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第一篇:酒店培訓(xùn)心得體會
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識,學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓(xùn)人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣,以真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識,結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實踐中運(yùn)用,才能使自己更加充實,在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上,真正勝任本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓(xùn)會議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的'風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
第二篇:物業(yè)培訓(xùn)心得體會
為學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,探討客戶服務(wù)工作新思路和改進(jìn)方向, 1月14日在雙流,公司組織召開了20xx年第一次“物業(yè)客戶服務(wù)專業(yè)技能技巧培訓(xùn)會”。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會。
公司E董事長親臨會場,以別開生面的方式引導(dǎo)大家回顧了我們在對業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀和遇到的各種問題,同時指出客戶服務(wù)在物業(yè)服務(wù)工作整體運(yùn)行中的重要性和關(guān)鍵性,并對提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個培訓(xùn)會以實操案例講解和現(xiàn)場交流研討相結(jié)合。說到物業(yè)服務(wù),我們的客服員工們感同身受,大家都結(jié)合自身在實際工作中的不同經(jīng)歷和對客戶服務(wù)工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言,整個培訓(xùn)會氣氛相當(dāng)活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過此次培訓(xùn),大家深知,作為一名合格的'物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識和服務(wù)技能,同時也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時刻了解業(yè)主的真實需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護(hù)企業(yè)形象!
新的一年新的開始,這次培訓(xùn)會在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶服務(wù)整體工作的運(yùn)行上具有重要意義,不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的培訓(xùn)與交流課程,也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵和思想理念得以提升的歡暢大會,更是傳輸一種促進(jìn)和諧、貢獻(xiàn)社會、體現(xiàn)個人人生價值的觀念,一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
第三篇:銀行培訓(xùn)心得體會
光陰似箭,日月如梭,xx年xx市xx銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各xx銀行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會。而在這段學(xué)習(xí)時間里,我們收益頗豐。
一、學(xué)習(xí)之道始于勤
作為初入社會的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓(xùn)的展開,在老師的悉心指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識:例如會計出納知識及風(fēng)險控制、貸款流程與制度、支付結(jié)算實務(wù)等專業(yè)知識,讓我對銀行的整體架構(gòu)越發(fā)清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認(rèn)識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘。白天,我們認(rèn)真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識和問題分類排序,將疑難問題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來,加強(qiáng)記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識也是一個道理。
二、業(yè)務(wù)之路重在精
隨著時代的變化,當(dāng)下對銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學(xué)習(xí)新體系來應(yīng)對。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識也不是一蹴而就的事,從學(xué)習(xí)點鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到任何一項業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務(wù),善于變通,學(xué)會在實際問題中,用新思路,新方法運(yùn)用已有的業(yè)務(wù)知識儲備,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢問同事相關(guān)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,將服務(wù)升級為優(yōu)質(zhì)服務(wù),將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級為網(wǎng)格化客戶管理,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),等到時機(jī)成熟,應(yīng)對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
三、夢想之路忠于心
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了xx社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是"XX",更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性。
正所謂,沒有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到xx銀行,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,一步一個腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責(zé)任,不遵守相關(guān)規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的'未來。我們作為新xx人,肩上扛著的是"服務(wù)三農(nóng)"的歷史責(zé)任,走的是扎根基層的實干道路,這就督促我們務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),敢于逐夢,務(wù)必要善于學(xué)習(xí)、不斷提升個人金融服務(wù)素養(yǎng),切實增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"責(zé)任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風(fēng),恪守規(guī)章制度,xx銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運(yùn),盡管上班時間不長,但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來xx人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強(qiáng)專業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了xx人不懈奮斗的種子,xx行給了我們一個不斷追求卓越,實現(xiàn)夢想的平臺,它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與xx行真誠相伴,一路前行、共贏未來!
