，培訓的老師解答了很多疑問，在以后的教學中我們緊跟著新課標、新理念，給孩子營造積極輕松的學習氛圍，提高自己的教學能力，和孩子一起學習共同進步。

第三篇：業(yè)務培訓學習心得體會

近幾天，本人參加了XXX委黨校20xx年公務員培訓班班。通過為期五天的學習培訓，較為系統(tǒng)地掌握了公務員必備的理論知識和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長足進步。

一、加強了政治修養(yǎng)。

通過五天來的政治思想學習，深刻理解了中國特色社會主義理論體系的深刻內(nèi)涵，并對鄧小平理論和“三個代表”重要思想及貫徹落實科學發(fā)展觀、建立健全民主制度等基本觀點進行重點把握，提高了自己的思想觀念、政治素質(zhì)和政策水平，使知識結(jié)構(gòu)更趨于合理化，夯實理論知識基礎。

二、提高了政治素質(zhì)。

政治素質(zhì)是公務員頭等重要的素質(zhì)，是公務員素質(zhì)的核心。提高公務員政治素質(zhì)的重要途徑之一就是抓好學習，特別是緊密聯(lián)系實際、系統(tǒng)深入地學習理論。學會運用中國化的馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決改革開放和現(xiàn)代化建設中的實際問題，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，增強用科學發(fā)展觀統(tǒng)領發(fā)展全局、領導發(fā)展的能力。牢固樹立與“三個代表”重要思想的先進性要求相一致的政績觀、人才觀、群眾觀，不斷增強拒腐防變的能力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正

氣。

三、增強了戰(zhàn)略素質(zhì)。

公務員的戰(zhàn)略素質(zhì)，是指善于進行戰(zhàn)略思維、能夠駕馭全局和應付各種復雜局面的能力。提高戰(zhàn)略素質(zhì)，首先是積極應對世界經(jīng)濟全球化、政治多極化的挑戰(zhàn)的需要。我們黨作為國際政治舞臺上的重要戰(zhàn)略主體，必須站在時代和全局的高度，把握發(fā)展方向，用好發(fā)展機遇，謀劃發(fā)展大計。同時，隨著改革開放的不斷深入，我國的社會階層構(gòu)成發(fā)生了新變化，利益關(guān)系的調(diào)整變化不斷出現(xiàn)許多新的情況。公務員只有以敏銳的戰(zhàn)略頭腦，才能積極穩(wěn)妥地處理各種人民內(nèi)部矛盾，推進建設社會主義和諧社會；通過學習，著力提高公務員的科學文化素質(zhì)。厚實的知識積累和較高的科學文化素質(zhì)，是公務員勝任本職、成就事業(yè)的基本保證。

我珍視這次難得的培訓機會，會將在黨校收獲的理論知識和心得體會科學地應用于今后的衛(wèi)生監(jiān)督工作中。我們的監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力是人民給予的，我們的工作就要充分體現(xiàn)“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的精神，以此確保衛(wèi)生安全，保障全縣廣大人民群眾的身體健康和生命安全，為我縣社會和諧和經(jīng)濟建設，把好關(guān)、站好崗、服好務。

第四篇：培訓學習心得體會

新課標的實施已經(jīng)全面鋪開，第二階段的培訓學習已經(jīng)結(jié)束，本人就這次的學習談談自己的一些學習心得：就語文學科而言，原來的《語文教學大綱》在教學目標上，曾出現(xiàn)過兩種不良傾向：一是過分強調(diào)思想性；二是過分強調(diào)文學性。滔滔不絕一堂課，到頭來，學生在語文能力的培養(yǎng)上收效甚微。新的課程標準明確提出了要培養(yǎng)學生的語文能力，一是主張實現(xiàn)教學上的主體性，一是強調(diào)發(fā)展學生的個性特長。

《新課程標準》避免了以往過分強調(diào)思想性或文學性的傾向，明確提出要培養(yǎng)學生的語文能力，有兩點最為突出：實現(xiàn)教學上的主體性；發(fā)展學生的個性特長。

首先教師要由單純傳授知識向目標整合轉(zhuǎn)變，弘揚人文精神。目標的整合具體體現(xiàn)在：語文教學內(nèi)容上的整體觀，要堅持知識傳授、技能訓練和智力開發(fā)的整體教育；語文教學方法上的整體觀，要堅持讀寫聽說的綜合訓練，處理好教與學、講與練、學與用的辯證關(guān)系；語文教學過程中的整體觀，要堅持學用結(jié)合，知行統(tǒng)一，實現(xiàn)知識能力的不斷遷移。

