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        職場銷售員培訓(xùn)心得體會

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-04 02:03:08

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        第一篇:職場技能培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀

        在院領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)工作的重視下,我們臨床科室(外科)一行11人,于20xx年12月11日――20xx年11月13日在北京首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(第一臨床醫(yī)學(xué)院)進(jìn)行臨床技能教學(xué)青年骨干教師高級研修班的學(xué)習(xí)。此次研修班的目的是落實(shí)“人才強(qiáng)教”戰(zhàn)略,加強(qiáng)高校臨床師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高臨床教師的臨床技能教學(xué)水平,培養(yǎng)高素質(zhì)的臨床教師。

        在三天的學(xué)習(xí)中,讓我對教學(xué)工作有了更深刻的認(rèn)識,沒想到教學(xué)工作的開展中具有這么多的道理、知識、經(jīng)驗(yàn)、職責(zé),目睹了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,讓我明白了做為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教學(xué)中常提到的pbl教學(xué)法;外科帶教的方法與經(jīng)驗(yàn);cbl與高仿真模擬醫(yī)學(xué)教學(xué)法;如何進(jìn)行教學(xué)查房;臨床技能的培訓(xùn);醫(yī)學(xué)生臨床溝通能力的培養(yǎng)等。還觀看了全國技能大賽的錄像。

        三天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,但也對自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足,對我院我科和自身的教學(xué)工作也感到任重道遠(yuǎn)。但我堅(jiān)信,在院黨委的重視與帶領(lǐng)下,我們的教學(xué)工作會逐步提高。在這里結(jié)合我科教學(xué)工作,談?wù)勎以谶@次學(xué)習(xí)中的心得體會:

        一、建立完善的教學(xué)計(jì)劃,提高醫(yī)護(hù)人員對教學(xué)的認(rèn)識;

        科室制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃,使科室能夠按照計(jì)劃對下科學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,督促學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及操作規(guī)范;改變醫(yī)護(hù)人員對教學(xué)工作的認(rèn)識,要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對學(xué)生的態(tài)度的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變“以嚴(yán)帶教”的觀點(diǎn),對學(xué)生要體現(xiàn)關(guān)心、愛護(hù)、耐心。要象對待同事一樣對待學(xué)生,不要產(chǎn)生等級之分;對待學(xué)生操作方面,科室不要怕浪費(fèi)物料,任何人第一次做事都不可能一次肯定成功,要給學(xué)生機(jī)會,要細(xì)心教導(dǎo)學(xué)生正確的操作流程,就會避免浪費(fèi);要想提高操作質(zhì)量,就不能應(yīng)付學(xué)生,比如學(xué)生進(jìn)行操作時(shí)戴用不適合的手套,這樣怎么能操作自如,怎么能按標(biāo)準(zhǔn)打出正確的結(jié)。

        二、要做好臨床醫(yī)師到帶教教師的工作轉(zhuǎn)變;

        臨床帶教教師是指經(jīng)臨床教學(xué)基地和相關(guān)院校核準(zhǔn),承擔(dān)臨床教學(xué)和人才培養(yǎng)任務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師――(資質(zhì))。重要的一課就是學(xué)習(xí)!要認(rèn)真學(xué)習(xí)教研室的規(guī)章制度、教學(xué)方法、教育心理、專業(yè)知識。懂得臨床帶教的重要性和自已的責(zé)任。只有提高自身的`知識水平,才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生;反過來也能從中再次武裝自已、完善自已,使自已的業(yè)務(wù)得到提升。在聽宣武醫(yī)院的朱長怡主任講課中,說“考學(xué)生,其實(shí)真正考的是學(xué)生老師,學(xué)生的好壞直接體現(xiàn)了老師的水平,老師就要知識面廣泛,要能圍繞一個問題有向四周擴(kuò)展的能力”。

        三、規(guī)范教學(xué)文書的書寫與制做;

        課講的精彩與否,與教師備課、專業(yè)知識的豐富有關(guān),同時(shí)與課件等教學(xué)文書的制做是否規(guī)范有很大的關(guān)系。課件的好壞直接影響到學(xué)生對聽課的興趣,一個好的課件也能使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的。

        四、正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識手術(shù)器械及基本操作與使用;

        學(xué)生對手術(shù)往往充滿好奇,讓學(xué)生充分認(rèn)識手術(shù)器械及基本操作與使用,使醫(yī)生對外科產(chǎn)生極大的興趣,有助于外科醫(yī)生的培養(yǎng)。這個也是在書本上學(xué)不到的。我們目前有很多在職外科醫(yī)生對待手術(shù)器械的認(rèn)識也很短淺,正確認(rèn)識手術(shù)器械的基本操作與使用可使我們的手術(shù)變的簡捷。用諺語來說“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術(shù)室我想有很多器械都在閑置,被我們遺忘在角落,用重金購買,卻失去了它的價(jià)值。

        五、加強(qiáng)技能操作培訓(xùn);

