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第一篇:安全管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
從事項(xiàng)目管理工作已經(jīng)好些年了,在這些年的工作中經(jīng)歷了各種各樣的事情,近期,通過(guò)對(duì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí),我的心中深受觸動(dòng),回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,深知 “一切為了工程,為了工程的一切”, 作為項(xiàng)目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作,結(jié)合我個(gè)的心得,我總結(jié)了八個(gè)字“旨在落實(shí),貴在堅(jiān)持”。
我個(gè)人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理說(shuō)一下心得:
我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要?jiǎng)?wù),是第一位的,現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強(qiáng)調(diào)上級(jí)控制,只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù),我要去安全,這才是我們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進(jìn)自我約束,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù),在我們現(xiàn)實(shí)的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識(shí)還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變。所以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實(shí)施不能一蹴而就,而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,并按部就班地進(jìn)行嚴(yán)格管理,針對(duì)安全生產(chǎn),總結(jié)出這樣幾個(gè)觀點(diǎn):
一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會(huì)斷送了個(gè)人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質(zhì)對(duì)于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國(guó)550萬(wàn)礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識(shí)差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強(qiáng)烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會(huì)出事故,反過(guò)來(lái),怕死,警惕性就高,事故就一定會(huì)少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會(huì)使工人提高警覺(jué),也會(huì)提前識(shí)別危害,更會(huì)主動(dòng)避險(xiǎn)。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對(duì)整體危險(xiǎn)的恐懼,才會(huì)面對(duì)安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無(wú)形資產(chǎn),面對(duì)人為因素占事故原因90%以上的事實(shí),企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬(wàn)千萬(wàn)要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識(shí)較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對(duì)企業(yè)的未來(lái)是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對(duì)自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識(shí)等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門(mén)的責(zé)任是對(duì)整個(gè)施工過(guò)程監(jiān)督、判斷整個(gè)流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒(méi)有考評(píng)、安全管理部門(mén)要對(duì)每個(gè)人、每個(gè)崗位進(jìn)行考評(píng),安全管理部門(mén)要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎(jiǎng)罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員,人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線(xiàn)—知道害怕,安全的職業(yè)底線(xiàn)應(yīng)該說(shuō)是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話(huà)士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無(wú)形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場(chǎng)上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機(jī)會(huì)。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬(wàn)要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進(jìn)步的工作,企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實(shí)現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進(jìn)步的體驗(yàn)中,保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個(gè)人的事,質(zhì)量也是每一個(gè)人的事??梢圆还芷渌氖?,但這兩件事人人都有責(zé)任,人人都逃脫不了!對(duì)我而言,上,要對(duì)業(yè)主和公司負(fù)責(zé);中,要對(duì)項(xiàng)目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé);下,還要對(duì)所有參建的施工隊(duì)負(fù)責(zé)!
