千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務提升培訓心得體會(范文6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務提升培訓心得體會(范文6篇)》。
第一篇:會計培訓心得體會
通過兩天半的線上實習的生活,我對于線上會計的工作也有了一些了解,下面就談談線上會計的工作。
在這兩天半里,我主要是學習一些線上會計的業(yè)務,熟悉一些線上報表,做一些簡單的報表。通過這些看似簡單的工作,卻讓我對于線上會計工作有了一些基本的了解。雖然這些工作并不是我以前想象的那么簡單,那么的容易。但是通過這幾天的實習,讓我學到了很多。以下就是我對這次線上會計的工作的簡單總結(jié)。
這次的線上會計實操培訓中我主要學習和同事在工作中的互幫互助。因為剛開始時我不熟悉,所以我在做的時候,遇到問題的時候,會把一些簡單的事情做好,而且在工作中遇到困難的時候,我會把自己遇到的困難記錄下來,在解決的過程當中。通過這次線上的實操培訓,我也能更加的熟練地掌握電腦的使用,更好的運用到實際中。我覺得我的收獲是:
1、熟悉了網(wǎng)上的相關(guān)業(yè)務
網(wǎng)上報表是一個非常復雜而且極為簡單的工作,這些業(yè)務在網(wǎng)上的交易都會直接涉及到。我要掌握的就是網(wǎng)上的相關(guān)信息的收集和分析。通過網(wǎng)上報表,我可以得知很多網(wǎng)站是關(guān)于企業(yè)的,可以從這些網(wǎng)站中找出企業(yè)的相關(guān)信息,并且可以從這些網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的`相關(guān)信息。
2、在實際中,我可以的制作一個企業(yè)的相關(guān)資料,并且可以通過這些資料加深我們對企業(yè)的認識。
在實際中,我通過查閱資料,并且對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、生產(chǎn)、等環(huán)節(jié)提出自己的意見,并且通過這些方式,加深了我對相關(guān)信息的了解,為我們之后的工作做了充分的準備。
3、熟悉了報表的格式
在做這個相關(guān)的工作的時候我們可以通過自己的努力,把相關(guān)的報表按類別排列、歸類,并且能夠進行簡單分類。這個過程也讓我知道了,要想自己所做的相關(guān)工作做得出色,需要很好的細致和耐心。因為一件小事,很容易被我們忽視,也很容易被我們的細節(jié)所掩蓋。所以一定要嚴格的對待這份工作,不能把細節(jié)當成工作。
總之,這次的線上實習是對于我們專業(yè)知識的一次拓展,在以后的工作中會有很多的東西需要去學習和掌握!這些對于我們來說都是很有用的。我們會在以后的工作和學習中,不斷的完善自己,爭取做一名合格的會計人員!
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第二篇:服務培訓心得感想
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課―由x國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是―服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則。
對于服務企業(yè)來說,"微笑"永遠是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最"基礎"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著――真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法。
1、解決問題。
當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化。
x小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務"。
3、服務快捷。
業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么,x將是個和諧的小區(qū)。
第三篇:輔導員培訓心得體會
我非常有幸參加了少先隊輔導員培訓班。三天的培訓,緊鑼密鼓,安排得滿滿當當,但我們這些參加學習的輔導員不但不覺得累,反而樂在其中。三天的學習培訓是短暫的,但三天的學習、收獲卻是永久的,通過這次學習,讓所有的輔導員不僅學到了知識,鍛煉了能力,還相互交流了經(jīng)驗、增進了友誼,可以說實現(xiàn)了“雙豐收”。
在學校少先隊文化建設的學習時,大家相互交流展示了自己學校學生的少先隊工作亮點,xx老師還對我們?nèi)粘5纳傧汝牴ぷ魈岢隽艘恍┙ㄗh和看法,他介紹的少先隊工作先進經(jīng)驗,很多出色的方面都給大家留下了深刻的.印象,大家在學習與交流中收獲甚多。為了能讓我們親身體驗,xx老師還讓我們做了游戲,在每一個游戲完成之后,xx老師都會講一講由這個游戲所蘊涵的道理。說真的,互動游戲真的很累,但也有許多收獲!從活動中增強了團隊之間的凝聚力、鍛煉了自身的身體素質(zhì)、提高了自信……
通過這幾天的學習,讓每位輔導員都受益匪淺。對于一個對少先隊工作很陌生的我而言,真是一次完善自我的好機會。我想:在今后的少先隊工作中,首先要做到勤于學習,生命不息,學習不止,與時俱進,把握少先隊工作的方向,更好地服務于廣大的少先隊員;其次要有開拓創(chuàng)新精神,學習借鑒其他學校的成功經(jīng)驗,堅持走本校特色的少先隊之路。并始終具有使命意識和責任意識,甘于奉獻,把自己的工作和培養(yǎng)合格的接班人聯(lián)系在一起,在火熱的活動中創(chuàng)造無悔的青春。
回想這為期三天的培訓,有些舍不得,有些留戀那些歡聲笑語的培訓時光,我們學習著,并快樂著!感謝能夠擁有大家這樣一個學習的機會!
