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第一篇：新進(jìn)人員培訓(xùn)心得體會(huì)

首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲。這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自己的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)。

使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的.基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？

尤其是x總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，x總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！ 接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！

第二篇：新進(jìn)人員培訓(xùn)心得體會(huì)

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

一、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的'改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。

第三篇：新進(jìn)人員培訓(xùn)心得體會(huì)

對(duì)我來(lái)說(shuō)，第一天有一個(gè)不一樣的開(kāi)始，本來(lái)是6點(diǎn)40分集合的，結(jié)果陰差陽(yáng)錯(cuò)，我沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。隊(duì)長(zhǎng)打電話過(guò)來(lái)催的時(shí)候，也就是我還在床上的時(shí)候，已經(jīng)6點(diǎn)55分，幸好東西早已收拾好，跑步加打的到了7點(diǎn)10分趕到了集合地點(diǎn)。上車以后，多虧了陳同學(xué)的綠茶，讓我不至于缺水，至今仍難以忘懷。這件匪夷所思的事情，我至今還沒(méi)弄明白，我后來(lái)看了鬧鐘確實(shí)調(diào)到5點(diǎn)50，那么是響了很多次后停了，還是壓根沒(méi)有響，我就不知道了，以后的重要事件，兩個(gè)鬧鐘會(huì)增加不少保險(xiǎn)系數(shù)。

去到之后第一個(gè)事情就是分組，我們組的同學(xué)都比較內(nèi)斂，但合作很好，而且隨著教練的鼓勵(lì)，大家也越來(lái)越投入地交流和參與。第一個(gè)項(xiàng)目是背摔，就是人占到一個(gè)高臺(tái)上，然后垂直往后倒，別的'同事負(fù)責(zé)接住，有些同事總結(jié)的時(shí)候說(shuō)因?yàn)榻幼e人的時(shí)候都是非常專注，保證了摔下來(lái)的同學(xué)的安全，所以輪到自己的時(shí)候他也相信別人會(huì)像他一樣，所以摔的時(shí)候很放心，我自己在臺(tái)上卻沒(méi)有想這些，我上臺(tái)前已經(jīng)有幾位同學(xué)示范過(guò)了，我是很相信我們組的人的，我在臺(tái)上的時(shí)候唯一專注的是教練之前說(shuō)的步驟，第一是雙手反過(guò)來(lái)頂住下巴，第二是背對(duì)大家，后腳跟略微探出，第三是問(wèn)“準(zhǔn)備好了嗎”，第四是數(shù)“三二一”，最后倒下去，我相信只要正確做完，大家一定能接住的。這個(gè)項(xiàng)目是在大雨中進(jìn)行的，不過(guò)卻完成得很順利。

第二個(gè)項(xiàng)目是下午的高空單杠，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先爬上一根10米左右的柱子，然后要站到頂端一個(gè)30厘米左右半徑的圓盤上，此時(shí)前方1米處左右有個(gè)單杠，要跳過(guò)去雙手抓住單杠。這個(gè)項(xiàng)目最難的地方是站到圓盤上，因?yàn)榈巾數(shù)臅r(shí)候雙手只能扶著圓盤，腳很難提上去，提上去之后還得站起來(lái)，而且一旦腳發(fā)抖，整根柱子就跟著晃起來(lái)，進(jìn)一步增加難度。盡管如此，憑借大家的鼓勵(lì)，我和其他組員一樣跳了過(guò)去并抓住那根單杠。另外，我還幸做了一陣子的主保護(hù)，我以為我的身體素質(zhì)不足以應(yīng)付這個(gè)任務(wù)的，不過(guò)教練說(shuō)只要按照說(shuō)好的方法做就沒(méi)問(wèn)題，這是一次建立自信的成功的嘗試，雖然后來(lái)左臂有點(diǎn)酸痛，但現(xiàn)在左手的力量比以前大了很多。