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第一篇:藥品生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
藥品生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)【篇1:gmp學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過(guò)程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來(lái),gmp已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國(guó)公布了gmp總則。1975年,日本開(kāi)始制定各類(lèi)食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類(lèi)生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問(wèn)題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容 1.gmp的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是單純檢驗(yàn)出來(lái)的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過(guò)程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無(wú)污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過(guò)程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類(lèi)污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。3.基本原則
1)藥品生產(chǎn)企業(yè)必須有足夠的資歷合格的與生產(chǎn)的藥品相適應(yīng)的技術(shù)人員承擔(dān)藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理,并清楚了解自己的職責(zé); 2)操作者應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作; 3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書(shū)面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;
5)所有生產(chǎn)加工應(yīng)按批準(zhǔn)的工藝進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)嚴(yán)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并證明能夠按照質(zhì)量要求和其規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)藥品;
6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求; 7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽; 8)合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
9)全生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
10)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證; 11)合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;
12)生產(chǎn)中使用手工或記錄儀進(jìn)行生產(chǎn)記錄,以證明已完成的所有生產(chǎn)步驟是按確定的規(guī)程和指令要求進(jìn)行的。產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的數(shù)量和質(zhì)量,任何出現(xiàn)的偏差都應(yīng)記錄和調(diào)查;
13)采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷(xiāo)售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14)對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷(xiāo)售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度; 15)建立由銷(xiāo)售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
16)了解市手產(chǎn)品的用戶(hù)意見(jiàn),調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的原因,提出處理措施和防止在發(fā)生的預(yù)防措施;
17)對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過(guò)程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。二、中國(guó)gmp的現(xiàn)狀
十幾年來(lái),中國(guó)推行藥品gmp取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車(chē)間)相繼通過(guò)了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷(xiāo)售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來(lái)認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國(guó)gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無(wú)論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20年來(lái),已經(jīng)取得了無(wú)可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過(guò)gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無(wú)到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)發(fā)布以來(lái),我雖然自學(xué)了新版gmp,對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過(guò)參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
在98版gmp的學(xué)習(xí)和執(zhí)行的過(guò)程中,習(xí)慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解gmp條款,在平時(shí)的管理也是孤立地對(duì)照gmp條款和08版gmp認(rèn)證檢查項(xiàng)目及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在參加新版gmp培訓(xùn)的過(guò)程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學(xué)習(xí)和執(zhí)行g(shù)mp的理念。
二、培養(yǎng)了新版gmp軟件硬件并重,進(jìn)一步強(qiáng)化軟件要求的理念。
