千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《結(jié)果思維培訓心得體會總結(jié)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《結(jié)果思維培訓心得體會總結(jié)》。
第一篇:執(zhí)行力培訓心得體會
通過再次學習,培訓,對“執(zhí)行力”有了更進一步的理解。一個企業(yè)的成功不僅需要一個英明的決策者,還需要一個執(zhí)行力堅強的團規(guī)。只有二者有力的結(jié)合,才能卓有成效完成企業(yè)的目標。
服從大局,服從領(lǐng)導市一個執(zhí)行者素質(zhì)的基本要求,當然對下級的執(zhí)行力力度的考核也要從自身決策出發(fā)。一切從貫徹上級要求,從實際出發(fā),實事求是的布置任務(wù),安排工作,盡量減少誤差,避免不該發(fā)生的錯誤發(fā)生。特別是重大失職、失當、失察責任事故的發(fā)生。
運營中心和物業(yè)管理都涉及到具體地政策、要求,抵觸具體生活的人,都處于相對和絕對之中,隨時都有變化的`發(fā)生,這就要求決策和執(zhí)行都要隨之變化。雖然千變?nèi)f化但執(zhí)行力的決心不能變,只有堅決的態(tài)度,才能絕對的執(zhí)行。自己一定要以身作則,嚴格要求自己,深刻領(lǐng)會上級的意圖,執(zhí)行不走樣,完成不偏差。要深入了解實際,了解情況,服務(wù)大眾、服務(wù)市場、服務(wù)社會。合理建議,反映客戶的意見,使各項工作做得更好,不辜負領(lǐng)導的期望,努力帶好招商團隊和管理團隊,精心打造精品小鎮(zhèn)。
第二篇:職業(yè)化培訓心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過集團組織的職業(yè)化團隊文化培訓即:職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學習后,及對比之前對職業(yè)化的一些認識和理解,思考導師關(guān)于職業(yè)化的理念之余,進一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學習的心得體會。
良好的習慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經(jīng),行為養(yǎng)成習慣,實際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。
職業(yè)人對企業(yè)的認知,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說,更應(yīng)該認清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取個人的提升和企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他被淘汰的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”――工資,而看不到自己的“漁”――經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
職業(yè)化學習中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化,特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的`行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓促進員工在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,身邊有不少員工,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,找不到職業(yè)化帶來的感覺,最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們,唯有樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。清醒地認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學習和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。
第三篇:有關(guān)執(zhí)行力培訓心得體會總結(jié)
為增強教職工的團隊合作意識,提高教職工的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力,提升學校管理水平,3月4日,我校特邀香港聯(lián)成國際教育集團--深圳市集成文化發(fā)展有限公司的金牌講師陳萊健來校作《西點實戰(zhàn)執(zhí)行力》之幸福教師的修煉的專題培訓講座。通過參加培訓學習,應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做為一所學校的團委書記,對如何從事本職工作和目標有了進一步的理解和認識。
做為學校一名中層的領(lǐng)導干部,首先要明確說明是領(lǐng)導力:就是率領(lǐng)團隊完成目標的能力。在完成目標這個過程中,領(lǐng)導者一定
一、要有團隊精神
學校管理也是這樣,雖然大家部門、崗位、職務(wù)各異,但是目標是一樣的。“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。”個人的成功必須建立在團隊先贏的基礎(chǔ)上,因此,團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
二、要懂得結(jié)果思維
要明確結(jié)果是可以滿足客戶需求的一種價值,是客戶愿意用錢來交換的價值,結(jié)果等于戰(zhàn)略乘以執(zhí)行。說到執(zhí)行,很多人都清楚,但是究竟有多少人了解什么是執(zhí)行力呢?
對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:就是把目標變成結(jié)果的能力。
我認為:
1. 要樹立正確的執(zhí)行意識;
首先,要有明確的執(zhí)行目標,我們要鎖定目標,盡最大的努力去做。
其次,要有責任意識,每一件事情de結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果。對事情的后果要有承擔責任的意識。在處理事情上,一旦出現(xiàn)錯誤,就要勇于承擔責任,不能推卸責任,更重要的是找到彌補錯誤的辦法。心中多想著學校,認真做事,追求結(jié)果和完美,努力再提升自身素質(zhì)。培養(yǎng)責任感應(yīng)該做到1)從我做起,2)主動面對問題,3)將小事情做到完美,4)不再拖延。
2.要有良好的工作態(tài)度;
就是應(yīng)該具備有良好對待工作的心態(tài),和始終保持最好的狀態(tài)。
