千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《銀行員工學習心得體會(范文五篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行員工學習心得體會(范文五篇)》。
第一篇:銀行員工學習心得體會
一、要增強責任心
綜合柜員每一筆業(yè)務需要自己單獨去完成,并要自我復核、自我約束、自我控制、自我承擔風險。以前工作中的小問題、小差錯,自己沒有發(fā)現(xiàn),同事復核時會給你提出,而綜合柜員制后你沒有依賴了,工作責任心不強,就容易出現(xiàn)差錯。這就需要我們有極強的工作責任心,不能有依靠思想,對自己辦理的每一筆業(yè)務,都要認真考慮,仔細核對,不能有一絲一毫的馬虎,只有認真辦好每一筆業(yè)務才能對儲戶負責、對自己負責、對單位負責。
二、要嚴謹細致
銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致,綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業(yè)務都要嚴格按照規(guī)章流程辦事,每一筆業(yè)務都要認真去核對,每一次辦理業(yè)務都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯,不出差錯。
首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業(yè)務,做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務要精,對自己從事的業(yè)務要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業(yè)務就會辦得又快又好。第三要嚴謹,工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程,不嚴謹?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業(yè)務,有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。
三、要用心去服務
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個農(nóng)村合作銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶,用心服務好每一位客戶,作為柜員,與客戶接觸比較密切,要能夠了解顧客的心理,特別是信合,農(nóng)村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋,直到對方明白為止。在業(yè)務操作中,經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。
四、要加強學習,提高自己
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業(yè)務素質上,要不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務上,要加強自身修養(yǎng),學習心理學和服務學知識,提高自身綜合素質,提升服務技能,才能服務好每一位儲戶。
時代在變、環(huán)境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學習新的知識,用心總結工作中的經(jīng)驗,用心去服務好每一位儲戶,與時俱進,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進取,扎實工作,同屯溪農(nóng)村信合銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
第二篇:銀行員工培訓心得體會
自10月25日甘肅省農(nóng)村信用社的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗,無他,但手熟爾。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善。
這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易
的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
第三篇:銀行員工學習心得體會
為規(guī)范建行員工的職業(yè)行為,教育和引導員工自我約束,提高員工職業(yè)素質和職業(yè)道德水準,樹立建設銀行良好的企業(yè)形象,從源頭上防范風險發(fā)生,總行制定了《員工30條禁止性規(guī)定》,通過學習增強了團隊凝聚力,提高了每位員工的職業(yè)素養(yǎng)、風險意識和業(yè)務水平以及作為建行人餓榮譽感、使命感和責任感,同時規(guī)范了業(yè)務操作流程,推進了業(yè)務發(fā)展,有利于今年全行業(yè)務發(fā)展目標的實現(xiàn)。
員工是建設銀行的寶貴財富,是建設銀行的價值源泉,建設銀行的生存和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍。《員工30條禁令》是建設銀行員工從業(yè)履職的基本規(guī)范,貫徹執(zhí)行好《員工30條禁令》,有利于提高全行員工的整體素質,有利于樹立和保持建設銀行良好的企業(yè)形象,有利于構建防范道德風險和操作風險的長效機制,把《員工30條禁令》的要求貫徹到業(yè)務經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)中,倡導從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,以《員工30條禁令》作為從業(yè)履職的基本標準,嚴格規(guī)范員工的職業(yè)行為,進一步加強自我約束能力,嚴格執(zhí)行上級行的決策和規(guī)章制度,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準。
在日常工作中,時刻提醒自己,要從建設銀行的最佳利益出發(fā),勤勉謹慎開展工作,在職業(yè)生涯中嚴格遵守職業(yè)操守,樹立建設銀行良好的形象,促進業(yè)務發(fā)展和合規(guī)文化建設,提升服務質量和水平?;鶎泳W(wǎng)點是建行的服務窗口,員工的一言一行都代表著本行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,建行的品牌意味著什么,我分理處的業(yè)務量大,每天每位同事的業(yè)務平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,當我也有問題的時候,我會十分虛心的向員工請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情,我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,學會、學好、學通,不給工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。從我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。面對客戶,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,注意發(fā)掘高端客戶,讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,什么才是優(yōu)質服務。行里經(jīng)常會有老年人來辦理業(yè)務,有的人連憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的`為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。
臨走時還要叮囑他們帶好隨身物品,每次他們都會不斷的對我表示感謝,我覺得這不僅僅是對我個人工作的肯定,更是對我們建行工作的肯定,我也時刻警醒自己一定要保持下去。我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務,才能贏得客戶的信任,才能為建行獲得最大的效益。
我要加強培養(yǎng)與建行內部員工之間的溝通協(xié)調能力,提高我對客觀環(huán)境的適應能力,培育良好的團隊精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠相見;才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問題,有利于問題的解決。只有優(yōu)秀的團隊,工作激情才會高漲。融洽的人際關系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮?!扒槿そ】怠币笪覀兲故幷桑胸熑胃?,謹慎交友。只有這樣,才能真正維護建行良好的社會形象。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。以后會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳跟。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我要從我做起、從點滴做起,提高自身整體素質,使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護建行良好信譽,為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
