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第一篇：qc培訓心得體會

學習心得

我于20xx年8月27日參加了由四川省建設監(jiān)理與工程質量協(xié)會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓班，經過幾天的學習收獲頗多。我在成都建筑工程集團公司一直在項目從事技術工作，接觸QC管理及活動也有10余年時間，先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發(fā)展項目鋼筋直螺紋連接技術QC小組活動。對QC小組的活動有一定的認識，在這幾天的學習中，加深了我對統(tǒng)計方法重要性的認識，以前我們QC小組的活動對數(shù)據(jù)僅做了簡單的統(tǒng)計及分析，因此對策就顯得過于簡單，使我們的.QC活動難于上一個臺階，因此在以后的QC活動中，我們要加大數(shù)據(jù)收集及整理，使對策更加有針對性，更能解決實際問題，使正常波動控制在允許范圍內。對5M1E，自從開展QC活動，ISO9000族標準的認證及實施以來，對我們建筑企業(yè)來說，引起產品質量波動的主要因素還是人的因素，原因是建筑產品基本是手工作業(yè)產品，大量采用農民工，工人流動性大，技術素質參差不齊，使產品質量不易得到保證，因此在以后的工作中，QC課題應偏重對施工工藝方面進行選題，加大對管理人員及技術工人的上崗培訓及通過民工夜校的方式，加強對工藝標準及操作過程的學習，使我們的QC活動能對工程的質量切實起到促進作用。

以上是我通過本次學習得到的一些心得體會，不對之處敬請指正，

以幫助我不斷提高自己的QC小組知識，使自己能夠成為一個合格的診斷師，為企業(yè)的發(fā)展盡到自己應有的力量。

成都建筑工程集團總公司

肖斌

二0xx年八月二十八日

第二篇：qc培訓心得體會

9月17日，我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去，公司特意對我們進行了培訓：

培訓開始的第一天公司總經理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導，各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。

團隊精神：

在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助，相互學習，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。

壓力和挑戰(zhàn):

通過為期一周的培訓，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方，由于公司業(yè)務流程和內部控制流程都很嚴密復雜，在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

入職公司雖然時間不長，但已經讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激-情地投入到工作中去。

總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私沒有裨益?！?/p>

經過為期10天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中，能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效，整體的結合起來，真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經營理念。

本次培訓最大的收獲，就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學習。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位，我想應該和“做事先做人”是一個道理?！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。

中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人，都應該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調定位，敢于重用自己，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。

現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做大，做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下，讓我們攜手同公司步入輝煌。

最后，以汪國真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”

第三篇：學習培訓心得體會

校本培訓的主要內容有：

1、課題研究式培訓。結合學?！斑m應教育”總課題、“發(fā)展與創(chuàng)新”課題、“新課標在重慶地區(qū)的適應性研究”課題（蘇教版）、“課標實驗教科書的適用性研究”（人教版）課題，深入進行教改科研，結合教改科研開發(fā)校本課程，力求在教育教學實踐中實現(xiàn)基礎教育課程改革的具體目標，使教師盡快適應新課程中的角色地位，積極調動教師的主動性與創(chuàng)造性，達到理論與實踐、教學與科研相結合，提高教師的教學能力和教育科研能力。

2、診斷反省式培訓。通過觀看《稱贊》、《揠苗助長》、《生活中的數(shù)》等課例或教學錄象，就教學中的問題進行診斷、反思，促進發(fā)展。這種診斷可以是自我診斷分析，也可以是集體診斷尋找課堂教學的成功與失敗，同時反思自己的教學行為與先進的教學歷年的相悖之處，最后寫出診斷反思論文。同時，教師可以邀請自己的合作者、同行走進自己的課堂，與自己一同針對研究的內容、解決的問題進行診斷分析。

3、骨干式培訓。這種培訓意在充分發(fā)揮骨干教師的作用。在培訓中，邀請各學科骨干教師與培訓者展開對話，大家圍繞培訓主題，談教學中的思考與實踐。讓骨干教師擔當培訓著，一是肯定骨干教師的作用，充分發(fā)揮教育資源的功能；二是通過培訓促進骨干教師的繼續(xù)學習，使他在對他人進行培訓的同時自身也得到提高與發(fā)展。

4、問題式培訓。這種培訓是根據(jù)教師在教育教學中出現(xiàn)的問題即使進行有針對性的培訓。培訓前，培訓者把培訓的內容告知教師，讓教師去收集相關資料，然后可以采取“辯論式”或“研討式”培訓方式，給予教師充分的“自主權”，力求教師間不同觀點、不同思想產生交鋒與碰撞，教育的.理念在思維的火花中得到提升。