第二篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)
初入煙草,對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時(shí)也充滿(mǎn)惶惑,因?yàn)樽约菏欠菬煵菹嚓P(guān)專(zhuān)業(yè),非煙民,也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于如何開(kāi)展工作,又應(yīng)該從何了解,如何把自己所學(xué)的知識(shí)與工作相結(jié)合。
俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開(kāi)展工作,感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面,講師專(zhuān)業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上,無(wú)不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進(jìn)入角色,消融隔閡和拘謹(jǐn)。
從“描雛形”――公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采,使我們對(duì)河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí),從宏觀上了解河煙的各部門(mén)、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領(lǐng)我們研讀《自強(qiáng)之道》,深諳“自強(qiáng)”二字之于河源煙草,乃至中國(guó)煙草的重要意義――修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測(cè)中,使我們對(duì)河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟,對(duì)“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”這一共同價(jià)值觀有了更好的理解,是共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,是我們的神圣職責(zé)和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。
再到“填實(shí)心”――行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)物流專(zhuān)賣(mài)知識(shí),使我們對(duì)行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)知,同時(shí)也提醒著我們對(duì)煙草工作不可掉以輕心,對(duì)“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設(shè)置要求,再到行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對(duì)于“煙草小白”的我,第一次對(duì)煙草有了“興趣”,不再是只會(huì)“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國(guó)民方方面面的影響。
最后是“護(hù)衛(wèi)隊(duì)”――行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、安全知識(shí)、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡(jiǎn)單易懂,但真正實(shí)踐起來(lái),門(mén)檻不低,無(wú)時(shí)不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課,為我們打開(kāi)了第一把保護(hù)傘《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》,并跟隨新時(shí)代“無(wú)紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī),整個(gè)課堂下來(lái),輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細(xì)咀嚼會(huì)發(fā)現(xiàn)其立意及針對(duì)面的設(shè)置如何講究,盡管我不是法學(xué)專(zhuān)業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強(qiáng)有力的支撐板,是煙草人開(kāi)墾實(shí)干的保護(hù)傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)煙草的講解課程,宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨,見(jiàn)證著企業(yè)的進(jìn)化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實(shí)踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗(yàn)、成長(zhǎng),將理論與實(shí)踐結(jié)合。與其說(shuō)是給我們新員工打了一劑良好開(kāi)展工作的“強(qiáng)心針”,不如說(shuō)這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹(shù)后人乘涼,珍惜來(lái)之不易的今天,感恩新時(shí)代賦予的大好政策環(huán)境,激勵(lì)著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè),為河煙貢獻(xiàn)綿薄之力。
第三篇:?jiǎn)挝话踩a(chǎn)心得體會(huì)
朋友,當(dāng)您每天上下班的時(shí)候,您的心中是否惦記著安全呢?當(dāng)您即將坐在人力車(chē)上奔往工作面的時(shí)候,您是否想到了今天我要安全生產(chǎn)呢?當(dāng)您在工作崗位上違章的一剎那,您是否會(huì)想到因?yàn)槲业囊粋€(gè)小小的、小小的違章,會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生而使自己或者工友的生命受到傷害呢?如果,您還沒(méi)有,那請(qǐng)讓我提醒您,時(shí)刻牢記“安全為天,生命至尊”。