新版gmp對(duì)廠房設(shè)施分生產(chǎn)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、質(zhì)量控制區(qū)和輔助區(qū)分別提出設(shè)計(jì)和布局的要求,對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)和安裝、維護(hù)和維修、使用、清潔及狀態(tài)標(biāo)識(shí)、校準(zhǔn)等幾個(gè)方面也都做出具體規(guī)定。新版gmp對(duì)軟件的要求被提到了非常高的高度。強(qiáng)調(diào)了gmp實(shí)施中的前后一貫性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。2010年修訂版的gmp貫穿了確認(rèn)與驗(yàn)證方面的具體要求,其中第183條第一款明確要求確認(rèn)和驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的操作規(guī)程,其過(guò)程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)有記錄。
三、突出人員作用,提高了相對(duì)應(yīng)人員要求
強(qiáng)調(diào) “硬件重要,軟件更重要,人員最重要”的質(zhì)量理念。1998年修訂版中規(guī)定質(zhì)量負(fù)責(zé)人學(xué)歷是大專(zhuān)要求醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有3年以上管理經(jīng)驗(yàn),而新版除專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)要求相同外還要求是學(xué)歷本科??梢?jiàn)對(duì)人員素質(zhì)的要求的確是更上一個(gè)臺(tái)階,要求管理人員一定要具備相當(dāng)強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外新增了一個(gè)很關(guān)鍵的職位———質(zhì)量受權(quán)人,他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)原輔料、包材進(jìn)廠、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等的放行審核,產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估,產(chǎn)品召回、用戶(hù)訪問(wèn),投訴意見(jiàn)的審核等,具有法人的社會(huì)責(zé)任。這一概念的提出更突顯了質(zhì)量工作在全公司的重要性,要讓全員都樹(shù)立起 “質(zhì)量責(zé)任重于山”意識(shí)。
四、加深了從符合性質(zhì)量到適用性質(zhì)量的變化的理念,更深刻地理解了藥品是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,檢驗(yàn)是不可靠的。 98版gmp講的是符合性,10版gmp講的是適用性。10版里有大量原則性的東西,各單位可用科學(xué)的手段,根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,用自己的方法實(shí)施gmp,提高了適用性。增加了大量的篇幅,使新版gmp更具指導(dǎo)性、檢查性、可操作性,更符合產(chǎn)品適用性的法規(guī)要求。
五、進(jìn)一步理解了質(zhì)量管理體系的重要性。
質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)、有效開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)而建立的,是由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動(dòng)和資源等構(gòu)成的完整系統(tǒng)。新版藥品gmp 在“總則”中增加了對(duì)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的要求,以保證藥品gmp 的有效執(zhí)行。六、樹(shù)立了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是美國(guó)fda 和歐盟都在推動(dòng)和實(shí)施的一種全新理念,新版藥品gmp 引入了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,并相應(yīng)增加了一系列新制度,如:供應(yīng)商的審計(jì)和批準(zhǔn)、變更控制、偏差管理、超標(biāo)(oos)調(diào)查、糾正和預(yù)防措施(capa)、持續(xù)穩(wěn)定性考察計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的調(diào)查和糾正、上市后藥品質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控等方面,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,促使生產(chǎn)企業(yè)建立相應(yīng)的制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響藥品質(zhì)量的不安全因素,主動(dòng)防范質(zhì)量事故的發(fā)生。
概言之 “gmp不論怎樣要求都不過(guò)分”。所以說(shuō)規(guī)范也是很靈活的,不是特別教條和死板,只要切切實(shí)實(shí)的按照規(guī)范的要求去做,靈活運(yùn)用于我們的生產(chǎn)質(zhì)量管理中,就一定會(huì)將質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降到最低。規(guī)范在不斷的完善和國(guó)際化,我們學(xué)習(xí)的熱情也將繼續(xù)升騰,我們學(xué)習(xí)的腳步更不能停歇。
參加本次gmp培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我們?cè)黾恿瞬簧僦R(shí)、開(kāi)闊了視野、啟發(fā)了解決問(wèn)題的思路,加深了對(duì)條款的理解程度。但是,由于學(xué)習(xí)時(shí)間短,全面掌握和細(xì)化還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固。本次學(xué)習(xí)缺乏和老師的溝通交流,仍然還有不理解的地方。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)到的是原則、方法和思路,對(duì)于gmp的運(yùn)用和執(zhí)行,還要運(yùn)用全面的科學(xué)的方法,根據(jù)不同產(chǎn)品特征,采取特有的形式進(jìn)行。此次培訓(xùn)是宣貫培訓(xùn),宏觀的理念層面的,由于水平所限,學(xué)的膚淺,請(qǐng)批評(píng)指正。
【篇2:制藥車(chē)間學(xué)習(xí)心得】
車(chē)間學(xué)習(xí)心得
通過(guò)兩個(gè)禮拜在車(chē)間的學(xué)習(xí)參觀,我充分感受到公司對(duì)藥品質(zhì)量的嚴(yán)格要求,將藥品質(zhì)量作為企業(yè)生命的核心。首先進(jìn)入車(chē)間接觸到的是產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,在閱讀相關(guān)的資料后,發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)儀器、生產(chǎn)過(guò)程、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)都遵循了公司根據(jù)gmp制定的sop,即:標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。
