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第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我認(rèn)識(shí)到：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
第二篇：管理培訓(xùn)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)是人這一生永遠(yuǎn)離不開的主題，然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者，本次培訓(xùn)中聽到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)。
一、目標(biāo)明確
這個(gè)目標(biāo)主要是指學(xué)習(xí)目標(biāo)，我們從校園步入社會(huì)，都不可避免的要經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)折期，完成自我各方面的轉(zhuǎn)變，包括角色意識(shí)、心理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變等等，在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中，學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定，不管是擔(dān)任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對(duì)自己的要求，才能更快的融入現(xiàn)實(shí)的工作和生活環(huán)境，自己對(duì)此首先要有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷和定位。
二、持之以恒
目標(biāo)一旦確定，能不能取得想要的結(jié)果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動(dòng)性上，脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后，常常發(fā)覺很多時(shí)候會(huì)找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動(dòng)變成了被動(dòng)，學(xué)習(xí)不能持久，不注重學(xué)習(xí)效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識(shí)，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能不斷的充實(shí)自我和完善自我，才能不斷的適應(yīng)形勢(shì)變化對(duì)人才能力素質(zhì)要求的變化，才不會(huì)讓自己為錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)而懊悔。
三、重在實(shí)踐
學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐，而非簡(jiǎn)單的理論知識(shí)累積，本次培訓(xùn)中每一位主講人在對(duì)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹外，更多的是對(duì)各項(xiàng)工作的操作程序講解，如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的文件、表格其實(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。
每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的步驟都有嚴(yán)格的操作程序，這正體現(xiàn)了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性。本次培訓(xùn)時(shí)間只有短短的四天，只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及在工作中常見的錯(cuò)誤，師傅領(lǐng)進(jìn)門關(guān)鍵還是看個(gè)人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯(cuò)誤，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實(shí)踐，在實(shí)踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程，不斷提高組工業(yè)務(wù)水平，成為組織工作的行家里手。 此外，從基層黨組織建設(shè)的角度來看，基層黨組織建設(shè)工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在抓班子帶隊(duì)伍、抓基層打基礎(chǔ)上，歸根結(jié)底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動(dòng)人(黨員)的積極性，如何發(fā)揮人的積極主動(dòng)性為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實(shí)宏觀的工作也會(huì)有自己的切入點(diǎn)，如何找準(zhǔn)這個(gè)切入點(diǎn)，踏實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)真開展富有開創(chuàng)性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實(shí)踐中不斷掌握基層組織工作的特點(diǎn)，不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作。
第三篇：主管培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)
本年度工作重點(diǎn)：
一、日常培訓(xùn)工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。
三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。
四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。
靜靜守侯歲月，默默努力工作。20xx年就要過去了，在深圳XX公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。20xx年，我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織
作為一位培訓(xùn)主管，基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)： 2月至12月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓(xùn)：2月至12月培訓(xùn)共實(shí)施20場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為548人，重點(diǎn)內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請(qǐng)外培授課等形式培訓(xùn)，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織
