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第一篇：城管培訓(xùn)心得體會感想

開始實習(xí)時，我作為一個什么都不懂的人要接受領(lǐng)導(dǎo)給我安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在前期也是跟著前輩一起行事，不能有自己的意見，但是可以提出疑問，能夠得到認(rèn)真合理的回答。在這里我了解到城管并不是一個片面的形象，處理的事情也并不僅僅就是管理小攤販，還有很多很多小事雜事，就算是烈日炎炎也沒有休息的機(jī)會，必須要將人民群眾的煩心事解決掉。

城管是城市管理的簡稱，在我們這座城市中只要有違市容市貌，以及城市管理秩序等等，幾乎管了這個城市的`方方面面，但是更多就是檢查建筑施工的過程中有沒有發(fā)生不利于環(huán)境衛(wèi)生這樣的情況，以及街邊無證經(jīng)營的小攤小販，還有在城市中四處游蕩的人群。雖然他們的情況有很多讓人值得同情的地方，但是城市的環(huán)境、城市的制度也是需要維護(hù)的，我們不能因為心中的同情而對不起我們的工作，怪不得人們常說我們需要換位思考，只有真正處在城管的位置上，才能感受到自己的偏見。

這樣的工作度過了許多天，我要經(jīng)歷的都經(jīng)歷了，也能慢慢上手做一些事情時，我換了一個職位，為了讓我更加了解城管的職責(zé)，我開始了文書的處理工作。比總在外面跑要輕松一些，但是這是一個需要細(xì)心做好的工作，無論是文件的復(fù)印，還是分門別類的整理在不同的位置，做好登記，還是將文件分發(fā)到各個部門去，都要仔細(xì)仔細(xì)在仔細(xì)，不能出現(xiàn)差錯。這樣的工作鍛煉了我的眼力，也讓我明白無論什么工作都有不同的處理方式，在工作中還是要多多請教前輩才能辦好事情。

實習(xí)的生活已經(jīng)過去，但是工作帶給我的震撼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在實習(xí)中我漸漸了解到城管的辛苦和不容易，也開始明白不能依靠片面的觀點看待事情，只有設(shè)身處地的為別人想象，才會知道沒有事情難以分辨出明顯的是非黑白，自己的判斷才是最重要的。

第二篇：城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

為規(guī)范社區(qū)城管服務(wù)室建設(shè)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)城管專職工作者隊伍，市城管委在10月16日至10月29日組織開展社區(qū)城管工作人員專業(yè)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)市城管委高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體學(xué)院進(jìn)行了一次非常有意義的城市管理技能的傳輸。通過此次專業(yè)培訓(xùn)，使我們能夠充分認(rèn)識社區(qū)城管工作的意義，了解城市管理法律法規(guī)規(guī)章，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)城市管理的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，掌握城市管理的工作素質(zhì)，更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。下面談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的幾點心得體會：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，闡明社區(qū)城管工作在推動社會發(fā)展及維護(hù)“四化”工程方面的重要性。

此次為期四天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市城管委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織相關(guān)部門制定培訓(xùn)計劃，落實授課老師，制定培訓(xùn)內(nèi)容，整合各個方面資源，花費了大量人力物力財力，為大家提供了一個高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際，使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實指導(dǎo)意義，讓每位學(xué)員對于城管工作都有了新的全面認(rèn)識。

通過四天的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作的實踐，充分認(rèn)識到城市管理的服務(wù)性，復(fù)雜性、瑣碎性和重要性，認(rèn)識到城市管理工作在與社會的結(jié)合，通過科學(xué)的長效管理機(jī)制來維護(hù)城市市容整潔，提高市民素質(zhì)，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極作用。也通過此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī)，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下見識的基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真策劃，合理安排，滿足社區(qū)城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求。

此次培訓(xùn)市城管委認(rèn)真策劃，做了精心的課程安排。培訓(xùn)前由市城管委陳祥榮主任對全體學(xué)員進(jìn)行了動員大會，并提出提出幾點要求，首先統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會；其次，嚴(yán)守課堂紀(jì)律，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格管理，保障到位。最后，希望通過此次培訓(xùn)專管員們努力做好社區(qū)居民的“服務(wù)員”、“組織員”、“宣傳員”、“調(diào)研員”、“調(diào)解員”、“信息員”。

三、專家授課，答疑解惑，增強(qiáng)專管人員為居民服務(wù)的業(yè)務(wù)水平。

此次培訓(xùn)市城管委安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部、專家為我們授課，會后通過老師的答疑解惑，使我們了解其他兄弟社區(qū)難點問題以及處理方法，然后結(jié)合自己社區(qū)的特點，從而因地制宜，因人制宜，的制定出更合理，更科學(xué)，更適合自己社區(qū)的方法來，提高管理能力。