首先,以生長(zhǎng)抑素乙己蘇為例,作為在臨床上有著巨大優(yōu)勢(shì)的多肽類(lèi)藥物,乙己蘇在治療上消化道出血以及內(nèi)鏡術(shù)后輔助治療方面表現(xiàn)出很好的療效。作為凍干粉針制劑,乙己蘇在生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)。從開(kāi)始配制藥品檢測(cè)溶液到洗瓶、處理膠塞、灌裝半加塞、滅菌到凍干加塞再到燈檢、貼簽包裝都按照凍干粉針車(chē)間的的相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作,每個(gè)工序都是專(zhuān)人負(fù)責(zé)。在儀器方面,從配料罐、膠塞處理到隧道烘箱、冷凍干燥機(jī)軋蓋機(jī)都是采用的進(jìn)口設(shè)備。供應(yīng)商都是在業(yè)界有著悠久而專(zhuān)業(yè)的歷史,如德國(guó)groninger、意大利stilmas、icos、美國(guó)愛(ài)德華。標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程加上先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備以及工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)造就了揚(yáng)子江藥業(yè)產(chǎn)品的高品質(zhì)。另外是揚(yáng)子江的明星產(chǎn)品:鎮(zhèn)痛強(qiáng)度大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、安全性高、依賴(lài)性低的阿片類(lèi)鎮(zhèn)痛藥地佐辛注射液。在閱讀地佐辛sop的基礎(chǔ)上參觀各個(gè)工段的操作,聽(tīng)工作人員講述每個(gè)工藝的原理以及設(shè)備。和乙己蘇一樣,地佐辛在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中也是遵守了其生產(chǎn)所在車(chē)間液體2號(hào)樓輸液車(chē)間的相關(guān)操作規(guī)程。同樣,地佐辛的生產(chǎn)設(shè)備也是來(lái)自國(guó)外一線。特別是由德國(guó)b+s供應(yīng)的安瓿干燥殺菌灌裝一體機(jī)是目前比較頂 級(jí)的。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)藥品生產(chǎn)從無(wú)知到認(rèn)知再到深入了解,讓我體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是很充實(shí)的。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)工藝有所了解之外,還有很多其他的體會(huì)。剛從學(xué)校畢業(yè)到進(jìn)入工作崗位,我在學(xué)習(xí)中總結(jié)出幾點(diǎn):學(xué)會(huì)堅(jiān)持。剛開(kāi)始接觸到工作會(huì)有很多自己不感興趣的東西,要迅速地調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)者;做事要勤快。多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)、少埋怨。另外對(duì)于自己犯的錯(cuò)誤要有正確的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決不讓相同的錯(cuò)誤一犯再犯,在車(chē)間里面,從工人到工藝員班長(zhǎng)主任,每個(gè)人有經(jīng)驗(yàn)的人都是自己的老師。學(xué)會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的人多請(qǐng)教,在問(wèn)的過(guò)程中不斷地充實(shí)自己豐富自己。在車(chē)間學(xué)習(xí)的過(guò)程中也要把自己當(dāng)成車(chē)間的一份子,自覺(jué)遵守車(chē)間的相關(guān)規(guī)程。
此外,作為一名剛畢業(yè)的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中,我深刻感覺(jué)到理論知識(shí)和具體的生產(chǎn)實(shí)踐之間還是有很大的差距。當(dāng)書(shū)本上的藥理知識(shí)變成公司實(shí)際的產(chǎn)品知識(shí),當(dāng)藥劑課上的實(shí)踐過(guò)程變成車(chē)間實(shí)際的成產(chǎn)流程的時(shí)候,這就要求我們?cè)趯?lái)的學(xué)習(xí)生活中要更加注意將書(shū)本內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái),用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為工作鋪路,同時(shí)也用實(shí)踐充實(shí)自己的學(xué)習(xí),為以后的就業(yè)做好真正的準(zhǔn)備。
【篇3:新版gmp學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)宣貫培訓(xùn)班
學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)于今年二月發(fā)布以來(lái),我雖然自學(xué)了新版gmp,也參加了五月份省局組織的新版gmp培訓(xùn),對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過(guò)參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
在98版gmp的學(xué)習(xí)和執(zhí)行的過(guò)程中,習(xí)慣于孤立地、分散地、靜態(tài)
地理解gmp條款,在平時(shí)的管理也是孤立地對(duì)照gmp條款和08版gmp認(rèn)證檢查項(xiàng)目及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在參加新版gmp培訓(xùn)的過(guò)程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學(xué)習(xí)和執(zhí)行g(shù)mp的理念。
二、培養(yǎng)了新版gmp軟件硬件并重,進(jìn)一步強(qiáng)化軟件要求的理念。
新版gmp對(duì)廠房設(shè)施分生產(chǎn)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、質(zhì)量控制區(qū)和輔助區(qū)分別提出
設(shè)計(jì)和布局的要求,對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)和安裝、維護(hù)和維修、使用、清潔及狀態(tài)標(biāo)識(shí)、校準(zhǔn)等幾個(gè)方面也都做出具體規(guī)定。
新版gmp對(duì)軟件的要求被提到了非常高的高度。強(qiáng)調(diào)了gmp實(shí)施中的前后
一貫性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。2010年修訂版的gmp貫穿了確認(rèn)與驗(yàn)證方面的具體要求,其中第183條第一款明確要求確認(rèn)和驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的操作規(guī)程,其過(guò)程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)有記錄。
三、加深了從符合性質(zhì)量到適用性質(zhì)量的變化的理念,更深刻地理解
了藥品是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,檢驗(yàn)是不可靠的。98版gmp講的是符合性,10版gmp講的是適用性。10版里有大量原
則性的東西,各單位可用科學(xué)的手段,根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,用自己的方法實(shí)施gmp,提高了適用性。增加了大量的篇幅,使新版gmp更具指導(dǎo)性、檢查性、可操作性,更符合產(chǎn)品適用性的法規(guī)要求。