今年3月起， 共組織中層管理人員培訓(xùn)16個(gè)場(chǎng)次，其中計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)12場(chǎng)，新增培訓(xùn)4場(chǎng)，培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)超過70個(gè)學(xué)，培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評(píng)。 主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《ISO14001管理》、《企業(yè)績(jī)效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作；
進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃安排表的編制，并嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和制度執(zhí)行了各項(xiàng)培訓(xùn)流程，并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實(shí)施流程》、《外訓(xùn)審批流程》，建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺(tái)賬。
4、 完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。
制作、完善陳列PPT共8次；完善改進(jìn)銷售技巧PPT共9次；制作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目（拓展）培訓(xùn)PPT共18次；制作完善管理PPT共8次；制作完善營(yíng)銷活動(dòng)PPT共4次；制作完善內(nèi)訓(xùn)師PPT、WORD、EXCEL共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動(dòng)、商家培訓(xùn)，并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū)、運(yùn)營(yíng)非統(tǒng)一資料支持平均
6.6次/月，全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進(jìn)措施
20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作：
第四篇：培訓(xùn)的心得體會(huì)
20xx年xx月xx日至xx日三天在xx參加集中觀摩培訓(xùn)學(xué)習(xí)，分別到了xx中學(xué)、昌樂二十八中、即墨二中學(xué)習(xí)。這三所學(xué)習(xí)都走在全國(guó)課改前沿，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，經(jīng)過幾天的考察、學(xué)習(xí)，收獲的確很大。
xx中學(xué)位于xx西北部即聊城市茌平縣，是一所普通的農(nóng)村初中。自教改以來，逐步形成了“三三六”自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式。課堂自主學(xué)習(xí)三特點(diǎn)：立體式、大容量、快節(jié)奏；自主學(xué)習(xí)三模塊：預(yù)習(xí)、展示、反饋；課堂展示六環(huán)節(jié)：預(yù)習(xí)交流、明確目標(biāo)、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)?！叭?、三、六”自主學(xué)習(xí)模式以學(xué)生在課堂上的自主參與為特色，課堂的絕大部分時(shí)間留給學(xué)生，老師僅用極少的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)撥”。他們把這種特色叫做“10+30”（教師講解少于10分鐘，學(xué)生活動(dòng)大于30分鐘），或者“0+40”（教師基本不講），充分引導(dǎo)學(xué)生，營(yíng)造以學(xué)生自學(xué)為主，以學(xué)生為主體的課堂。
為了適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，取消插秧式課桌排放，變?yōu)橐孕〗M為單位對(duì)桌而坐，合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間強(qiáng)強(qiáng)、強(qiáng)弱、弱弱，師生之間，組別之間開展相互質(zhì)疑，相互探究、相互融會(huì)、相互閱納、相互補(bǔ)充、相互碰撞，達(dá)到百家爭(zhēng)鳴，感染促進(jìn)，雙贏多贏。教師吸納借鑒學(xué)生的見解、思路，使自己的專業(yè)知識(shí)水平提高。優(yōu)生通過與對(duì)手切磋、‘過招’增添新鮮血液，通過對(duì)弱生的幫扶，更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律，方法技巧進(jìn)一步鞏固，拓展。弱生通過優(yōu)等生的幫助，迷茫變的清晰，疑慮變成具體真實(shí)，尤其是通過諸多層次的立體式接觸，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀生的自尊，中等生自強(qiáng)，薄弱生的自信，真可謂皆大歡喜合作共贏。xx中學(xué)各班教室的黑板多：前黑板，后黑板，北黑板，走廊黑板。黑板是學(xué)生用筆來表達(dá)自己學(xué)習(xí)成果的平臺(tái)，是建立自我反饋和知識(shí)訓(xùn)練及鞏固的陣地，是產(chǎn)生自信，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的神板。
通過參觀、聽課、聽講座我得到一些學(xué)習(xí)啟示：
1、課堂能改，必須改。
2、課堂是舞臺(tái)，學(xué)生是演員，老師是導(dǎo)演。
課堂真正的還給了學(xué)生。xx經(jīng)驗(yàn)讓我們感受到的是大多數(shù)講課的是學(xué)生，給學(xué)生解答題的也是學(xué)生，老師只是起到了組織和點(diǎn)撥的作用。這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就被充分地調(diào)動(dòng)起來，其學(xué)習(xí)的潛力也會(huì)被充分地挖掘出來。學(xué)生在課堂上是快樂的，就會(huì)激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，真正實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
3、充分相信學(xué)生的能力。