第四篇:崗前培訓(xùn)心得體會
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄p結(jié)算p投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的'基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
而且產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會銀行員工全體心意的大門更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)銀行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對銀行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌,讓客戶真實地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
第五篇:農(nóng)業(yè)知識培訓(xùn)心得體會
實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是世界農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本方向,也是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的長期奮斗目標(biāo)。小編收集了農(nóng)業(yè)知識培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀。
為了切實提高基層農(nóng)技推廣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能水平,增強(qiáng)科技對農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持能力,為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村提供人才保*和智力支持,湖北省農(nóng)業(yè)廳在全省范圍內(nèi)開展農(nóng)業(yè)基層農(nóng)技知識更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,由湖北生物科技職業(yè)學(xué)院承辦,邀請國內(nèi)知名教授講課,通過7天的培訓(xùn),使我進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀,了解國內(nèi)糧油的新知識和新技術(shù),掌握了具有區(qū)域特點的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù),農(nóng)業(yè)推廣新方法和農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)技能,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能水平,使我成了具有一定素質(zhì),能溝通、懂技術(shù)、懂政策、能推廣、能示范的基層農(nóng)技推廣人員。
通過7天來的學(xué)習(xí)、實踐和交流探討,使我清晰地知道,作為一名基層農(nóng)技人員,現(xiàn)人農(nóng)業(yè)技術(shù)技能,是滿足不了農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的,必須不斷學(xué)習(xí)更新農(nóng)技新知識、新理論、新方法、新信息,提高自身的技術(shù)知識技能和自身的綜合素質(zhì),才能更好地為“三農(nóng)”服務(wù),滿足新農(nóng)村建設(shè)的需要。這次培訓(xùn)班以生動的實例為我們講述的糧油作物科學(xué)栽培技術(shù),使我受益很深,學(xué)到了以往沒有學(xué)到的知識,比如,3月29日華中農(nóng)業(yè)大學(xué)蔡明歷教授在講授的《水稻高產(chǎn)栽培新理念及輕簡栽培技術(shù)探討》一課中,深入細(xì)致地講述了優(yōu)中施肥法,重點講了倒3-4葉和箭葉露尖時施促花肥和?;ǚ?,重中之重的?;ǚ试谑裁词?、施肥量的多少、施肥的比例,分析的很透徹,講得很細(xì)致,使我對這一技術(shù)有了更深層次的了解,掌握了使用這一技術(shù)的時間和施肥量,在今后的推廣工作中,我就能準(zhǔn)確地使用這一項技術(shù)。蔬菜栽培技術(shù)是我們糧油種植技術(shù)人員的一個薄弱領(lǐng)域,以前只是對它有一些了解,通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),華中農(nóng)業(yè)大學(xué)候明生教授全面系統(tǒng)的講解,使我更加完善了蔬菜栽培技術(shù),特別是蔬菜的病害防治技術(shù),掌握了蔬菜五大病害的特征特*及防治方法,能讓我在今后的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作中進(jìn)入一個新領(lǐng)域,能擴(kuò)大自己的技術(shù)范疇,更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
在這次培訓(xùn)中,我了解到國家對農(nóng)業(yè)發(fā)展工作的重視,不斷擴(kuò)大對農(nóng)業(yè)的扶持,省農(nóng)業(yè)廳科教處的高處長闡明了我們基層農(nóng)技工作者的心*和難處,更是對我們的工作和困難體貼入微,為我們指明了今后工作的方向。這次培訓(xùn)對我們基層農(nóng)技人員來說,具有深遠(yuǎn)的意義,使我們在這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會中受益匪淺,不足之處就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間太短,學(xué)習(xí)機(jī)會太少,建議上級領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中,多為我們基層農(nóng)技人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,加快我們的知識更新,使我們能更好地為農(nóng)民服務(wù)。