四、進(jìn)一步理解了質(zhì)量管理體系的重要性。 質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)、有效開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)而建立的,是由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動(dòng)和資源等構(gòu)成的完整系統(tǒng)。新版藥品gmp 在“總則”中增加了對(duì)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的要求,以保證藥品gmp 的有效執(zhí)行。
五、樹(shù)立了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是美國(guó)fda 和歐盟都在推動(dòng)和實(shí)施的一種全新理念,新版藥品gmp 引入了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,并相應(yīng)增加了一系列新制度,如:供應(yīng)商的審計(jì)和批準(zhǔn)、變更控制、偏差管理、超標(biāo)(oos)調(diào)查、糾正和預(yù)防措施(capa)、持續(xù)穩(wěn)定性考察計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的調(diào)查和糾正、上市后藥品質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控等方面,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,促使生產(chǎn)企業(yè)建立相應(yīng)的制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響藥品質(zhì)量的不安全因素,主動(dòng)防范質(zhì)量事故的發(fā)生。
總之,參加本次gmp培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我們?cè)黾恿瞬簧僦R(shí)、開(kāi)闊了視野、啟發(fā)了解決問(wèn)題的思路,加深了對(duì)條款的理解程度。但是,由于學(xué)習(xí)時(shí)間短,全面掌握和細(xì)化還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固。本次學(xué)習(xí)缺乏和老師的溝通
交流,仍然還有不理解的地方。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)到的是原則、方法和思路,對(duì)于gmp的運(yùn)用和執(zhí)行,還要運(yùn)用全面的科學(xué)的方法,根據(jù)不同產(chǎn)品特征,采取特有的形式進(jìn)行。此次培訓(xùn)是宣貫培訓(xùn),宏觀的理念層面的,由于水平所限,學(xué)的膚淺,請(qǐng)批評(píng)指正。
對(duì)擁有這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)心存感激,一方面是新版gmp出臺(tái),本人經(jīng)過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí),不懂的地方太多,對(duì)新版gmp把握不準(zhǔn),不知道gmp對(duì)注射劑從硬件到軟件發(fā)生怎么大的變化,車(chē)間如果不在較短的時(shí)間對(duì)gmp有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),則工作無(wú)法有序開(kāi)展,心里很著急,故能參與本次gmp學(xué)習(xí),心存感激。
通過(guò)本次gmp學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)老師的講解,學(xué)到了更多的知識(shí):
一、了解了新版gmp的形成:
1.傳承 是98版gmp的傳承(98版的內(nèi)容包含在10版里的,要執(zhí)行;98版里規(guī)定了,10版沒(méi)有規(guī)定的,也要執(zhí)行)。
2.創(chuàng)新 98版gmp講的是符合性,10版gmp講的是適用性(10版里有大量原則性的東西,各單位可用科學(xué)的手段,根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,用自己的方法實(shí)施gmp;提高了適用性,大大增加了造假難度。增加了大量的篇幅,使新版gmp更具指導(dǎo)性、檢查性、可操作性,更符合產(chǎn)品適用性的法規(guī)要求)。
3.借鑒吸收國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了與世界衛(wèi)生組織藥品gmp的一致性。
二、了解了新版藥品gmp修訂的主要特點(diǎn) 1.強(qiáng)化了
二、了解了對(duì)新版gmp條款的認(rèn)讀方法 1.要字斟句酌,不要咬文嚼字。
2.要用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,不要簡(jiǎn)單對(duì)號(hào)。 3.不要認(rèn)為高不可攀,也不要認(rèn)為輕而易舉。
三、對(duì)新版gmp本身?xiàng)l款有了更多的認(rèn)識(shí)或理解 1.與98版gmp的主要區(qū)別
篇幅大量增加。新版藥品 gmp吸收國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)國(guó)情,按照“軟件硬件并重”的原則,貫徹質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和藥品生產(chǎn)全過(guò)程管理的概念,更加注重科學(xué)性,強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性和可操作性,達(dá)到了與世界衛(wèi)生組織藥品gmp的一致性。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己產(chǎn)品階段的具體目標(biāo),建立適合自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系。
2.體現(xiàn)了新版gmp軟件硬件并重的原則
如:防止污染和交叉污染的條款中: “除非采取防止發(fā)生混淆或交叉污染的措施,證明沒(méi)有發(fā)生混淆或交叉污染的可能,才可以在同一操作間同時(shí)生產(chǎn)。如:外包、中藥提取等。既強(qiáng)調(diào)物理隔離的必須性,也強(qiáng)調(diào)科學(xué)有效軟件的重要意義。
3.新版gmp既不是高不可攀,也不是輕而義舉。
①如“包裝中間控制”其實(shí)我們廠的包裝中間控制做得很多,做得很細(xì),很有經(jīng)驗(yàn),但是我們的中間控制檢查記錄做得很少,包裝中間控制記錄就可根據(jù)原有的中間檢查管理的行為記錄下來(lái),其實(shí)也是件簡(jiǎn)單的事情,但也要做得全面系統(tǒng)。
②如:物料平衡
“物料平衡是質(zhì)量指標(biāo),物料平衡控制目的是防止混淆和差錯(cuò)的質(zhì)量問(wèn)
第二篇:食品安全培訓(xùn)心得體會(huì)
食品安全一向倍受關(guān)注,因?yàn)槲覀兊娜粘I罡倦x不開(kāi)食品。所有人都明白這一點(diǎn),但又總一些人,讓我們擔(dān)心,我們的食品是否安全,是否衛(wèi)生。
最近的孔雀石綠、蘇丹紅等這些是已經(jīng)被消滅了還有紅心鴨蛋等還沒(méi)完全被解決的??墒蔷退闼鼈兇丝桃呀?jīng)給解決了,可是我們還要擔(dān)心它們還會(huì)不會(huì)在不就的將來(lái)卷土重來(lái)呢想到那里,我就不禁想到了在幕后不斷制造這一些危害人生安全的食品的人。于是我就發(fā)出了這樣的疑惑這些人是為了什么我想還是為了一個(gè)字錢(qián),錢(qián)是魔鬼得意的誘餌。因?yàn)殄X(qián),這世界上發(fā)生過(guò)多少次的謀殺、搶劫和盜竊誰(shuí)能想到這么一張張的錢(qián)幣,竟是想監(jiān)獄和法庭輸送罪犯的供應(yīng)商
也就是因?yàn)榱隋X(qián)產(chǎn)生了:人工合成甜味劑(糖精鈉、甜蜜素)和防腐劑(苯甲酸鈉、山梨酸鉀)等食品添加劑的使用情景。所以,我十分的想些人明不明白,他們的產(chǎn)品危害了多少人有許多的人因?yàn)槌粤诉@些所謂的衛(wèi)生、安全食品而上吐下瀉乃至丟了性命的!
