千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《建峰培訓的心得體會范本(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《建峰培訓的心得體會范本(合集)》。

第一篇：教師培訓教師心得體會

一、培訓，讓我領(lǐng)悟到園本教研的真正含義

這次培訓，內(nèi)容豐富，形式多樣。ｘｘ月ｘｘ號全天聽了由ｘｘ市ｘｘ區(qū)上外附小幼兒園園長ｘｘ園長的講課，聽了ｘ園長《幼兒園園本教研的實踐與思考》的專題講座后，才知道真正的園本教研是一種"以園為本"的、"基于問題"的學習與教學研究的組成形式。其強調(diào)的是全員參與，教學研究與教學實踐緊密結(jié)合、同步發(fā)展。而原本教研是教師角色的轉(zhuǎn)變的一個較好的理論與實踐的平臺，是促進教師專業(yè)成長的主要渠道。我園在這方面，做的確實很不到位，也沒有堅持。以后我們會在實踐中，立足實際情況，腳踏實地，銳意創(chuàng)新，以教研促教，努力尋求有幼兒園自身特色的園本教研之路。

二、培訓，讓我有了新的目標

我是20ｘｘ年走進幼兒教育這支隊伍的，經(jīng)歷了從一位普通教師→骨干教師→教研組長→副園長，不斷發(fā)展、成長的過程，是幼兒園給了我成長的土壤與空間，更是給了我工作鍛煉與專業(yè)發(fā)展的機會。在教師崗位上已算一個老兵的我，在管理上還是一個新手。感到壓力很重、要學的東西很多。然而，通過這次培訓使我打開了心門，有了新的工作目標和動力。使我對以后的.工作充滿了更大的信心，專家就是我的引領(lǐng)者、導航燈，我會跟著她們的步伐，堅定的走我的路。我非常珍惜這次千載難逢學習鍛煉的機會。因此，在學習中我自始自終保持一種積極向上良好的學習狀態(tài)，堅持按時出勤，從不遲到早退，培訓中堅持記筆記，全身心地投入極大的學習熱情，不斷地努力、不斷地嘗試、不斷地收獲。在一次次的感悟中，使我更進一步了解和掌握了幼兒教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通過交流與學習，拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。

三、培訓，讓我知道了師德的重要性

聽完張校長講完師德后，我清楚地認識到師德的重要性，他就是教師和一切教育工作者在從事教學活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德品質(zhì)，我們所認為的教師的道德素質(zhì)并不單指行為規(guī)范、準則的本身，而是在教育的過程中教師把這些準則規(guī)范逐漸轉(zhuǎn)化為教師從事教育工作的重要標志。教師是教育人，塑造人的事業(yè)，因此教師師德素質(zhì)比文化素質(zhì)更為重要我們每一個教師必須清楚的認識到這一點，才能讓自己的人格更加完善。幼兒教師的師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。在教育教學中，這一點尤為重要。我們清楚地知道，我們面對的受教育者是幼兒，這些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼兒的模仿能力又是無與倫比的，而3--6歲的幼兒的語言、視覺等敏感期尤其活躍，而教師的一切行為直接寫在這張白紙上，他高尚與否、正確與否直接影響孩子的一生。這就要求幼兒教師應(yīng)具備高尚的道德情操及高尚的師德。

四、培訓，增強了我的思考，確定今后努力的方向首先要加強學習

通過聆聽專家的報告，感到他們學識淵博，而且很愛學習，為此使我認識到必須始終地把學習放在第一位，只有扎實、認真地學習，才能擴展知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力，才能提高自己的整體素質(zhì)。 　　其次要深入實踐。作為幼兒園的業(yè)務(wù)園長，不但要做好園長的助手和教育教學工作，還要深入到班級聽課，和孩子零距離交流，腳踏實地的深入到孩子內(nèi)心深處，教師身邊。與孩子作伙伴，建立師生感情;與同事交朋友，建立工作友情，真正從實踐中獲取新知，收到實效。做一名有熱情、能創(chuàng)意、會判斷的管理者。

總而言之，這次培訓給園長們提供了一次難得的學習機會，提高了認識，明確了職責，更為園長們贏得了難得的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。對于一個"初出茅廬"的幼兒園管理者，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我十分感謝市教育局領(lǐng)導對民辦園園長培養(yǎng)工程的高度重視和強有力的支持，感謝專家給我們帶來的精彩的講座，這次培訓留給我的是深深的回憶，是一筆寶貴的財富。專家們的成功經(jīng)驗為我們今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。在今后的工作中，我會更重視這份工作!

