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第一篇：技能培訓心得體會

5月30日、31日，集團總公司邀請鄭時墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能，給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師，作為國內新崛起的優(yōu)秀培訓講師、專業(yè)團隊績效激勵教練，國家職業(yè)經(jīng)理培訓中心特聘持證講師，曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓總監(jiān)、特聘高級講師，在企業(yè)建設高效團隊方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，成功的輔導和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能，得到了企業(yè)家與學員的普遍好評。

在講課過程中，鄭老師現(xiàn)場互動性非常好，案例恰當而豐富，課程內容的實戰(zhàn)性很強,語言也很幽默，給我們留下了很深刻的記憶。首先，鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領導要學會自我管理，即要有一定的角色認知、時間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質，而其中給我印象最深的就是要學會有效溝通。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要，而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標的手段”。在一個組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價值，管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動組織的發(fā)展。

有效的溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。為了保證組織目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為決策者提供全面準確可靠的信息，達到組織內部的人際關系和諧，保證工作質量，提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領要掌握：有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避免爭執(zhí)和有效的引導。傾聽是一種能力，也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學家，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。聆聽的原則就是要聆聽全部信息，表現(xiàn)出有興趣聆聽，鼓勵他人表達自己，眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來，從而領會別人的意思。

批評的語言使別人的行為停止，贊美的語言使別人的行為繼續(xù)。在表達的`時候要避免與他人發(fā)生爭執(zhí)，力求將自己的觀點表達清楚，爭得別人的認可。人們常說“人為一口氣，佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚，批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子，又使別人認識了自己的不足，從而改正錯誤，進而得到所要的效果。

有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學會溝通、自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運用它，會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此，作為企業(yè)的中高層領導更要學會怎樣去溝通，怎樣做到有效溝通，提升自己的管理技能，從而提升企業(yè)的工作質量。

一位哲人說過：“你的心態(tài)就是你的主人。”在現(xiàn)實生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實，人與人之間并無太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以，一個人成功與否，主要取決于他的心態(tài)對于管理者而言，可能會遇到各種困難，需要解決各種問題，面對各種各樣的人，因此，一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言，一個成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。

1、學習的心態(tài)

學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時代，知識更新的周期越來越短，過時的知識等于廢料。中國有句俗語：“活到老，學到老”。只有不斷的學習，才能不斷攝取能量，才能適應社會的發(fā)展，才能生存下來。要善于思考，善于分析，善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學習的方式有很多，可以通過網(wǎng)絡學習、自學，也可以向成功人學習或者參加各種培訓班等。

2、積極的心態(tài)

事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。不是沒有陽光，是因為你總低著頭;不是沒有綠洲，是因為你心中一片沙漠。因此，管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的時候要更加努力，遇到不如意的時候，要相信自已會做得更好而奮發(fā)，隨時想著沒有我不能，只有我不做。

3、歸零的心態(tài)

重新開始。第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。長安集團的總裁，在東方之子接受采訪的時候說了一句話，往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配。就不會持續(xù)性發(fā)展。

4、付出的心態(tài)

人都怕失去，沒有人不向往得到。關鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了，才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。

5、堅持的心態(tài)

90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的，而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復雜問題的協(xié)調，必須堅持不懈，鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢，請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師，感動了“程朱理學”權威程頤。協(xié)調中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調者，要發(fā)揚“水滴石穿”的精神，一次不行兩次，兩次不行三次，直到事情成功。特別是重要任務、重大活動中的協(xié)調更是如此。因此，管理者要具有堅持出到底，不能輸給自己的心態(tài)。

6、合作的心態(tài)：

合作是一種境界，合作可以打天下，強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人，善于站在對方的位置和立場思考問題，找到協(xié)調的結合點，增強協(xié)調的針對性，做到快速融入，減少不和諧因素的影響力，從而贏得協(xié)調方的認同感。要堅持求大同存小異的原則，做到在大局利益上講目標一致，在局部利益上講不計得失，在原則問題上統(tǒng)一思想，在枝節(jié)問題上發(fā)揚風格，要有一個雙贏的心態(tài)。

7、謙虛的心態(tài)

虛心使人進步，驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點，吸取優(yōu)點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷，對人對事的態(tài)度不要驕狂，否則就會使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起，這樣處世，怎么能使自己有進步呢?一句話，謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質之一。謙虛讓你得到尊重，越飽滿的麥穗腰越彎。

8、感恩的心態(tài)

感恩周圍的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺，再感恩我們的上屬，是他給了你這么好的信息，其不但的幫助你，鼓勵你.還要感恩我們的伙伴，是大家的努力才有我們的成功.總之，要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們;我們每一個人都沒有權利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬，越來越好走!助人者助已，成功是團隊的共贏。