可是,我想,除了批評(píng)那些只明白賺錢(qián)而不顧及他們身體健康、安全的人以外,我們還要提高自我的防范意識(shí)!
如:蘋(píng)果過(guò)于的發(fā)亮說(shuō)明蘋(píng)果可能打過(guò)蠟。葡萄上的白斑過(guò)多可能就是農(nóng)藥使用過(guò)量。
這些說(shuō)明,防御食品中人為的添加化學(xué)物質(zhì)、有害物質(zhì)有些是可是用肉眼或簡(jiǎn)單的方法檢驗(yàn)出來(lái)的。
我們要關(guān)注食品安全,要為了我們的健康而努力,要為了我們的禮貌而努力。
第三篇:醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
根據(jù)公司的安排,我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn),讓我受益匪淺,感觸頗深。雖然只有短短的幾天,但我覺(jué)得是一次心靈的蛻變,人生的轉(zhuǎn)折。現(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義,要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力,轉(zhuǎn)變自己的.思維方式,勇于批評(píng)和自己反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,雖然很多部門(mén)在平常的工作中很少接觸,但作為這個(gè)大家庭的成員,很有必要了解“家”的組成,以便更好全面的開(kāi)展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自己認(rèn)為很好,很鍛煉人。我是那種半天可以不開(kāi)口說(shuō)話(huà)的人,做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言,即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿(mǎn)臉通紅。到我發(fā)言時(shí),我想起王主任常說(shuō)的話(huà)“越怕什么,越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步,我講了,不管別人的眼光,我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn),在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉,努力學(xué)習(xí),提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是:
一、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、勤奮意識(shí)??紤]問(wèn)題要全面,凡事要三思而后行。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,做好角色扮演,明白自己的職責(zé)與作用,在自己的工作崗位上要知道:我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù),該干什么應(yīng)提前完成,不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨M瑫r(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽(tīng)多交流多溝通。以心還心,以誠(chéng)待人。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己,要嚴(yán)格要求自己,放正自己的位置,凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn),以后的路將是我人生新的旅程。
第四篇:醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
緊張的一周省級(jí)首期校本研修“引領(lǐng)者”培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)這次不同以往的培訓(xùn),使自己的綜合素質(zhì)又一次得到了提高,更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內(nèi)涵,現(xiàn)將培訓(xùn)感悟小結(jié)如下:
一、心得與體會(huì)
1、校本研修是提高教師素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本途徑。在校本研修中,要認(rèn)真制定明確的研修目標(biāo)和完善的研修制度,開(kāi)發(fā)研修資源,打造研修團(tuán)隊(duì)。配合學(xué)校組織的一系列研修活動(dòng),集中力量解決學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展要解決的全局問(wèn)題和共性問(wèn)題,不斷促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
2、從問(wèn)題出發(fā),讓問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)習(xí),帶動(dòng)研修。
在課堂里,學(xué)與教是整體不能割裂,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,按照“以學(xué)論教”的思路。學(xué)生該讀的讀了沒(méi)有?學(xué)生該聽(tīng)的聽(tīng)了沒(méi)有?該做的做了沒(méi)有?該想的想了沒(méi)有?該說(shuō)的說(shuō)了沒(méi)有?哪些是學(xué)生該讀、該聽(tīng)、該做、該想、該說(shuō)的內(nèi)容,教師應(yīng)是明白人。特別在教學(xué)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的`問(wèn)題,進(jìn)而把問(wèn)題當(dāng)課題進(jìn)行研修,這是課堂改進(jìn)的瓶頸和關(guān)鍵。
3、提高了對(duì)校本研修的三種基本要素的再認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)是校本研修的基本要素,它闡明了校本研修的實(shí)現(xiàn)方式,同時(shí)也提示了教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的三股主要力量,即教師個(gè)人、教師群體、給予專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的專(zhuān)家。其中實(shí)踐反思是教師的自己對(duì)話(huà);同伴互助是教師與同行的對(duì)話(huà);專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)是實(shí)踐與理
論的對(duì)話(huà)。實(shí)踐反思是同伴互助與專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的最終目的,又是實(shí)現(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的根本和基礎(chǔ)。同伴互助既是學(xué)校建設(shè)合作文化的手段和目標(biāo),又是促進(jìn)實(shí)踐反思的動(dòng)力,它有利于突破教師個(gè)體實(shí)踐反思的自己局限,在同伴交流分享中提升實(shí)踐反思的質(zhì)量。專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)則是提升實(shí)踐反思和同伴互助質(zhì)量的關(guān)鍵。
二、思考與做法
1、開(kāi)展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真開(kāi)展有效備課,有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)的研究,嚴(yán)格要求自己,在每次聽(tīng)節(jié)課程之后,及時(shí)和大家共同討論分析,敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,共同提高。
