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第一篇：課題培訓(xùn)心得體會

――教師如何做課題

在“教師專業(yè)發(fā)展”不斷推進的今天，進行課題研究是教師成為真正研究者的必經(jīng)之路。因此，提高對課題研究的認識，不斷提升課題研究的能力，成為一個懂課題、會申報課題、會研究課題的教師，應(yīng)該是每一位教師不懈努力的方向。

人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，學(xué)無止境，讀書似耕耘，通過讀書學(xué)習(xí)收獲更豐碩。我想此次遠程培訓(xùn)也是因為這個初衷，讓我們教師利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為自己充電，讓我們收獲并與成長。靜下心來聽講座的收獲不言可知，對我教育教學(xué)思想有了新的認識和提升；在學(xué)習(xí)的過程中提升了科研素養(yǎng)，在以后論文、課題寫作時，就可以學(xué)習(xí)和借鑒，取長補短。

假期認真聆聽了北京教育科學(xué)研究院王巍教授的一系列有關(guān)課題研究的講座，這些講座從課題研究的價值、如何選擇課題、如何撰寫課題申報書、如何撰寫開題報告、如何進行開題論證、如何進行課題實施、如何完美收官等方面方面進行了全面闡釋，條分縷析地做出實戰(zhàn)指導(dǎo)與疑難解析。力圖幫助我們這些因為教學(xué)工作繁忙，面對課題不知如何入手的教師理清思路，順利走上課題研究之路。實用性強，尤其是典型案例的介紹具有很好的釋疑與指導(dǎo)作用，能幫助我們一步步理清課題研究的思路，逐漸改變我們之前對課題研究的畏懼心理，猶如課題研究的指導(dǎo)手冊，慢慢翻閱、慢慢學(xué)習(xí)、慢慢理解。

我的收獲：

選擇恰當課題。這一部分感觸最深的就是選題。選題決定課題研究的方向、內(nèi)容、價值和質(zhì)量等，故選題不可不慎。選好題，起好步，課題研究就會順利很多。當時選擇的課題就《基于STEM理念的初中校本教材研究》是基于學(xué)校一體兩翼的發(fā)展思路，將STEM作為學(xué)生關(guān)鍵能力提出來，如何推進就成了教研室的重要任務(wù)，教師理念的培訓(xùn)、實驗室硬件的改造、課例的選擇等等就值得研究，而且可以在自己的教學(xué)實踐中展開研究，教學(xué)過程與研究過程可以合二為一，不必另辟蹊徑，專門研究，在研究時間、研究精力等方面都更有保障，從而使研究更具可行性。

相關(guān)理論掌握越多課題研究運用越好。課題設(shè)計主要圍繞“為什么做課題”、“該課題做什么”、“該課題如何做”這三個方面。“為什么做該課題”的問題，主要從研究背景、課題依據(jù)、核心概念界定、研究現(xiàn)狀述評、選題意義等方面闡述。研究背景主要回答“為什么要進行該課題的研究”，一般可從三個方面來回答這一問題，即時代背景、理論背景和實踐背景。課題依據(jù)主要解決“依據(jù)什么進行課題研究的問題，研究依據(jù)通常包括政策依據(jù)、理論依據(jù)、實踐依據(jù)三個方面。研究者對相關(guān)理論知識掌握的越扎實，在課題研究中運用的越好，這些理論知識就越能夠促進課題的研究。

課題研究目標要清晰。開題論證很必要?！罢n題做什么”的問題主要包括課題的研究目標、研究內(nèi)容、研究假設(shè)、擬創(chuàng)新點等幾個方面的內(nèi)容。明確的研究目標，對課題研究具有定向和指導(dǎo)作用。我們課題研究目標當時不是很清晰，目標之間有交叉和重疊。研究內(nèi)容有些籠統(tǒng)、模糊，在寫研究內(nèi)容時，只是把內(nèi)容一條條地羅列出來，而對每條的內(nèi)容沒有做簡明扼要的介紹，在開題論證時厘清了許多概念和問題。

以行動研究為主。行動研究是改善教育教學(xué)實踐的研究方法，其基本特點是：為行動而研究，在行動中研究，由行動者研究，對行動進行研究。將行動研究運用于教師的課題研究就是：教師要為改善教育教學(xué)的實踐而研究，在教育教學(xué)的實踐中展開研究，由教師自己來研究，對教師自己的教育教學(xué)行動展開研究。行動研究特別適合于教師的教育教學(xué)研究，同時輔之以其他研究方法，這樣不僅有助于課題的順利研究，而且有助于教師的提高。

