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第一篇：結(jié)果思維培訓(xùn)心得體會范文

一、認(rèn)識結(jié)果

1、結(jié)果無論對個人、企業(yè)都很重要

個人人生價值由無數(shù)個結(jié)果中顯現(xiàn)，一個個形形色色的結(jié)果構(gòu)筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)大的結(jié)果，企業(yè)的市場目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的無一不是要靠企業(yè)員工的做出一個個小的結(jié)果的前提而現(xiàn)實。企業(yè)中員工人人做不出結(jié)果，意味著企業(yè)的沒有業(yè)績，企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了！而企業(yè)中的個人做不出結(jié)果，意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績，對此在效益最大化的促使下，明智的決策者都會選擇換人接崗，如此個人也就逃脫不了被淘汰的命運！

2、結(jié)果是經(jīng)濟(jì)生活中聯(lián)系個人和企業(yè)的橋梁

個人作為社會的最基本組成單位，是一切社會活動的主體。在經(jīng)濟(jì)活動中，同樣是無數(shù)個理性消費者的個人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動的企業(yè)員工構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)社會中最主要的成員消費者和生產(chǎn)者。市場中，無數(shù)消費者根據(jù)自己偏好、產(chǎn)品價格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品，而企業(yè)則根據(jù)消費者需求而形成的市場需求，制定生產(chǎn)計劃，管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的生產(chǎn)、消費活動都是在一方為另一方提供了滿意的結(jié)果的前提下才能進(jìn)行，換言之，企業(yè)給消費者提供了滿意的產(chǎn)品這個最終結(jié)果，能滿足消費者需求，具有使用價值和交換價值，因此消費者才會為商品買單，企業(yè)才能維持營業(yè)額并保持利潤長期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務(wù)這個結(jié)果，公司從員工的勞動結(jié)果收獲了價值，因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧?wù)，卻并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失，那即使員工的勞動強(qiáng)度再大，工作時間再長對公司而言都不能算作是做出了結(jié)果，相反僅僅停留在表面做做任務(wù)的層面上工作，不但自己薪酬得不到保障而影響個人發(fā)展，還會對公司造成巨大的資源浪費，無論對個人和公司而言都像是慢性自殺。

3、結(jié)果的三要素

判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結(jié)果，需要從三個要素出發(fā)去做出判斷：

1、結(jié)果是公司可衡量的。即是做出滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行方針的方案，能為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策提供重要參考價值。

2、結(jié)果是有價值的。即是做出的結(jié)果，能讓公司收獲利潤并且長期內(nèi)還能持續(xù)獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。

3、結(jié)果是可交換的。結(jié)果必須是能交換，可以轉(zhuǎn)交客戶使用的。而商品價值恰恰也就體現(xiàn)于交換之中，可見結(jié)果須是一種商品。

二、結(jié)果的三不等式

1、態(tài)度≠結(jié)果

態(tài)度能夠決定一個人的行為，而行為不一定就可以產(chǎn)生結(jié)果。有時候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進(jìn)心，凡事都主動請纓，爭相去做而唯恐不及，但后來結(jié)局往往總是事與愿違，或因為差錯或因為失誤，主動承擔(dān)下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結(jié)果和態(tài)度完全是兩個獨立的系統(tǒng)，縱然擁有勇于承擔(dān)任務(wù)和吃苦耐勞的態(tài)度，再辛勞，再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結(jié)果來。

2、職責(zé)≠結(jié)果

職責(zé)是工作范圍和邊界抽象概括，其實任何工作的職責(zé)都相對的。在一個需要集體合作才能完成的工作中，職責(zé)是只有在這個工作被完整劃分到整個集體成員門下，并且保證每個