人的生命只有一次,每一個(gè)人都想笑語(yǔ)長(zhǎng)在,每一個(gè)家庭都愿幸福美滿(mǎn),每一個(gè)企業(yè)都愿興旺發(fā)達(dá),然而這一切都離不開(kāi)安全,安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是我們煤礦企業(yè)的天字號(hào)大事,更是我們礦工的生命。沒(méi)有了安全就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,沒(méi)有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒(méi)有深入人心,部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數(shù)干群安全意識(shí)淡薄,對(duì)安全工作,說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要,違章指揮、違章操作;由于我們的作業(yè)規(guī)程和安全規(guī)程不能在現(xiàn)場(chǎng)真正的落實(shí)等等,等等的一些原因,安全事故就象苞米花一樣接二連三,一起又一起的發(fā)生,吞噬著我們的生命,毀壞著我們的幸福。據(jù)資料顯示:20__年全國(guó)發(fā)生特大事故133起,死亡2563人。
尤其是鄭煤集團(tuán)大平礦“10?20”事故、河北邢臺(tái)市沙河市鐵礦主11.20事故、銅川礦務(wù)局陳家山礦“11?28”事故、阜新礦業(yè)集團(tuán)孫家灣煤礦“2?14”事故,這一連串的數(shù)字符號(hào)不停地在我們腦海里翻滾,讓人永遠(yuǎn)都忘不了這些令人心痛的日子。就那我們中煤公司來(lái)說(shuō),最進(jìn)幾年也發(fā)生了好幾起安全事故,從姚橋礦的12.19事故到電業(yè)公司1.23事故,從中煤一建的3.17事故到中煤五建的3.18事故,從北京煤機(jī)廠的11.19事故到今年中煤五建2.24事故,這幾起事故,就使我們十幾名工友永遠(yuǎn)的離開(kāi)了我們,每起事故都讓人感到痛心。
朋友,你是否明白?一起安全事故的發(fā)生,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,其損失是慘重的,尤其是重大安全事故對(duì)企業(yè)的損失更大,可對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)講,不是能用損失來(lái)衡量的,它是一場(chǎng)無(wú)法彌補(bǔ)的災(zāi)難,也就在這惡夢(mèng)般的日子里,父母失去兒子、妻子失去丈夫、子女失去父親!一幕又一幕白發(fā)人送黑發(fā)人慘景,讓人想忘也忘不掉。
“前車(chē)之鑒,后事之師”,安全工作永遠(yuǎn)是‘從零開(kāi)始,向零進(jìn)軍’。曾經(jīng)的苦難和屈辱,更加堅(jiān)定了我們對(duì)安全工作的決心,在艱難而又曲折的道路中,我們從積極建設(shè)企業(yè)的安全文化建設(shè)、提高職工安全意識(shí)入手,從爭(zhēng)做本質(zhì)安全型礦工做起;我們從精細(xì)化管理、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制著手,從創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化崗位做起,我們用“猛藥”治“三違”,用“重錘”砸“隱患”,我們要用行動(dòng)告訴大家:杜絕三違,遠(yuǎn)離事故。我們的目標(biāo)是:讓安全成為一種習(xí)慣,讓行為變得更安全。我們腳踏實(shí)地,我們信心百倍,因?yàn)槲覀冃闹杏肋h(yuǎn)有一個(gè)不變的理念“安全為天、生命至尊”。
安全伴隨著家庭的穩(wěn)定,社會(huì)的繁榮、發(fā)展和進(jìn)步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,一個(gè)企業(yè)如果連起碼的安全生產(chǎn)都不能保障,還談什么效益,一個(gè)人如果沒(méi)有生命,就談不上生活,對(duì)自己、對(duì)家人更談得上什么生活幸福。朋友,生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有僅僅的一次,我們沒(méi)有理由不珍愛(ài)自己的生命呀?難道你真的就愿意愧對(duì)那日夜翹首盼你平安歸來(lái)的老父老母?難道你真的就忍心撇下那愛(ài)你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎?
生命誠(chéng)可貴,安全責(zé)任大。與大自然做斗爭(zhēng)的工友們,每天都是一個(gè)新開(kāi)始,每天都是一個(gè)新的起點(diǎn),為了礦井安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,為了最終實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化礦井,為了自己和家人的幸福安康,讓我們每天從零開(kāi)始,向零進(jìn)軍,讓我們一起牢?。喊踩珵樘?,生命至尊!
第四篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)
期盼已久的新員工培訓(xùn)以一場(chǎng)意義深刻的拓展訓(xùn)練拉開(kāi)了帷幕。一個(gè)個(gè)意義深刻的項(xiàng)目,一支支意志堅(jiān)韌的隊(duì)伍,在充實(shí)的一天里,我們每個(gè)人都留下了值得一生品味的美好回憶。
本次拓展的每個(gè)項(xiàng)目都在從不同層面
提示著我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的重要性。在訓(xùn)練中大家被分成了四個(gè)大隊(duì)分別計(jì)算總成績(jī),所以,我們每一個(gè)人都必須放下自己的個(gè)性與喜好,以團(tuán)隊(duì)的利益作為最大的利益,在盡全力做好自己任務(wù)的同時(shí),更要注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競(jìng)技中是這樣的,在以后的工作中更應(yīng)如此。
信任背摔DD敢于信任是勇氣,值得信任是能力
顫抖地爬上高臺(tái),不情愿地伸出雙手讓教練綁好,忐忑地望向臺(tái)子下面隊(duì)友們用手臂搭成的筆挺的“床”,每個(gè)人似乎都在向那個(gè)膽小的自己宣戰(zhàn)。然而,前期的各種惴惴不安,都在向后一倒的剎那豁然釋放。完成挑戰(zhàn)的伙伴們無(wú)不深刻地感嘆:只要信任下面負(fù)責(zé)接應(yīng)的隊(duì)友,就真的沒(méi)那么可怕。而且,我們的隊(duì)友,絕對(duì)值得信任!