三、要持續(xù)成長
1、不斷學習,提高個人基本素質(zhì)和管理水平;
2、加強溝通互動、集體協(xié)作的能力,幫助形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
3、自我檢查,不斷學習。我們身處一個全面改革的時代,同時也是一個十分注重學習的時代。學習的能力與速度是團隊戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。觀念的改變是最困難的,我們要不斷接受新的先進的觀念。
通過培訓,我們更加清楚地認識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻的團隊對于學校發(fā)展的重大作用。希望自己在以后的工作中逐漸強大,能力提高,與學校共同發(fā)展。
第四篇:培訓個人心得體會
通過前段時間參加的保險銷售培訓著實令我在視野方面得到了極大的拓展,無論是銷售技巧的運用還是保險業(yè)務(wù)知識的學習都是需要引起重視的,所以這段時間我十分重視這次對保險銷售員的培訓并學到了不少新穎的理念,正因為認同理念才會通過銷售工作中的努力逐漸實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,所以我比較珍惜這次培訓帶來的機遇并為今后的發(fā)展積累了不少實用的經(jīng)驗。
在參與培訓的過程中不難發(fā)現(xiàn)保險銷售的市場存在著較為嚴重的競爭現(xiàn)象,若是不引起重視并不斷加強自身的銷售水平則很容易在競爭中被淘汰,以往在保險銷售工作中也得到過這方面的教訓自然得在培訓過后加以改善,須知培訓的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學習的地方自然需要予以重視在,重要的是這次培訓的內(nèi)容比較貼近現(xiàn)實從而對銷售工作中的發(fā)展帶來了不少益處,我在明白這點的同時也要通過工作中的努力進行驗證才行,須知以后的競爭將會越來越激烈自然得盡快通過銷售工作的完成建立自身的優(yōu)勢。
相對于培訓的過程而言這次的結(jié)果無疑是令大多數(shù)員工滿意的,尤其是入職時間不長的員工很容易通過講師提到過的案例理解應(yīng)對客戶的正確方法,畢竟目前想要在保險銷售工作中擁有良好的開端就得加強對自身職責的認識程度,任何疏忽都有可能導致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機,須知保險銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情,尤其是部分將銷售當成騙子的客戶更是對我們的工作存在著不少的偏見,為了化解這種偏見并體現(xiàn)出自身的誠意還需要重視銷售技巧的運用才行。
也許這次培訓講解的'內(nèi)容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數(shù)員工的缺陷,無論是對銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時機都值得去重視,再加上領(lǐng)導安排這次培訓也是希望提升銷售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng)造更多的效益,在公司整體得到發(fā)展的同時身為銷售員的自己也能夠從中獲利,如此簡單的道理應(yīng)當予以重視并在銷售工作中不斷努力才行,而且我也得認清保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷售工作中通過自身的講解獲得客戶的認可。
銷售培訓的結(jié)束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿足,可以說正因為培訓開展得比較及時才能夠彌補我在銷售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用這次培訓學到的技巧并為自身銷售工作的發(fā)展增添底蘊。
第五篇:執(zhí)行力培訓心得體會
曾經(jīng)有幸參加了馬永強老師的《卓越執(zhí)行訓練營》,讓我受益頗非,每每在工作上遇到瓶頸,就會閉目想起馬老師的課程,總能在其中找到思路,現(xiàn)與大家一起分享,希望自已受益的同時能幫到大家。
馬老師已詼諧幽默的“大白菜”式授課方式,讓我們在自己身邊認識到了什么是專業(yè)的職業(yè)人,尤其是“實操實戰(zhàn)”,以豐富的案例為主體,結(jié)合企業(yè)的實際,通過大量操作性極強的工具和方法,操作性、落地性強,是典型的體驗式訓練、教練式培訓。
一、契約精神
對我個人最有影響的是“堅持原則”,這個堅持原則不是倔強,而是堅持自己原有的標準,不要盲目“隨大流”,別人犯錯誤不是我們跟著犯錯的理由。要能勇于承擔責任,要有結(jié)果交換意識,不要總想著公司給我們的少,要想想我們給公司帶來了什么效益。
二、職業(yè)選手
職業(yè)選手就像金字塔,最低端的是專業(yè),其次是商業(yè),最頂端的`是敬業(yè)。
三、結(jié)果思維
結(jié)果思維中讓我重新認識自己的工作狀態(tài),認識到以往的工作,真正意義上我所做的并不算工作,而是只是在做任務(wù)。馬老師讓我們做小組練習,每組十項“任務(wù)是什么,結(jié)果是什么”的練習,讓我們在討論中得到最好的答案,同時讓我更加懂的“過程本身不值錢,結(jié)果才最重要”的意義。
四、結(jié)果機制
在結(jié)果機制中馬老師闡述了跟重要的三步法“事前:結(jié)果定義;事中:過程管理;事后:及時激勵”,同時馬老師專門針對這三步,分別講了操作要點,讓我們在以后的工作中,找到更好的方式方法,你可以不會,可以不懂,但只要你按操作要點做,一定可以獲得你想要的結(jié)果。
五、客戶價值
什么是客戶價值?站在客戶的角度為客戶提供滿意或超值的結(jié)果,是執(zhí)行的方向與動力??蛻魞r值讓工作結(jié)果有了評判的標準;客戶價值為員工執(zhí)行明確了方向;客戶價值讓企業(yè)內(nèi)部停止爭論扯皮;客戶價值可以不戰(zhàn)而屈人之兵。什么是客戶思維?就是公司內(nèi)部把下一道工序當成客戶思維,下道工序就是上道工序的客戶。內(nèi)部客戶價值怎么做?給提前量、給選擇題、給換位思考、給成長機會、給即時激勵。
六、48字執(zhí)行真經(jīng)
認真第一、聰明第二;
結(jié)果提前、自我退后;
鎖定目標、專注重復;
決心第一、成敗第二;
速度第一、完美第二;
結(jié)果第一、理由第二。
看到這48字真經(jīng)會對我們有提醒的作用,同時也在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并慢慢的改變,現(xiàn)在有點地方還沒有完全做到位想想有這48字真經(jīng)的提醒與鞭策,我們的執(zhí)行力會不斷的提高。
一個員工的工資是多少,是自身價值的體現(xiàn),但是要做優(yōu)秀的人,不能做平庸的人,要領(lǐng)導覺得用自己事物超所值的,這樣你才能有提升的機會,價值是相互的。