2、為教師提供最合適的培訓(xùn)管理模式,調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性。改革培訓(xùn)管理模式,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。教師繼續(xù)教育要在每一個(gè)教師需要的時(shí)候、方便的地點(diǎn),以最好的方式方法提供必要的知識(shí)和技能,以幫助教師不失時(shí)機(jī)地獲得所需要的東西,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、強(qiáng)化自己反思,不斷自己提升。
反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問(wèn)題,自己是怎樣及時(shí)處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿(mǎn)意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過(guò)不斷的反思與積累,自己及時(shí)掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂教學(xué),最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。
4、參加多種研修模式,全面了解各地教改的動(dòng)態(tài)。
積極參與各種校本研修,多看看同行們對(duì)于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)和思考,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,對(duì)自己感興趣的話(huà)題發(fā)表評(píng)論,及時(shí)與同行們溝通交流,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓自己的視野,使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界,及時(shí)捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。
5、加強(qiáng)師德修養(yǎng),做教書(shū)育人的楷模。
教書(shū)育人,師德為本?!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育,教師無(wú)小節(jié),處處樹(shù)師德?!卑褞煹陆逃蛯W(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,做教書(shū)育人的楷模,是自己成為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿(mǎn)意的好教師。
第五篇:藥品培訓(xùn)心得體會(huì)
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)
拓展訓(xùn)練可以提高我們的技術(shù)水平以及職業(yè)技能能力。下面就是小編分享的關(guān)于藥品培訓(xùn)心得體會(huì)范文,一起來(lái)看一下吧。
首先,食品、藥品監(jiān)管工作現(xiàn)在已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。作為食品、藥品監(jiān)管工作者的我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),面對(duì)用藥安全和飲食安全這項(xiàng)嚴(yán)峻而艱巨的任務(wù),我們必須堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高執(zhí)法水平,切實(shí)履行職責(zé),做好食品、藥品監(jiān)管工作。下來(lái)就從以下幾個(gè)方面談一下我的心得體會(huì)。
第1、形象方面。作為一名執(zhí)法工作者,在監(jiān)管對(duì)象面前,在執(zhí)法過(guò)程中,我們代表的是單位的形象,執(zhí)法者的形象,所以我們要注意自己的一言一行,不講粗話(huà),不講無(wú)根據(jù)的話(huà),說(shuō)話(huà)不卑不亢,有理有據(jù)。讓別人覺(jué)得這是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致的、有執(zhí)法力度的團(tuán)隊(duì)。第2、自身方面。在執(zhí)法過(guò)程中,我們自己首先要學(xué)透啃透各項(xiàng)法律規(guī)章制度,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能,在執(zhí)法過(guò)程中,在監(jiān)管對(duì)象面前我們說(shuō)話(huà)才有力度,才有底氣,才有分量。第3、態(tài)度方面。在監(jiān)管對(duì)象面前,不能太過(guò)盛氣凌人,本來(lái)監(jiān)管對(duì)象還想積極配合我們的工作,但是執(zhí)法者太過(guò)強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)氣和態(tài)度,讓他產(chǎn)生一種逆反心理,遇上比較倔的人,難免說(shuō)出一些過(guò)激的言辭,這樣不利于我們監(jiān)管工作的順利進(jìn)行。當(dāng)然,對(duì)個(gè)別難纏戶(hù)、刁蠻戶(hù)也要態(tài)度強(qiáng)硬,起到震懾作用。一句話(huà),在執(zhí)法過(guò)程中,說(shuō)話(huà)要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施,這樣才能提高執(zhí)法效率。
第4、在執(zhí)法過(guò)程中,牽扯到如何處罰這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們的執(zhí)法人員首先自己這一方要保持言辭一致,不能給處罰對(duì)象造成罰多罰少不是國(guó)家法律明文規(guī)定,而是執(zhí)法者個(gè)人想說(shuō)多少就是多少的感覺(jué)。這樣就讓處罰對(duì)象對(duì)國(guó)家強(qiáng)制力執(zhí)行的公平程度產(chǎn)生懷疑,有損法律的威嚴(yán),影響執(zhí)法的威信。
以上就是我從事食品、藥品監(jiān)管工作一來(lái)的一些切身體會(huì),在此希望與同志們一起互學(xué)互勉。
在20xx年的今天,我進(jìn)入了**********醫(yī)藥有限公司工作,從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個(gè)門(mén)店的主任,在感到壓力的同時(shí),也有股動(dòng)力在支持著我前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷(xiāo)售的樂(lè)趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。在門(mén)店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門(mén)店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門(mén)店主任的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。這一年里,隨著公司的人事調(diào)動(dòng),從小的門(mén)店到大的門(mén)店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會(huì)外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識(shí)面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問(wèn)題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠(chéng)信奉獻(xiàn)社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有藥品的檢測(cè)機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無(wú)瑕,有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好