實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是世界農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本方向,也是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的長期奮斗目標(biāo)。黨的xx大提出要建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),今年的*1號文件系統(tǒng)部署了建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)各項工作,黨的xx大再次強(qiáng)調(diào)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、走*特*農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,充分顯示了黨*對建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的高度重視。實踐*,加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),走*特*的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,是順應(yīng)世界農(nóng)業(yè)發(fā)展普遍規(guī)律與發(fā)展趨勢、立足我國國情和發(fā)展階段的必然選擇;是落實科學(xué)發(fā)展觀,協(xié)調(diào)推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的必然要求;是堅持以發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力為中心,著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路;是建設(shè)社會主義新農(nóng)村,促進(jìn)糧食穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收的根本途徑。
走*特*農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,必須科學(xué)把握*國情。我國農(nóng)業(yè)發(fā)展在資源稟賦、經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)、任務(wù)要求等方面有著獨特的國情。從資源狀況看,人多地少,耕地減少、水資源短缺的矛盾越來越突出;從任務(wù)要求看,保障國家糧食安全、確保主要農(nóng)產(chǎn)品供給的壓力越來越大,農(nóng)業(yè)還要促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)、增收,發(fā)揮多種功能;從體制環(huán)境看,我國長期存在城鄉(xiāng)二元體制,計劃經(jīng)濟(jì)體制影響很深,農(nóng)業(yè)發(fā)展正處于體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型階段,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的體制機(jī)制還不健全;從經(jīng)營方式看,農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小而分散,農(nóng)戶數(shù)量龐大,農(nóng)業(yè)組織化程度低;從生產(chǎn)力水平看,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平整體較低,各地資源稟賦、發(fā)展水平等千差萬別,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平的多層次*和不平衡*十分明顯;從*競爭看,我國農(nóng)業(yè)發(fā)展既有后發(fā)優(yōu)勢,又面臨一些挑戰(zhàn),相對其他世界貿(mào)易組織成員國,我國可利用的調(diào)控農(nóng)業(yè)進(jìn)出口的政策空間很有限,*競爭壓力巨大。
針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實條件和狀況,走*特*農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,應(yīng)該牢牢把握住幾條基本原則。一要堅持以保*國家糧食安全為前提,發(fā)揮農(nóng)業(yè)的多種功能。要始終不渝地堅持立足國內(nèi)實現(xiàn)糧食基本自給的方針,堅定不移地把發(fā)展糧食生產(chǎn)放在首位,確保國家糧食安全。同時重視發(fā)揮農(nóng)業(yè)的社會穩(wěn)定功能、就業(yè)與增收功能、生態(tài)保護(hù)功能、觀光休閑功能以及文化傳承功能等。二要堅持以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ),著力解決小農(nóng)戶與大市場的矛盾。必須始終堅持家庭承包經(jīng)營不動搖,在此基礎(chǔ)上著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營形式創(chuàng)新,支持農(nóng)民發(fā)展各類*合作組織,強(qiáng)化社會化服務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,不斷提高農(nóng)業(yè)組織化水平。三要堅持轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,努力提高資源利用率和勞動生產(chǎn)率。要把加快科技進(jìn)步放到更為突出的位置,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技自主創(chuàng)新,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用,大力提高農(nóng)民吸納和應(yīng)用科技的能力,大力發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的循環(huán)農(nóng)業(yè),不斷提高農(nóng)業(yè)的效益和競爭力。四要堅持加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)的支持保護(hù),建立健全保障農(nóng)業(yè)發(fā)展的體制和機(jī)制。要加快消除城鄉(xiāng)分割的二元結(jié)構(gòu),加大農(nóng)業(yè)政策支持力度,健全農(nóng)業(yè)支持保護(hù)體系,實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。五要堅持因地制宜、循序漸進(jìn),積極探索實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不同模式。
探索*特*農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,是一篇大文章,是一項長期艱巨復(fù)雜的歷史任務(wù)。我們一定要站在全局和時代的高度,按照繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會*以及全面建設(shè)小康社會的總體要求;要以保障國家糧食安全和農(nóng)副產(chǎn)品有效供給、提高農(nóng)業(yè)市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力、促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收為主要目標(biāo);堅持不懈地加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù),著力強(qiáng)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的政策支撐、科技支撐、設(shè)施裝備支撐、人才支撐、服務(wù)支撐和體制機(jī)制支撐,拓展農(nóng)業(yè)功能,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,構(gòu)建和優(yōu)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,大力提高農(nóng)業(yè)綜合效益,努力走出一條保障能力強(qiáng)、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展道路,推進(jìn)我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
