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第一篇：團隊培訓心得體會

通過2天學習，我找到了與冠軍團隊的差距，《思想系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊！我一直注重員工思維管理，我的團隊處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議，都是通過非正式的溝通，讓店助與老員工去對新員工宣導企業(yè)文化，我一直認為企業(yè)文化首先是“老員工”的文化！通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”！企業(yè)文化是門店的靈魂，是門店基業(yè)長青的保障！

我做的更不到位，規(guī)劃了門店的未來及員工的未來，員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子員工都有，但是員工都一個個自己去開店了?？赡苁俏叶ㄎ诲e了，今后我將下定決心，因為我的決心決定了員工的干勁，我要經營好員工的動力，尤其是能人的動力，修煉激發(fā)整個團隊潛力的能力！"

《造血系統(tǒng)》做的還不夠好，以往只會讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒有親力親為去“造血”，更沒有去“輸血”，甚至連想都沒有想過去挖角，記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了，店里一個員工都沒有的情況下，都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎，是門店長效健康發(fā)展的根本，不懂得“輸血”是補充，是門店階段性突破的推動力。

我要把我這2天的學習自我提升，提升他人，正面挑戰(zhàn)，內外合一！9、10聯(lián)動，誓死拿下卓越之星，打造壇子口店冠軍團隊！為中環(huán)地產立足江西、走向全國盡一點力！

第二篇：團隊管理心得體會

正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職；有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。經過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1、目標統(tǒng)一，職能分散

每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質、高效地完成了作品。

2、加強交流，相互信任

交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

第三篇：團隊管理心得體會

一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境

為了創(chuàng)建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法：

1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發(fā)言進行完畢之余，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應給予正確的引導，并將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應從速，不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。

2、對于提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和贊許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀，對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應該有一顆平常心、感恩的心。

3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。

4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。

二、團隊成員的自豪感

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。

因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創(chuàng)造力產生積極的、深遠的影響。

三、讓每一位成員的才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應，采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。

所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。

四、設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標

主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。

五、正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。

與績效評估緊密相關的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。

第四篇：學習團隊管理的心得體會

現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：

首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

二、技能培訓：

隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的；培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團隊凝聚力的營造：

團隊首先要調節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

員工間要經常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難。

第五篇：管理培訓學習總結

一、財務管理是：

組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經濟管理活動。

二、企業(yè)財務管理是：

依據(jù)經濟法規(guī)，按照財務管理原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經濟管理活動。

三、企業(yè)財務活動是：

以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動的總稱。

四、企業(yè)財務活動的基本內容：

1、企業(yè)籌資引起的財務活動企業(yè)投資引起的財務活動。

2、企業(yè)營運引起的財務活動。

3、企業(yè)利潤及其分配引起的財務活動。

五、企業(yè)財務關系是：

企業(yè)在組織財務活動過程中與有關各方面發(fā)生的經濟關系。

六、企業(yè)財務關系的幾個方面：

1、上（與所有者、稅務機關的財務關系）。

2、下（與職工的財務關系）。

3、內（與內部各單位的財務關系）。

4、外（與債務人、債權人、被投資單位的財務關系）。

七、企業(yè)財務管理的特點：

1、綜合性（管理工作）。

2、廣泛性（與企業(yè)各方面聯(lián)系）。

3、及時性（迅速反映公司經營狀況）。

八、財務管理的目標是：

企業(yè)財務活動所希望實現(xiàn)的結果，評價企業(yè)財務活動是否合理的基本標準。

九、財務管理目標的基本特點：

相對穩(wěn)定性、多元性、層次性。

十、財務管理整體目標有：

1、總產值最大化缺點：不講效益，不求質量，不抓銷售，不重挖潛。

2、利潤最大化優(yōu)點：提高效益，降低成本。；缺點：沒有考慮資金時間價值，沒有有效考慮風險，不顧長遠利益

3、股東財富最大化優(yōu)點：考慮風險，部分克服短期行為，較容易量化；缺點：只適用于上市公司，只強調股東利益，引入不可控因素。

4、公司價值最大化優(yōu)點：考慮資金時間價值，考慮風險與報酬的聯(lián)系，克服短期行為（我認為的缺點：因為擴大了考慮的范圍而變得較難準確計量）

十一、財務管理分部目標有：

1、籌資管理目標――在滿足生產經營需求的情況下，不斷降低資金成本和財務風險（滿足需求，降低成本與風險）

2、投資管理目標――認真進行投資項目的可行性研究，力求提高投資報酬，降低投資風險（研究可行性，提高報酬降低風險）

3、營運資金管理目標――合理使用資金，加速資金周轉，不斷提高資金的利用效果（加速周轉，提高利用率）

4、利潤管理目標――采取各種措施，努力提高企業(yè)利潤水平，合理分配企業(yè)利潤（提高利潤，合理分配）

十二、財務管理的五大原則是：

系統(tǒng)原則、平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。

十三、財務管理的五大方法是：

財務預測方法、財務決策方法、財務計劃方法、財務控制方法、財務分析方法。