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第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得

20xx年x月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機(jī)會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時(shí)間里我們聽到了"不同風(fēng)格"、"不同版本"教學(xué)優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。

十六位老師的授課，各具特色、亮點(diǎn)紛呈，充分體現(xiàn)了各個(gè)地區(qū)的先進(jìn)教學(xué)水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育理念，為學(xué)生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學(xué)習(xí)、積累科學(xué)文化知識的廣闊空間，切實(shí)做到了"讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受美、讓學(xué)生在生活中創(chuàng)造美、讓學(xué)生在社會中實(shí)踐美"。

這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多新的知識，在今后的教育教學(xué)工作中，我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個(gè)共同特點(diǎn)：

1、教師角色定位準(zhǔn)確。整堂課中教師始終以一個(gè)合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進(jìn)課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終微笑面對學(xué)生，給學(xué)生一種親切感，拉近了師生間的距離。

2、老師們的語言準(zhǔn)確規(guī)范。只有做到這一點(diǎn)，才能保證學(xué)生對課程的理解，才能調(diào)動學(xué)生的積極性和參與性。

3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應(yīng)變，左右逢源。

要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準(zhǔn)確制定教學(xué)目標(biāo)，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個(gè)教師備課時(shí)要仔細(xì)鉆研的一個(gè)重點(diǎn)。執(zhí)教這些課的老師，每個(gè)人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨(dú)特的實(shí)踐設(shè)計(jì)。

其次教師的備課應(yīng)把握"老師、學(xué)生、教材"三位一體的關(guān)系，學(xué)生始終是課堂參與的主體，任何教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都不能脫離生活、脫離學(xué)生。本次聽課的一個(gè)突出的感受是各位參賽教師在"備學(xué)生"這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因?yàn)榻處熓褂玫膶W(xué)生都不是自己所教的學(xué)生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應(yīng)變能力。

在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實(shí)，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個(gè)專業(yè)教師扎實(shí)的教學(xué)素養(yǎng)。具體到一節(jié)課上我認(rèn)為有以下特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)：小組教學(xué)要落到實(shí)處

小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動為主體而進(jìn)行的一種教學(xué)活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責(zé)任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的.自主意識、合作意識、競爭意識等，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學(xué)習(xí)成了課堂上的主要組成部分，但是很多時(shí)候我們看到的小組合作學(xué)習(xí)只不過是一個(gè)花架子：我們光知道小組合作學(xué)習(xí)的含義，操作起來卻不能落到實(shí)處，比如：很多時(shí)候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學(xué)生就以小組為單位開始討論、學(xué)習(xí)，在聽課老師看來學(xué)生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)討論后并不知道自己學(xué)到了什么，所以說這是華而不實(shí)的，是我們在今后的教學(xué)中應(yīng)該杜絕的。在今后的教學(xué)中我們可以根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)實(shí)際學(xué)習(xí)、借鑒。

總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨(dú)具匠心、周密細(xì)致，每堂課都有或多或少的閃光點(diǎn)供我學(xué)習(xí)、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運(yùn)用到以后的課堂教學(xué)過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學(xué)中我會不斷向老師們學(xué)習(xí)，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進(jìn)自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學(xué)越來越成熟。

第二篇：員工培訓(xùn)心得體會

剛剛畢業(yè)了自己的能夠在這樣的公司工作我很幸運(yùn)，接觸一些自己不知道東西，或者說去完成一些事情對于自身的一個(gè)成長幫助很多，其實(shí)不管是做什么事情我們一定要有這么一個(gè)意識，把一件事情做好，先是打好理論，這份工作我不是選的本專業(yè)，我只有通過更多的努力才能夠做好這件事情，一份工作我們一定是在不斷的加強(qiáng)自己，一定要有這么一個(gè)意識，努力工作一定會比沒有努力的收獲多，培訓(xùn)期間我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不是我們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵我覺得這次的培訓(xùn)更多的是對工作的一種態(tài)度，也是指引我們今后怎么去行動，反而想去學(xué)什么東西，或者說工作技能，這些只能通過在接下來的工作中才能夠領(lǐng)悟。

培訓(xùn)一周的時(shí)間，這次的.培訓(xùn)是一個(gè)的很值得回憶的，我現(xiàn)在每每回憶培訓(xùn)這一周的經(jīng)歷，其實(shí)我就工會加深自己的對未來工作的堅(jiān)定，這需要我去做，也需要我們付出行動，工作一定是在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，一直的努力加強(qiáng)自己，這次的培訓(xùn)就是一個(gè)啟蒙，對于下階段的我一個(gè)啟蒙，工作培訓(xùn)的時(shí)間總是過得很快，其實(shí)一開始我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)期待著這次的培訓(xùn)，可是在不經(jīng)意間的我覺得自己應(yīng)該摒棄這樣的想法，更多的是應(yīng)該去感受這次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)對未來的工作有一個(gè)概念，應(yīng)為工作需要我們有目標(biāo)有了這么一個(gè)方向就會做的更好，培訓(xùn)開始的時(shí)候我吸取很多這樣的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于一些今后工作需要面對的難題，還有一些事情我要怎么去處理，最多就是在工作中我們要保持一個(gè)什么樣的心態(tài)，這個(gè)是整個(gè)培訓(xùn)我記憶很深的。

