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第一篇:人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的心得體會
人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的心得體會
通過這兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是對我的啟示很大。
這次在人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)到了很多溝通的技巧,什么是溝通?溝通就是挖條溝,讓水從溝里通過——水到渠成。用什么挖?用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓(xùn)中學(xué)到溝通技巧,這把鋤頭就在大家手中,就看大家愿不愿意去挖通這條醫(yī)患間的溝了。 在這次培訓(xùn)之后對醫(yī)患溝通有了一個(gè)新的認(rèn)識。在培訓(xùn)之前對病人就只是看到疾病本身,幷沒有看到人。在診治過程中病人對藥物的副作用,治療方案的擔(dān)心,恐懼,不理解等方面往往不是那么關(guān)注,所以患者對醫(yī)囑的依從性不好,治療效果也就不是那么理想。培訓(xùn)中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。Mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質(zhì)所在是醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病?!币酝谠\治過程中通常把病看了就可以了沒有把患者當(dāng)成一人,一個(gè)完整的人,一個(gè)社會的人,有著自己的社會身份,社會地位,家庭角色等等。。。。。在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧,給我印象最深刻得是“共情”(empathy)技術(shù)。共情”(empathy)技術(shù)很好的體現(xiàn)了“醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病”。當(dāng)你面對一個(gè)患者能夠站在的患者的立場去思考,就能很好的把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后,再溝通起來自然是水到渠成的?;颊咧滥忝靼姿?,尊重他,知道
他要的是什么,那他會覺得你開個(gè)他的藥就是他需要的,那患者對醫(yī)囑的依從性會大大提高,那治療效果也就是你想要的。 雖然本次的培訓(xùn)結(jié)束了,但是在今后的工作中我會把這次學(xué)到的各種溝通技巧運(yùn)用到工作中,在實(shí)踐中努力提高自己的溝通技能水平,讓工作更和諧。
第二篇:崗前培訓(xùn)的心得體會
我到XXX公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日―7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對XXX行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是XXXX,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,X總向我們介紹了XXXX的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)XXX特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對XXXX行業(yè)有了概要性的認(rèn)識,對一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發(fā)展史來看,XXXX是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部X經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室X主任和財(cái)務(wù)部X經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三篇:崗前培訓(xùn)的心得體會
為期兩天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這兩天很短暫,短暫到我還來不及記清29位新同事的名字和臉龐,短暫到還沒有適應(yīng)身份轉(zhuǎn)換已經(jīng)有人在耳邊不停地喊著"崔老師";同時(shí)這兩天也很漫長,漫長到足夠讓你用一生去準(zhǔn)備,用一生去付出。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè),也許不是教師本身光輝,而是他面對的是人生最光輝的群體,最具希望最有活力最鮮活的對象。博達(dá)學(xué)院是我第一個(gè)工作環(huán)境,我不知道他會不會伴我一生,但我確信在這里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),在這里成長的每一天都將會成為我人生最寶貴的財(cái)富,感恩博達(dá)給了我成長的沃土,感恩各位老師出現(xiàn)在我生命中成為我第一批同事,同時(shí)感恩自己能夠緊握機(jī)會成全別人成就自己。就是這樣,因?yàn)槲覀兓钪?,常懷一顆感恩之心,就能夠感受到幸福的降臨,就能夠感覺到生命的跳動,就能夠觸摸到每一次心跳的激動。激動"簡單做人,認(rèn)真做事".中國做人最大的智慧就是中庸,現(xiàn)在看來不過一個(gè)簡單低調(diào)是也。然而簡單不是單純,不是幼稚,不是笨拙,更不是不懂,而是一份執(zhí)著,一份認(rèn)真,一份放棄別它的勇氣。今天的社會太多的功利誘惑,太多的索取邀功,在開始動手之前首先想到的是能不能換回你的付出,而不是會不會將事情做到最好,因此唯有簡單低調(diào)做人的人,才會認(rèn)真做事,才能誠懇負(fù)責(zé),因?yàn)樗藢⑹虑樽龊檬裁炊疾粫恕?/p>