暑期里我參加了由教育局舉辦的教師培訓。在這次的教師培訓中使我感悟很多，學到許多關(guān)于教育教學方面的知識。

上午省領(lǐng)導劉惠玲處長來給我們講解了許多關(guān)于幼兒教育方面的知識和未來發(fā)展趨勢，讓我們看到了幼兒教育的希望，使我們要更加認真努力學習，爭取更優(yōu)秀。

下午是進行了關(guān)于活動設(shè)計常見問題的講解。讓我們知道幼兒園教育活動設(shè)計的含義，“幼兒園教育活動設(shè)計”是指教師設(shè)計或教師帶領(lǐng)幼兒共同設(shè)計一系列幼兒當前需要的、前后有一定邏輯聯(lián)系的、幼兒能主動參與并獲得有益經(jīng)驗的活動。它還有雙重內(nèi)涵:是靜態(tài)和動態(tài)。告知許多關(guān)于制定中出現(xiàn)的問題以及應(yīng)對策略。

義烏的一名幼兒園園長來對我們進行幼兒園集體教學活動設(shè)計的講解，主要圍繞目標的制定，如教學目標、發(fā)展目標、教學的重難點以及教學準備及過程。教學目標的制定要根據(jù)幼兒的實際年齡，適合幼兒的程度。發(fā)展目標要根據(jù)幼兒的實際身心發(fā)展，兼顧不同的發(fā)展水平。教學重點是多數(shù)幼兒應(yīng)該理解、掌握的教學內(nèi)容，是教學的核心。教學難點不一定是教學重點，也有些內(nèi)容既是難點又是重點。在一般情況下，使大多數(shù)幼兒感到困難的學習內(nèi)容就是難點。教學準備主要是依據(jù)上課是的需要而準備的用品。教學過程是一個活動設(shè)計的核心，過程中的問題安排，要根據(jù)幼兒的年齡特點和認知特點設(shè)計提問、根據(jù)故事的特點設(shè)計提問。要我們心中有目標、眼中有孩子、處處有教育。

經(jīng)過這么多天的老師上課是我受益匪淺，讓我知道幼兒教育的重要性及發(fā)展趨勢，使我們老師要繼續(xù)去努力，爭取學得更多，更有用的知識，來充實自己，這樣你才有足夠的資源去教育幼兒，使幼兒具有許多知識。

第二篇：電信客服培訓心得體會

對我來說，網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒有涉及過的一個領(lǐng)域，但是讓我非常好奇，所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員，沒有做過的缺點也因此暴露出來，那就是我做的沒有章法，沒有規(guī)律，做事也非常雜亂。

每次在工作中，都需要學習，這一點我非?？鄲?，因為在學校里面天天學習，早已經(jīng)非常厭倦，現(xiàn)在到了更為上還要學習，就感覺非常反感，想不學，就靠著自己的淺薄本事來工作，這是我剛進入到更為時的想法，結(jié)果顯而易見，是碰壁了，還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認真學習。

實習本來就是要邊工作邊學習，如果我不認真去學，就不可能做好，客服雖然看起來非常輕松，但是卻也不好做因為客服需要與客戶溝通，解決他們的問題，這就需要良好的交際能力，我的交際能力本來不錯，但是有一個重要的缺點就是很多專業(yè)的知識和術(shù)語我不懂，沒有學好，這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對我沒有了信任感。

一開始我一直納悶怎么回事，最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事，是自己的問題，而且好事客戶直接點明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡單，更沒有我想的那么容易嗎，想要做好當然也不容易了，我吃了很多的苦，也遭了很多罪，最后我才明白原來我犯的這些錯都是那么的讓人無語。

所以之后我就把自己需要掌握的知識認真學了一遍，做我們客服的都有專業(yè)的話術(shù)供我們學習，我每次都會把這些話術(shù)多看幾遍，認真分析之后才會去與客戶說，而不是隨口胡說，沒有依據(jù)的事情，最容易欺騙客戶，但是也容易傷害客戶，因為客戶是敏感的，一次欺騙就可能永遠的失去與這個客戶溝通的能力。