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第四篇:安全培訓心得體會
通過學習,我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)?;仡櫧谌珖l(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責任心不強,麻痹大意習慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
“安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
通過此次安全教育會議學習讓我們對今后的工作重心引入深思,要進一步樹立“紅線意識”、底線思維、務實安全生產(chǎn)基礎,深刻吸取事故教訓,整改隱患,徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢頭,促進全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺階。今后的工作重點落實:
(一)開好班前會。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會是搞好安全生產(chǎn)工作的一個重要議程,通過開班前會每個區(qū)隊總結(jié)上一個班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況,對一些新工作操作技術(shù)進行學習,主持人要認真觀察每個工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
(二)安全學習。
礦上和隊上定期對工人進行安全學習,學習上級部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當前煤礦形式的嚴峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學習三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時開展抓“三違”的活動高潮,推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學習氛圍。
(三)落實制度。
好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當前式必可行的,好的制度有待于職工的認真落實,是從落實制度過程中的反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團亂麻,要用制度來約束工人,達到安全生產(chǎn)管理的目的。
(四)現(xiàn)場管理。
對于一個掘進隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長,好的班組長就能用好的.辦法和正確的思想來指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個安全后盾,一個良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
(五)以人為本,提高職工素質(zhì)。
要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時的思想動態(tài),隨時作好職工的思想工作,解決職工的生活困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標語,或者當作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產(chǎn)設計、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風險性很高的,尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生,更是使許多人“聞煤色變”,對從事采煤工種敬而遠之,導致煤炭行業(yè)人才嚴重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀,這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人,從以人為本高度,落實和推進好“安全第一”理念。
而要以人為本,落實和推進好“安全第一”理念,就必須從改造人開始,因為每一個安全的細節(jié)都是由人完成的。故而,人是改造自然中最安全也是最危險的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā),尊重自我生命,尊重他人生命,生命安全也必然得到保障,安全第一理念也必然得到落實。這樣,即使在事故不可避免地發(fā)生的情況,被困的人也會精誠團結(jié),協(xié)同一心地去面對和解決困難,將危害降低到最低程度。而假如無人本思想,那么這將是最危險的,這樣的人在我們的工作中,即使外在安全設施如何完備,也無法確保安全第一。因為這樣的人無法對生命有深切的感悟,對生命本體做到足夠的尊重,故難免形成一種對自我生命和他人生命的漠視,對安全理念的短視,從而釀成痛的災難和血的教訓。人不能做動物式的生存,必須做有靈魂的生活。只有如此,才能愛自己,愛他人,愛企業(yè)愛家;也只有如此,才不會被利益所驅(qū),被短視所蒙,被馬虎所害,才會時刻警惕身邊的“浮云”,想“遮望眼”之后果,時刻手握“安全鐘”,警醒自己愛惜生命,真正做到以人為本,落實和推進好“安全第一”理念。在工作中,做到未雨綢繆,防患于未然,做到以人為本,安全第一,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
第五篇:安全培訓心得體會
3月3日,我參加了集團公司組織的安全培訓,作為機械化公司一名安全員,我對陳光明老師講授的起重設備及吊裝安全檢查實務課程印象尤為深刻。
授課中,陳光明老師現(xiàn)身說法,以自己外出檢查時的親身經(jīng)歷為我們講解了在日常起重吊裝中所存在的安全隱患。比如,陳老師列舉出的塔吊安裝時候的各種隱患圖片,其中有一張標準節(jié)連接銷軸的開口銷丟失,取而代之的是一根細鋼筋。就我們平時的認知而言,用結(jié)實的鋼筋來代替開口銷是可行的,而且我們平時也這樣做過,殊不知這是典型的不合規(guī)安裝方式,倘若這樣安裝不僅為日后埋下安全隱患,而且也無法通過安全檢查。
陳老師也著重強調(diào)了特種設備必須嚴格執(zhí)行持證上崗制度,也列舉了“武漢某施工現(xiàn)場施工電梯慘劇”為佐證。實際工作中,由于我公司650噸履帶吊在連云港的田灣核電站施工,我對核電站在這方面的管理深有體會,電站安監(jiān)部門要求所有特種設備作業(yè)人員必須隨身攜帶作業(yè)證書復印件,所有人員隨時抽查,對拿不出操作證的人員查實后從嚴處罰,我認為也是個不錯的管理方法,值得我們學習,但是無證操作也有很大的偶然性和短時性,要從根本上杜絕此類事件一方面要做好設備使用前期設備和人員的資格審查工作,另一方面加強對設備管理,要求操作人員不得將設備交于無關(guān)人員,同時離崗時必須鎖好門,隨身保管啟動鑰匙。
