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第一篇：青年人才培訓(xùn)總結(jié)
謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?！靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。
我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌，你可以用75%的時(shí)間、金錢和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來(lái)影響自己的員工。
優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。
下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，也許會(huì)啟發(fā)我們的思路：
于先生因公出差泰國(guó)，曾下榻東方飯店，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道：“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪，反問(wèn)：“你怎么知道我姓于?”
服務(wù)生說(shuō)：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因?yàn)橥凳澜绺鞯?，入住無(wú)數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說(shuō)：“于先生，里面請(qǐng)?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來(lái)，說(shuō)您已經(jīng)下樓了?！?/p>
如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳，服務(wù)小姐微笑著問(wèn)：“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”
看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō)：“我剛剛查過(guò)記錄，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐?！庇谙壬?tīng)后興奮地說(shuō)：“老位子!老位子1服務(wù)小姐接著問(wèn)：“老菜單?一個(gè)三明治，一杯咖啡，一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
后來(lái)由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛(ài)的于先生，您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見(jiàn)到您。
今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng)，發(fā)誓如果再去泰國(guó)，一定住在東方飯店，而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心――這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn)，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、學(xué)習(xí)的靈活多樣性
我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動(dòng)的方式，我們共分5個(gè)小組，老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論，學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無(wú)縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
1、五步距離主動(dòng)上前(即客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問(wèn)候，不要等客戶走近時(shí)才問(wèn)候，那樣會(huì)嚇客戶一跳);
2、保持親切的微笑;
3、雙眼平視客戶的眼睛;
4、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都非常適用。
無(wú)縫交接，指的是為客戶的服務(wù)達(dá)到一種非常順暢的連接，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在無(wú)縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來(lái)意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識(shí)別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理，都需整體的配合。
三、投訴是我們每位員工都會(huì)遇到的最煩心的問(wèn)題
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯(cuò)，為什么要我處理?因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋、反問(wèn)與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí)，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問(wèn)題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
通過(guò)這種形象化的訓(xùn)練，使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對(duì)于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
四、是參加培訓(xùn)的體會(huì)
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來(lái)，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短，但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。
在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高銀行整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
第二篇：人才培養(yǎng)總結(jié)
根據(jù)國(guó)家教育部職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的要求，近兩年來(lái)，我校為進(jìn)一步解放了思想，大膽探索，嘗試實(shí)施了工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。使學(xué)校增強(qiáng)了辦學(xué)活力，教學(xué)質(zhì)量水平不斷提高，畢業(yè)生深受用人單位的歡迎。但是，從貫徹落實(shí)國(guó)家教育部指示精神的需要看，與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)職業(yè)學(xué)校的工學(xué)結(jié)合、校企聯(lián)合人才培養(yǎng)模式相比，還有很大差距。這就需要我們進(jìn)一步探討，認(rèn)真研究，加以反思，建立起更科學(xué)可行的運(yùn)行和保障機(jī)制。