四、踏實工作，提升技能，不斷完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的社區(qū)城管專管員。

在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會上，余建中副書記希望全體學(xué)員以此次培訓(xùn)為新起點，在崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè)。確實，這次培訓(xùn)難能可貴，傾注了市城管委領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力，也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，讓我對社區(qū)城管工作信心十足。我會以此次培訓(xùn)為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的社區(qū)城管專管員，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。

第三篇：城管培訓(xùn)心得體會感想

走上城管工作崗位已經(jīng)十多天了，通過這段時間的行政執(zhí)法實踐，我對城管工作的認(rèn)識逐漸從模糊走向清晰，充分感受到了城管工作對維護(hù)城市面貌、促進(jìn)城市發(fā)展的重要意義?，F(xiàn)簡單談?wù)勎业囊稽c體會。

在走上城管工作崗位之前，我對城管的認(rèn)識存在著一些誤區(qū)，主要反映在兩個方面：

一是對城管的工作領(lǐng)域不是十分的清晰，以為城管主要是對小攤小販進(jìn)行治理；

二是對城管工作的重要性不甚了解，認(rèn)為城管可有可無。通過這段時間的工作，我意識到我之前的想法是很狹隘的，城管的工作涉及到市容、市政、園林、環(huán)保等多個領(lǐng)域，對保護(hù)公共利益不受侵害，維護(hù)公共秩序不被擾亂有極其重要的意義。沒有城管，小攤小販占據(jù)道路妨礙交通會得不到解決，工地外運渣土污染路面會得不到解決，商業(yè)宣傳噪音擾民會得不到解決，市政設(shè)施、園林綠化遭人破壞會得不到解決。觀念的轉(zhuǎn)變給我?guī)砹烁臃e極樂觀的工作態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)的理念。

在行政執(zhí)法實踐中，我也意識到了城市管理工作是有一定難度的，其困難之處就在于我們面對的往往是這個社會的弱勢群體，民眾對他們的同情往往在一定程度上掩蓋了對公共利益的維護(hù)和對法律的尊重。要想扭轉(zhuǎn)這種不利的'執(zhí)法環(huán)境，非一朝一夕之事，我們必須長期加強(qiáng)宣傳，宣傳我們行政執(zhí)法工作“服務(wù)于民”的本質(zhì)，宣傳良好的公共秩序和公共利益對大家的重要性，引導(dǎo)群眾在個人利益與公共利益發(fā)生沖突時，在情與法發(fā)生沖突時，要學(xué)會正確的取舍。同時，對我們執(zhí)法者來說，一方面要不斷加強(qiáng)自身法律修養(yǎng)和執(zhí)法水平，做到法律法規(guī)適用準(zhǔn)確，程序合理，另一方面要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識，更多地把自己定位成一個人民群眾的服務(wù)者，增進(jìn)交流，拉近與執(zhí)法對象的心理距離。對待違法行為，要堅持教育為主，但對待一些屢教不改者，我們則必須維護(hù)法律的尊嚴(yán)和執(zhí)法者的形象，做到該罰的罰，該取締的取締。

第四篇：城管崗前培訓(xùn)心得體會

今天的軍訓(xùn)有些不同尋常，主要在以下幾個方面。第一，溫度太高了。第二，溫度太高了。第三，溫度太高了……重要的事情說三遍。天氣預(yù)報明明說的是會有陣雨，但是天公作美，偏是大晴天。其實我本人是不抵觸軍訓(xùn)，不抵觸太陽底下的軍訓(xùn)的。畢竟當(dāng)年在36℃以上的高溫依然站在烈日下站軍姿、走正步?？赡軄砹舜髮W(xué)，環(huán)境都不是那么艱苦，把人都養(yǎng)的不堪一擊了吧。同學(xué)笑稱，這是佘山腳下的花園養(yǎng)老院。

