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第一篇：國(guó)企員工培訓(xùn)心得體會(huì)

離開(kāi)了美麗的大學(xué)，每位莘莘學(xué)子步入了職場(chǎng)的生活當(dāng)中。而我也順利地進(jìn)入了中國(guó)工商銀行甘肅分行這個(gè)大集體當(dāng)中。20xx年7月8日我們開(kāi)始了為期7天的軍訓(xùn)，作為新時(shí)代的天之驕子，我們擔(dān)負(fù)著振興祖國(guó)的重任，只有擁有強(qiáng)健的體魄，堅(jiān)強(qiáng)的意志，嚴(yán)格的紀(jì)律才能做好我們生活中的每一項(xiàng)任務(wù)。

通過(guò)7天的軍訓(xùn)，是我們每個(gè)同學(xué)鍛煉了堅(jiān)強(qiáng)的意志，提高了組織的紀(jì)律性。教官教導(dǎo)我們：“在一個(gè)團(tuán)體當(dāng)中要有犧牲小我，成全大我的精神?！蔽覀兠恳粋€(gè)人都要像一棵大樹(shù)一樣遮風(fēng)擋雨，就必須要深深扎根于這片大地之中。

軍訓(xùn)不僅是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，更多的是對(duì)我們集體的考驗(yàn)，是提高我們堅(jiān)強(qiáng)意志，提升團(tuán)體合作精神的鍛煉。在軍訓(xùn)過(guò)程中，我們了解了不少的軍中生活，體會(huì)了艱辛，感受到了的堅(jiān)強(qiáng)意志和愛(ài)國(guó)的奉獻(xiàn)精神。

作為工商銀行的每一位員工，都要有奉獻(xiàn)精神和大無(wú)私的愛(ài)崗敬業(yè)精神，這也意味著進(jìn)入工行工作并不意味著一勞永逸，而是要有更大的責(zé)任心和堅(jiān)定的信心去完成我們的每一項(xiàng)任務(wù)。

軍訓(xùn)，感謝教官，感謝集體，感謝不一樣的自己。

第二篇：國(guó)企新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)

在入職報(bào)到之后，我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時(shí)間不算很長(zhǎng)，卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里，我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂，能夠迅速調(diào)整好心態(tài)，擺正自己的位置，明確自己的工作奮斗目標(biāo)；這里還有和我一起工作成長(zhǎng)的同事朋友，他們的鼓勵(lì)和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造精彩的人生！

能夠進(jìn)入本單位工作，對(duì)我而言是一件幸運(yùn)和榮幸的事情，我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容，使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)單位的歷史發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解，同時(shí)對(duì)各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

首先，了解了單位的歷史發(fā)展歷程。這些成長(zhǎng)展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程，也體現(xiàn)了在這些成長(zhǎng)壯大之后，一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵(lì)著我們更加努力奮斗，勤奮工作，盡自己的最大努力為單位貢獻(xiàn)一份力量。

二是在工作方面受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工成長(zhǎng)方向的指導(dǎo)，讓我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也感受到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長(zhǎng)，才能應(yīng)對(duì)工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期盼。新老員工的交流和互動(dòng)，使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí)，也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離，還需要在工作中多學(xué)、勤問(wèn)、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好單位的優(yōu)勢(shì)資源，以最短的時(shí)間成長(zhǎng)為一名合格的工作人員。

三是精神上的洗禮和感染。擔(dān)任培訓(xùn)的主講人，或是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo)，體現(xiàn)出了單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實(shí)豐富的PPT講稿，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這將成為我們受用一生的寶貴精神財(cái)富。

四是同事之間的深厚情誼。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事，感到親切而溫暖，找到了一種家的歸屬感。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是我們相聚在這里，就有了一個(gè)共同的名字。在未來(lái)的工作中，我們要努力始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

為期十天的培訓(xùn)，使我對(duì)單位有了更為深入的了解，深刻感受到成為一名正式員工的幸運(yùn)和驕傲，同時(shí)也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量，在今后的工作中做到以下三點(diǎn)：

1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。通過(guò)在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流，我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而這些都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)，要自覺(jué)、主動(dòng)、及時(shí)地完成，提高工作效率。

2、 著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞品質(zhì)。單位給予我們的，不僅僅是維持生計(jì)的薪酬，更為我們提供了一個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該滿(mǎn)懷責(zé)任意識(shí)，要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

3、加強(qiáng)自己的思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難，但是我相信有單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，有單位各位前輩的悉心幫助，有自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我會(huì)努力創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位的工作業(yè)績(jī)，為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！

第三篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)

提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日，在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的企業(yè)培訓(xùn)課。

一、“具有影響力的團(tuán)隊(duì)，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。

通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)，結(jié)合自身工作，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力；管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色，更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做！”為“應(yīng)該這樣做?！庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng)，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。

二、管理者要不斷放大自己的格局。

豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備，在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話(huà)說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。

三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段。

作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個(gè)辦事公道，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來(lái)激勵(lì)員工，提升士氣。

相信，經(jīng)過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿(mǎn)活力的大家庭！

第四篇：國(guó)企新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)