作為企業(yè)的管理者，我們只有不斷的加強自我修養(yǎng)，擁有好的心態(tài)，才能提升自我的管理技能。

第二篇：技能培訓學習心得體會

20xx年5月9日在縣教育局的組織下，我們有幸參加了由省研究院吳海虹老師和瓊臺附屬幼兒園丁莉園長主講的《幼兒游戲和幼兒閱讀技能》的專題培訓。通過此次的培訓，又一次的讓我們吸收了不同的新鮮知識。同時，也讓我們發(fā)現(xiàn)了在工作中存在的許多問題。

上午是由吳老師的講座《幼兒游戲》，開頭時，吳老師就指出：游戲是幼兒教師的基本功，如果一位幼兒教師不會組織游戲，那就不是一位合格的幼兒教師，因為游戲是幼兒最基本的活動?，F(xiàn)實中，大家都知道游戲是幼兒園最基本的活動，不要小學化，可是真正的讓我們組織起游戲來，確是很多幼兒教師需要努力學習的。最基本的就是我們幼兒教師要提高《游戲》意識，吳老師說過貫徹《指南》首先得要從游戲做起。游戲分為兩大類：

1、兒童自由自發(fā)的游戲，常見于我們的區(qū)域活動。

2、是老師設計的游戲，常見與集體游戲。吳老師對游戲的解讀，讓我們有種恍然大悟的感覺。

玩，就是兒童最喜歡的方式，在玩的過程中會獲得知識、技能、情感等。區(qū)域游戲的解讀時，吳老師提到了一個問題：“在平時兒童真的可以自由的玩嗎？”想著老師的問題，聯(lián)系自己的經(jīng)驗，雖然平時都說讓孩子自由的玩，可是，一但孩子真正玩的時候，總會收到各種的阻礙，老師經(jīng)常會說，這個東西要這樣玩，不是這樣玩的，而且孩子在玩的時候也總會因為安全問題，受到老師定的一些規(guī)則的限制，讓孩子們總是小心翼翼的玩，花樣變少了，創(chuàng)意也沒顯出來。所以，我發(fā)現(xiàn)我們自己現(xiàn)存的`不足是，不能夠真正的讓孩子自由的玩，同時，還受到了其它方面的影響：

1、材料會限制孩子的玩法。

2、幼兒游戲時間的長度不夠，至少要一個小時以上。

3、區(qū)域材料的投放也限制了孩子。

吳老師在整個游戲的講解中，讓我們幼兒教師印象最深刻的3句話。

一、兒童從一出生開始就是主動的、有能力的學習者。教師要相信孩子。

二、我們眼中的兒童形象和我們的童年經(jīng)驗將深刻的影響我們的課程觀、兒童觀、教育觀。

三、教學就是傾聽，教學就是回應。這是幼兒教師在組織游戲時，要做到的三點。

下午，丁莉園長的講座也很精彩，閱讀技能的培養(yǎng)一直是一個困擾我們的問題，因為每次閱讀活動時，我發(fā)現(xiàn)孩子們總是不喜歡進閱讀區(qū)，每次區(qū)域活動時，閱讀區(qū)的孩子總是寥寥幾個?？墒沁@次聽了丁園長的講解，她給我們帶來了許多的新方法，許多組織幼兒閱讀的新技巧，她還把她們在做閱讀活動的經(jīng)驗拿出來讓我們分享。閱讀活動時，要集體閱讀與自主閱讀相結合，集體閱讀時，教師要進行閱讀指導，具體做法：讓幼兒瀏覽-提出問題-啟迪思維-尋找答案-回憶答案-復習鞏固。在講座中，丁園長還對區(qū)角圖書的選擇、投放給我們提出了建議。讓我們對幼兒閱讀能力的培養(yǎng)有了一條思路，我想，我們也可以嘗試著去做一做。

通過這次培訓，我感覺自己又收獲了不少，同時，自己在工作中一些快要忽略的細節(jié)，聽了吳老師和丁園長的講解，又能重新拾起。突然發(fā)現(xiàn)自己要做的還有很多很多，要學習的方面也很多很多。我想為了我們自己，也為了孩子們，我們要不斷的學習。

第三篇：技能培訓學習心得體會

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

計算機實訓在不知不覺中就結束了，我感覺自己還有好多東西要學，還有好多的東西不懂呢!每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會非常牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著做，可輪到我們獨立完成的時候，因為實際操作的少，早就忘光了!我很感謝學校有實訓這樣的安排，對我們計算機水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師，老師很溫柔們，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學習計算機的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們了解到哪些需要認真的學習，那些是重點，不是沒有方向的亂學一通，什么也學不好!