機械化公司主營履帶吊和門坐式起重機,對設備的管理和對吊裝任務的安全檢查則特別重要。作為安全管理人員,對于起重機械的.管理工作的重視程度必須提升到一定的高度,每一項工作都要從細從嚴,還必須有責任心。通過陳老師的講解,我發(fā)現(xiàn)我們的機械管理工作做的還有不足,但通過互相學習,互相發(fā)現(xiàn)問題,就會使實際工作中存在的問題越來越少,從而提高管理水平,切實提高設備的安全使用性。
按照濰坊市委組織部的安排,我于8月9日至8月13日,在清華大學參加了為期五天的全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理高級研修班。自入學以來,通過對國內(nèi)外安全監(jiān)管的實踐與發(fā)展、安全事故隱患評估與管理、世界現(xiàn)代安全管理實踐:創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、安全生產(chǎn)法律及相關(guān)政策解讀、安全事故的應急處理與救援、安全事故下的新聞發(fā)布與媒體溝通等理論精髓的系統(tǒng)學習和認真領(lǐng)會,感覺受益匪淺。現(xiàn)結(jié)合工作實際,就如何做好我區(qū)的安全生產(chǎn)工作談幾點個人看法。
一、夯實安全管理基礎緊緊圍繞省、市“安全生產(chǎn)基礎管理落實年”活動要求,夯實基層基礎管理工作,認真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標責任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書,抓好事故控制指標的分解落實,確保完成全年目標任務。深入開展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠信企業(yè)創(chuàng)建活動,在企業(yè)經(jīng)營管理者中倡導樹立安全誠信意識和安全道德觀念。要加強對企業(yè)負責人和安全管理人員的安全教育,重點對員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓,提高安全意識和安全技能,有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。突出重點行業(yè)和領(lǐng)域,把煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場所等行業(yè)領(lǐng)域作為治理的重點,采取有針對性的工作措施,深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。
二、進一步強化安全監(jiān)管繼續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)察和排查整改力度,以執(zhí)法監(jiān)察促進監(jiān)管工作的有效落實。集中打擊無證或證照不全從事生產(chǎn)經(jīng)營和建設,對關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)經(jīng)營建設的,私采濫挖、超層越界開采的,違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定的,遲報瞞報生產(chǎn)安全事故的,重大隱患不按規(guī)定期限予以整治的,不按規(guī)定進行安全培訓或無證上崗的,不按規(guī)定落實安全生產(chǎn)經(jīng)濟政策的,基層單位安全監(jiān)管機構(gòu)不落實、責任不落實的,要從嚴查處。突出防爆炸、防火災、防坍塌、防重大交通事故、防自然災害等重點,構(gòu)筑全覆蓋、無縫隙安全監(jiān)管體系。把打“三非”、反“三違”作為重點內(nèi)容常抓不懈,堅持標本兼治、綜合治理,著力解決認識不到位、措施不落實、監(jiān)管不到位等突出問題,著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設、源頭管理和基礎建設等關(guān)鍵措施的落實,構(gòu)筑起嚴密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡,使安全監(jiān)管工作無時不有,無處不在,落實到基層,落實到人。
三、全面做好夏季高溫和汛期安全生產(chǎn)工作夏季高溫季節(jié)和主汛期的到來,影響煤礦、非煤礦山、道路交通、危險化學品等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的諸多因素在增加。需要統(tǒng)籌安排,突出重點,采取強有力的措施,確保夏季高溫季節(jié)和汛期不發(fā)生較大以上事故。一是落實責任。切實加強領(lǐng)導,強化措施,落實主體責任、領(lǐng)導責任、管理責任、行業(yè)監(jiān)管責任和綜合監(jiān)管責任。二是加強監(jiān)管,做好高溫季節(jié)和汛期事故防范措施的落實。重點加強對危險化學品、非煤礦山、建筑施工、道路交通和公眾密集場所的安全監(jiān)管工作。三是結(jié)合實際,認真開展高溫季節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。對各類水庫、塘壩、河流、易燃易爆危險場所和可能或經(jīng)常發(fā)生滑坡、崩塌、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災害的重點地區(qū)、重點區(qū)域、重點企業(yè)、重點部位要組織專項安全檢查,強化整改,對不能及時整改到位的一律停產(chǎn)停業(yè)整頓。四要抓好防汛。吸取其他地區(qū)暴雨事件的教訓,對農(nóng)村水壩、池塘、水庫等及城市低洼地、涵洞、橋梁、泄洪渠等地方,要一個個地排查,進一步完善防汛基礎設施建設,采取有力措施解決排水不暢等問題。加強對農(nóng)村危房戶和城市居民區(qū)的檢查,對排水設施不完善的實行重點布防,確保汛期城市安全。五是加強安全應急值守,確保信息暢通。進一步建立健全各項應急制度和措施,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班24小時值班制度和事故專報制度,做到組織健全、責任明確、聯(lián)絡暢通、措施到位。
第六篇:保險培訓心得體會
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障。
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經(jīng)過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后,來到北京,在各式的`直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了傳銷,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業(yè)的公平,其次,通過學習才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實每個行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業(yè);最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業(yè)的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。