11月10—17日,我有幸參加了xx縣委組織的xx—浙*大學(xué)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專題研修班,聆聽到了浙大教授關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展與品牌農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與管理、農(nóng)村基本經(jīng)營模式與農(nóng)業(yè)主體培育、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化等課程。參觀了浙*省富陽市東洲街道*嶺蘆筍種植示范基地和黃公望村新農(nóng)村建設(shè)。
通過學(xué)習(xí)參觀,開闊了眼界,看到了xx與*浙地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大差距,感受到了浙*農(nóng)業(yè)發(fā)展的蓬勃態(tài)勢,認(rèn)識到了我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的條件優(yōu)勢和面臨的良好機(jī)遇。緊密結(jié)合xx實際,我認(rèn)為加快xx農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,關(guān)鍵要把握四點:
1、實施規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略,整合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源,組建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)是促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的試驗場,也是實現(xiàn)以點帶面,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提高科技含量,搞好全方位、多品種農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的載體模式。我們一要擴(kuò)大四大地標(biāo)認(rèn)*農(nóng)產(chǎn)品種植面積,在現(xiàn)有的六大種植基地基礎(chǔ)上,改良種植品種,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),提高單產(chǎn),提高品質(zhì),在產(chǎn)品、產(chǎn)量上創(chuàng)新高。二要通過土地流轉(zhuǎn),建立農(nóng)業(yè)*合作社和農(nóng)機(jī)合作社,實行機(jī)械化作業(yè)、規(guī)?;?jīng)營,提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、科技
化、*化、商品化生產(chǎn)能力,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐步由分散經(jīng)營向適度規(guī)模經(jīng)營,由粗放經(jīng)營向集約化經(jīng)營,由傳統(tǒng)種植向*化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。
2、實施加工轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展
我們無工業(yè)、無污染,有著生產(chǎn)有機(jī)產(chǎn)品的良好條件,農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)好、綠*安全。但是我們的農(nóng)產(chǎn)品都是以初級產(chǎn)品出售,并不能體現(xiàn)出我們農(nóng)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,價格低,受市場波動影響大。我們要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)觀念,把我們的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高附加值。一是要圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)”大力發(fā)展特*農(nóng)產(chǎn)品和高附加值農(nóng)產(chǎn)品,在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上進(jìn)一步擴(kuò)大以莜麥為主的小雜糧種植面積,發(fā)展無公害及綠*農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。二要以四大地標(biāo)認(rèn)*農(nóng)產(chǎn)品為依托,積極開展招商引資,建立農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),提高農(nóng)產(chǎn)品的加工程度和產(chǎn)業(yè)化程度。
3、實施產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,全面提升產(chǎn)品社會價值,提高市場競爭力
我感受明顯的一點浙*經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點是品牌戰(zhàn)略運(yùn)用很成功、文化包裝很到位。旅游景點挖掘其背后的傳說典農(nóng)產(chǎn)品順應(yīng)人們追求健康、追求高品位生活的需求,挖掘其養(yǎng)生健體的功效,把這些特點放大進(jìn)行廣泛宣傳,吸引眼球。隨著人們生活水平的提高,人們對品牌的追求越來越明顯,知名度高,有信賴感、
安全感的品牌會增加農(nóng)產(chǎn)品的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。因此著力培育品牌農(nóng)產(chǎn)品,不僅可以提升產(chǎn)業(yè)競爭力,也可以為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)帶來更高的效益。我們要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)管,積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全品牌建設(shè),加快無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)*步伐,積極開展綠*食品和有機(jī)食品認(rèn)*,打造特*農(nóng)產(chǎn)品品牌,創(chuàng)立品牌,打響品牌,做大做強(qiáng)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品的市場占有率和社會聲譽(yù)。
4、實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,引進(jìn)新品種、采用新技術(shù),用科技促增收
