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在實際的企業(yè)日常管理工作中,企業(yè)的日常管理是由企業(yè)管理人員或管理機構對企業(yè)經營活動過程進行計劃、組織、指揮、控制和激勵,以保證企業(yè)各項工作的順利良性的進行,達到提高經濟效益、實現(xiàn)贏利的企業(yè)目的。企業(yè)各項工作千頭萬緒,現(xiàn)代企業(yè)科學經營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對本人在企業(yè)管理中對企業(yè)基層管理人員,尤其是生產管理中的班組長的培訓談一點個人體會。
生產管理是所有生產型企業(yè)的比較重視的一項管理工作;在日常的生產管理中,生產線上的管理又是一個重點,它涉及到產品質量、安全生產、文明生產等一系列環(huán)節(jié),尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業(yè)的效益、信譽及企業(yè)的凝聚力和發(fā)展后勁。因此,對企業(yè)各班組長進行定期和不定期的培訓是企業(yè)日常管理的工作任務之一。
生產型的企業(yè)以生產、加工產品為目的創(chuàng)造效益,班組長在各個生產線上對所在崗位或工序進行日常管理,就目前而言,大多數班組長是不脫產從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規(guī)定的生產任務基礎上對所在班組進行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術骨干,同時還應是善于組織和交流、協(xié)調的能手。
對一般班組長進行培訓首先要熟悉班組長的素質現(xiàn)狀和所在企業(yè)的生產情況。
一、精心講解生產現(xiàn)場管理的“5S”具體環(huán)節(jié),并通俗講解“8S”的先進方法。
二、對班組長的“文字表述能力的培訓”必須結合“5S”(或8S)的理論進行,不僅要教會怎樣根據“5S”進行班組計劃和組織,還要細心講解怎樣根據現(xiàn)場管理制作表格。
三、現(xiàn)場管理要求簡約的文字闡述和詳細的表格記錄,對班組長培訓就應切中實際進行培訓;力爭使班組長在培訓期內達到要求。
每個企業(yè)由于其規(guī)模及發(fā)展背景不一樣,班組長的素質是參差不齊的,這就要求在培訓前精心準備講課內容的時候,必須做到如下幾個結合:
1、結合班組長的素質,由淺入深的通俗講義;
2、結合生產現(xiàn)場,針對問題進行培訓;
3、結合市場需求與企業(yè)現(xiàn)狀因材施教。
對班組長的培訓不能進行大規(guī)模的“超前理論”或“學術”培訓,而應是切中生產實際要害的“淺易模仿”式的培訓。
另外,對班組長的培訓絕不會是一蹴而就的,而是一個長期系統(tǒng)的工作,只有每周定期的進行培訓,一個周期一般為1至2年為好!只有系統(tǒng)地堅持培訓,基層管理才能在班組長的帶領下上一個臺階。