5、案例式培訓。這是引導受訓這對一個具體的教學情景進行討論的一種培訓方法。運用這種培訓方式時，培訓者在培訓前一定要精選出具有代表性、典型性的案例，然后組織教師進行深入討論。

6、研讀一體化式培訓。即教師每學期研讀一本教育名著，研讀的過程包括讀、議、思、寫、用。

7、信息技術培訓。培訓教師提高運用信息技術的能力，達到能自行制作課件、制作個人網頁、合作制作學科網頁，教研組內能把教師的課件、教案、反思隨筆等整理、歸類上網，供全校教師借鑒與參考。

在培訓中培訓者的職能作用得到充分發(fā)揮，使培訓活動規(guī)范化。本期結合教科室工作計劃制定的學習、獎勵、例會、考核等制度，緊扣新課標的精神、課程改革的新思想，教師個人的思考和體驗得到加強，形成了民主、開放、科學的教研氛圍。在參與培訓之中，教師的素質在教改教研培訓中得到提升，在各類教學活動與競賽中，鉆研能力得以提升，在不斷提出問題、解決問題的過程中，實現(xiàn)自我發(fā)展。利用進修?！皩嶒灮亍边@塊牌，堅持“拜師”制，并完善各項工作，持續(xù)做好各項工作，為教師創(chuàng)造更多的學習機會，加速教師的教育教學能力。

第四篇：qc培訓心得體會

近日，我有幸參加了公司通知的一場培訓，培訓的內容是《高效溝通與跨部門協(xié)作》和《問題分析與創(chuàng)造性解決》，通過老師的精彩講解與案例分析，使我掌握了一些基本的溝通技巧與方法，同時也了解了理性分析問題，直至正確解決問題的一些途徑，真可謂是受益匪淺。下面我就分別談談這兩方面培訓內容帶給我的所學所悟。

一、《高效溝通與跨部門協(xié)作》培訓內容。通過培訓我深深知道溝通是一種雙向行為，要使溝通有效，就不能掉進“自說自話”的泥潭，培訓中“扁鵲和蔡桓公”的故事更直觀的讓我明白溝通要站在對方的角度，盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求，正確理解他們的意圖?，F(xiàn)實生活中，我們往往被動傾聽較多，但沒有對獲得的信息進行搜索和整理，使溝通浮于表面，無法達到預期的效果。我們在工作中無論是上下級還是其他部門的同事，都有各自不通的角色和特點，我們要善于將溝通對象進行分類，與領導溝通要了解領導的地位和風格，與下屬溝通要清楚溝通的事由和所要達到的效果，在與跨部門同事溝通時也要對部門和同事的特點有所了解，要學會促進融合，學會將生硬的工作交談變?yōu)橄嗷ダ斫獾挠行贤?。只有與他人保持良好的溝通協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，從而實現(xiàn)自己人生目標與人生價值。

二、《問題分析與創(chuàng)造性解決》培訓內容。我們在工作中經常會遇到各種各樣的問題，良好的分析和解決問題的途徑是成功的前提，這是我平時最需要學習的，今天的培訓讓我得到很多啟發(fā)。首先，工作中的問題是否能夠被及時發(fā)現(xiàn)，這是工作能否順利推進的關鍵。要善于發(fā)現(xiàn)問題，并科學分析問題產生的原因，是解決問題的根本，通過培訓我知道了WHY-WHY分析法、金字塔分析法、魚骨圖分析法、獎懲因子分析法、CAF分析法、冰山模型分析法六種分析問題的方法工具。同時也了解了坐標軸對稱法、PMI創(chuàng)新法、頭腦風爆法三種創(chuàng)造性解決問題的方法。看起來高大上的理論通過老師的實力分析讓我很容易接受，也初步感受到什么樣的問題應該用什么樣的分析辦法。其次，面對問題要具有高度的責任感。及時敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，勇敢地面對問題，冷靜地分析問題，積極地解決問題，這是自我，也是公司不斷發(fā)展與進步的動力。事實上問題往往伴隨機遇，如果能圓滿的解決問題，對企業(yè)、對個人無疑都是機遇。按部就班的工作，我們最多只能做到合格，永遠無法超越自己。只有具備高度的責任感，我們才能把企業(yè)的問題當作自己的問題，才能積極為公司的發(fā)展出言獻策，為公司的發(fā)展壯大貢獻更大的力量。