一、關(guān)于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的認(rèn)識(shí)
所謂工學(xué)結(jié)合就是通過(guò)學(xué)校與企業(yè)合作，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的一種教育模式。學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合，采取靈活的教學(xué)形式和時(shí)間安排，讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)校統(tǒng)一組織學(xué)生到企業(yè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，形成了學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)再實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式。
二、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的依據(jù)
1、理論的依據(jù)：《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確提出，“要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度”。教育部也對(duì)工學(xué)交替作了明確指示，這些政策規(guī)定，給這項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了指導(dǎo)與保障。
2、實(shí)踐的依據(jù)：職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)方針是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”。把學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合，重視對(duì)學(xué)生技能水平的培養(yǎng)真正培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，就需要職業(yè)學(xué)校積極探索新的人才培養(yǎng)模式。
三、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的意義
1、促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)零距離接軌，實(shí)現(xiàn)了資源互補(bǔ)。實(shí)施這種模式，企業(yè)成為了“育人主體”的一部分，學(xué)校又能充分利用企業(yè)的專業(yè)設(shè)備資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，這既解決了學(xué)校專業(yè)設(shè)備條件不足的矛盾，又解決了學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題、還使學(xué)生能掌握過(guò)硬的專業(yè)崗位技能，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，提高了職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。
2、提高了學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，減輕了學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力
這種以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能非常有幫助。學(xué)生入學(xué)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間知識(shí)學(xué)習(xí)后，通過(guò)參加企業(yè)的實(shí)習(xí)，學(xué)生了解和熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，特別是對(duì)生產(chǎn)的過(guò)程及技術(shù)有了親身的體驗(yàn)和明確的認(rèn)識(shí)，有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)加強(qiáng)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，能提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的能力，為學(xué)生的就業(yè)奠定起基礎(chǔ)；有利于職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位需要的“零距離”對(duì)接。采用這種模式，一方面可以讓學(xué)生具有扎實(shí)的知識(shí)，又有熟練的專業(yè)實(shí)踐技能，培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)崗位的能力，為日后學(xué)生的就業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另一方面學(xué)生通過(guò)參加企業(yè)實(shí)習(xí)還可以獲得一定的報(bào)酬，能夠解決學(xué)生的部分學(xué)費(fèi)問(wèn)題，再加上國(guó)家助學(xué)金政策的實(shí)施，大大減輕了家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也減少因家庭貧困學(xué)生的流失現(xiàn)象。這對(duì)擴(kuò)大職業(yè)學(xué)校招生和辦學(xué)規(guī)模有著重要促進(jìn)作用。是企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)“多贏”的好事。
四、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式實(shí)施情況
我校于20XX年分別安排08航空、08電子，08計(jì)算機(jī)應(yīng)用，09經(jīng)管，09電子專業(yè)學(xué)生到北京航空公司和富士康實(shí)習(xí)。盡管事先反復(fù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，告訴他們工學(xué)結(jié)合的意義、作用、時(shí)間安排和學(xué)生管理等。但是對(duì)質(zhì)量要求、安全觀念和考核制度教育不夠。部分學(xué)生難以適宜緊張的工作，出現(xiàn)中途退崗現(xiàn)象。給企業(yè)造成了損失，學(xué)校的聲譽(yù)也受到了損害。
根據(jù)學(xué)生反饋意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)其中的工作時(shí)間長(zhǎng)、報(bào)酬不滿意以及水土不服、想家等諸多問(wèn)題反映較為突出。為此學(xué)校高度重視，多次召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生吃苦耐勞、紀(jì)律、責(zé)任、安全等方面的教育。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守教學(xué)見(jiàn)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)工廠的規(guī)章制度，認(rèn)真體會(huì)“從學(xué)生到員工、學(xué)校人到社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)教師帶隊(duì)，處理實(shí)習(xí)期間發(fā)生的一切問(wèn)題。