其實(shí),每一輪的背摔,都是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn),大家都在擔(dān)心摔倒或者有其他的什么意外,那將是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的直接否定,因此,每一個(gè)隊(duì)員都必須堅(jiān)守自己的崗位,恪守自己的職責(zé),站在臺(tái)上的隊(duì)員要自我鼓勵(lì),培養(yǎng)自己信任他人的能力,臺(tái)下的隊(duì)員更要扛起肩上的重?fù)?dān),將手臂繃直,有力地接應(yīng)背摔的伙伴,既要保證隊(duì)友安全,更要努力獲得他人信任,對(duì)得起這份信任,給其充足的信心。因此,信任別人和令別人信任,都是一種十分重要的能力。
網(wǎng)中情緣DD頭腦與力量并用,艱辛與喜悅共存
如何制定切實(shí)可行的計(jì)劃并力求將其實(shí)現(xiàn)是我們?cè)诠ぷ髦斜仨毭鎸?duì)的重要問(wèn)題,在網(wǎng)中情緣這個(gè)拓展項(xiàng)目中我們體會(huì)得尤其深刻。面對(duì)為數(shù)不多且不可重復(fù)使用的網(wǎng)格,如何在限定時(shí)間內(nèi)保證每個(gè)隊(duì)員不接觸網(wǎng)絲順利通過(guò),合理的計(jì)劃安排是完成這個(gè)項(xiàng)目的必要前提。在行動(dòng)前,隊(duì)員們一起開(kāi)動(dòng)腦筋,發(fā)散思維,取長(zhǎng)補(bǔ)短,補(bǔ)充完善,針對(duì)誰(shuí)先過(guò),誰(shuí)后過(guò),哪個(gè)隊(duì)友最后過(guò),如何分工合作等問(wèn)題一一展開(kāi)討論,最終確定一個(gè)整體的構(gòu)思。有了思路,還要靠團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一協(xié)作,否則就會(huì)成為理論的巨人,行動(dòng)的矮子。在整個(gè)過(guò)程中,所有成員任勞任怨,將隊(duì)友們一個(gè)個(gè)從網(wǎng)格的一側(cè)平抬至另一側(cè):力氣大的男生主動(dòng)承擔(dān)了抬人的體力活兒,力氣小的隊(duì)友則負(fù)責(zé)觀察網(wǎng)絲與人的距離,避免“觸電”,站好“指揮崗”。雖然勞累,但當(dāng)最后一名隊(duì)友也成功“轉(zhuǎn)移”至“電網(wǎng)”另一側(cè)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)立刻沸騰了起來(lái)!
頭腦與力量并用,才會(huì)避免蠻干,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,起到事半功倍的效果;反之,很有可能做無(wú)用工,事倍功半。我們?cè)诠ぷ髦幸彩侨绱?,行?dòng)之前必須先制定計(jì)劃,以避免工作的隨意性,影響工作的效率。在團(tuán)隊(duì)中明確分工,各司其責(zé),才會(huì)產(chǎn)生一加一大于二的團(tuán)隊(duì)凝聚力。與隊(duì)友們共同分擔(dān),艱辛就變成了1/n,但喜悅卻增至n倍。
通過(guò)此次訓(xùn)練,我們深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。對(duì)自己的信心、對(duì)隊(duì)友的信任以及在困難面前勇于突破自己的信念,無(wú)不是獲取成功喜悅的基石。同時(shí),拓展訓(xùn)練更是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,有了強(qiáng)大的心理承受力,還要有彰顯智慧的創(chuàng)造力,不斷開(kāi)拓自己的思維,接受隊(duì)友的啟迪,讓智慧的頭腦支配強(qiáng)大的心理與身體,我們的團(tuán)隊(duì)才能在千百萬(wàn)次的錘煉中變得堅(jiān)不可摧,我們每一個(gè)個(gè)體也才能在數(shù)不清的苦樂(lè)交織中得到成長(zhǎng)。
第五篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的培訓(xùn)時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
然后我懂得了作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過(guò)渡到"信念",最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M(mǎn)意了,東西才能賣(mài)的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)