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第一篇：護理管理培訓心得體會

通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。

護士長必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。

社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!

“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī)，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質量。

對科內護士進行分層次培訓，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。

接受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

第二篇：護理管理培訓心得體會

本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。

這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交

往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

關于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。

在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。

第三篇：護士管理心得體會

隨著醫(yī)學科學技術的發(fā)展和醫(yī)學模式的改變，護理專業(yè)的內涵和外延都發(fā)生了較大的變化，護理人力資源的合理配置和使用越來越受到醫(yī)院管理部門的重視。目前我們隊伍的現(xiàn)狀既存在護士數(shù)量不足，也存在著護士人力資源未能科學合理安排，也就是說不同資質、不同學歷的護士職責差異不大、責權利未達到一致，護理人員的職業(yè)成就感和忠誠難以體現(xiàn)，也是護理專業(yè)人員的浪費和流失的重要原因之一。為使護理人員的專業(yè)價值得到最大效發(fā)揮，我院自今年開始在44個科室試行護士分層管理和使用，現(xiàn)就我科在臨床護理中試行層級管理的應用體會匯報如下。

1、體現(xiàn)了以人為本的管理理念，實現(xiàn)人力資源的充分利用，有利于激發(fā)護士的工作熱情。

以往護理工作沒有按護士職稱、資歷的不同進行嚴格分工，區(qū)別不明顯，所有護士都做同樣的護理工作，工作中易出現(xiàn)推諉、拈輕怕重、“等靠望”的現(xiàn)象，護士的工作責任感、成就感和創(chuàng)新意識不能得到有效的發(fā)揮，從而造成了人力資源的浪費……

而層級護理按護理人員的能級設置護士長、主管護士、執(zhí)行護士、助理護士的崗位，給了護士一個主動工作的空間，使護士看到未來的努力和發(fā)展方向。主管護士由經驗豐富、工作能力強、善于仔細觀察病情的高年資護士擔任，負責制定和實施所管病人住院期間的治療護理措施，帶領助理護士進行健康教育，同時指導檢查助理護士的工作，既保證了對病人護理的連續(xù)性、系統(tǒng)性、有效性，同時也使其獲得了專業(yè)歸屬感和成就感；同時低層級的年輕護士得到主管護士的工作指導和心理支持，有利于工作能力的提高和護理質量的安全。

2、提高護理質量，密切了護患關系。

以往護士忙于日常醫(yī)囑性的治療、護理、記錄，巡視病房的時間、護患交流及關心患者生活護理需要較少，通過分級別使用護理人員，各級人員責任明確、各司其職，護士有時間和精力觀察病情、落實基礎護理服務措施、實施健康教育、與患者進行有效地溝通和交流，從而改進了護理服務，夯實了專業(yè)基礎，提高了患者的滿意程度。

3、增強了護理隊伍的凝聚力。

分層管理方法體現(xiàn)了充分授權，護士長授權主管護士，主管護士對護士長負責，履行對下級護士工作質量監(jiān)督和指導的責任，主管護士與執(zhí)行護士及助理護士組成護理小組共同為病人服務，相互配合、相互溝通，促進了的護理團隊的團結和諧和發(fā)展。

通過3個月的分層護理實踐，我們感受到層級管理明確了各級護理人員崗位職責，有利于護理人員梯隊的培養(yǎng)和建設，有利于保證護理質量和護理安全，增強了護理隊伍的凝聚力，提高了患者的滿意程度，使護理人員的工作主動性、積極性得到了提高，使其看到了未來，感到了專業(yè)的成就感。