五、工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的反思
工學(xué)結(jié)合、校企合作模式所涉及的政策性較強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的教育與管理工作有一定的難度，為使這項(xiàng)工作能得以正常開(kāi)展，我們必須注意處理解決好有關(guān)的問(wèn)題，建立起科學(xué)合理的運(yùn)行和保障機(jī)制。
1、要積極爭(zhēng)取政府的支持
開(kāi)展這項(xiàng)工作，我們要積極爭(zhēng)取政府重視與支持，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，要為政府提出建設(shè)性意見(jiàn)。提出符合實(shí)際的具體辦法，以吸引更多企業(yè)積極支持職業(yè)學(xué)校進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的實(shí)施。
2、要選擇好合作的企業(yè)
實(shí)施工學(xué)結(jié)合、半工半讀的模式，必須選擇好有關(guān)的合作企業(yè)，得到一個(gè)需求穩(wěn)定、實(shí)力雄厚的企業(yè)支持，才能確保工作的開(kāi)展和實(shí)施。從已經(jīng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)中表明，在選擇合作企業(yè)時(shí)應(yīng)該考慮：
（1）是與學(xué)校專業(yè)設(shè)置有關(guān)的企業(yè)；
（2）是安全度高、勞動(dòng)強(qiáng)度不大的企業(yè)；
（3）是效益較好對(duì)人力資源的需求量大的企業(yè)；
（4）是誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)。
除尋求相關(guān)企業(yè)的支持外，我們還可利用國(guó)家對(duì)職業(yè)教育支持的政策，開(kāi)展學(xué)校與企業(yè)合作，共同建立起學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)的基地，如果學(xué)校能結(jié)合專業(yè)與企業(yè)聯(lián)合，在校內(nèi)建立起自己的企業(yè)或生產(chǎn)的實(shí)體，定期請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，更有利于開(kāi)展工學(xué)結(jié)合、半工半讀、校企合作的人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，效果將會(huì)更好。
3、要認(rèn)真研究制定并落實(shí)好工學(xué)結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃
在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)校要和企業(yè)共同討論，共同制定教學(xué)計(jì)劃，要保證學(xué)生接受理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)的總課時(shí)得到保證與落實(shí)。在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)按照“文化知識(shí)夠用，專業(yè)知識(shí)實(shí)用”和“以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能為中心”的原則。分配好有關(guān)課程的教學(xué)和技能訓(xùn)練的時(shí)間。并且要認(rèn)真處理好基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程學(xué)習(xí)與企業(yè)崗位課程學(xué)習(xí)的關(guān)系；學(xué)生基礎(chǔ)能力培養(yǎng)與專業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)系；專業(yè)技能訓(xùn)練與行業(yè)崗位技能培養(yǎng)的關(guān)系。在制定工學(xué)結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃時(shí)，還要根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際情況，采取靈活分段的方法安排好教學(xué)和實(shí)習(xí)的時(shí)間，完成好教學(xué)的任務(wù)。要有利于職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)與企業(yè)需求結(jié)合，使職業(yè)學(xué)校實(shí)施工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式得以進(jìn)一步創(chuàng)新和落實(shí)。
4、要建立相關(guān)的制度，加強(qiáng)管理工作
職業(yè)學(xué)校實(shí)施工學(xué)結(jié)合、半工半讀的辦學(xué)模式，要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)教育培訓(xùn)、勞動(dòng)就業(yè)、生產(chǎn)安全等方面的法律法規(guī)，建立健全有利于實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作的管理制度和具體辦法，確保工作有章可循，順利進(jìn)行。
（1）是申請(qǐng)制度。申請(qǐng)參加“工學(xué)結(jié)合”模式學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)由個(gè)人提出申請(qǐng)，學(xué)校審批，必須年滿十六周歲，取得家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人同意，并與學(xué)校簽訂協(xié)議書。
（2）是安全教育制度。在學(xué)生未進(jìn)入企業(yè)工作崗位前，學(xué)校和企業(yè)要安排對(duì)學(xué)生的安全教育，幫助學(xué)生熟悉工作防護(hù)設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)和心理健康等方面的教育，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力和自我保護(hù)意識(shí)，避免學(xué)生在生產(chǎn)過(guò)程中受到身心傷害，杜絕安全事故的發(fā)生。
（3）是帶隊(duì)教師管理制度。學(xué)校組織開(kāi)展“工學(xué)結(jié)合”活動(dòng)，必須要安排專職教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行全程管理和服務(wù)，一方面是溝通、協(xié)調(diào)學(xué)生在實(shí)習(xí)中與企業(yè)的聯(lián)系；另一方面是幫助學(xué)生解決好在實(shí)習(xí)中所遇到的困難和問(wèn)題；再就是配合企業(yè)開(kāi)展對(duì)學(xué)生教育教學(xué)工作，做到工作與學(xué)習(xí)同步、教學(xué)與生產(chǎn)同步、學(xué)校管理與企業(yè)管理同步。為滿足工學(xué)結(jié)合對(duì)教學(xué)團(tuán)體建設(shè)提出的新要求，學(xué)校根據(jù)“校企互通，專兼結(jié)合，動(dòng)態(tài)結(jié)合”“理論水平與實(shí)踐能力并重”的原則。建立一支適宜工學(xué)結(jié)合需要的“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)體。
