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        培訓(xùn)心得體會公交售票員

        發(fā)布時間:2023-07-07 00:15:27

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        第一篇:旅游培訓(xùn)心得體會

        首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會,其實(shí)這次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激動,第一次坐飛機(jī),第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。

        xx省是一個以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市,聽導(dǎo)游介紹中國有很多地方都在開發(fā)旅游,但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時人越來越多,xx馬上就要到了。導(dǎo)游是個xx人,在他講解景點(diǎn)的時候我學(xué)到了很多,尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心,由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂:旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等,每一樣都很有紀(jì)念意義。xx作為一個旅游大省,其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。

        其次還考察了瓷器制造廠,期間,瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。xx雙年展我一直都在關(guān)注,網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求,這次有機(jī)會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品,無論是構(gòu)思還是制作方面都是非??季康?。其次就是場館的講解員,她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答,從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。

        看完整個展覽發(fā)現(xiàn),相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館,當(dāng)那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細(xì)的觀看了xx館的文化歷史,中國館的磅礴氣勢,這次的xx世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了,這次的考察活動真的使我受益匪淺,再次感謝公司能給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。

        第二篇:旅游培訓(xùn)心得體會

        假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個小時的隊(duì)伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時候現(xiàn)買。

        當(dāng)然了,建議大家在買票的時候,選擇一些多一點(diǎn)的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時候,一定要提前做好準(zhǔn)備,這個是非常重要的。

        剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當(dāng)你停下腳步的時候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的景象,你可以看到藍(lán)藍(lán)的天,藍(lán)藍(lán)的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會被眼前的景象所驚訝。

        到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。

        這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會感覺到這里的人都是非常文明的,沒有任何人會和你爭座位,在這里,小孩兒就會為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個城市,只會感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個非常文明的城市,你從市民的一舉一動中都可以看到,當(dāng)你走在青島大街上的時候,你就會感覺這里是一個非常棒的城市。每一個人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個青島人,感覺總是那么溫柔。

        在青島旅游,其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的,不過在青島一個最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。

        第三篇:質(zhì)量培訓(xùn)心得體會

        首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在**復(fù)興路購物廣場的實(shí)踐對知識的消化,使我有如下體會。

        一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時認(rèn)真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

        二是監(jiān)督考核制度支持。一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。

        質(zhì)量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識,并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識。

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