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第一篇：中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)

自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理情況來看，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻?。通過三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng)，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

一、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的認(rèn)同感

認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn)，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負(fù)擔(dān)，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的安全感

安全感是人類生來具有的.一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認(rèn)識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé)，規(guī)范操作，促進(jìn)安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

三、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的責(zé)任感

責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問題，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任，對(duì)于煤礦供電而言，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們?cè)谌粘９芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí)，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程，要保證員工盡職盡責(zé)，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。

四、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的成就感

成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn)，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心，使員工認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí)，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。

總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才，知人善用，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)，提升綜合能力，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。

第二篇：企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)

在生活中，如果你細(xì)心留意一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題：我們?nèi)粘Ｉ钪兴蒙唐返钠放圃诓煌５淖兓校粋€(gè)個(gè)品牌、一個(gè)個(gè)公司在經(jīng)歷早期發(fā)展，成長(zhǎng)壯大后便慢慢走向沒落，逐漸淡出歷史舞臺(tái)，能夠長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)鳳毛麟角，少之又少。當(dāng)然導(dǎo)致這種情況的原因是非常復(fù)雜的，有客觀因素，也有主觀主觀因素，但因高層管理不善，戰(zhàn)略失誤而導(dǎo)致失敗的要占相當(dāng)大的比例。哪么，作為一名高層管理人員，一名對(duì)一個(gè)企業(yè)單位負(fù)總責(zé)的管理人員，到底該如何來做呢？這是一個(gè)相當(dāng)大的題目，是一個(gè)非常復(fù)雜的問題，三言兩語是說不清楚的，但我們做管理工作的有一個(gè)最基本的辦法：將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。經(jīng)過對(duì)大量現(xiàn)實(shí)情況，資料的分析，發(fā)現(xiàn)高層管理人員要做好管理工作，其實(shí)理論上講并不復(fù)雜，只要做好三件事，事業(yè)也就成功了一大半，我把這三件事稱之為高層管理三部曲，即“掌好舵”，“用對(duì)人”，“‘變’制度”。

首先是“掌好舵”，也就是解決企業(yè)單位發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略的問題。

是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展并強(qiáng)大下去的關(guān)鍵問題之一，關(guān)系著企業(yè)的生死存亡，是不可不重視的大事。作為高層管理人員，這便是他的首要解決的問題。也就是說，高層管理人的首要任務(wù)便是制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，指明企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的方向。這個(gè)問題其實(shí)很難把握好，具有很多不可預(yù)知的因素?？梢哉f掌舵易，而掌好舵很難。至于具體怎樣來掌好舵，怎樣來確定企業(yè)發(fā)展的方向和戰(zhàn)略，在這里就不說了，但可以提供一種最普通的方法供大家參考：對(duì)所在行業(yè)前景、市場(chǎng)對(duì)象、國(guó)家政策、風(fēng)俗習(xí)慣等所有影響企業(yè)的因素進(jìn)行綜合調(diào)研，如果本單位不具備這種能力，還可以請(qǐng)專門咨詢機(jī)構(gòu)代勞，然后根據(jù)公司的情況來確定發(fā)展方向和戰(zhàn)略。

其次就是“用對(duì)人”的問題了。

這個(gè)問題對(duì)一個(gè)單位的發(fā)展也是至關(guān)重要的，用對(duì)人了，企業(yè)單位就會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，反之就會(huì)輕則遲滯單位的發(fā)展，重則給單位造成致命的打擊。從古至今，因用對(duì)人而成功，因錯(cuò)用人而失敗的例子舉不勝舉，劉邦重用韓信，諸葛亮錯(cuò)用馬謖而失街亭就是兩個(gè)對(duì)立的例子。從而，對(duì)一個(gè)單位，甚至一個(gè)國(guó)家來說，用對(duì)人是多么重要，對(duì)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，善用人是多么重要。當(dāng)然要用對(duì)人也并非易事，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的反應(yīng)。不過只要我們?cè)谌粘９ぷ髦卸嘧⒁鈱W(xué)習(xí)，要做到不錯(cuò)用人也并不是一件很難的事。只要做好了以下幾件工作，這個(gè)事就好解決了。其一，管理人員不能有私心，至少不要將私心私欲摻雜到工作中去。私心私欲往往蒙蔽人的雙眼，使之看不到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)情況，要不古語講，“旁觀者清”呢？其二，要有寬廣的胸懷，能容人之短，這樣才能用人之長(zhǎng)。小肚雞腸的人是談不上每次都用對(duì)人，善用人的。而且容易產(chǎn)生公報(bào)私仇的現(xiàn)象，使人才寒心。其三，要對(duì)本單位的事業(yè)充滿信心和激情，這樣才能全身心投入到工作中去，才能充分發(fā)揮出自己的潛能，從而也才可能為真正做到用對(duì)人創(chuàng)造必要的條件。其四，要有創(chuàng)新思維，要有打破常規(guī)的思維，現(xiàn)實(shí)中真正的人才并不是隨處可見，并且某一方面的人才也并不是十全十美的，這樣就要求領(lǐng)導(dǎo)人要有打破常規(guī)用人的魅力。其五，要對(duì)本單位的事業(yè)前景，單位境況，人員情況，人才情況，環(huán)境氛圍等了如指掌，古語說，時(shí)勢(shì)造英雄，英雄只有在一定的環(huán)境機(jī)遇下才能創(chuàng)造奇跡。