我的啟示：

一、要多想

1.“問題意識”很重要。反思自己在教學(xué)中日復(fù)一日，重復(fù)別人的路，別人的話，對一些教學(xué)現(xiàn)象已司空見慣、熟視無睹，缺少主動探究的習(xí)慣，缺乏提出問題的勇氣。在今后的工作中，要經(jīng)常帶著自己教學(xué)中遇到的問題，哪怕是小問題，多去和別人交流，去聽課，然后結(jié)合自己的教學(xué)，從中不斷對比、思考。

2.用心思考很重要。給我感觸很深的是這些專家之所以能夠走向成功，引領(lǐng)卓越，和他們有心、多想，用心去想事情，用執(zhí)著去做事情是分不開的?！敖處煶蔀檠芯空摺辈辉偈强谔?，思想是行動的先導(dǎo)，沒有思想就不會有行動，更談不上成功，所以作為老師要多想，要不斷思考與學(xué)習(xí)，當然也要把想轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過努力的做，才有可能成功。教師的教學(xué)科研逐步走向課題研究。

二、要多讀

看著大標題和文章小標題，絕不僅僅是學(xué)科知識過硬，我想教授肯定是閱覽群書，向他們學(xué)習(xí)，讀書，堅持讀書。

專業(yè)閱讀

閱讀的意義在于它在超越世俗生活的層面上，建立起精神生活的世界。而專業(yè)閱讀是教師自我成長必不可少的.。很多優(yōu)秀的教師都有著長期閱讀的習(xí)慣，其中一條就是閱讀教育教學(xué)專著，從閱讀到悅讀，當閱讀書籍變成一種習(xí)慣后，它就不再是一種負擔(dān)，而是生活中的巨大享受時光。在閱讀中汲取前人、同行的優(yōu)秀教育教學(xué)經(jīng)驗，獲取名師、大家的精心研究成果，了解教育行業(yè)前沿的思想和教育方法。

三、要多借

邊看邊勾畫，一些好的句子、一些好的思想、一些好的做法我想結(jié)合自己的教育、教學(xué)、研究都是可以學(xué)習(xí)、借用的。將在專業(yè)閱讀中獲取的知識、方法適當?shù)姆旁谧约旱墓ぷ髦腥嵺`，實踐的過程就是向優(yōu)秀學(xué)習(xí)的過程，也是內(nèi)化的過程。學(xué)習(xí)案例并在實踐中會發(fā)現(xiàn)哪些理論、方法適合自己，哪些可以在此基礎(chǔ)上進行反思，最終能形成自己特色的教育理念和方法。卓越的教師的成長，底層邏輯仍然是建立在對優(yōu)秀的模仿、傳承和創(chuàng)新上。一線教師常常覺得無事可寫，其實可寫的內(nèi)容有很多，關(guān)鍵在于平時的時候要有記錄的習(xí)慣，建立成長檔案，讓自己的成長有痕跡。一是，根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗解決某一個具體的問題，提出一點不同看法形成一篇文章。二是，在一個研修共同體里，可以聚焦課題進行研究。因為有課題的存在，可以引領(lǐng)學(xué)員進行自主研究、探索，分解任務(wù)、攻克難點。三是，聚焦課堂案例，聽課、評課，發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。

聽講座，如同聽一位富有思想、方法和深度的演講，陶冶人的心靈，感受到教師的成長永無止境，要勇敢地、不斷地學(xué)習(xí)、探索與反思，這是我讀這本書最大的收獲。

在學(xué)習(xí)中沉淀，在研究中成長，在磨礪中堅持，在引領(lǐng)中提升。每一個卓越的背后都揮灑著辛勤的汗水，在這個時代我們需要工匠精神，教師也需要工匠精神。不負時光，茁壯成長，堅韌與執(zhí)著是成就教育的無字教材。但是要想成為有代表性的卓越教師有一些內(nèi)涵、特質(zhì)確是相通的，樂于實踐、善于反思、勤于筆耕。

第二篇：萬能培訓(xùn)心得體會

我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛晕业捏w會：

一、以德治校，突出文化育人

校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。

二、形象管理，突出辦學(xué)特色

把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標，設(shè)計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。

1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著'從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細化，結(jié)合本?，F(xiàn)狀，找準定位，凸顯特色。

2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思毀于隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹防坐失良機，;在逆境中反思，謹防意外事故;在展望中反思，謹防決策失誤，時刻堅持一個清晰的頭腦。

3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實驗、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。

4、科學(xué)實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學(xué)校的特色活動構(gòu)成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進行理論總結(jié)，構(gòu)成品牌。

5、長遠設(shè)計，提煉目標。為學(xué)校制定目標，彰顯特色，構(gòu)成品牌效應(yīng)。

三、學(xué)?；顒?，堅持以人為本

教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。

總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，應(yīng)對未來，任重而道遠：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”!