人都能按時、按質(zhì)并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時到崗或者工作出現(xiàn)倏忽，導(dǎo)致工作在程序環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層，而自己還只是一味的堅持職責(zé)，認(rèn)為別人缺席或者出錯事不關(guān)己，自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價值的結(jié)果的，而在工作失敗時我們卻還一味指責(zé)同事的失職，強(qiáng)調(diào)不是自己的過錯，如此不知反省的態(tài)度無疑將是錯上加錯。既然是團(tuán)隊未能給公司提供有用的結(jié)果，還一味強(qiáng)調(diào)職責(zé)還有什么意義而言呢？人人都為自己的職責(zé)負(fù)責(zé)，整個集體卻都沒能為公司的結(jié)果負(fù)責(zé)，這是不是本末倒置了呢？

3、任務(wù)≠結(jié)果

任務(wù)就是一個執(zhí)行的假象。做任務(wù)和結(jié)果的差別不僅是無數(shù)企業(yè)頭疼的心病也是困擾無數(shù)員工的疑惑。有時企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責(zé)，企業(yè)拿不到員工的做出結(jié)果，結(jié)果銷售額下滑，產(chǎn)品質(zhì)量波動，業(yè)績也因此慘淡收場。而面對老板責(zé)怪，員工則開始疑惑：為什么我這么努力并且圓滿完成任務(wù)了，卻還是得不到老板的滿意而被責(zé)怪？這其實就是因為上下級結(jié)果定義的意識發(fā)生分歧造成的。員工執(zhí)著完成的結(jié)果自以為是對老板、對公司最有用的，事實上這些結(jié)果對公司并不是最注重和最有價值的，而公司真正注重的結(jié)果卻沒有做出來。一個好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，而在于他對于結(jié)果的認(rèn)識和追求。誰善于找到并做出對于公司最有價值的結(jié)果，誰就能為公司提供最大的價值，誰就是最好的員工

三、如何做好結(jié)果

1、結(jié)果定義，學(xué)會外包思維和換位思考

明確結(jié)果定義，是員工能否做出對于公司最有價值的結(jié)果前提。而學(xué)會換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結(jié)果對于公司最有價值。外包思維要求把老板當(dāng)成自己的顧客，那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢，那就是為客戶創(chuàng)造了價值的時候，并且只有當(dāng)我們提供給客戶的價值越大，我們的重要性也就越不易被取代。反之當(dāng)有人能給客戶提供比我們提供更有價值、更便宜和跟優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們就會被簽服務(wù)終止合約而被淘汰。因此我們必須要時刻保持危機(jī)意識，努力提高自己的服務(wù)價值來不斷提升自己的競爭力。同時在換位思考的前提下將有助于我們進(jìn)一步發(fā)掘客戶的潛在需求，從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價值的服務(wù)。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有真正站在客戶的角度上去思考，才能真正找到客戶所需要的核心價值所在，這也就是客戶真正想要的結(jié)果。

2、精心準(zhǔn)備，以結(jié)果為導(dǎo)向

在結(jié)果的`實行做出計劃的階段，一切以結(jié)果為導(dǎo)向是計劃制定最根本的執(zhí)行方針。任何事情即使是在一開始確定好了方向，也不能保證就能一直按照原定的方向執(zhí)行下去直至成功。結(jié)果的執(zhí)行也是如此，俗語常說凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結(jié)果所在是做出對于企業(yè)有價值結(jié)果的前提，而為結(jié)果的執(zhí)行制定實行計劃，預(yù)先針對結(jié)果執(zhí)行過程中的可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問題設(shè)計應(yīng)對措施，并對實行過程中的關(guān)鍵點、階段性成果進(jìn)行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生最有價值的結(jié)果的保證。

3、執(zhí)著行動，執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動

有了目標(biāo)和計劃，最后就只剩下執(zhí)行了，而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動?？梢娦袆游幢鼐陀锌赡?，而結(jié)果才是檢驗員工的執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)！只有認(rèn)識真正能對產(chǎn)生價值的結(jié)果，堅定不移地以此為目標(biāo)并制定完善的實行計劃，步步為營將計劃付諸行動，產(chǎn)能交出有價值的結(jié)果。為公司創(chuàng)造價值，更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆！