最后就是“變”制度了。

什么意思呢？就是說，高層管理人員要不斷去改變單位的各種制度，使之每時(shí)每刻都適合單位的情況，從而發(fā)揮其應(yīng)有的作用，不至于成為一個(gè)擺設(shè)。一般來說，制度一旦定下來了，就不應(yīng)隨意改變，否則會(huì)給人以朝令夕改的感覺。哪為什么我們還要求不斷地去改變制度呢？其原因有二：其一，我們都知道，很多國(guó)人常常只認(rèn)合理，合理的制度他就遵守，不合理的制度他就不理會(huì)，辦事時(shí)我行我素。其二，世上沒有絕對(duì)的真理，任何真理，制度都是建立在一定的環(huán)境上的，環(huán)境變了，它的先進(jìn)性也就消失了。而如果它不再先進(jìn)了，也就對(duì)單位的發(fā)展起不了促進(jìn)作用了，往往還會(huì)給單位造成致命的打擊。哪么我們又該如何來“變”制度呢？這是一個(gè)嚴(yán)重的問題，不可小視，關(guān)乎企業(yè)單位的穩(wěn)步發(fā)展。首先我們要明確，制度不能亂變，不能隨意地去變，否則就真的給人以朝令夕改之嫌了。其次，制度修改要有一定的.權(quán)限要求，每一級(jí)都只能改變其本級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)的制度規(guī)定，不能越權(quán)行事，高層和基層要互相監(jiān)督。同時(shí)形成一種機(jī)制，就是在制度實(shí)施的過程中，不斷記錄制度的執(zhí)行情況、原因，掌握各種情況，看有沒有人鉆制度的空子，或想出規(guī)避的方法等等。第三，要定期對(duì)制度的合理性進(jìn)行分析，定期對(duì)制度的有用性進(jìn)行分析，定期對(duì)制度運(yùn)行的環(huán)境進(jìn)行分析，看有沒有發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變。總之，要以“變”的思想來定制度，制度不要多年一成不變，也不能隨意改變，要根據(jù)環(huán)境情況不斷調(diào)整制度，保留合理的制度，修改以前合理，現(xiàn)在不合理的制度，從而使制度真正發(fā)揮出它應(yīng)有的功用。

綜上所述，對(duì)一個(gè)企業(yè)單位來說，做為一名高層管理人員，要想保持企業(yè)單位持久的活力，使企業(yè)單位不斷地向前發(fā)展，不被歷史塵埃所淹沒，就要求高層管理人員充分展示其才智和汗水，全身心地投入到企業(yè)單位的發(fā)展管理中去。而“掌好舵”、“用對(duì)人”、“‘變’制度”是其做好管理工作最基本的要求，也是最簡(jiǎn)單的方法，不可不重視。

第三篇：中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)

為了提高我院中層管理干部的管理意識(shí)、管理方法，院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，，課程內(nèi)容涉及到醫(yī)院文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考評(píng)、管理藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容精干，涵蓋面廣，我覺得受益匪淺。

在參加學(xué)習(xí)班前，本人對(duì)科主任的職責(zé)所在認(rèn)識(shí)不清，片面地認(rèn)為我們主要是搞業(yè)務(wù)的，做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與同事間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了，管理課程視乎沒有必要。

通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的責(zé)任感，使命感與緊迫感。我認(rèn)識(shí)到科主任不僅僅是上傳下達(dá)的傳聲筒，科室是醫(yī)院的基本經(jīng)營(yíng)單位，科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份?？浦魅涡枰?dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作，營(yíng)造良好地工作環(huán)境，處理好方方面面的關(guān)系，則是每一個(gè)中層管理干部面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明，醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部，同時(shí)，醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理干部，我們自身素質(zhì)、思想觀念、工作方法、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧、適應(yīng)環(huán)境變化能力等都會(huì)影響科室的改革和發(fā)展。

幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課，使我感到既自豪又有壓力，使我看到了工作上的.不足，我認(rèn)為作為一個(gè)科主任，打鐵必須自身硬，要具備以下能力：

1， 過硬的專業(yè)技術(shù)能力，在專業(yè)技術(shù)上要成為“名醫(yī)、名師、名家”。

2， 較強(qiáng)的組織管理能力。

3， 一定的政治思想工作能力。

4， 科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。

5， 認(rèn)識(shí)和控制自己的能力，要有自信心，要揚(yáng)長(zhǎng)避短。

6， 要有為目標(biāo)奮斗的能力，不斷的汲取知識(shí)豐富自己，持之以恒，堅(jiān)持不懈。

同時(shí)要樹立以下風(fēng)氣：

1， 勇于創(chuàng)新，在自己的專業(yè)上要努力進(jìn)取。做到“人無我有，人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。

2， 提高自身素質(zhì)，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，表率他人。

3， 團(tuán)結(jié)協(xié)作，只有科室所有成員努力協(xié)作，共同進(jìn)步，才能發(fā)揮巨大的作用，才能獲得團(tuán)體的最大利益。

4， 實(shí)事求是，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。

5， 樂于奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，一分耕耘一份收獲。

6， 廉潔自律，在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時(shí)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。

我愿向著這個(gè)方向努力邁進(jìn)，學(xué)以致用，切實(shí)將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到具體的工作之中，扎實(shí)將本科室的工作做好，促進(jìn)工作業(yè)績(jī)的提升。