"當(dāng)好一名高校教師,做自己尊重的人".李處長的一堂驚人的人生升華課,讓我感覺到自己任重而道遠(yuǎn)。北大生命學(xué)家饒毅教授在畢業(yè)致辭中這樣說"自我尊重可能是最重要的正道".自我尊重當(dāng)然包含對自己職業(yè)的尊重,對自我選擇的尊重,對自我人生的負(fù)責(zé)。在這天我告訴自己,從此我將加入到社會,也會看到、經(jīng)歷各種離奇現(xiàn)象,知道自己更多的缺點(diǎn)和不足,可能還會遇到各種大災(zāi)小難,如何在誘惑中和艱難中保持人性的尊嚴(yán),贏得自己的尊重并非易事,但卻很值。自尊支撐自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我們也能做到饒教授所說:退休之日,你覺得職業(yè)中的自己值得尊重;遲暮之年,你感到生活中的自己值得尊重。
第四篇:人員崗前培訓(xùn)心得體會
8月28日起,我院為我們這一批新員工開展一次為期15天的崗前培訓(xùn)。很感謝我院高層領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視,以及各科室的主任,護(hù)士長在百忙中抽出自己的寶貴時(shí)間來為我們悉心授課。
在這短短的15天里,我每天都在學(xué)習(xí)不同內(nèi)容,接觸不同的事物。每一堂課都是那么的生動和精彩,讓我受益匪淺,但是讓我最記憶猶新的是我院傅院長,為我們講述的關(guān)于《醫(yī)務(wù)人員的成長與成才》。
在這里他很生動的為我們講了關(guān)于“三個(gè)青年成長的故事”,在故事里他描述了三個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的有為青年,同事被分配到同一家醫(yī)院上班。因?yàn)榄h(huán)境的惡劣,以及當(dāng)時(shí)人的心態(tài),和他們的出發(fā)點(diǎn)不同,以至于每一個(gè)人最后給出的答案不同。在這個(gè)故事里讓我們明白的一個(gè)道理就是—所謂的心態(tài)決定命運(yùn)。
一個(gè)人在工作中擺正自己的心態(tài),那么你做什么都會游刃有余。相反,如果你總是充滿抱怨或者不滿的時(shí)候,你可能做不好手里的工作,也可能為自己帶來一些不必要的麻煩。
作為一名議員人員,我們的宗旨是一切以病人的健康為中心,病人至上,救死扶傷。所以,我們的工作是容不得一絲怠慢。在工作中,可能會以為你的不滿,為病人的身心帶來痛苦,或是加重病者的疾患。所以,以下幾點(diǎn)就是我要恪守銘記于心的“法寶”:
提高自我素質(zhì),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好。
多參加有益的集體活動。
在繁瑣而又忙碌的工作環(huán)境中,如果你遇到了不開心的事情,請不要讓自己揪著嘴滿聲的抱怨;如果,你遇到了困難,先冷靜的思考,請不要對自己說:“太難啦”如果你可以做到的事情,請不要輕言放棄。
聽完了傅院長的講課,我們原本心浮氣躁的心,都受到了很大的感觸,特別是作為一名醫(yī)務(wù)人員,對待病患我們都應(yīng)該從心做起,視患如親,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,人性化的管理,以及我們良好的人文環(huán)境,把我們醫(yī)院做到讓群眾滿意,讓我們共同的努力去建立一個(gè)全新服務(wù),全新的“三院”。
作為三院的一員,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,同事也為我是其中的一員很感到欣慰,最后,我想說的是,我會用心去做好每一件事情,把一件簡單的事做好,就是不簡單。
第五篇:
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,畢業(yè)已經(jīng)一年多了。我早已從一名懵懂的學(xué)生,走上了社會,走進(jìn)了醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。如今我來到了壽縣中醫(yī)院并且很幸運(yùn)地成為這個(gè)溫暖大家庭中的一員,這要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視和栽培!
通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對中醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度以及中醫(yī)特色文化有了系統(tǒng)的了解,受益匪淺,感觸頗深。
我是一名僅僅工作了一年多的護(hù)士,還沒有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡單,誰都可以去做。但參加工作一年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦,不怕累,有較高的專業(yè)水平。而作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但確實(shí)是非常重要和不可或缺的工作!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……短短十幾天的.崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。這不是結(jié)束,只是開始!護(hù)理之路,如履薄冰,但因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!將大醫(yī)精誠的精神傳遞下去!