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第一篇:保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。從今天起,堅(jiān)持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個(gè)月,一個(gè)季度,一年呢?學(xué)會(huì)養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅(jiān)持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進(jìn)行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補(bǔ)充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財(cái)富。計(jì)劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財(cái)富。
除了上述的這些,當(dāng)然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經(jīng)營,客戶經(jīng)營不僅僅是計(jì)劃100的經(jīng)營,作為一名組訓(xùn),更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會(huì)沒有人,其實(shí)就是客戶經(jīng)營出了問題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,方便拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程壽險(xiǎn)與家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險(xiǎn)重要?以客戶的心理分析問題,因?yàn)榭蛻敉魂P(guān)注自己面對(duì)的問題;家庭的風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實(shí)您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個(gè)專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲(chǔ)存的地方不好,會(huì)留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險(xiǎn)的目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變。很多人都追求有錢有權(quán),李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點(diǎn)看錢怎么用。確實(shí),聽鄭老師的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對(duì)話。如果我們的績優(yōu)能做到這一點(diǎn),如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn),保險(xiǎn)市場(chǎng)將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發(fā),還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用,落實(shí)到工作行動(dòng)當(dāng)中吧。一路走來風(fēng)雨人生,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的.力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進(jìn)步充實(shí)。
為期四天的培訓(xùn),總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,配備了強(qiáng)大的講師陣容,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授。足見對(duì)我們的重視和關(guān)愛!通過對(duì)行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場(chǎng)上,才能更好地為客戶保駕護(hù)航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對(duì)新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,分清ABCD類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
在這個(gè)沒有硝煙的壽險(xiǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上,群雄逐鹿諸候爭(zhēng)霸。通過對(duì)績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí),才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強(qiáng)的含義所在。讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽(yù)體系和節(jié)點(diǎn)方案,實(shí)現(xiàn)季度、月平臺(tái)的維持和增長。應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量,共識(shí)才能共為,營業(yè)區(qū)的保費(fèi)和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會(huì)議經(jīng)營。因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個(gè)無利不起早的浮躁時(shí)代,用好基本法幫外勤精打細(xì)算,激發(fā)內(nèi)心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地升官發(fā)財(cái),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。牢記一個(gè)人不愿意承受工作壓力,就永遠(yuǎn)地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)際,我們來這里不但是學(xué)習(xí),更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,求新求變求發(fā)展。把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓外勤隊(duì)伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價(jià)值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動(dòng)上的矮人。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會(huì)松一丈,就更需要我們意志堅(jiān)定充滿激情以終為始,做個(gè)有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)打成一片然后舉一反三,做好四訓(xùn)一會(huì),季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細(xì)化和量化,協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。
萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞臺(tái)上,人生因夢(mèng)想而偉大,因務(wù)實(shí)而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創(chuàng)新,則一切皆有可能!
但一切從一名組訓(xùn)做起,一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn)。
第二篇:保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
抓住了20xx年12月的尾巴,伴隨著20xx年的腳步,作為新警一員的我來到了梧州監(jiān)獄工作。初來乍到,對(duì)單位的一花一草,一樹一木,都倍感新奇,隨之而來的是崗前培訓(xùn)。一周緊張而忙碌的生活,使得對(duì)監(jiān)獄人民警察工作有了更深層次的理解,獲益良多。
培訓(xùn)剛開始,領(lǐng)導(dǎo)便給我們回顧了梧州監(jiān)獄的歷史。“屋外大雨,屋內(nèi)小雨”,這是梧州監(jiān)獄前身老龍口的干警宿舍真實(shí)寫照。從雒容農(nóng)場(chǎng)茶葉分廠到龍口勞動(dòng)改造管教隊(duì),再到廣西第十二勞教隊(duì),老龍口一直都是硬件設(shè)施最落后,工作與生活環(huán)境最艱苦的監(jiān)獄之一。監(jiān)獄建筑大多都飽經(jīng)雨水歲月的沖刷,傾斜的圍墻時(shí)刻是安全隱患,進(jìn)監(jiān)區(qū)的道路小而陡,給民警進(jìn)出帶來不便,前輩們頂著烈日在野外看守罪犯勞動(dòng)改造,物資供應(yīng)不足便自己動(dòng)手墾荒,就連老民警的子女上學(xué)都比同齡人吃著更多的苦頭。正是老一輩以實(shí)際行動(dòng)踐行了艱苦奮斗的精神,才有了如今連續(xù)十二年監(jiān)獄“無五”的輝煌成績;才有了如今設(shè)施齊全的現(xiàn)代化監(jiān)區(qū);才有了如今小高層的職工宿舍;才有功能多樣化的警體訓(xùn)練中心,工作辦公環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。不得不感慨,作為新警一員的我現(xiàn)在是多么的幸運(yùn),能夠加入一個(gè)優(yōu)秀而有歷史的集體。我會(huì)發(fā)揚(yáng)“老龍口精神”,接過前輩的衣缽繼續(xù)為監(jiān)獄事業(yè)奮斗終身。
梧州監(jiān)獄警察精神“忠誠,崇法,敬業(yè),致新”,八個(gè)字簡(jiǎn)潔凝練,意味深長地指出了監(jiān)獄人民警察的精神與責(zé)任,態(tài)度與期待。監(jiān)獄是國家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),具有打擊犯罪、懲罰犯罪的作用,關(guān)系到國家的安全和社會(huì)的穩(wěn)定,作為監(jiān)獄功能實(shí)際落實(shí)者的監(jiān)獄人民警察,不僅要政治合格,更要政治堅(jiān)定,忠誠于黨,服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)還要具備較高的法律素養(yǎng),嚴(yán)格按照法律和制度執(zhí)行,切實(shí)用法律和制度約束我們的執(zhí)法行為,將法律和制度執(zhí)行貫徹工作始終。并且把工作當(dāng)事業(yè),富有責(zé)任心地從事罪犯勞動(dòng)改造工作,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定獻(xiàn)出自己的一份力量。將創(chuàng)新精神運(yùn)用到工作中去,既要參照其他國家成熟的法治環(huán)境尊重人權(quán),改造罪犯心理,更人性化的管理;又要考慮我國當(dāng)前的犯罪率快速上升時(shí)期特殊環(huán)境,如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。這些都是對(duì)我們新警工作提出的嚴(yán)厲要求。
經(jīng)過培訓(xùn)使我更為深刻的意識(shí)到,作為監(jiān)獄人民警察,我們要堅(jiān)守黨的紀(jì)律,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的氣魄,踏著前輩們鏗鏘的腳步。證明我們的忠誠,昭示我們的誓言,將“老龍口精神”傳承下去,為了監(jiān)獄事業(yè),為了社會(huì)的繁榮穩(wěn)定奮斗終身。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
第三篇:保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)
力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的`幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
中國太平洋保險(xiǎn)獨(dú)山分公司
20xx年3月14日