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第一篇：中層管理人員培訓心得

首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次班科長管理人員培訓班，我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受，即“精”、“實”、“全”；“精”在行程精心安排、課程精益求精；“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際；“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受：

一、“精”課程精心安排，精益求精；培訓的目的是對于班科長管理人員崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。

1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！

2、業(yè)務運營指針運用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務和指針給我講解，讓我們學會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。

3、職場新態(tài)，劉總監(jiān)給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的'調(diào)動起來。

4、合格班組長的塑造，劉總監(jiān)以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。

二、“實”授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

三、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為班科長管理人員所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學習到了指針；會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧；會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。

四、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！

第二篇：中層領導培訓心得體會

按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排，我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓班。下午的培訓學習雖然短暫，可是內(nèi)容充實，注重實效，白院長為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部，而同濟醫(yī)院的陳安民院長更細致的講解了，做一名合格的中層干部的基本要求是什么，陳安民院長的講解可謂字字千金，尤其是對怎樣當好中層干部的講話，使我更深入的認識到了中層干部這個詞語的重要性。院長提出的“聽話，出活”，生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進的方向，更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標，我做為一名初入中層的新人，通過這次培訓，既增長了知識，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。

首先通過這此次培訓使我知道了知識對中層干部的重要性，多讀書是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的醫(yī)療知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成醫(yī)院交辦的各項工作任務。

其次通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法，要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工、進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思，工作、學習的'不足，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

總之，在今后的工作中，我要不斷加強業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質(zhì)，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好放射科的管理工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應有的貢獻，在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句，以對醫(yī)院的領導表示我的決心。

第三篇：中層干部培訓心得體會

前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。

一、明白什么是管理：

管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。

二、提高了溝通技巧：

作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽―澄清你的了解―提出你的觀點―確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?。四是應用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的'談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。

三、強化了業(yè)務技能：

中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力，運用PDCA（計劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標。

四、學會開有效會議：

有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：

一是有完善的規(guī)劃（會前充分準備），

二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。

三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。

第四篇：教師崗位培訓心得體會

教師是一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好教師卻不易。隨著時代的發(fā)展，如何做一名合格的教師，這是值得我用一生去思考的問題。這次崗位培訓，我有以下幾點體會。

一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。

教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性，教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學生能力為主要教學目標的新教育觀；改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍，營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍；鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮學生的主體能動性；要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學生創(chuàng)造性解決問題的欲望；尊重學生個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識，使每個學生都能發(fā)揮自身潛能；建立新型師生關系，尊重學生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學生；注重實踐，打破封閉式教學。

二、教師必須具備較高的業(yè)務素質(zhì)。

要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質(zhì)：

（1）有豐富的知識結構，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

（2）有較高的管理藝術。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學生的個別指導。

（3）有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學生的熱情，激發(fā)學生的學習動機，學生因“親其師而信其教”，變苦學為樂學，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學者亦樂。

三、教師要有敬業(yè)精神。

能否成為一個好教師，首先在于有無敬業(yè)精神，是否熱愛這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來，不帶走半根草去”精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。年鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個教師忠誠于人民的教育事業(yè)。有了這個基礎，教師的教育觀、質(zhì)量關、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時代的步伐，他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。

英語新課程中的師生關系是新型的師生關系。英語教育是教師和學生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓，學生絕對服從老師，也不是教師只能造就學生，圍著學生轉(zhuǎn)，而是師生平等、相互合作，教師引導、學生探究。樹立以學生為主體的觀念，把自己置于與學生平等對話的地位，教師是組織者和引導者。語文課程的教學活動中，學生不再是被動的、消極的`，不再是被灌輸?shù)钠髅?、收本的奴隸，不再是課堂的聽眾，而是具有個性的、生動活潑的、思想活躍的、充滿生命力的學生；教師不再是站在學生的對立面居高臨下、不再僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，教學就是教師和學生的平等對話。

作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。

在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，把研究和探索教育、教學規(guī)律結合起來，努力做一個專家型、學者型的教師，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。

第五篇：教師崗前培訓的心得體會

記得有很多人說過，教師是天底下最光輝的職業(yè)，之前記得，如今懂得。很榮幸我成為了這一光輝職業(yè)中的一員?！笆暧龢?，百年育人”踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。

懷著期待與欣喜，我參加了為期兩天的“20xx新入職教師培訓”?！捌诖笔且驗椴饺胄碌墓ぷ鲘徫?，對新的環(huán)境和美好的未來充滿期待；“欣喜”是因為我感受著各級領導對新老師的深切關懷。入職培訓的課程豐富而實用，包括教育學院x教授的專題講座《一線教師專業(yè)發(fā)展路向》。進校x老師的專題講座《教師心理健康教育》，進校x老師的信息技術培訓《網(wǎng)絡資源的收集與處理》，特級教師x老師的專題講座《在教育教學中修煉》。

短短兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，培訓的這些老師的發(fā)言中沒有太多華麗的詞匯，卻流露出一種樸實真誠，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，他們講授的都是實實在在的值得自己去細細體會與“消化”，下面就x教授和x老師的專題講座談一下自己的心得體會。

x教授的講座內(nèi)容是《一線教師的專業(yè)發(fā)展路向》，談到這個內(nèi)容，他總結了四大方面，一是教師緣何關注自己身的專業(yè)發(fā)展：二是教師專業(yè)發(fā)展的和特征；三是教師的角色定位與專業(yè)發(fā)展路徑；四是設計最好的自己，成就幸福的自己。x教授的每一句話都發(fā)人警醒，耐人尋味，就自己的理解，談一下感受。在另一個方面我認為最讓我受益的是提到的“職業(yè)倦怠問題”，這對我們新老師來說是提前打了預防針，讓自己能夠正確的對待工作。在提到專業(yè)發(fā)展的和特征的問題上，x教授總結的“教師”――1把握教育規(guī)律，通曉教學原則2了解學生心理發(fā)展和年齡特征3擁有豐富的教育教學經(jīng)驗，我認為給自己定了航標，沿著這個路向去前行，實現(xiàn)自身價值。在第三個方面專業(yè)發(fā)展路徑中，讓我學習的是教師專業(yè)發(fā)展的幾個“一點”――多讀一點書，多寫一點東西，多參加一點競賽，為外語學習投入一點時間，多一點自己學歷提高的思考，這幾個“一點”為新教師提出了要求，要做一名終身學習型教師，做一名能夠不斷適應新知識，新問題，新挑戰(zhàn)的老師。

x老師的講座內(nèi)容是《在教育教學中修煉――教學成果是這樣煉成的》，這里面涉及了十六講，x老師的話語樸實，又很風趣，他注意了和新教師們的互動，每談到一個問題時，都會找老師們發(fā)言，談談自己的理解，這樣充分調(diào)動了老師們的學習積極性。在他的講座中值得我們學習的知識很多，如上好課的前提，上好課的基礎，上好課的關鍵，上好課的保證，處理課堂突發(fā)事件的智慧等。我自己認為他總結的衡量好課的標準很重要：1課堂健康知識無誤2教學基本的扎實3教學目標明確4教材處理合理5媒體使用恰當6教學結構巧妙7教學策略高超8作業(yè)布置適量9教學效果達標10教學特色鮮明

通過本次培訓，我明白了，作為一個教師，不僅是個教書育人的老師，更應該成為一個研究者，我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。