總之，通過這次培訓，我更深刻的體會到工作中做任何事情，無論是思考方式、工作態(tài)度、工作技巧還是管理藝術都要有一顆追求結果的心，畢竟事情不是因為做了才成功，而是因為做好了才成功。以上是我參加此次培訓的點滴心得，十分感謝公司領導給于我們這樣實用的培訓，給于我們提升和改造自我的機會，我一定會不斷加強自身能力培養(yǎng)，更好的為公司發(fā)展盡心盡力。

第五篇：qc培訓心得體會

一周的培訓已經結束了，在這次培訓中我學到很多新鮮的知識，也讓我認識到想要做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須不斷自我更新，也認識到自己知識的局限和不足。

每個老師都給我們講的很深入很細致。在劉麗園長講到：讓孩子生活在童年里而不是經過童年。我腦海里想象的是現(xiàn)在我們的孩子有多少是童年快樂渡過而不受父母強迫學這樣學那樣的呢。而生活來源于學習，學習也來源于生活，一個好的學習環(huán)境和優(yōu)秀的老師應該是優(yōu)雅的。應該是真善美結合的。我們教師是孩子的陪伴者。

在園長講到：三浴陪伴時我呆了因為以前沒接觸過，原來是(空氣，陽光，日光汗)這對于一個人來說我們都應該被三浴陪伴特別是孩子，如果沒有一個健康快樂的身體狀況，那我們怎么可能讓孩子快樂成長呢，所以對于戶外活動(體能活動)是幸?？鞓返那疤?。

在園長講到：幼兒園安全工作的重要性時我深深感觸人生命的脆弱，我做為一個孩子的母親深深體會都希望自己的孩子送入幼兒園快樂的度過每一天。所以幼兒園的安全工作是重中之重的。作為優(yōu)秀的幼兒教師必須學會觀察幼兒，細心、專心負責任才能保證班級的安全，孩子才能正常的學習、生活。

另外我還學習了(3到6歲兒童學習與發(fā)展指南)，還需要看更多的書來不斷的補充自己的知識，真的覺得人必須學習來進步自己。也希望在以后的工作中，園領導和老在的教師給予指導和幫助。虛心接受好的建議來補充自身不足還是要進步做一名優(yōu)秀的幼兒教師。既然來到了青瑞，青瑞里面每一個人就是我的家人，也必須跟上家人的步伐前進。

第六篇：qc培訓心得體會范文

20xx年xx月xx日――xx日，我在參加了由中國質量協(xié)會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓班，培訓班由中國質量協(xié)會高級培訓師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質量管理知識，和基于長期從事QC小組推進、培訓和評審工作的實踐經驗，依據(jù)《全國質量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排，結合實際工作以及以往案例中的常見問題，詳細講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進、QC小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎知識、常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應用等方面的內容，并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。

如今，學習質量管理和做好QC攻關已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、對QC小組的重新認識

QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的性質是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經驗同現(xiàn)代科學管理方法相結合的產物。

2、對活動程序的把握

QC活動遵循PDCA循環(huán)，P表示計劃，代表著選擇課題（選題的理由、方法及實例）、現(xiàn)狀調查（把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結所在）、設定目標（目標設定的方法、水平值及依據(jù)）、目標可行性分析、分析原因（原因分析及應用工具）、確定主要原因、制定對策；D表示執(zhí)行，代表著按對策實施（常用方法）；C表示檢驗，代表著檢查效果（效益的計算）；A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。

3、體會到質量與質量管理對企業(yè)的重要性

質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。隨著經濟全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數(shù)量”轉變?yōu)椤百|量”。通過這四天的培訓，我的理論知識

得到大大提升，體會到了質量與質量管理對企業(yè)的重要性，深深的感覺到質量是成功的基石，體系是質量的保障，如果沒有嚴格的質量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。

4、通過活動的開展，能培養(yǎng)成員間的`協(xié)作精神，增強員工的凝聚力

QC活動遵循PDCA循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質量管控水平的方法及突破口，做到質量管理不斷創(chuàng)新、提高。

5、收獲了一種解決工作難題的方法

在平時的工作中，只要我們做個有心人，正確面對工作中的難點，就可以挖掘出身邊的QC課題并進行解決，從而達到提質降本增效的最終目的。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產施工中質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高廠整體管理水平和質量監(jiān)控能力，為廠實施全面的質量管理奠定了基礎；只有不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升廠的社會形象和市場競爭力。

6、掌握了工作成果匯報的技巧

組織成果發(fā)布，也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經驗，相互啟發(fā)，共同提高的地方，發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結論作為重點講解清楚。背景與內容的顏色對比要鮮明，文字圖表要大，文字不宜過多，內容要與文本內容一致，在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點，文字只是結論式的術語即可。