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第一篇：中旭執(zhí)行力培訓心得體會

20xx年x月x日―x日，參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營，雖然已經(jīng)過去很久，但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序，內(nèi)容豐富、形式靈活，每一個人都很激昂，我們吶喊著、我們歡呼著，為了爭得第一而努力著。

談到體會，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后，沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓，一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面，我也感覺，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。

培訓結束后，讓我受益匪淺，感觸也很多，通過大量相關內(nèi)容的學習，最大的體會就是：

要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。

有責任意識。責任有三大標準：1、堅守承諾：做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;2、結果導向：無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要.過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;3、決不放棄：領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。

“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力：1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。

認真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一，聰明第二!我對此的認識是：集體決定的事情，是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的，

通過這次學習，讓我今后的工作，有了更加充足的信心;讓我查漏補缺，找到了自己的不足。要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的作風，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精。

以下是我自己的一些看法：

我個人覺得好多人，不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工，都是領導給工作就做，也不管工作的質量、完成的效率，好多員工都覺得我完成了就好，至于做的怎么樣，是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的，(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題，至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒，并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去，就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。

執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線，對企業(yè)和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于沒有提供結果，就說明你沒有完成你的本職工作。

第一，態(tài)度不等于結果。做為一名員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個到，每天下班最好一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來，那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的：沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此，態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結果的員工。

第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結果呢?完成職責固然重要，但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工，完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作。

第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。

此次的培訓更讓我明白，高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度，如果是一個目標，一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成，即使是再好的戰(zhàn)略或決策，都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解，通過以KPI(目標績效考核)方式詮釋出來，讓我明白，執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任，也是一種團隊文化，是不折不扣，按質按量完成自己的工作任務和責任。

第二篇：思維培訓心得體會范文

一、認識結果

1、結果無論對個人、企業(yè)都很重要

個人人生價值由無數(shù)個結果中顯現(xiàn)，一個個形形色色的結果構筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結果構成了企業(yè)大的結果，企業(yè)的市場目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的無一不是要靠企業(yè)員工的做出一個個小的結果的前提而現(xiàn)實。企業(yè)中員工人人做不出結果，意味著企業(yè)的沒有業(yè)績，企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了！而企業(yè)中的個人做不出結果，意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績，對此在效益最大化的促使下，明智的決策者都會選擇換人接崗，如此個人也就逃脫不了被淘汰的命運！

2、結果是經(jīng)濟生活中聯(lián)系個人和企業(yè)的橋梁

個人作為社會的最基本組成單位，是一切社會活動的主體。在經(jīng)濟活動中，同樣是無數(shù)個理性消費者的個人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動的企業(yè)員工構成了經(jīng)濟社會中最主要的成員消費者和生產(chǎn)者。市場中，無數(shù)消費者根據(jù)自己偏好、產(chǎn)品價格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品，而企業(yè)則根據(jù)消費者需求而形成的市場需求，制定生產(chǎn)計劃，管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的生產(chǎn)、消費活動都是在一方為另一方提供了滿意的結果的前提下才能進行，換言之，企業(yè)給消費者提供了滿意的產(chǎn)品這個最終結果，能滿足消費者需求，具有使用價值和交換價值，因此消費者才會為商品買單，企業(yè)才能維持營業(yè)額并保持利潤長期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務這個結果，公司從員工的勞動結果收獲了價值，因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧眨瑓s并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失，那即使員工的勞動強度再大，工作時間再長對公司而言都不能算作是做出了結果，相反僅僅停留在表面做做任務的層面上工作，不但自己薪酬得不到保障而影響個人發(fā)展，還會對公司造成巨大的資源浪費，無論對個人和公司而言都像是慢性自殺。

3、結果的三要素

判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結果，需要從三個要素出發(fā)去做出判斷：

1、結果是公司可衡量的。即是做出滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行方針的方案，能為公司領導做出正確的決策提供重要參考價值。

2、結果是有價值的。即是做出的結果，能讓公司收獲利潤并且長期內(nèi)還能持續(xù)獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。