第三篇：課題培訓(xùn)心得體會

很榮幸參加了xxxx年9月27―28日教科所在鐵路文化宮組織的“十一五”規(guī)劃課題主持人培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，對于我這個初次搞課題的來說意義非常大，雖然只有短短的2天時間，但是學(xué)到了很多東西。幾位專家分別從“課題研究過程與研究方法”、“課堂教學(xué)研究的視野與方法”、“教育科研――教師成長的必由之路”和“論文與研究報告的寫作”幾方面進行了講授。

常州市教科所袁正榮所長提到小組活動方式印象很深， 小組討論活動：圍繞老師提出的問題，學(xué)生分小組進行討論。問題一般不分解到個人，但小組內(nèi)設(shè)立召集人。小組實驗活動：圍繞課堂教學(xué)目標和老師要求，學(xué)生分組做同一個實驗（可以是驗證性實驗，也可以是探索性實驗），實驗一般不分解到個人，但小組內(nèi)設(shè)立召集人。小組實踐活動 ：圍繞課堂教學(xué)目標和老師要求，學(xué)生分組進行實踐活動，實踐后進行分析和綜合。實踐任務(wù)一般不分解到個人，但小組內(nèi)設(shè)立召集人。我主持的課題就是小組合作教學(xué)策略的研究，對于小組活動方式還沒有具體研究過，正好袁所長提到了，我也可以結(jié)合自己的課題研究一下。

南京市教科所劉永和所長從宏觀層面介紹了什么是教育科研，從中觀層面介紹了怎樣做課題研究，從微觀層面介紹了教育論文如何寫。介紹的非常全面，使我知道了許多以前了解不透的東西，我的課題研究的方法大多是個案研究法和行動研究法，聽了劉所長具體的講解，我有了更深的認識，“最不被重視的方法是個案研究法 “個案研究法”是對單一對象（一個人或一個機構(gòu)）進行深入研究的方法。個案研究的目標非常明確和集中，研究非常深入和細致，最容易發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)、最核心的問題，最容易從典型的研究中總結(jié)出典型的經(jīng)驗來；又因為我們的教育講究因材施教，所以，個案研究的'結(jié)果就往往具有極其重要的作用。”最時興而最有用的是行動研究法，二十世紀五十年代，相對于仿效自然科學(xué)的量的研究范式（即崇尚實驗控制，追求量化檢測，尋求普遍性結(jié)論），有人提出了注重質(zhì)的研究的“行動研究法”這。 “行動研究法”是一種定性研究的方法，它主張在自然條件下進行實踐，并對實踐進行不斷反思，通過計劃、實施、觀察、反思等四個步驟，然后制訂對策，指導(dǎo)下階段的實踐。“行動研究法”有四個基本思想：自然情境而非實驗情境才是最佳的研究情境；任何行為都是在特定的自然環(huán)境中發(fā)生的；研究自然情境中的問題的最好的研究者是體驗到那個問題情境的參與者；適合自然環(huán)境下教育問題研究的方法不是自然科學(xué)研究的量化控制，而是質(zhì)的研究。 “行動研究法”的通俗解釋 ：“每個課堂都是一個實驗室，每個教師都是一個研究者。”應(yīng)該說，“行動研究法” 。

其實在這次培訓(xùn)中我學(xué)到太多關(guān)于課題方面的東西，在這里就不一一 列舉了，我希望在以后的日子里我能用學(xué)到的東西把課題做好，取得更優(yōu)異的成績。

第四篇：參加培訓(xùn)的心得體會

我參加了縣里組織的骨干教師培訓(xùn)活動，聆聽了幾位名師的講座，感覺是幸福而又充實的，因為面對不同風(fēng)格的名師，聽到不同類型的講座，也能夠感受到思想火花的沖擊。 在這里，我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：

一、沒有學(xué)生的主動參與，就沒有成功的課堂教學(xué)。

新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎？專家的觀點是：“應(yīng)該說，站起來發(fā)言是參與，但從表面上看，是一種行為的參與，關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍，學(xué)生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上，每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考；要看參與是不是主動、積極，是不是學(xué)生的自我需要；要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨立的思考?！焙唵蔚膯柎鹗剑粏栆淮?，學(xué)生好像忙得不亦樂乎，但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù)；一些課表面上看熱熱鬧鬧，學(xué)生能準確地回答教師提出的問題，但很少有學(xué)生提出自己的見解；表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學(xué)生認同教師事先設(shè)計好的答案。師生、學(xué)生與學(xué)生沒有真正地互動起來，是匪常值得注意的一個問題。那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢？專家認為，應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的認知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當給學(xué)生時間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進行思考，給學(xué)生充分表達自己思維的機會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程，個體才能得到發(fā)展。

二、在教學(xué)活動中，教師要當好組織者。

教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的活動，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時了解他們的認知情況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。

三、在教學(xué)活動中，教師要做一個成功的引路人

總之，通過這次骨干教師的培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用?！安唤?jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

第五篇：培訓(xùn)的心得體會

本有雖從事施工多年，但接觸BIM還是比較晚的，今年10月接觸到一家叫中國BIM培訓(xùn)網(wǎng)的BIM培訓(xùn)機構(gòu)，抱著試試看的心情參加了培訓(xùn)。感到中國BIM培訓(xùn)網(wǎng)的老師相當負責(zé)，無論從課程的安排，老師的講解都想到了學(xué)員前面，尤其是像我這種屬于BIM零基礎(chǔ)的人，更是細心講解，隨時詢問上課情況，及時了解需求，適時的對講解內(nèi)容進行調(diào)整，在此非常感謝中國BIM培訓(xùn)網(wǎng)的各位老師。今天我主要是結(jié)合我的實際工作來談?wù)勍ㄟ^此次BIM培訓(xùn)之后認識。

首先，BIM給我?guī)淼淖钪庇^的感受就是它的可視化，所看即所得。當我們碰到大型、復(fù)雜的項目時，剛拿到圖紙時，就很難根據(jù)二維圖紙想象到整個項目的樣貌，若是有了BIM的三維模型，則我們一看就能知道該建筑長什么樣了，并且可以全方位的看到整個建筑各個部位，尤其是一些細節(jié)的地方。比如我們的項目有一項軟膜天花吊頂，其造型就比較奇特，雖然有二維圖紙和效果圖，但我們根據(jù)這些仍然很難確定它究竟是怎樣的，亦很難去跟施工人員詳細的描述它，施工的時候也特別的困難，如果是在BIM模型里的話，就會簡單許多，只需要找到這個構(gòu)件，就可以上下左右的全方位來觀察它了，對指導(dǎo)施工也有一定的意義。

其次就是BIM可以對模型的效果進行檢驗。我們可以利用此功能來檢測建筑的結(jié)構(gòu)是否符合負載條件、室內(nèi)散熱器的散熱量以及燈具照明的照度是否滿足業(yè)主的要求，也許有人會說，這些都是微不足道的事，即使不滿足，到時候發(fā)現(xiàn)問題了再改不遲，可是偌大的一個項目，勢必會造成材料的損失，返工量必然也是相當?shù)目捎^，從而增加了大量的不必要成本。

最后，是BIM的碰撞檢查功能也是非常強大，在BIM里，我們可以將各個專業(yè)的模型整合到一塊去，利用碰撞檢測命令對整個模型進行碰撞檢測。碰撞檢測功能既可以做硬碰撞的檢測，也可以做間隙碰撞，比如熱水管與線管之間的距離不能大于20CM，則設(shè)置好以后它就會將間距在20CM以內(nèi)的熱水管與線管找出來，方便我們修改。不僅可以做靜態(tài)的碰撞檢測，也可以做動態(tài)的碰撞檢測，比如，同一個位置有兩跟管道交叉穿過，但如果它們不是同時出項在那里的話就不會被檢測出來。這個特點不僅提高了前期出圖的效率，更大程度上減少了后期各專業(yè)之間的矛盾。從而大幅度的縮短施工工期，降低成本，提高利潤。

以上是本人參加過中國BIM培訓(xùn)網(wǎng)的BIM培訓(xùn)后對BIM的認識，當然有很大的局限性，因為是結(jié)合了本人所負責(zé)的項目而談的，然而，因為即使BIM再強大，計算機和軟件也都是死的，不可能自己來做這些事情，最后還是需要人來操控，所以，BIM的推廣還是需要大家的積極學(xué)習(xí)、研究和摸索。

第六篇：參加培訓(xùn)的心得體會

在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了，在來學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺，興奮且緊張。

從古代開始，人們就懂得美容，利用一些天然的東西美化自己，幾百年里，技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很客觀，社會在不斷進步，人們的生活水平在不斷提高，比過去更注重自己的外表，更懂得保養(yǎng)和抗衰老。

學(xué)習(xí)美容不僅有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。

在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂，剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。

首先作為一個美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機會，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價值。