我們?cè)瓤傉J(rèn)為有些知識(shí)點(diǎn)太難，老師不講學(xué)生就不會(huì)，或者有些要求太高，學(xué)生做不到，但xx經(jīng)驗(yàn)告訴我們只要老師的指導(dǎo)到位，有些不可能的事情也會(huì)成為可能。
4、課堂的備課是至關(guān)重要的。
采用xx教學(xué)模式，并不像有些老師所認(rèn)為的那樣，老師不用講了，上課輕松了，，實(shí)際上，老師的備課量應(yīng)該是加大了，老師更應(yīng)在備課上下功夫，一方面在準(zhǔn)備教材的難度、深度方面需要老師考慮周全，另一方面?zhèn)鋵W(xué)生的難度加大了，老師在備課過程中，要充分預(yù)見學(xué)生在講解過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，一定要把握住教材的深淺，學(xué)生如果在講解過程中出現(xiàn)了大大超出教材難度本身的話，應(yīng)當(dāng)策略地給其糾正，如果重點(diǎn)不清、概括性不強(qiáng)的地方，老師應(yīng)當(dāng)適時(shí)地進(jìn)行歸納補(bǔ)充。另外原先課堂的時(shí)間主要是按照老師的講課來定的，但是現(xiàn)有的模式更需要多考慮學(xué)生在講解過程中所需要的時(shí)間，要求學(xué)生講解要簡(jiǎn)練、明了，更要求老師教給學(xué)生方法，收放要得當(dāng)，逐步養(yǎng)成好的習(xí)慣。
5、每堂課最后，應(yīng)當(dāng)增加一項(xiàng)成果分享。
也就是說對(duì)于本堂課的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行歸納梳理，將本組討論的最重要的學(xué)習(xí)方法向全班作匯報(bào)，在教學(xué)過程中既培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)“善思”，又激起了學(xué)生歸納學(xué)習(xí)方法的積極性，逐漸養(yǎng)成勇于解決問題的習(xí)慣。
6、教學(xué)過程中，要密切關(guān)注所有學(xué)生的表現(xiàn)。
在班級(jí)中成立學(xué)生學(xué)習(xí)小組，固定人員，做到兵幫兵、兵練兵、兵強(qiáng)兵。好差結(jié)合，好幫差結(jié)對(duì)子。尤其充分關(guān)注后進(jìn)生，在課堂上盡可能地提供機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生出頭露面，使他們逐步克服膽怯和自卑心理，慢慢樹立自信，走向成功。
第五篇：培訓(xùn)的心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過這幾天的學(xué)習(xí)，我想每一位學(xué)員都有很多不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我收獲了很多，感悟也很深。我深深的感到自己知識(shí)的匱乏，學(xué)識(shí)的淺薄。陳榮昌老師的每一堂課都讓我有許多不可用言語表達(dá)的收獲，加之與來自不同省市的師兄，姐弟們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自己的理解能力。以下是這幾天的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、在老師的指導(dǎo)下從各種五行的生克開始理解。
2、水口立向：測(cè)定水口生吉方，避兇方。
3、尋龍認(rèn)穴：觀山勢(shì)來龍，山形秀美，有龍過峽，遇水結(jié)穴，觀胎息，認(rèn)穴，用羅盤在過峽處用"七十二龍"來測(cè)定龍的五行，消砂，納水，以定龍的吉兇，取吉用之。
4、以坐山為主，用人盤排除各種不利的峰煞。
5、陽宅：九星八宅的游年斷訣，化解方法。
6、擇日：各種擇吉的方式，各種避兇的方法。這次培訓(xùn)在陳榮昌老師的指導(dǎo)下，使我對(duì)楊公風(fēng)水的各種方法運(yùn)用，得到了很大的提高。在此衷心感謝老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
第六篇：教務(wù)主任培訓(xùn)心得體會(huì)
首先感謝教育局聯(lián)合新紀(jì)元教師培訓(xùn)中心組織的全縣中小學(xué)教務(wù)主任培訓(xùn)活動(dòng)。這是我走上教務(wù)主任工作崗位以來第一次參加真正意義上的專業(yè)培訓(xùn)，我和很多參訓(xùn)的教務(wù)主任一樣，很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望通過此次學(xué)習(xí)，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與囑托，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考，并且學(xué)以致用，更好地開展好我們的教學(xué)管理工作。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，聆聽了四川教育學(xué)院教育系李小融教授、重慶市沙平壩區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院姜恒權(quán)教研員、重慶市一中教科室主任王海洋、縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)和縣的很多位名師的精彩講座，或具體的示范性操作指導(dǎo)，我從中學(xué)到了許多可行的做法，收獲很大，我感覺自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做，還有許多地方有待完善，同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。
一、做人要誠(chéng)
誠(chéng)信是做人的標(biāo)準(zhǔn)，先做事就要先學(xué)會(huì)做人。學(xué)校是一個(gè)整體，學(xué)校教學(xué)機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要靠由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各屆人士的共同努力來完成。而教務(wù)工作又恰恰是維系這個(gè)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，這就決定了作為一個(gè)教務(wù)主任，就要善于處更好人與人之間的很微秒的關(guān)系，尤其是要處理好與校長(zhǎng)的關(guān)系和與教師的關(guān)系，大家真誠(chéng)相待，充分信任。做到心往一處想，勁往一處使，心情愉快地投入教育教學(xué)工作，使人才資源、智力資源得到最佳發(fā)揮，使每個(gè)人都能人盡其才，才盡其用，發(fā)揮專長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，形成一個(gè)和諧共進(jìn)的共同體，保障學(xué)校和諧可持續(xù)發(fā)展。
二、辦事要勤
教務(wù)處的工作涉及面廣，頭緒繁多，常規(guī)性的、臨時(shí)性的、偶發(fā)性的大事、小事、雞毛蒜皮的事都得管或參與管，常常會(huì)打亂工作的時(shí)間表，總讓人感覺時(shí)間不夠，管理起來手忙腳亂，導(dǎo)致工作效率不高，甚至?xí)绊懡虅?wù)主任的身心健康，只要是教務(wù)主任，都會(huì)有這樣的親身體會(huì)。因此，作為教務(wù)主任，辦事就要勤。