我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于一些復(fù)雜的疾病,沒(méi)有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的不足,對(duì)自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對(duì)待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專(zhuān)研于醫(yī)藥知識(shí),提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷(xiāo)售藥品的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。
拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過(guò)去的。七月,頂著火辣辣的太陽(yáng),站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無(wú)路可退,攀上去是唯一的選擇。反之,沒(méi)有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會(huì)整日忙碌,卻不見(jiàn)成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來(lái)安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績(jī)高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會(huì)變成差的!魯迅說(shuō)過(guò)“其實(shí)世上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒(méi)有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績(jī),也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶(hù)接觸,缺乏膽量給你的客戶(hù)投資,沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶(hù)溝通,那客戶(hù)只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),成功也就遙遙無(wú)期。周誠(chéng)忠老師在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò)“希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)別人”,不錯(cuò),投資正是體現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶(hù)和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專(zhuān)注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話(huà),我們就不可能順利過(guò)關(guān)。做醫(yī)藥銷(xiāo)售也是,假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。
第六篇:醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)
藥品GsP認(rèn)證檢查員的職責(zé)是履行現(xiàn)場(chǎng)檢查方案,實(shí)施全面檢查,認(rèn)真查證,如實(shí)記錄,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)企業(yè)實(shí)施GsP的情況,向藥品認(rèn)證中心提交一份真實(shí)、準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告。因此,GSP認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量高低,將成為決定GSP認(rèn)證質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
身為GSP認(rèn)證檢查員,已多次參加藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證、跟蹤等現(xiàn)場(chǎng)檢查,也因此有一些體會(huì),在此想與大家交流,并對(duì)如何做好GSP認(rèn)證檢查工作談幾點(diǎn)建議。
檢查員需做好以下四點(diǎn):
第一,認(rèn)清職責(zé),遵守紀(jì)律,端正態(tài)度,認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)檢查。
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)認(rèn)證,是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查是企業(yè)拿到GSP認(rèn)證證書(shū)的第一道關(guān)卡,藥品GSP認(rèn)證檢查員就是企業(yè)是否通過(guò)認(rèn)證拿到GSP認(rèn)證證書(shū)最直接的裁判。因此,作為GSP認(rèn)證檢查員,必須保持清醒的頭腦,堅(jiān)持原則,端正思想,客觀、公正地對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真實(shí)施GSP,真正使企業(yè)通過(guò)認(rèn)證檢查來(lái)完善藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系,保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
需要牢記的一點(diǎn)就是:最能令企業(yè)信服和尊重的,不是檢查員的職位高低和權(quán)力大小,而是檢查員科學(xué)、客觀、公正的思想理念,謙和、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡職、盡責(zé)、盡力的工作作風(fēng)。
第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
要?jiǎng)偃蜧SP認(rèn)證檢查,檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),還要熟悉現(xiàn)行藥品管理的政策、法律法規(guī)、管理規(guī)范、藥品基礎(chǔ)知識(shí),掌握一定藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的基本知識(shí),具備查閱藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度、各類(lèi)記錄憑證的能力,同時(shí)具備如何將所掌握的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)檢查有機(jī)結(jié)合的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的決策判斷能力。因此,作為GSP認(rèn)證檢查員,一定要加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí):