我是非這個(gè)專業(yè)的，我總是抱著一種對工作未知的心態(tài)，其實(shí)這是錯誤的，培訓(xùn)這幾天時(shí)間我明確自己了方向，我會好好努力的。

第三篇：參加培訓(xùn)心得

感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會！感謝xx老師，不僅給我們帶來了xx知識，還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上_點(diǎn)多至下午_點(diǎn)多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自xx的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。

通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動團(tuán)隊(duì)：

首先，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

再次，我們需要加大xx技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)xx話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開xx法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的'不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“xx”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們xx人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在xx的圈子里提升自己，成為真正的xx人。

第四篇：新員工培訓(xùn)后的心得體會范文

電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、支柱產(chǎn)業(yè)，在全國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活中起著重要的作用。

近年來，國網(wǎng)公司認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持改革與發(fā)展并舉，大力發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)，積極聯(lián)網(wǎng)工程，改善管理機(jī)制，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，安全可靠供電水平大幅度提高，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有力保障，為我國的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

在電力事業(yè)發(fā)展中，全國各地涌現(xiàn)了一大批胸懷全局、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，他們?yōu)殡娏κ聵I(yè)的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)，他們是電力行業(yè)改革發(fā)展的中堅(jiān)，是各族電力職工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，是電力行業(yè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的排頭兵。

作為一名國網(wǎng)公司的新進(jìn)員工，為能夠從事電力行業(yè)而深感自豪，飽含著國網(wǎng)員工的榮譽(yù)感和驕傲感。在看過他們的先進(jìn)事跡，我的心情久久不能平靜，在自豪的同時(shí)我意識到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻(xiàn)進(jìn)取精神。這些勞模在不同的崗位上干著不同的工作，卻干出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅(jiān)定的以電力事業(yè)為己任的主人翁精神；艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神；勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神；淡泊名利、默默奉獻(xiàn)的忘我精神。

通過參與到廣泛開展的國網(wǎng)勞模學(xué)習(xí)活動中，了解學(xué)習(xí)勞模的開拓進(jìn)取意識和無私奉獻(xiàn)精神。我要以他們?yōu)榘駱樱粩嗵岣咦陨淼乃枷氲赖滤刭|(zhì)和科技文化素質(zhì)及勞動技能。要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。努力樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會的良好職業(yè)道德，主動適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。在工作崗位上為電力事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份光和熱。

第五篇：學(xué)校老師培訓(xùn)心得體會

作為一名剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生，現(xiàn)在再次走進(jìn)校園，走進(jìn)那個(gè)無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)校特地將我們送到四川師范大學(xué)參加為期一個(gè)月的高校教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括對高等教育學(xué)、心理學(xué)、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

作為一名即將走上工作崗位的'年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學(xué)，如何最大程度地提高教學(xué)效果上，還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí)，收獲很大，以前一些認(rèn)識模糊的問題，現(xiàn)在搞清楚了，從前的一些情感體驗(yàn)，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，本次的崗前培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個(gè)職業(yè)有了全面的認(rèn)識。

教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實(shí)踐技術(shù)，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。

教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。

第六篇：客服培訓(xùn)心得體會

20__年7月24日星期五下午，公司行政部組織有關(guān)《執(zhí)行力》的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員葉嬌通過視頻，圖文講解，利用典型鮮明的案例，從執(zhí)行力的思維、標(biāo)準(zhǔn)、方向、過程四個(gè)方面展開，為全體員工詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典。此次培訓(xùn)，盡管時(shí)間比較短暫，但課程設(shè)計(jì)非常合理，內(nèi)容也比較豐富、貼近實(shí)際。下面結(jié)合自己的實(shí)際工作談一下此次執(zhí)行力的培訓(xùn)體會。

第一，工作要有一個(gè)端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo)，不為失敗找理由，加強(qiáng)自我監(jiān)督和自我檢討，不斷尋找工作方式方法，最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。

第二，認(rèn)清執(zhí)行力方向是客戶價(jià)值。客戶就是市場、是企業(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。通過培訓(xùn)，讓我對自己的工作職責(zé)，對自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認(rèn)知。作為一名管理人員，不只是簡簡單單的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門科學(xué)方法，提供實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以完成，而是需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行組織的計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通，有效地溝通需要與團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，做到心與心的交流。作為一名管理人員，每件事情我們務(wù)必要把控好，制定出正確的決策，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。

第三、做好客服部日常工作，提高服務(wù)水平，在困境中不斷提高。20__年融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個(gè)大環(huán)境都受到很大的影響，對于物業(yè)的經(jīng)營管理，形勢很嚴(yán)峻。邯鄲友誼時(shí)代廣場為地標(biāo)性建筑，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量，因此我們肩上的責(zé)任很重，壓力也很大，所以我們要進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平。

第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成，是管理者的使命，也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個(gè)企業(yè)的生存之本，也是交給公司的滿意答卷。無論再好的過程，不能產(chǎn)生好的結(jié)果，也只是徒勞。作為部門的管理者，我要更加努力勤奮，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己，起到表率帶頭作用，認(rèn)真、及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

第五，執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任，讓員工感覺到責(zé)任在身，同時(shí)授權(quán)給員工，提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，營造員工隊(duì)伍爭先氛圍;通過與員工有效地溝通，鼓勵員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;抱有不放棄不拋棄的心態(tài)，幫助員工克服工作困難，從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。因此我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)新知識，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，也要提高自己的管理及專業(yè)水平，只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。