第二篇：結(jié)果思維培訓(xùn)心得體會范文

一、 事前準(zhǔn)備工作

在總結(jié)會上說到“532原則”，可見“事前”占50%的重要性有多么重。古人教導(dǎo)我們，不打沒準(zhǔn)備的戰(zhàn)。所以我這幾天也在準(zhǔn)備著，應(yīng)當(dāng)說在1月22日4R自運營第二期啟動大會上就知道本周六有一場“結(jié)果思維訓(xùn)練會”，但是自從春節(jié)開工以來，忙得不可開交，事情一件接著一件，每天都在解決著。

，隨著培訓(xùn)時間的臨近，緊迫感來了，壓力也來了，所以我就下定決心一定要在24日、25日晚上再次觀看姜汝祥博士主講的《請給我結(jié)果》光碟，但事實上每天晚上19、20點才下班，回到家吃飯看電視等已經(jīng)到了22點了，不過，還是堅持上網(wǎng)全部看完了這四集，所以才有在訓(xùn)練課上準(zhǔn)確回答了“什么是結(jié)果”的搶答題的機(jī)會。

此次培訓(xùn)下課后，楊總約我們?nèi)タ船F(xiàn)準(zhǔn)備租用的廠房現(xiàn)場討論裝修問題，我在從江耀回新正新的路上就在想，2月份的員工生日晚會 ――110226結(jié)果思維訓(xùn)練會3000字感想

在2月28日舉行會不會太倉促了，如果在2月28日舉行是不是只是在完成一件任務(wù)呢？是不是50%的事前準(zhǔn)備工作沒有做呢？再加上2月28日又是星期一，公司領(lǐng)導(dǎo)都在開會，再舉行生日晚會這與領(lǐng)導(dǎo)的行程安排是否有沖突呢？我多問幾個為什么后？經(jīng)與經(jīng)理、廠長商量后，決定于3月5日星期六舉行“2月份暨3月份員工生日晚會”，這樣就有了一個星期時間來做好“5”了。這樣我就不是在完成一件任務(wù)了，一定要舉辦成為讓壽星們娛樂開心的晚會。當(dāng)時我也向楊總、小楊生發(fā)出了邀請，他們也是本月份生日，我們很希望他們能抽空出席這次生日晚會。

二、 做結(jié)果的人――事情做不好是自已的原因

做任務(wù)的人――事情做不好是別人的原因，做結(jié)果是的人――事情做不好是自已的原因，這二句話我會永遠(yuǎn)記住，我要做一個“做結(jié)果的人”。

在本周質(zhì)詢會上我的上司譚廠長向我下了訪談新員工的YCYA指令后，為了真正落實指令，我在2月25日上午找了四位新員工進(jìn)行了面對面的溝通，其中在與一位新員工訪談時，這位新員工告訴我，24日晚上從21點一直等到23點還沒有輪到熱水來洗澡，所以就用冷水洗澡了，我聽后感覺非常難過，馬上向他表示謙意，并向他解釋說：因為員工宿舍鍋爐水池漏水嚴(yán)重，一是浪費，二是員工要付更多的費用，所以就決定24日白天維修的，但是一直修到晚上還沒有弧焊后，導(dǎo)致大家使用燒開水的熱水沖涼，所以等待時間太長。但是，我承諾今晚一定會維修好水池，保證你一定會有熱水來洗澡的。從這件事情來說，我履行了職責(zé)，但是沒有提供結(jié)果，我有保證在當(dāng)

第三篇：學(xué)習(xí)結(jié)果導(dǎo)向思維后的心得體會

看了《拆掉思維里的墻》，覺得介紹這本書不過分。確實是一本“人生啟蒙之書”。書里有心理學(xué)，職業(yè)規(guī)劃，人生哲學(xué)。每一章的主題也是現(xiàn)實生活中的一個例子，生動可見，觸手可及，說服力強(qiáng)。