其次是要由研究教法向研究學法轉(zhuǎn)變，喚醒主體意識。在喚醒主體意識上，應該認識到學法指導不是簡單的傳授方法，而應突出學生學習活動的主體地位；課堂設計要變"教"為"導"，形成教與學的互動推進；課堂教學由封閉向開放轉(zhuǎn)變，堅持生活化、社會化、信息化的大語文教育觀；堅持得法于課內(nèi)、得益于課外的教學方式；就課堂而言，"天地閱覽室，萬物皆書卷"，而教學手段更應該是"語言+普通教具+現(xiàn)代媒體"。

《新課程標準》非常注重語文基礎知識的學習和掌握。新課程標準對語文基礎知識不但有具體的要求，還有量化標準。如（七～九年級）認識常用漢字3500個，其中3000個左右會寫；背誦優(yōu)秀詩文80篇。根據(jù)以上要求，考查學生掌握漢字的寫法、讀音，默寫要求背誦的優(yōu)秀詩文仍是語文試卷的一個重要部分。為體現(xiàn)新標準的要求，命題時將更加結(jié)合社會實際和學生實際。如錯別字改正和病句的訂正，可從廣告、招牌、標語、報刊文章中選取新鮮活潑的材料進行命題，使學生通過考試真正體會到語文與社會生活息息相關(guān)。

《新課程標準》閱讀訓練要求，概括地說，對閱讀材料要做到"整體感悟、理清思路、體驗情境、把握意蘊、品味語言、鑒賞評價等"。命題將重在三點：一是關(guān)注學生的個體差異和不同的學習要求。選擇閱讀材料時，堅持文質(zhì)兼美的前提，注意體裁的多樣性，以適合學生的各種"胃口"；每一組命題要由易到難，階梯式提升。二是根據(jù)新標準目標，在發(fā)展語言能力的同時，發(fā)展思維能力，激發(fā)想象能力和創(chuàng)造潛能。命題的原則是力求開放性和彈性，注意充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神，使學生勇于質(zhì)疑問難，切磋學問，砥礪思想；對閱讀材料的內(nèi)容和表達有自己的心得，能提出自己的看法和疑問。三是語文閱讀命題除了取材于教材以外，也要選取一定量的課外讀物。

《新課程標準》要求學生每學年練筆不少于1萬字。這需要我們語文老師積極開展創(chuàng)造性的工作，讓學生充滿熱情地開展練筆活動，鼓勵學生寫想像中的事物，激發(fā)學生展開想象和幻想。作文命題應貼近學生實際，讓學生易于動筆，樂于表達。要淡化文體，讓學生選擇恰當?shù)谋磉_方式，多角度地觀察生活，關(guān)注生活，表現(xiàn)生活，提倡有創(chuàng)意地表達。

綜上所述，學習了語文《新課程標準》，再一次認識到語文新課程標準改革的重要性及改革的實質(zhì)性，在新教學理念的支配下，作為語文教師，我們怎樣才能創(chuàng)設輕松的學習環(huán)境，引導學生自主學習以及尊重學生個人的感受，一改以往語文教學孤立，封閉，僵化的局面，下面，我就這幾方面淺談自己的看法。

一、改變觀念，樹立全新的人才觀。

課堂教學需要師生雙方的共同活動，培養(yǎng)學生學會學習和創(chuàng)新精神是“新課標”賦予教育工作者的使命。教師就應該激活學生的情感，營養(yǎng)學生的德性，并用自己的航標之燈，去照亮學生的希望之路，使他們的心靈世界也通明透亮。孕育著這樣的心靈，一切美好的事物才能從外部走向內(nèi)部，從客體走向主體，一句話，才能內(nèi)化為學生的素質(zhì)。

二、創(chuàng)設情境，輕松學習。

《新課標》更重視語文知識與能力的培養(yǎng)。強化語言實踐便是《新課程標準》的一個重要組成部分，而培養(yǎng)學生的語文實踐的能力，其主要途徑是培養(yǎng)學生的閱讀能力。一個成功的教育工作者，他能夠和諧地把讀貫穿于課堂教學的始終，既能讓學生充分閱讀，又能有效發(fā)揮教師的指導閱讀的作用。我認為，教師的指導作用在乎如何拓展語文學習和運用的領域，使學生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野，提高學習效率，在乎如何引導學生體會課文的思想感情，感受課文描述的情景。

三、尊重學生，培養(yǎng)探究性學習。

新課標指出：要珍視學生獨特的感受，體驗和理解。逐步培養(yǎng)學生探究性閱讀和創(chuàng)造性閱讀的能力。提供多角度，有創(chuàng)意的閱讀，利用閱讀待，閱讀反思和批判等環(huán)節(jié)，拓展思維空間，提高閱讀質(zhì)量。

《語文課程標準》第一次提到“工具性和人文性的統(tǒng)一是語文課程的基本特點。”這是語文教育界思想解放的重要成果。關(guān)于語文的工具性，過去我們講得很多。語文是交流思想、溝通感情的工具，是人腦思維的工具，是學生學習其他學科的工具，是人類傳承文化、積累文化、傳達社會價值觀的工具。

語文課程的性質(zhì)決定著語文教學以學生為本的新理念，決定著語文教學在于揭示人性的真、善、美，顯示人的本質(zhì)力量的真正價值。所以《語文課程標準》明確指出：“學生是語文學習的主人”“學生是學習和發(fā)展的主體。”主體──主人決定學習語文的過程是自主學習的過程，教師則是“學習活動的引導者和組織者”。

總之，一切的革新，必須在實踐中提高，在探索中前進，希望初中語文教學在新課程改革的大道上一路走好。

第五篇：教師業(yè)務培訓心得體會

今天聽了兩位名師教育教學經(jīng)驗介紹，深深地吸引著我、感動著我，讓我的心潮起潮伏，讓我的心靈震撼。讓我從全新的視覺角度審視“我”、“教師”這個職業(yè)，好多以前處于朦朧狀態(tài)的問題迎刃而解，眼前豁然開朗。我收獲最大的是體會到只有努力提高自身的素養(yǎng)，豐富自身的底蘊，傾情投入教育教學工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗，在活動中歷練，才能促成自身的專業(yè)成長。要想在教育教學工作中有一番出色的表現(xiàn)，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，實實在在地去學習，去探索，去實踐，去思考。教師，作為培養(yǎng)人才的人，教學素質(zhì)必須要跟上時代的步伐，必須樹立現(xiàn)代教學思想，掌握淵博的知識，具有較強的信息素質(zhì)和學習能力。我作為教師中的一員，必須不斷學習才能適應教學工作，必須腳踏實地地學習研究，才能在自己的專業(yè)素養(yǎng)上成長起來。

贊賞孩子、信任孩子、鼓勵孩子，贊賞每一個孩子的獨特性，贊賞每一個孩子所取得的哪怕是極其微小的進步，贊賞每一個孩子所付出的努力和所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚長避短，克服自卑，樹立自信心，讓孩子感到學習是自己的一種榮譽。

愛，可以給孩子以心靈的溫暖，愛，可以讓孩子更自信。愿我們每一位教育工作者都獻出一點愛，時時、事事呵護孩子的自尊心，與孩子共同享受教育的美麗。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子?！边@句話我感受最深的就是一個“愛”字。我想，我們做為一名教師要熱愛學生，熱愛自己的事業(yè)；還要有強烈的創(chuàng)新意識，不照搬書上的東西，要勇于創(chuàng)新、敢于標新立異。最關(guān)鍵的是要保持寬容的心境，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗的同事請教，與同事要互相關(guān)心、和睦相處。

通過交流，教會我作為人師者，在工作中如何追求與奉獻，在生活中如何投入與面對，如何使自己的觀念不斷地體現(xiàn)于自己的教學行為中，也讓我學會自省，學會了反思，學會了回過頭來看過去。我愿意做“教師成長”中的一名成長教師。我想，不只是我，我們?nèi)ＴS多同事都將在這次學習中逐漸成長起來。

以前我常忽略這樣或那樣的事情，通過學習后，讓我了解到了教學應當充分發(fā)揮學生的主體性。不斷的學習、實踐與反思，讓我在教學過程中日益成長。我相信只要堅持不懈，以良好的心態(tài)對待成長中遇到的困難和挫折，不斷求知。