"選擇"成就自我

經(jīng)理說(shuō)："人，生活在選擇當(dāng)中！"這句話(huà)就像是一滴水，滴到了我心中毫無(wú)波瀾的"湖面".繼而，一場(chǎng)觸動(dòng)至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來(lái)了！畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英，在求職的天地里忙東忙西，慢慢地飄著，在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點(diǎn)，當(dāng)我們每一次停止腳步想留下的時(shí)候，我們又很迷茫。因?yàn)?，這是我們以負(fù)責(zé)人的心態(tài)對(duì)自己人生的第一次選擇，我們迷茫是因?yàn)槲覀兒ε聯(lián)?fù)起這個(gè)責(zé)任，因?yàn)槲覀円琅f沒(méi)有脫離溫室，依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺(jué)地成長(zhǎng)著！

帶有些許迷茫又或許清晰的.我，做出了我的選擇，那就是佳怡。從此，我的一切的所作所為都將沿著我選擇時(shí)的方向，攜帶著我磐石般的初衷，一路向著陽(yáng)光！

美好的"組合期"

這次的新員工培訓(xùn)，讓我看到了未來(lái)的些許光景，我很喜歡那種大家一起從零開(kāi)始，一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)的過(guò)程。佳怡的家園文化，不僅僅在新老員工之間傳遞，在新新員工之間也已然體現(xiàn)。大家在培訓(xùn)中不分你我的分享著，友好地一起配合著，學(xué)習(xí)著，開(kāi)心著。讓我覺(jué)得我來(lái)佳怡的這么長(zhǎng)時(shí)間都是快樂(lè)的！剛進(jìn)入佳怡不久的我，就好比一輛嶄新車(chē)輛在跑"組合期",各方面都要經(jīng)過(guò)磨合，才能運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)良，才能最優(yōu)化地展現(xiàn)性能。

雖說(shuō)我已經(jīng)在濟(jì)南度過(guò)了四年，但是我還沒(méi)爬過(guò)千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番，這次不同于學(xué)校期間的春游，這是"家里人"的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景，我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山，沒(méi)有一級(jí)級(jí)的臺(tái)階，是上不了山的，同時(shí)沒(méi)有一滴滴汗水，也是做不出成績(jī)的。所以，奮斗吧！恰同學(xué)少年！

風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹

不當(dāng)家不知柴米油鹽貴，不工作不知道花錢(qián)容易賺錢(qián)難。當(dāng)下，中國(guó)的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下，但是這并不意味著差勁，相反，這正是我們的契機(jī)。亂世出英雄，只有環(huán)境差才能讓我們體驗(yàn)辛苦，才能催人奮進(jìn)，如果環(huán)境安逸，則會(huì)使人不思進(jìn)取。

雨過(guò)就會(huì)天晴，這樣的物流情況就意味著國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)的發(fā)展前景非常的廣闊，天高才能任鳥(niǎo)飛！從底層做起，一步步地打下基礎(chǔ)，為以后的發(fā)展埋下伏筆！

第五篇：國(guó)企新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓(xùn)，故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長(zhǎng)石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我卻感觸頗多，并汲取到了大量的知識(shí)與感悟，具體有如下幾點(diǎn)：

一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)

本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中，顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻，它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。

“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

“集體意識(shí)”，是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀(guān)念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí)，以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開(kāi)展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力?！靶耐惶幭搿磐惶幨埂?，真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí)，通過(guò)提高意識(shí)，我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力，培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。

“奉獻(xiàn)意識(shí)”，是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。

二、提升招商業(yè)務(wù)水平

招商引資工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái)，并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過(guò)程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對(duì)信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理，對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。

（二）、善于溝通

某種程度來(lái)說(shuō)，招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程，項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶(hù)，也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō)，閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項(xiàng)目，并敢于多與客戶(hù)去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是，客戶(hù)與我們而言，雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻?hù)有訴求需要提出，我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度，而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶(hù)就先入為主地自降身價(jià)。

（三）、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性

臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車(chē)、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn)，并做好信息互通共享工作。

（四）、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)

首先，招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備，對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。

（五）、做好知己知彼

當(dāng)確認(rèn)信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，發(fā)展?jié)摿?，目?biāo)取向等等。比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專(zhuān)利，由此來(lái)判斷對(duì)方的專(zhuān)業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話(huà)是處于哪個(gè)階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析。總之，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。

（六）、做好后期的服務(wù)

對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束，而是，這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開(kāi)始。項(xiàng)目的落戶(hù)是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系，說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí)，它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn)，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的'一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，不能給他們帶來(lái)任何的麻煩，該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。

三、牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”

招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí)，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中，我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

（一）、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力

招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息，也會(huì)出去許多的客戶(hù)與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。

（二）、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力

作為專(zhuān)業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然，客戶(hù)一問(wèn)你三不知，就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說(shuō)大話(huà)、空話(huà)、白話(huà)、虛話(huà)。

（三）、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力

在招商引資過(guò)程中，要能夠察言觀(guān)色，研究分析對(duì)方的心理，要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類(lèi)的話(huà)，這樣，會(huì)造成客戶(hù)對(duì)你的不信任，同時(shí)，也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。

（四）、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力

招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén)，特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢(xún)他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容，又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明，為項(xiàng)目順利落戶(hù)打下基礎(chǔ)。

四、展望未來(lái)

能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。

作為一名新人，我覺(jué)得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。

另外團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益，積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。

鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策。

最后，我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶(hù)溝通不單單是代表著我個(gè)人，更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心，代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師，我希望以后能在無(wú)數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮，成長(zhǎng)。懷感恩之心，做興邦之事。