今天換了一位看著年輕一點的教官和一位看著就很有經(jīng)驗的警官，訓(xùn)練開始，每個動作每個步伐都重新來一遍，還學(xué)了跑步。我在這里要點名批評一下個別同學(xué)了，第一排的排頭位置的兩名同學(xué)，老是不體會后面腿略短的同學(xué)的節(jié)奏，不是步子大，就是快。觀察這么久，都不會想一想。其實我們后面這一排也有這種情況。后面的同學(xué)就沒有看過排頭。其實性質(zhì)跟第一排性質(zhì)一樣，只要大家互相理解，對對齊，走走好，不就整齊了嗎！腿長的邁小一點，腿短的邁長一點有這么困難嗎?后面的同學(xué)不是很清楚情況。總體來說，比前幾天的情況稍微好一些，前幾天走的那樣軍導(dǎo)什么的還是鼓勵大家，其實我認(rèn)為有時候就是要讓大家知道真相，知道殘酷的`真相，不能走成那樣還自我感覺良好。但是我還是認(rèn)為我們的凝聚力越來越強(qiáng)，會越來越好。其實還真的是有潛力的。很感謝今天陪著我們的教官們，他們包容耐心，還和學(xué)生將心比心，為學(xué)生設(shè)身處地地著想，所以我們進(jìn)步才那么大。再次感謝！

其實我也還是挺想念咱們之前的教官的，畢竟人家年輕沒經(jīng)驗。但是之前聽他的思想指導(dǎo)也看得出他自己在部隊也吃過苦，而且絕對不是我們先前那樣過家家，他脾氣也很好了，一直讓我們想問題，還和我們開玩笑。希望他回來能和我們一塊完成任務(wù)！

第五篇：城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

一、信息工作的重要性

信息工作是一項擴(kuò)展城管形象的重要內(nèi)容，信息工作是政府工作的“耳目”，是最基本的日常工作之一。

1、信息工作可以對領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺，往往需要大量的實際調(diào)研，而信息的有效傳達(dá)會大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過程，事半功倍，換一句話說，信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

2、信息工作可以實現(xiàn)下情上達(dá)，及時反映群眾的呼聲和愿望，這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢的“晴雨表”，管理者通過各種可用的信息，可以對轄區(qū)實際情況有一個更加全面的了解，從而在處理日常事務(wù)時做到更符合客觀實際。

3、信息工作對政策落實和工作部署情況有監(jiān)測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體，信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作、控制局勢的有效手段。

4、通過信息報送，可以展示整個部門的工作情況，從一個側(cè)面反映城管部門的工作水平，通過信息報送，可以起到推廣經(jīng)驗的效果。

5、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預(yù)測作用，可以說，信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問題的“預(yù)警器”。

6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。

二、信息工作的主要內(nèi)容

從現(xiàn)行體制與實際工作出發(fā)，城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容：

1、對部門總體工作的宣傳，這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的宣傳。我們要管理一方百姓，就必須讓百姓知道我們是誰，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么，也就是說，應(yīng)該讓老百姓認(rèn)識我們，我們也應(yīng)該更貼近百姓，讓“主人”詳細(xì)地了解“仆人”，這是我們這些“仆人”的應(yīng)盡義務(wù)。

2、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對人更好地懂法、守法，從而減少違法事件的發(fā)生，堵住源頭，總是解決問題的最省力的妙招。從××來看，現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的，應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經(jīng)營條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃?xì)夤芾項l例》、《××市城市管理相對集中行政處罰權(quán)實施辦法》、《××市筑施工噪聲管理辦法》、《××市市政設(shè)施管理條例》、《××市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《××市城市綠化條例》、《××市城市供水和節(jié)約用水管理條例》、《××市餐廚垃圾管理辦法》、《××市城市照明管理辦法》、《××市河道管理條例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無照經(jīng)營、城市公用、市政、環(huán)境保護(hù)和建筑施工等多方面的內(nèi)容，對于這些條款的宣傳，是我們工作的重點內(nèi)容。

3、運用社會力量，贏得一個全社會理解城管、支持城管的氛圍，引導(dǎo)社會各界力量關(guān)心、理解、支持、參與城市管理。從全國來看，雖然這一方面工作存在著相當(dāng)大的難度，但從實際來看，××在這方面的工作還是卓有成效的，我們通過城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式，大大擴(kuò)大了城管在全社會的影響力，收到了很好的效果。

4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗，樹立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡，起到用先進(jìn)促后進(jìn)的效果。

5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應(yīng)該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)，要加強(qiáng)理論文章的創(chuàng)作，理論從實踐中來，理論又用來指導(dǎo)實踐，再進(jìn)一步，實踐也應(yīng)該繼續(xù)來驗證和推動理論的發(fā)展。

6、應(yīng)該加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導(dǎo)。要深入基層、深入社區(qū)，尋找新聞線索，及時反饋居民對城管工作的意見和建議，讓信息工作成為聯(lián)系城管與居民的橋梁。