首先，勤交流、勤溝通。古語云：“水嘗無華，相蕩乃成漣漪；石本無火，相擊乃生靈光?！蓖ㄟ^交流既可發(fā)現(xiàn)工作中的不足，又可取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。通過溝通既能拉近距離，又能獲得相互的理解和信任。
其次，勤于調(diào)整工作的時(shí)間表，勤于制定工作的計(jì)劃。計(jì)劃時(shí)間跨度不要太大，以周計(jì)劃為宜，常規(guī)性工作不能積壓，臨時(shí)性工作不要遺留，偶發(fā)性工作不要過夜；
再次，要勤督導(dǎo)、勤檢查，不要閑工作麻煩，要親自到位，避免工作失衡、現(xiàn)象失真。
第四，勤觀察、勤思考。教務(wù)主任作為管理者，不能整天只坐在辦公室，要經(jīng)常下到教師和學(xué)生中間去，要經(jīng)常到各室部門和課堂上去看看，留心觀察身邊人和事的發(fā)展演變，在心里留下清晰的影像，并對(duì)觀察中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)思考，對(duì)眼前所發(fā)生的事作出了正確的判斷，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。
第五，勤分析、勤總結(jié)。學(xué)會(huì)仔細(xì)分析事情發(fā)展的幾種可能性，你就能從中篩選一個(gè)更好的應(yīng)付方法，讓你在工作或生活中處事不驚，遇事不慌，從容自信。并且還要善于借助外力，充分發(fā)輝團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，集群智辦群事。同時(shí)，事后要勤于總結(jié)，總結(jié)工作中得失成敗的原因，形成經(jīng)驗(yàn)，用于指導(dǎo)下一步的工作。
三、務(wù)事要實(shí)
教育就是一項(xiàng)良心工程，教育的好壞直接影響到我們子孫后代的發(fā)展和幸福，要搞好教育，務(wù)事決不能浮燥，不能為完成任務(wù)而流于形式，圖政績(jī)圖面子。每一件事都有其本身的發(fā)展規(guī)律，要遵循規(guī)律，制定切實(shí)可行的計(jì)劃，按規(guī)章制度和流程一步步做好、做實(shí)。要盡可能地追求整體的完美。如果整體的完美做不到或與局部的有效性有沖突，至少要保證局部的有效性，否則我們害了的不只是現(xiàn)在的學(xué)生，可以說是幾代人，我們的罪孽就真的大了。
四、學(xué)習(xí)要鉆
學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的階梯，是獲得成功的必經(jīng)途徑。教務(wù)主任要經(jīng)常加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，尤其是教學(xué)管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)和人際修養(yǎng)。教務(wù)主任主管教學(xué)日常業(yè)務(wù)，既是教學(xué)人員，又是管理者，雙重角色，雙份工作負(fù)擔(dān)，工作所賦予的要求和其他人員不一樣。現(xiàn)代管理科學(xué)和教學(xué)管理的實(shí)踐都告訴我們，要使教育盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，教務(wù)主任必須學(xué)會(huì)鉆研教育教育科學(xué)理論，懂得教學(xué)規(guī)律，學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理科學(xué)。
五、創(chuàng)新要恒
教務(wù)主任的工作要有超前意識(shí)。我認(rèn)為，只要目前的教學(xué)管理需要，只要目前的工作能為今后的工作打基礎(chǔ)、作鋪墊，這項(xiàng)工作就值得去做，一直到下去。另外，要有遠(yuǎn)大的目光，在教學(xué)安排時(shí)，盡可能考慮到不久的將來教學(xué)發(fā)展的狀況，把工作做主動(dòng)，防止措手不及。
教務(wù)處工作是學(xué)校工作“中心的中心”，工作的優(yōu)劣成敗從根本上決定著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的身心發(fā)展水平，而教務(wù)主任的教學(xué)管理工作是學(xué)校一切教學(xué)工作的中樞，是維系學(xué)校教學(xué)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，因而工作的好壞將直接影響著一個(gè)學(xué)校的發(fā)展，我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，熱愛我們的職業(yè)，用心鉆研，不斷創(chuàng)新，腳踏實(shí)地進(jìn)行有效的工作，向既定目標(biāo)奮進(jìn)。
第七篇：管理培訓(xùn)心得體會(huì)
班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。
做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng)，我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說，他每天要面對(duì)許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。
我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個(gè)問題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時(shí)，要加強(qiáng)行政功能，加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。
所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
第八篇：主管培訓(xùn)心得體會(huì)
6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者――最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時(shí)間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好――打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾，就管理風(fēng)格來說，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)！
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實(shí)的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)――能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個(gè)體，我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