要充分發(fā)揮科技在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用,一要積極開發(fā)運(yùn)用各種節(jié)約型農(nóng)業(yè)技術(shù),提高農(nóng)業(yè)資源和投入品使用效率。大力普及節(jié)水灌溉技術(shù),啟動旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)示范工程。擴(kuò)大測土*施肥的實施范圍,進(jìn)一步推廣診斷施肥、精準(zhǔn)施肥等先進(jìn)施肥技術(shù)。二要積極發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化。要改善農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu),提升農(nóng)機(jī)裝備水平,因地制宜拓展農(nóng)業(yè)機(jī)械化的作業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域,在重點農(nóng)時季節(jié)組織開展跨區(qū)域的機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收作業(yè)服務(wù)。建設(shè)農(nóng)機(jī)化試驗示范基地,大力推廣土地深松、化肥深施、秸稈粉碎還田等農(nóng)機(jī)化技術(shù)。積極培育和發(fā)展農(nóng)機(jī)大戶和農(nóng)機(jī)*服務(wù)組織,推進(jìn)農(nóng)機(jī)服務(wù)市場化、產(chǎn)業(yè)化。三要支持科技人員技術(shù)入股、技術(shù)承包等形式開展科技服務(wù),努力培養(yǎng)造就不同類型不同層次的現(xiàn)代知識型農(nóng)民,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持。
一、正確認(rèn)識制約農(nóng)民科技培訓(xùn)科學(xué)發(fā)展的突出問題
建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理*”的社會主義新農(nóng)村,是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展與社會*的重大戰(zhàn)略決策,是一項長期的歷史任務(wù)。而新農(nóng)村建設(shè)的主體是新農(nóng)民,沒有新農(nóng)民,就沒有新農(nóng)村。加強(qiáng)農(nóng)民科技培訓(xùn),提高農(nóng)民科技素質(zhì),是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)新農(nóng)村的必然要求。要加強(qiáng)農(nóng)民科技培訓(xùn),必須正確認(rèn)識制約農(nóng)民培訓(xùn)的突出問題。
結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的深入開展,我參加了本單位開展了以“農(nóng)民科技培訓(xùn)需求”為主題的調(diào)研活動,在平度、萊西、即墨、膠南和膠州五市進(jìn)行調(diào)研。通過走訪、座談、調(diào)查問卷等形式,了解當(dāng)前培訓(xùn)中存在的問題,并廣泛征求意見和建議。其中制約農(nóng)民培訓(xùn)科學(xué)發(fā)展的突出問題主要有以下幾方面:
一是農(nóng)民科技培訓(xùn)體系不健全。農(nóng)民科技培訓(xùn)體系不健全,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)業(yè)科技人員力量薄弱,直接影響了培訓(xùn)的效果。農(nóng)民需要培訓(xùn)一般經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)到市里聘請,市里技術(shù)人員進(jìn)村入戶培訓(xùn),不僅難以保*培訓(xùn)的時效*,還大大增加了培訓(xùn)成本。農(nóng)民的空閑時間大多是在雨天和晚間,而這個時間從縣城到鄉(xiāng)村培訓(xùn),存在著很大的安全風(fēng)險??萍既藛T常年利用雨天、晚間從縣城到農(nóng)村難度很大。因此加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)力量、配備村級農(nóng)民技術(shù)員,健全農(nóng)民科技培訓(xùn)服務(wù)體系,已成為當(dāng)務(wù)之急。
二是農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。農(nóng)民科技培訓(xùn)是一項惠及千萬農(nóng)民的公益*事業(yè),同時也是一項任務(wù)重、難度大、要求高的工作,要做好這項工作,必須確保經(jīng)費(fèi)投入。隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),*對農(nóng)民培訓(xùn)的重視程度日益加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)投入逐年增多。但是要滿足目前培養(yǎng)大批新型農(nóng)民的需要,個別縣市仍然存在經(jīng)費(fèi)投入不足的現(xiàn)象。經(jīng)費(fèi)難以保障,嚴(yán)重影響了農(nóng)民培訓(xùn)的質(zhì)量,也制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三是對農(nóng)民科技培訓(xùn)認(rèn)識不足。個別地方*和有關(guān)部門對農(nóng)民科技培訓(xùn)重視不夠,尚未真正將農(nóng)民科技培訓(xùn)提升到社會發(fā)展服務(wù)的重要戰(zhàn)略地位。在抓農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作中,農(nóng)民科技培訓(xùn)往往是“說起來重要,干起來不要”。部分農(nóng)民對培訓(xùn)認(rèn)識不深,學(xué)科技、用科技的意識不強(qiáng),這也反映在他們參加培訓(xùn)的熱情不高,接受新技術(shù)、新品種的能力差,與新農(nóng)民的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。認(rèn)識不到位成為制約農(nóng)民科技培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
四是培訓(xùn)教師急需知識更新。高素質(zhì)的培訓(xùn)教師隊伍,是做好農(nóng)民科技培訓(xùn)的基礎(chǔ),是提高農(nóng)民科技培訓(xùn)質(zhì)量的保*。承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師大都是我們農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的*技術(shù)人員,隨著形勢的不斷變化及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,原有的*知識大部分已不適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,不能很好地適用新農(nóng)村建設(shè)的需要。因此,培訓(xùn)教師需要通過接受有效的教育與培訓(xùn),豐富*知識和*作技能,提高業(yè)務(wù)水平,從而適應(yīng)新形勢的需要,搞好技術(shù)服務(wù)。
