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第一篇:電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
在本學(xué)期我們新學(xué)了電子商務(wù),而且我也報(bào)了助理電子商務(wù)師,從中收獲很多也學(xué)習(xí)了很多,
我覺(jué)得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì):電子商務(wù)是一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易,還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)開展業(yè)務(wù)。
上課時(shí)老師說(shuō),電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷還是電子商務(wù),其目的都是要獲得利潤(rùn)。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要措施有兩個(gè),一是充分利用信息來(lái)研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程。二是充分利用信息開展信息服務(wù),電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系,達(dá)到與客戶的共同語(yǔ)言。
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第二篇:電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個(gè)多學(xué)科交叉,復(fù)合型的新興學(xué)科,牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)學(xué),信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,并不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商
品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
從開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是信息時(shí)代一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,使眾多營(yíng)銷理念的延伸,凝練和升華,是促使企業(yè)開辟?gòu)V闊市場(chǎng)獲取增值效益的發(fā)動(dòng)機(jī),是連接傳統(tǒng)營(yíng)銷和改造傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種有效方法,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一把金
鑰匙。然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來(lái)的問(wèn)題也著實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的。網(wǎng)絡(luò)提供的只是一個(gè)交易平臺(tái),雙方無(wú)需見面,實(shí)質(zhì)依賴的就是社會(huì)信用。由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體和中介機(jī)構(gòu),其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信任問(wèn)題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗(yàn),垃圾文件繼續(xù)泛濫,搜索引擎道德質(zhì)疑,“槍手”“搶稿”無(wú)處不在等等。面對(duì)這種現(xiàn)狀,應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照,完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心;最后,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí),不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的`角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
第三篇:電商學(xué)習(xí)心得體會(huì)
先來(lái)談?wù)勲娮由虅?wù)專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)。我想自己身邊的同學(xué)對(duì)專業(yè)抱怨最多的,可能就是教師的教學(xué)和課程的設(shè)置吧。
從老師的角度來(lái)講,必須實(shí)話實(shí)說(shuō),現(xiàn)在我們專業(yè)的一些老師能力方面確實(shí)存在問(wèn)題,電子商務(wù)是個(gè)新生的專業(yè),具有很新的理念,拋開年齡的問(wèn)題,老師至少應(yīng)該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力,并多那么一點(diǎn)點(diǎn)幽默感,然而在我們接觸過(guò)的老師中,這樣的模范屈指可數(shù)。從教學(xué)的交互過(guò)程看,老師和學(xué)生之間的溝通存在不少問(wèn)題,溝通太少。我始終認(rèn)為在大學(xué)階段老師給予學(xué)生自由空間是有必要的,但是過(guò)于放任寬松的環(huán)境對(duì)于尚在成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)講并不明智,該管的還是要管,不是說(shuō)要以權(quán)利壓人,至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學(xué)生。很遺憾,現(xiàn)實(shí)中老師和學(xué)生雙方都欠主動(dòng),上完課后雙方拍屁股走人,最親密接觸階段可能就是考試前劃重點(diǎn)的一段時(shí)間了,那可真是臉貼屁股啊,呵呵。于是我們看到只是學(xué)生作息時(shí)間混亂,到課率低下的現(xiàn)象,那種認(rèn)為大學(xué)就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學(xué)生遠(yuǎn)沒(méi)有如多數(shù)人想象的一樣,具備所謂“自主能力”,其實(shí)都還只是一些需要引導(dǎo)的學(xué)生,真的只是學(xué)生而已。
老師的水平直接影響了學(xué)生的對(duì)課程的感受,因此就出現(xiàn)了很多學(xué)生對(duì)學(xué)校開設(shè)課程目的無(wú)法理解的狀況,不斷的抱怨由此產(chǎn)生,進(jìn)而惡性循環(huán),對(duì)所有的課程都開始排斥。好了,就讓尋找各種客觀理由的過(guò)程到此為止吧!既然已經(jīng)無(wú)法改變老師和教學(xué)現(xiàn)狀,我們是不是應(yīng)該先改變一下自己呢?