不要因為為了盡快達成工作任務(wù)，隨意的亂說，而且任何時候所說的話我們都必須要為之負責，都必須要做到最基本的正確，如果不能做到這一點，是不能夠獲得客戶的認同的，畢竟很多客戶都是陌生的人，對于陌生人大家一般都有提防心里，因為擔心上當受騙，因為不喜歡吃虧，所以在溝通的時候誠懇待人中就是我們必須要面對的。

不要認為自己有多優(yōu)秀，更多的是我們必須要為自己的工作實現(xiàn)價值的提升，要做到能力的擴展。在工作的同時不忘記學習，和實踐這就是進入崗位后我學到的一些東西，當然我還在一直學習，雖然有些片面，但是我會繼續(xù)加油，把自己崗位上的工作完成。做一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)客服。

第三篇：員工培訓心得體會

xx年9月8日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。

中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。

健康管理中心具有先進的設(shè)施，舒適的'裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個人認為從禮儀開始，要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。

在今后的工作中，我相信我們都能做到學以致用，將今日之所學運用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經(jīng)驗，幾個小時的時間，向同事們學到了很多東西，也互相學習到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。

為了提升客運辦主任、服務(wù)崗位班組長的綜合素質(zhì)，更好地開展總站業(yè)務(wù)，為旅客提供更好的服務(wù)，總公司站務(wù)部于11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓班，本人有幸參加，通過學習，令本人獲益良多。

這次參加了這個培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在培訓過程中所講的職業(yè)道德和客規(guī)、服務(wù)禮儀等課程，當中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一個窗口行業(yè)，我們每天要面對無數(shù)來來往往的旅客，我們不僅要具有先進的硬件設(shè)備，如寬敞豪華的候車環(huán)境，整潔的站場，舒適的車型，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造車站良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給旅客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務(wù)行為，我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

第四篇：學校校本培訓心得體會

搭乘學校校本培訓的平臺，學校發(fā)了近十本有關(guān)教學的著作，細讀之、思之，感覺受益匪淺；而近日聆聽的幾場講座又猶如一場場精神大餐，內(nèi)心受到了強烈的沖擊和洗禮，似如茅塞頓開，激起了我對人生、對教學全方位的思考和調(diào)整。在此真誠的感謝學校和教委為我們老師提供了這種難得的學習機會。

通過這個假期的學習，我認識到只要我們多讀書、多學習、多行動、多思考、多努力，我們也可以成長為一位真正有益于學生的優(yōu)秀教師，真正享受到做教師的快樂與幸福，用我們的知識、智慧、激情點燃起學生學習知識的渴望，開發(fā)出他們生命無限的潛能，培養(yǎng)起他們擔當棟梁之材的素質(zhì)。

只有優(yōu)秀的老師才能培養(yǎng)出優(yōu)異的學生，正如楊昌濟之與毛澤東，楊先生的理想“休居桃源稱太古，愿栽大木拄長天”，這是何等的豪邁，豈不值得我們每位為師者學習？因此，我要盡快通過學習和研究來提升自己，以求達到心之所向，所以我制定了如下成長計劃：

1、 每天2小時誦讀經(jīng)典，以豐富內(nèi)涵。

2、 每天寫教學隨筆，以反思教學。

針對課堂教學，吸納孫明霞老師的做法，要充滿熱情、愛心、智慧，把上課看作與學生的`約會，精心準備，始終站在學生的角度處理問題，不僅引導學生學習知識，培養(yǎng)能力，更引導學生做人，讓課堂充滿愛和尊重的生命氣息。結(jié)合王勤教授的和諧教學的思想，我打算在以后的教學中具體要注意以下問題：

1、開學初，剛接手新班級，要首先做好師生相互了解和溝通。像明霞老師送一封信和一個本（師生聯(lián)系記錄本），于永正老師送一張鼓勵紙條的做法都值得我們學習。

2、整體建構(gòu)知識：首先自己吃透整個中學階段的生物教材，在以一冊、一個單元、一章、一節(jié)作為一個整體建構(gòu)，開學初先把知識樹呈現(xiàn)給學生。

3、課堂真正站在學生的角度，力求簡潔、本真、務(wù)實，靈活運用新科改理念，而不是盲目追求熱鬧的形式。

4、注重每一個生命個體，培養(yǎng)學生的自學能力和潛能。只有具備了較強的自學能力，才能適應(yīng)未來社會的競爭。

5、每節(jié)課先出示學習目標，使學生明確學習任務(wù)。做到有效教學，單位時間內(nèi)達成任務(wù)。因為衡量一節(jié)課的標準是看目標達成的效果和學生的收獲。