二、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作
農(nóng)廣校多年來肩負(fù)著培養(yǎng)新農(nóng)民和農(nóng)村實用人才、提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)的重任。必須立足農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)民教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)和干部隊伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,以思想的大解放促進(jìn)事業(yè)的大發(fā)展,以觀念的新突破推動工作的大跨越。要緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)農(nóng)富民”這個主題,按照“政策惠農(nóng)、科技興農(nóng)、改革扶農(nóng)、打假護(hù)農(nóng),提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展水平,加快新農(nóng)村建設(shè)步伐”的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,堅持以農(nóng)為根,以教為本,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)能力,不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量;切實抓好新型農(nóng)民培訓(xùn)、綠**書培訓(xùn)、學(xué)歷教育和各類實用技術(shù)培訓(xùn)多渠道、多層次、多形式培養(yǎng)新型農(nóng)民和農(nóng)村實用人才,不斷推動農(nóng)民教育培訓(xùn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)以人為本,創(chuàng)新農(nóng)民教育培訓(xùn)形式??茖W(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。用科學(xué)發(fā)展觀推動農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,關(guān)鍵是要堅持以人為本,深入開展調(diào)查研究,了解阻礙農(nóng)民增收的主要瓶頸,了解農(nóng)民的實際需求,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,從內(nèi)容、形式、方法和手段上貼近農(nóng)民、適應(yīng)農(nóng)民和方便農(nóng)民。一是要根據(jù)農(nóng)民的實際需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,做好“四個結(jié)合”,即:農(nóng)閑集中培訓(xùn)和農(nóng)忙分散指導(dǎo)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與生產(chǎn)觀摩相結(jié)合,專家講授與印發(fā)資料相結(jié)合,熱線電話與進(jìn)村入戶相結(jié)合;二是利用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、內(nèi)外交流并重,講究針對*,突出實效*;三是采取走出去請進(jìn)來的方式,組織觀摩交流,讓農(nóng)民開拓視野,堅定信心;四是文字教材、音像教材都應(yīng)淺顯易懂,使之學(xué)了就會,會了能用,用了就可以致富。要改變以往教材大、本子厚、理論多、實踐少,不適合農(nóng)民學(xué)習(xí)的弊端;五是農(nóng)民科技培訓(xùn)要緊密結(jié)合運(yùn)用多媒體、多途徑、多手段,進(jìn)村入戶搞培訓(xùn),田間地頭做指導(dǎo)。充分利用廣播、電視、農(nóng)民科技書屋、科技直通車、科技大集、vcd光盤等行之有效的手段,大面積普及農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù),大范圍開展農(nóng)民培訓(xùn),大規(guī)模培養(yǎng)農(nóng)村實用人才。
(二)堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù),保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??茖W(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作是一項公益*社會事業(yè),農(nóng)民培訓(xùn)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展需要各級*加大財政支持力度。要努力把農(nóng)廣校工作切入到*和農(nóng)業(yè)部門關(guān)注的問題上,切入到為農(nóng)民致富奔小康的服務(wù)上,切入到全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)上,積極爭取地方財政支持和上級項目扶持,保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),促進(jìn)辦學(xué)條件進(jìn)一步得到改善。
(三)統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合農(nóng)民培訓(xùn)資源??茖W(xué)發(fā)展觀根本方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)農(nóng)民科技培訓(xùn)是一項社會系統(tǒng)工程,涉及社會方方面面,只有統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合培訓(xùn)資源,才能取得實效。根據(jù)農(nóng)業(yè)部的統(tǒng)一要求,我市農(nóng)廣校普遍加掛農(nóng)民科技培訓(xùn)中心的牌子,具體承擔(dān)起農(nóng)民培訓(xùn)職能,基本建立起覆蓋全市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)體系。要實現(xiàn)“培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村”的目標(biāo),農(nóng)廣校(農(nóng)民科技培訓(xùn)中心)必須充分發(fā)揮其農(nóng)民科技培訓(xùn)主渠道和主陣地作用,科學(xué)整合農(nóng)技校、*學(xué)校、農(nóng)業(yè)*合作組織和農(nóng)業(yè)科技示范基地等農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)資源和師資力量,打破行業(yè)和部門之間的界限,做到資源共享,壯大農(nóng)民科技培訓(xùn)體系。把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到本職工作當(dāng)中,提升職業(yè)道德水平和*素質(zhì)。