長(zhǎng)久以來(lái)的應(yīng)試教育已經(jīng)讓學(xué)生的思維鈍化,掌握的內(nèi)容只是考試會(huì)怎么考,怎么答題才能拿分,一部分人想拿獎(jiǎng)學(xué)金,一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為,人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,大多數(shù)人由此形成的近憂可能就是對(duì)專業(yè)和未來(lái)的迷茫吧。任何一個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí),都是需要將這門專業(yè)開設(shè)的各個(gè)課程結(jié)合起來(lái)的,長(zhǎng)久以來(lái)的課程分離,使學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有獲得理性和全面的認(rèn)識(shí),無(wú)法結(jié)合起來(lái),形成知識(shí)孤島,因此思維很難激活。我們應(yīng)該更主動(dòng)地去獲取和掌握知識(shí),既然老師無(wú)法幫助我們,自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的,是學(xué)一門課程的同時(shí)不斷在課堂外進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)充,不要局限于書本和考試內(nèi)容,如果你無(wú)法對(duì)具體一門課程進(jìn)行擴(kuò)充,那么就廣泛閱讀各種與專業(yè)相關(guān)的書籍和報(bào)刊,只要你善于聯(lián)想,在閱讀的過(guò)程中自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多與專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容,于是形成一種化學(xué)反應(yīng),進(jìn)而發(fā)生質(zhì)的變化,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,它不會(huì)短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)出效果,而是潛移默化的.,需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不是每天坐在寢室對(duì)著電腦發(fā)呆就能做到。電子商務(wù)很多課程都是極易進(jìn)行擴(kuò)充的,如電子商務(wù)企業(yè)管理與人力資源,只要稍微相互擴(kuò)充,兩者就能產(chǎn)生思維的碰撞,技術(shù)方面的課程也是一樣,JAVA與XML是一個(gè)很好的例子。
第四篇:電商學(xué)習(xí)心得體會(huì)
3月20日上午,事業(yè)部組織我們學(xué)習(xí)了如何做電商,通過(guò)學(xué)習(xí),受益匪淺,發(fā)明電商的運(yùn)營(yíng)在不知不覺(jué)中,已深入生活各個(gè)范疇,以不合的形式影響著人們的花費(fèi)看念和生活方法,確實(shí)必要我們正面這個(gè)問(wèn)題,尋求更好的成長(zhǎng)機(jī)遇,就像先生所說(shuō),現(xiàn)在不是斟酌要不要做的問(wèn)題,而是應(yīng)該斟酌在哪做,如何做的問(wèn)題。電商對(duì)付我們來(lái)說(shuō)雖是陌生的,但它倒是社會(huì)成長(zhǎng)的必定趨勢(shì)。
先生提到,電商的產(chǎn)生是在必然基因根基上孕育的,細(xì)想走運(yùn)的基因應(yīng)該是運(yùn)輸辦事,在此根基上才有了旅游、物流、租賃等,所以我覺(jué)的走運(yùn)電商的產(chǎn)生應(yīng)該是在給人們提供根基運(yùn)輸辦事的根基產(chǎn)生的,也便是說(shuō),電商平臺(tái)的內(nèi)容首先是給人們提供根基需求,如第一光陰頒布發(fā)車光陰表,并且查閱便捷,以及特殊天氣停班、開班環(huán)境,還有節(jié)沐日發(fā)車環(huán)境等,在滿足以上辦事的根基上,再充分了解人們的需求,增加營(yíng)銷項(xiàng)目。
走運(yùn)口碑優(yōu)越、車輛多、還有龐大的員工群體,這都是孵化電商的優(yōu)越根基,但如何讓電商平臺(tái)推出的辦事項(xiàng)目獲得人們的承認(rèn)并利用,必要做的工作有許多,比如對(duì)顧客做充分的需求闡發(fā)、所推出的各個(gè)項(xiàng)目性價(jià)比過(guò)硬、對(duì)兄弟公司或相關(guān)行業(yè)做營(yíng)銷調(diào)研,對(duì)好的措施和項(xiàng)目進(jìn)行借鑒、整合和立異、擁有優(yōu)越的運(yùn)營(yíng)后臺(tái)等。我覺(jué)得電商在走運(yùn)的成長(zhǎng)可以鎖定“根基辦事+營(yíng)銷”的成長(zhǎng)偏向,并將其做精做細(xì),確定會(huì)有人樂(lè)意并自動(dòng)將其運(yùn)用到日常生活中,滿足他們的各類出行需求。
第五篇:電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
今年_月_日,我到_X辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。