總之，教學一定要改變過去那種老師教的辛苦，學生學的痛苦的狀態(tài)，改變以犧牲學生的童年幸福為代價，獲取成年幸福的錯誤觀念。其實童年失去的幸福長大后是補不回來的，因為童年的幸福指數(shù)是成年后幸福指數(shù)的半徑。所以我們要使學生會學、好學、樂學，使課堂成為學生求知的樂土，使校園成為學生們成長的樂園，使他們真正體驗到童年的幸福。

第五篇：學校校本培訓心得體會

****年8月1日至5日學校組織了校本培訓，非常榮幸能夠在這短暫的五天里聆聽到校領(lǐng)導、專家和有經(jīng)驗的老師做報告。他們給以精湛的理論論述、豐富的經(jīng)驗以及鮮活的實例，給了我強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)，在一次次的感悟中反思了自己以往工作中的不足，拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。通過認真的培訓和自己的學習，我收獲頗多，感受頗深。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

一、對工作充滿激情和信心

在這次培訓的開幕式上，學校領(lǐng)導苗校長做了熱情洋溢的講話，對我們加入到這個大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學校未來的美好藍圖，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務(wù)。這些都使我對泰安奧校的前途充滿了信心，對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔，也堅定了自己扎根于泰安奧校這片充滿希望的熱土的信心。

同時在本次培訓中，通過有幸聆聽張白白、范新瑞和王文華等幾位教師的教育教學及管理經(jīng)驗，讓我獲得了更多的工作方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵了我要適應(yīng)教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境；鼓勵了我要更加理性地認識社會、認識自己的角色；鼓勵了我要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識、新問題、新環(huán)境的老師；鼓勵了我要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。

二、增強自身師德修養(yǎng)，

教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較廣博的知識，更要有崇高的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學生的榜樣，成為學生的良師益友，成為全社會文明的楷模。為此，作為青年教師的我要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進行教育的基石?！蔽也粌H要提升自身的專業(yè)知識，還要學習更多方面，如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考；處理好與學生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。我還體會到作為一名教師，首先要讓學生喜歡你，喜歡聽你的課，進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

三、教學需要積累和探索

教學不僅是一項工作，更是一門藝術(shù)，需要長時間的積累和摸索。 陳淑艷老師和孫青老師以她們豐富的教學經(jīng)驗，為我們做了關(guān)于閱讀和寫作教學的報告。她們從學生心理特點、學科特點和教學方法等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過聽講和自己的認真體會，使我對語文閱讀和寫作教學的內(nèi)容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實感到受益匪淺。

我認識到，小學教師的教學是一個教與學的相互關(guān)系，是一個教師和學生共同參與的活動，教學并非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導作用和學生能動作用的'有機統(tǒng)一。要想成為真正合格的小學教師，需要有一個教學觀念的深刻轉(zhuǎn)變，還給孩子一個開放、個性、民主的空間，在教學中還要善于積累和大膽探索，及時總結(jié)經(jīng)驗，只有付出艱巨的努力和辛勤的勞動，才能收獲豐厚的回報。

四、教育事業(yè)就是愛的事業(yè)

教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，沒有愛就不會有教育。通過此次培訓讓我更深刻地領(lǐng)會了在生活上關(guān)心學生，在學習上幫助學生的重要性。讓學生在感受愛的過程中，理解愛，學會愛。其實，每一個學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點，只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我在今后的工作中要細心，善于捕捉學生的閃光點，夸獎學生，激勵每一個學生上進，賞識每一個學生的才華，讓每一個學生積極參與，期待每一個學生獲得成功。以平等的心靈善待學生，用愛的情懷關(guān)注學生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活，把學生的進步當作自己的成功，用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。

雖然培訓已經(jīng)結(jié)束，可是留給我的思考卻沒有停滯，我知道在激烈的競爭和沉重的工作壓力下，我必須以良好的心態(tài)看待工作中的困難和挫折，努力學習充實自己，用一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。作為一名青年教師，要學習的東西實在是太多了，不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應(yīng)當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念，我一定會更加努力，增強學習，提高素質(zhì)，完美自己，為教育事業(yè)奉獻自己的光和熱，成為一名優(yōu)秀的小學教師。