一個人要想有所作為，為社會做出更大的貢獻(xiàn)，重要的因素是要有良好的自我素質(zhì)。這種良好的自我品質(zhì)包括很多內(nèi)容，比如：品德、文化知識、為人處事、為人處事等等。其次是對生活的態(tài)度。面對生活，你是積極的還是憤世嫉俗的？是開朗還是悲觀？你的人生好壞，你的成就大小，都是由你的心態(tài)決定的。

你以積極的思維方式面對生活中的一切。即使你默默無聞，一輩子沒有成就，也沒什么大不了的，因為你享受過真正的快樂。真正的幸福是付出和奮斗的過程。相反，如果你用消極的思維去面對一切，生活能回饋給你的，只會是消極的。你的生活會很灰暗，不開心的時候只能等待生命的終結(jié)。

在當(dāng)今這個千變?nèi)f化的世界里，我們最大的危險不是外在的壓力和競爭，而是我們內(nèi)心的模式，它決定了我們看到什么，感受什么，如何思考，最終會成為什么樣的人。

有沒有不安全感？經(jīng)常感覺累嗎？結(jié)婚一定要買房子嗎？堅持會成功嗎？努力一定要有結(jié)果？只有有錢人才能幸福？老板能控制嗎？小人不能打抱不平嗎？你是不是對現(xiàn)在的生活不滿意，卻因為父母老婆孩子而不得不這樣生活？我每天都在混日子，但我想象著有一天，當(dāng)我找到一份自己真正喜歡的職業(yè)，我會全身心地投入？這本書以簡單的方式講述了這一點。也許，甚至我們都沒有意識到，那些困惑的背后，往往是我們思維中的高墻，阻礙著我們，把我們和美好的生活隔開。拆掉腦海中的高墻，你會成功，會快樂，會自信，會快樂。讀這本書讓我意識到優(yōu)秀的人都有一套優(yōu)化得很好的后臺程序，清晰干凈，不占用內(nèi)存，指向目標(biāo)。正是因為這個思維過程，他們總是有著不同的思維模式，在壓力下完全不同的心態(tài)，對事物的看法完全不同，對同一事物的結(jié)論也完全不同。人們總說優(yōu)秀是一種習(xí)慣，其實優(yōu)秀是一套心智模型。這種心智模型，或者說潛意識認(rèn)知，得到你想要的，自動過濾掉你不想要的。然后，這些信息就形成了最新的認(rèn)知，自己的思維方式和獲取方式。書中的黃金理論讓我感觸良多。的確，我只知道‘只要是金子，總會發(fā)光’。原來地殼中所含的金是最多的。黃金存在于礦物中。如果你是金子，你的常態(tài)不是發(fā)光，而是不發(fā)光！只有達(dá)到一定的黃金量，才會變成閃耀的黃金。當(dāng)你被挖掘時，你必須經(jīng)歷痛苦的打磨、沖刷和浸泡，這樣你身上的雜質(zhì)、惡習(xí)和污漬才能被融化掉。然后將它塑造，打磨，打磨，最后成為有價值的閃金！其實我們都是金子，發(fā)光有一個復(fù)雜的過程。還有努力論：選擇錯了，努力就白費，錯的努力比不努力更可怕。每個人都需要為自己的未來設(shè)定一個大方向。如果你從天安門廣場往西走，希望去頤和園，你能去嗎？即使你堅持繞地球一周，因為頤和園在天安門廣場的西北部。多么簡潔深刻的例子。書中讓我震驚的一章是《等待死亡模式》。等待死亡的模式是指當(dāng)?shù)却屯涎拥某杀具h(yuǎn)遠(yuǎn)高于實際開始行動的成本時，他會慢慢陷入更多等待、更少行為的怪圈。簡單來說，越不想動，越不動，付出的代價越大。