經(jīng)過這次的實訓，我的的確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數(shù)據(jù)路的原理及應用的各方面知識，由老師帶著我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息，我覺得學習了這個，對我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進行分析。當然，在學習的過程中并不是一帆風順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時錯一步，后面的結果就無法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候，老師都會耐心的過來幫助我，我很感謝有梅老師和王老師，也很感謝學校能安排這么優(yōu)秀的老師們來教我們!只是我個人太頑皮，有很多東西老師講了有的我也沒能記住，我想在此說一句：老師，你們辛苦了!

一個星期的實訓課很快結束了，我發(fā)現(xiàn)我對計算機有了新的認識，以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓，我了解到，要真真正正的掌握計算機還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸，我會努力加油的!感謝學校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!

第四篇：技能培訓心得體會

雖然我們的培訓時間只有一天，但這些培訓內容讓我受益匪淺，特別是聽了吳海虹老師的講座，讓我更好的認識到游戲的重要性?，F(xiàn)在我就吳海虹老師的培訓談談我的感受：

1、作為一名幼兒教師要尊重兒童，尊重他們的學習方式，還給孩子們充分的自由，因為孩子從一出生就是主動的有能力和自信的學習者，我們要相信孩子的學習能力。因為孩子們一些看似不規(guī)則的行為其實都是一種學習。如果我們只是把他們當成孩子，那么擔憂、責備、溺愛就會出現(xiàn)，從而也會出現(xiàn)控制、阻擋和反對孩子們的學習行為。如果我們把孩子當成一名學習者，孩子們的行為在我們眼里都會成為學習行為，我們就會出現(xiàn)支持和回應孩子們的反應，從而能更好的推動孩子們的進步。

2、教學就是傾聽。以前我總認為教學就是帶著孩子們開展活動，告訴孩子們該怎么做，但是這次培訓吳老師的一句話讓感觸很深：“當有人傾聽兒童心聲時，力量的天平就向兒童傾斜”。作為一線教師的我們要學會在一邊站上一會兒，給孩子們的學習留出空間，然后仔細觀察孩子們在做什么，然后很好的理解他們的行為方式，更好的成為他們的引路人。

3、教學不只是傾聽，還有回應。如果只是傾聽孩子們的心聲，卻沒有回應孩子們，孩子依舊得不到發(fā)展的空間。但是通過傾聽孩子，了解孩子，從而追隨孩子的學習方向、興趣和優(yōu)勢。那么就可以更好的回應孩子們，推動孩子們的進步?；貞⒉皇桥c孩子們長篇大論，有時候回應只是一句話或者游戲時候的一種材料。

通過這次培訓，我還真正認識到作為一名幼兒教師，我們應該讓孩子們自由游戲起來，真正的將游戲還給孩子，還給孩子們游戲的時間，還給孩子們游戲的自由，不要將成人意識強加于孩子身上。

第五篇：技能培訓心得體會

8月10日―8月17日，市教育局組織第二階段小學教師參加技能培訓班學習，本人有機會參加這次學習，在學習中切身體會此次學習的有益之處，感受到上級領導對我們教師的專業(yè)學習的重視和關心。此次培訓活動內容豐富，形式多樣，既有教材教法的分析，又有專題報告講座；既有課堂教學案例展示，又有說課，評課方法指導和訓練，通過這次學習培訓，對我的教師技能有了很大的幫助，具體收獲有以下幾點：

1、掌握了如何研究分析教材，如何把握好教學點，明白每節(jié)課知識的結構及地位作用，只有把這些關系處理好，才能上好課的關鍵，所以在今后的工作定會從這個方向去努力。

2、提高了教研的能力。在教材教法的學習部分，授課老師仔細、科學給我們講解。使我們對教材有了全新領會，根據(jù)《標準》每個學段的教學側重點有不同的要求，所以對每單元，每課題都要從教學編排特點，教學意圖等方面去研究把握，只有這樣，我們的教研教學能力就得到很好地發(fā)展。

在學習專題報告（關于有效教學的思考）部分，林景教研員從“什么是有效教學”，“怎樣做到有效教學”這兩個大環(huán)節(jié)進行科學地論述，讓我們懂得如何教出效果來。

3、轉變了教育觀念，此次學習使我在思想有了進一步的認識，能自覺地參與課堂的研究，意識到教學課程體現(xiàn)出了時代性、生活性、必須緊緊依靠《標準》中的教育理念，使我們的課堂充滿了人文的關懷和情感交流。

綜上所述，此次培訓學習覺得有一種成功的感受，心情愉快、輕松。下決心在今后的工作中，將以學習之得開創(chuàng)我的教學之路。