一要注意了解國(guó)家藥品監(jiān)管政策的新動(dòng)向,熟悉與藥品GSP認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定;二要不斷深入學(xué)習(xí)藥品GSP認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),提高對(duì)條款理解和把握的能力;三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習(xí),共同探討解決現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高檢查水平;四要注重對(duì)其他有關(guān)GSP培訓(xùn)教材的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,如學(xué)習(xí)《藥品GSP實(shí)施與認(rèn)證》、《實(shí)用藥品GSP認(rèn)證技術(shù)》等,這對(duì)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查很有幫助。
第三,不斷總結(jié)企業(yè)存在的共性缺陷,開(kāi)展針對(duì)性檢查,提高檢查的效率和水平。
現(xiàn)階段,企業(yè)實(shí)施GSP普遍存在以下共性的缺陷:一是企業(yè)負(fù)責(zé)人GSP意識(shí)不強(qiáng),主要崗位人員對(duì)GSP認(rèn)證相關(guān)知識(shí)不熟悉,部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人都是外行,認(rèn)證時(shí)為了達(dá)到人員資質(zhì)要求,臨時(shí)聘請(qǐng)質(zhì)量管理人員,出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象,即在職不在崗,質(zhì)量管理制度的的執(zhí)行形同虛設(shè)。影響了GSP的有效實(shí)施。二是相關(guān)制度執(zhí)行不到位,包括:購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等記錄填寫(xiě)不規(guī)范。如未按照先驗(yàn)收合格再上柜銷(xiāo)售的程序操作,藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄登記不及時(shí),甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒(méi)填寫(xiě)的現(xiàn)象;藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收僅是簡(jiǎn)單抄寫(xiě)發(fā)票,并不查驗(yàn)實(shí)物,且名稱(chēng)、規(guī)格、劑型填寫(xiě)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致票、賬、物不一致;藥品養(yǎng)護(hù)記錄不全;藥品質(zhì)量管理檔案殘缺不全也是一個(gè)問(wèn)題。如藥品質(zhì)量檔案,業(yè)務(wù)培訓(xùn)檔案,健康檔案等不完善,或者做表面文章,建立虛假的培訓(xùn)記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實(shí)際不相適應(yīng),可操作性不強(qiáng),部分制度也沒(méi)有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作,對(duì)平時(shí)出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目沒(méi)有引起重視。
作為GSP認(rèn)證檢查員,應(yīng)該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目,并把這些項(xiàng)目作為抽查的重點(diǎn),可以收到事半功倍的效果。
第四,認(rèn)真完成每一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。
對(duì)每次現(xiàn)場(chǎng)檢查,從檢查前的準(zhǔn)備到檢查后的總結(jié),檢查員需要認(rèn)真做好整個(gè)檢查過(guò)程的工作,具體工作包括:認(rèn)真預(yù)閱企業(yè)GSP認(rèn)證申報(bào)資料,了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點(diǎn);熟悉檢查標(biāo)準(zhǔn),草擬自己的檢查重點(diǎn)和難點(diǎn),列出一份檢查時(shí)待閱的文件資料清單備用,加快文件查閱的速度;明確檢查目標(biāo)和工作量,初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真觀察現(xiàn)場(chǎng)情況,開(kāi)展有針對(duì)性的詢(xún)問(wèn),走訪面談要少說(shuō)多問(wèn),不作咨詢(xún),不作裁判,不表態(tài)。認(rèn)真審閱企業(yè)提供的有關(guān)文件資料和記錄憑證,為結(jié)果評(píng)定提供準(zhǔn)確的證據(jù);充分利用與企業(yè)交流意見(jiàn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、積累GSP管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);及時(shí)歸納整理檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合GSP的問(wèn)題和有關(guān)事實(shí)依據(jù),提交檢查組討論,以客觀公正地作出評(píng)定;認(rèn)真向企業(yè)反饋其存在的缺陷,有必要時(shí)可以指導(dǎo)或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。
建議:加強(qiáng)GSP認(rèn)證檢查的基礎(chǔ)工作
要做好藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,也需要監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展好一些基礎(chǔ)性工作,如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓(xùn)等,為提高認(rèn)證檢查質(zhì)量提供保障。
一要加強(qiáng)檢查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)組織培訓(xùn),給大家更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),既便于共同探討解決平常檢查時(shí)遇到的問(wèn)題,也利于統(tǒng)一觀點(diǎn),提高大家的檢查水平。同時(shí),檢查員還要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真實(shí)踐,加強(qiáng)自我修養(yǎng),豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)藥品監(jiān)管工作的需要。
二要完善相關(guān)法規(guī)和制度。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)采取有效措施對(duì)GSP本身和認(rèn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和探索,認(rèn)真做好相關(guān)法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補(bǔ)充工作,對(duì)一些不夠明確或需要解決的問(wèn)題作出明確規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)檢查條款的可操作性。
三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,制定適合零售企業(yè)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理?xiàng)l款,如增加票據(jù)管理、藥學(xué)從業(yè)人員基本要求(特別要強(qiáng)調(diào)年齡的限制)等條款,原有的“建立藥品質(zhì)量檔案”藥品購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收方面的條款要求可以作一修改。