        技能操作是我們每位醫(yī)生應(yīng)該必須具備的本領(lǐng),要教好學(xué)生,首先我們要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自已,把技能操作規(guī)范化。使我們的學(xué)生在畢業(yè)后有真材實(shí)料,到自已的工作崗位上能迅速發(fā)熱、發(fā)光,這也是用人單位對我們實(shí)習(xí)醫(yī)院的無聲的允分肯定。

        六、規(guī)范教學(xué)查房制度、病歷討論制度;

        教學(xué)查房制度是指臨床帶教老師對醫(yī)學(xué)生以教學(xué)為主要目的的查房,通過對真實(shí)病例的床旁帶教,解決課堂理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的問題,加深學(xué)生對“三基”知識的理解與掌握。病歷討論制度可通過圍繞一個病歷,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于這個疾病相關(guān)的知識。這也是cbl(以病例為基礎(chǔ)的教學(xué))的體現(xiàn)。

        七、努力開展pbl教學(xué)法:

        pbl教學(xué)法是以學(xué)生為中心,以問題和質(zhì)詢?yōu)榛A(chǔ)的整合性、合作性和反復(fù)性的學(xué)習(xí)方法。但因此方法要求學(xué)生的素質(zhì)較高,能夠自主學(xué)習(xí),教師在pbl中起引導(dǎo)或促進(jìn)者,所以此方法需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索,在我院才能開展。在這次學(xué)習(xí)中,對我院及我科教學(xué)工作的發(fā)展,有如下幾點(diǎn)建議:

        1、是否能與承德醫(yī)學(xué)院聯(lián)系,對我們教學(xué)人員進(jìn)行專科對??埔粚σ坏膸蛶?,進(jìn)行??浦R聽課,在課件制做、病歷書寫等方面進(jìn)行學(xué)習(xí);

        2、繼續(xù)完善我院的教學(xué)工具;

        3、是否能開展動物試驗(yàn)操作,增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;

        4、科室建立學(xué)習(xí)室,方便學(xué)生學(xué)習(xí)及教師講課。

        教學(xué)工作雖然任務(wù)較重,我們這些年輕的醫(yī)生又是第一次接觸教學(xué)工作,有很多不懂、不知道,但我相信,在院黨委的重視下,在我們的努力下,我們的教學(xué)工作會越開展越有經(jīng)驗(yàn),相信我們的中間會不段有優(yōu)秀教師出現(xiàn),讓我們?yōu)?66醫(yī)院的教學(xué)工作一起努力。

        第二篇:關(guān)于銷售培訓(xùn)心得

        我本身就是一個玩心很重的人,我也很喜歡和不同的人打交道,盡管自己在學(xué)校的時(shí)候沒有好好的學(xué)習(xí),但是自己進(jìn)入到店里開始,自己就一直認(rèn)真刻苦的工作,也收起自己的玩心,在工作的時(shí)候就認(rèn)真的工作,剛到店里的時(shí)候,自己還有一些的懶散,也是因?yàn)榈觊L和店里其他員工的嚴(yán)格的要求和指導(dǎo),我才慢慢的改正自己的毛病,也是他們教會了我職場、社會是和學(xué)校不一樣的,我們應(yīng)該在收起在學(xué)校時(shí)候的那種態(tài)度,在社會上是沒有人去關(guān)注到你的心情的,都是會為了自己的利益而努力的,現(xiàn)在這個社會也是稍微的不努力就會淘汰掉的,通過這段時(shí)間的工作,我也意識到了社會的險(xiǎn)惡,也徹底的意識到了自己應(yīng)該要去認(rèn)真的`完成自己的工作,不能再像之前一樣放縱自己了。很多的同學(xué)和前輩都跟我說過,在大學(xué)畢業(yè)之后的第一份工作是非常的重要的,但是我現(xiàn)在不覺得,我覺得不管是做什么樣的工作,都要去為了自己的工作而努力,又不管自己處于什么樣的環(huán)境,也都要為了自己的生活而去努力。

        通過在手機(jī)店的銷售我也學(xué)會了很多在與人交往、打交道方面的技巧,也提高了自己在人際交往方面的一些能力,我更懂的和不同的客戶應(yīng)該怎么樣去交流,我也懂的了自己作為一個銷售,如何更好的完成自己的訂單,也如何更好的維護(hù)自己的形象和店鋪的形象,自己所學(xué)習(xí)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只有這些,自己也在自己平時(shí)的工作的進(jìn)程當(dāng)中一點(diǎn)一滴、潛移默化的變得更好。

        我從來不會后悔自己的所作所為,因?yàn)槲抑雷约翰还苡龅绞裁礃拥氖虑椋膊还苁亲约涸趺慈ソ鉀Q都是自己所應(yīng)該要經(jīng)歷的,所以我也相信自己以后一定會變得更好,我也會一直加油努力的。

        第三篇:銷售顧問培訓(xùn)心得

        汽車是改變世界的機(jī)器。在當(dāng)今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認(rèn)的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因?yàn)槲覀兘^不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴(yán)、有價(jià)值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時(shí)間想到和第一時(shí)間要會談的人。

        隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費(fèi)者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過自己學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。

        本書詳細(xì)介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時(shí)借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實(shí)際狀況,提出了一些及時(shí)有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實(shí)用培訓(xùn)教材。

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