3、結果是可交換的。結果必須是能交換，可以轉交客戶使用的。而商品價值恰恰也就體現(xiàn)于交換之中，可見結果須是一種商品。

二、結果的三不等式

1、態(tài)度≠結果

態(tài)度能夠決定一個人的行為，而行為不一定就可以產(chǎn)生結果。有時候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進心，凡事都主動請纓，爭相去做而唯恐不及，但后來結局往往總是事與愿違，或因為差錯或因為失誤，主動承擔下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結果和態(tài)度完全是兩個獨立的系統(tǒng)，縱然擁有勇于承擔任務和吃苦耐勞的態(tài)度，再辛勞，再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結果來。

2、職責≠結果

職責是工作范圍和邊界抽象概括，其實任何工作的職責都相對的。在一個需要集體合作才能完成的工作中，職責是只有在這個工作被完整劃分到整個集體成員門下，并且保證每個

人都能按時、按質并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時到崗或者工作出現(xiàn)倏忽，導致工作在程序環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層，而自己還只是一味的堅持職責，認為別人缺席或者出錯事不關己，自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價值的結果的，而在工作失敗時我們卻還一味指責同事的失職，強調(diào)不是自己的過錯，如此不知反省的態(tài)度無疑將是錯上加錯。既然是團隊未能給公司提供有用的結果，還一味強調(diào)職責還有什么意義而言呢？人人都為自己的職責負責，整個集體卻都沒能為公司的結果負責，這是不是本末倒置了呢？

3、任務≠結果

任務就是一個執(zhí)行的假象。做任務和結果的差別不僅是無數(shù)企業(yè)頭疼的心病也是困擾無數(shù)員工的疑惑。有時企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責，企業(yè)拿不到員工的做出結果，結果銷售額下滑，產(chǎn)品質量波動，業(yè)績也因此慘淡收場。而面對老板責怪，員工則開始疑惑：為什么我這么努力并且圓滿完成任務了，卻還是得不到老板的滿意而被責怪？這其實就是因為上下級結果定義的意識發(fā)生分歧造成的。員工執(zhí)著完成的結果自以為是對老板、對公司最有用的，事實上這些結果對公司并不是最注重和最有價值的，而公司真正注重的結果卻沒有做出來。一個好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責內(nèi)的任務，而在于他對于結果的認識和追求。誰善于找到并做出對于公司最有價值的結果，誰就能為公司提供最大的價值，誰就是最好的員工

三、如何做好結果

1、結果定義，學會外包思維和換位思考

明確結果定義，是員工能否做出對于公司最有價值的結果前提。而學會換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結果對于公司最有價值。外包思維要求把老板當成自己的顧客，那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢，那就是為客戶創(chuàng)造了價值的時候，并且只有當我們提供給客戶的價值越大，我們的重要性也就越不易被取代。反之當有人能給客戶提供比我們提供更有價值、更便宜和跟優(yōu)質的服務，我們就會被簽服務終止合約而被淘汰。因此我們必須要時刻保持危機意識，努力提高自己的服務價值來不斷提升自己的競爭力。同時在換位思考的前提下將有助于我們進一步發(fā)掘客戶的潛在需求，從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價值的服務。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有真正站在客戶的角度上去思考，才能真正找到客戶所需要的核心價值所在，這也就是客戶真正想要的結果。

2、精心準備，以結果為導向

在結果的`實行做出計劃的階段，一切以結果為導向是計劃制定最根本的執(zhí)行方針。任何事情即使是在一開始確定好了方向，也不能保證就能一直按照原定的方向執(zhí)行下去直至成功。結果的執(zhí)行也是如此，俗語常說凡事預則立，不預則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結果所在是做出對于企業(yè)有價值結果的前提，而為結果的執(zhí)行制定實行計劃，預先針對結果執(zhí)行過程中的可能出現(xiàn)的關鍵問題設計應對措施，并對實行過程中的關鍵點、階段性成果進行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著能夠對企業(yè)產(chǎn)生最有價值的結果的保證。

3、執(zhí)著行動，執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結果的行動

有了目標和計劃，最后就只剩下執(zhí)行了，而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結果的行動?？梢娦袆游幢鼐陀锌赡?，而結果才是檢驗員工的執(zhí)行力的唯一標準！只有認識真正能對產(chǎn)生價值的結果，堅定不移地以此為目標并制定完善的實行計劃，步步為營將計劃付諸行動，產(chǎn)能交出有價值的結果。為公司創(chuàng)造價值，更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆！