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操場上,我們揮汗如雨,刻苦訓(xùn)練,只為隊(duì)列會操時那整齊劃一的動作;課堂上,我們認(rèn)真聽講,努力學(xué)習(xí),只為在最短的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識,休閑時,拔河比賽,黑板報(bào)比拼,文藝演出,文體活動精彩豐富,其樂融融。這就是20xx年寧波市城市管理行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)生活,緊張而又豐富,在這里,我們結(jié)識了很多志同道合的朋友,在這里,我們鍛煉提升了自己的綜合能力,在這里,我們更認(rèn)識到城管工作的一份責(zé)任,一種擔(dān)當(dāng),那就是要“為人民管理城市,做人民滿意城管。”
城管執(zhí)法事項(xiàng)多,執(zhí)法對象多為生活中的弱勢群體,城管的這些執(zhí)法特點(diǎn)注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。通過此次培訓(xùn):作為新加入執(zhí)法的人員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面的工作。
一:轉(zhuǎn)換角色,以公職人員的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己
城管執(zhí)法是項(xiàng)公務(wù)活動,不僅代表著城管隊(duì)伍的形象,更代表著黨和政府的形象,如果,言行不當(dāng),輕側(cè)可能引起群眾的不滿,重則可能印發(fā)一些沖突,損害隊(duì)伍形象,降低政府的公信力。作為新入職的執(zhí)法人員,我要適應(yīng)新崗位的要求,慎言慎行。在日常的執(zhí)法中,可能會遇到一些群眾的不理解,攤販的言語沖突,對此,我要保持克制的態(tài)度,冷靜處理,耐心,細(xì)心的做好解釋,溝通工作,做到文明執(zhí)法,樹立城管的良好形象,讓群眾的對我們執(zhí)法活動滿意。
二:加強(qiáng)學(xué)習(xí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力推進(jìn)工作開展
執(zhí)法者是法律的踐行者和實(shí)施者,只有擁有良好的法律素養(yǎng),才能保證法律的有效實(shí)施,才能讓法律的尊嚴(yán)得到應(yīng)有的維護(hù)。為此,我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是日常執(zhí)法中常用的一些法律條例,要牢記在心,努力向書本求知,于此同時,我也要向?qū)嵺`求真,在具體的執(zhí)法過程中,根據(jù)不同的情況,運(yùn)用合適的法律,處理違法行為;我還應(yīng)當(dāng)向同事求教,學(xué)習(xí)他們與群眾溝通的技巧,列如:在對待本地的人時,多用方言與他們溝通,在對待外地人時,用普通話溝通。只有不斷的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好的為人民管理城市。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!迸嘤?xùn)雖已結(jié)束,但城管的工作才剛剛開始,我將已更加飽滿的熱情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,為城市管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。