三、城管信息工作的注意點

總體來說，信息工作要從信息工作的準(zhǔn)確性、時效性入手，重在保證質(zhì)量，要本著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度來開展工作，信息經(jīng)過我們的手，必需保持原貌原樣，報送必須及時快捷，要杜絕遲報、漏報、瞞報，任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。

首先，在反映事情時要做到實事求是，要言簡意賅；其次，在信息報導(dǎo)中要著重反映新情況、新問題、新新經(jīng)驗；再次，要加強(qiáng)調(diào)查研究，反映情況和問題要力求公正全面；最后，在進(jìn)行理論創(chuàng)作時，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深層次挖掘事件的內(nèi)在涵義。

四、城管信息工作的主要實現(xiàn)形式

城管信息工作的形式多種多樣，每一種實現(xiàn)形式都有各自的特點和作用，這里列舉一些常用的形式，和大家一起探討：

1、運用網(wǎng)絡(luò)的力量，建設(shè)管理好城市管理行政執(zhí)法網(wǎng)站，及時更新內(nèi)容，提高信息反饋的時效性和質(zhì)量，增強(qiáng)影響力，使為數(shù)龐大的網(wǎng)民隊伍在城管網(wǎng)站中對我們加深了解。

2、加強(qiáng)與各類媒體的合作，扎實開展城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳，通過與各媒介建立良好的合作關(guān)系，將城管工作的一些典型事例通過報刊、電視、電臺等媒介與百姓見面，使城管工作深入人心。

3、利用戶外大型廣告和公用電子屏的力量，發(fā)布必要的公益性廣告用語，大力進(jìn)行城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳。

4、積極參與上級政府部門組織的服務(wù)活動，通過“社區(qū)服務(wù)日”等活動，把服務(wù)為民的理念推向?qū)嶋H，達(dá)到擴(kuò)大城市管理行政執(zhí)法的社會影響，提高我們在社會上的知名度。

5、促進(jìn)城管知識宣傳上公交的活動，制作和發(fā)放宣傳資料，在宣傳中做到方便、快捷、有效。

6、結(jié)合文明城市創(chuàng)建、各類專項整治等行動，適時進(jìn)行法律法規(guī)規(guī)章的宣傳，在主干道、重要的交通路口、專項整治區(qū)域懸掛橫幅標(biāo)語。

在新時期，隨著信息化時代的到來，信息工作無疑將在各級政府的日常管理活動中扮演越來越重要的角色。我們城管工作者必須不斷提高對做好信息工作重要性的認(rèn)識，我們必須站在全局的高度，認(rèn)真研究、明確責(zé)任，進(jìn)一步提高信息工作的質(zhì)量和水平，努力開創(chuàng)城管信息工作新局面，推動城管事業(yè)的新跨越。

第六篇：城管培訓(xùn)心得體會

（一）提高思想認(rèn)識，明確工作責(zé)任

從數(shù)字城管實際運行情況看，數(shù)字城管作為一項新生事物，各職能部門需要有一個接受的過程，數(shù)字化城市管理的實施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實意配合支持，而實際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn)，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加；而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求，使一些部門一時無法適應(yīng)。

要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理，各職能部門必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。特別要防止以試運行出現(xiàn)的'暫時問題、片面問題來消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用；也要防止個別單位以各種牽強(qiáng)的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，自覺堅持城市管理高標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步理清城管與相關(guān)職能部門及街道、社區(qū)的職責(zé)劃分，明確責(zé)任主體，建立目標(biāo)責(zé)任管理體系，加強(qiáng)城管與各部門間動態(tài)管理的無縫責(zé)任機(jī)制和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，確?！按蟪枪堋备窬值男纬伞?/p>

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)隊伍管理

通過提高隊伍素質(zhì)來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理隊伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運行的實際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運行；其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報案件的質(zhì)量問題，一是針對系統(tǒng)運行初期上報案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運行管理人員查找出信息上報和案卷核查工作中存在的問題；二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，同時對問題進(jìn)行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對操作員堅持不定期培訓(xùn)，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

（三）全面考核，科學(xué)評價，利用激勵的考評體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念

多年來，由于存在著對各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績效評價機(jī)制的不科學(xué)不全面，考核評價體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個樣，或者多干不如少干，每個人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評體系實施之后必須實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：一是要實現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變?？己宿k法要起到激勵、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵的考評體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺操作員給他們分派的活越多越及時越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個新生事物，是城市管理機(jī)制上的一項嘗試。可以預(yù)見，在試運行乃至以后的正式運行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。我們將從眼前的試運行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機(jī)制，實現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。