第四篇:銀行員工培訓心得體會
經(jīng)過這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。
2。通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、銀行基礎、法律知識、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計基礎等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工,并與內蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3。每天認真的學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內蒙古銀行各項業(yè)務流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領了道路。
培訓期基本結束了,感謝內蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內蒙古銀行共同發(fā)展。
第五篇:銀行新員工培訓心得體會
銀行新員工培訓心得體會范文
【范文一】
很榮幸成為交通銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛結束,與其說是培訓,不如說是成長,因為這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務技能、由學生向職業(yè)人轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實現(xiàn)人生的價值。
交行是溫暖的大家庭
記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了交行?,F(xiàn)在,我對交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念有了更深刻的認識:清朝末年風雨飄搖之際,政府為了籌措資金收回被掠奪的京漢鐵路主權,振興實業(yè),交通銀行應運而生。1986年為適應中國經(jīng)濟體制改革和發(fā)展的要求,鑒于交行對于中國金融的巨大歷史影響以及在國際上良好的聲譽,國務院批準重新組建交通銀行。交行是發(fā)展的探路者和改革的先行者,2004年通過財務重組、引進投資者、上市,率先完成了股份制改革。交行的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對市場的關心、對客戶的用心、對事業(yè)的恒心。
培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺更加強烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份——交行人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。
知識的獲取,業(yè)務技能的提高
交總行和大連分行對這次培訓很重視,地點就設在分行6樓大會議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發(fā)自內心的微笑,都使我們充分感受到了交行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人士給我們進行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導,同時又請到了分行各部門經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業(yè)務、國際業(yè)務等專業(yè)業(yè)務知識;掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務體驗等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足,對交行業(yè)務也有了一個感性的認識。
培訓的安排和課程的設計體現(xiàn)著交行的人文關懷,注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。
職業(yè)目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。交行這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會計路線、營銷路線、管理路線。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
團隊的力量和溫情
培訓的.第二天,我們便進行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標,充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個團隊,信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。
為期一個月的培訓中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關的業(yè)務知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來,為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
【范文二】
2015年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓,受益頗多。在這段時間的培訓中,我不僅學到了許多銀行業(yè)相關的金融知識和柜員必備的基礎技能,也深切地體會到應該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質?!抖Y記·大學》里有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質服務行業(yè),通過為客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個道理。
其次,是扎實的基礎技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機一般嚴陣以待,能隨時勘破并停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學習的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的輸入。基礎技能對綜合柜員十分重要,只有扎實的基礎,才能在以后的柜面業(yè)務上得心應手。因為是零基礎的學習,剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習后,漸漸熟練起來,但在時間控制和準確度的把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎知識,存貸款業(yè)務,支付結算業(yè)務,支票業(yè)務,電子匯劃業(yè)務,行外通存通兌業(yè)務,以及綜合前臺的操作應用。
第三,是業(yè)務風險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),更要注重業(yè)務風險的防范。對自身,要提高個人的職業(yè)道德,堅定自己的信念和原則,做好自己分內的工作,承擔自己的責任與義務。在業(yè)務上,加強對業(yè)務操作風險的防范,時時刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機可乘,在柜臺業(yè)務中時刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團隊精神。眾人拾柴火焰高,在培訓學習中,一次集體競技游戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性,團結是我們工作取勝的關鍵。無論哪個行業(yè),無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
感謝這次新員工的培訓,我會將在培訓中學到的知識融會貫通,應用到今后的工作實踐中,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改正自己的不足,成為一個優(yōu)秀的銀行人。