（4）建立校企共同參與的綜合考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)
在工學(xué)結(jié)合中對(duì)學(xué)生的考評(píng)應(yīng)堅(jiān)持以企業(yè)為主，學(xué)校為輔?？己酥笜?biāo)包括：
①遵章守紀(jì)、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)、尊重師傅、文明禮貌和熟悉崗位等常規(guī)要求；
②工作業(yè)績(jī)。這兩項(xiàng)由企業(yè)指導(dǎo)老師確定。專題報(bào)告及實(shí)習(xí)總結(jié)等內(nèi)容由帶隊(duì)老師確定。
第三篇：人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
“到此覺(jué)醒”是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵詞，會(huì)干會(huì)寫會(huì)說(shuō)是本次培訓(xùn)最大的一個(gè)感觸。從這次培訓(xùn)中，可以深刻的感受到，作為房地產(chǎn)公司的一分子，務(wù)需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺(jué)醒，提升自身溝通能力
溝通，從心開(kāi)始。溝通無(wú)處不在，是雙向互動(dòng)的。團(tuán)隊(duì)凝練不單單是在一塊工作，做到心靈的銜接，能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和日常事務(wù)中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會(huì)遇到一些磨擦、矛盾，這將影響到公司的氛圍，使企業(yè)難以形成凝聚力，內(nèi)耗嚴(yán)重，甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡。有團(tuán)隊(duì)，就要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價(jià)值取向多元化和性格氣質(zhì)個(gè)性化的今天，溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍；用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。
2、到此覺(jué)醒，提升自身語(yǔ)言表達(dá)能力
會(huì)說(shuō)是工程專業(yè)人士的后天缺陷，這需要工程人員跳出思維模式，放眼世界。語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會(huì)，由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng)，好口才越來(lái)越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人，我們不僅要有新的思想和見(jiàn)解，還要在別人面前很好地表達(dá)出來(lái)；不僅要用自己的行為對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)，還要用自己的語(yǔ)言去感染、說(shuō)服別人。
3、到此覺(jué)醒，提升實(shí)踐能力
過(guò)多的理論如果得不到實(shí)踐的檢驗(yàn)，終究經(jīng)不起推敲和考驗(yàn)。到大江大海中去，到大風(fēng)大浪中去。如果一味的畏縮不前，顧慮重重，就始終是空談。理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論，總結(jié)理論，通過(guò)理論提升實(shí)踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺(jué)醒，提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起，做到精致。以點(diǎn)帶動(dòng)面，從一個(gè)崗位作為破發(fā)點(diǎn)。提高能力素質(zhì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動(dòng)所必備的本領(lǐng)，能力表現(xiàn)在所從事的各種活動(dòng)和工作中，并在活動(dòng)中得到發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人能順利完成某種活動(dòng)或工作時(shí)，也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能，掌握一定的'專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并運(yùn)用這些知識(shí)去解決領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗(yàn)，這是在工作中不斷探索、總結(jié)、積累起來(lái)的，如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運(yùn)做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來(lái)新的思路和方法，也是職場(chǎng)人士需要不斷去做的課題。
第四篇：人才工作總結(jié)
20XX年，水務(wù)局黨委在縣直機(jī)關(guān)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，結(jié)合水利工作實(shí)際，注重政治學(xué)習(xí)、開(kāi)展黨性教育，不斷推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，較好地發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，有力地推動(dòng)了評(píng)審中心各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
一、思想重視，完善組織保障體系
根據(jù)水利工作的特點(diǎn)，20XX年初，局黨委就把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)等作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)溶入黨建工作中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把準(zhǔn)脈搏，確定重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全黨建工作的組織體系和運(yùn)作機(jī)制，確保了黨建工作的有效開(kāi)展。健全了“一把手”負(fù)總責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，支部具體抓的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體系，構(gòu)成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)的黨建工作格局，在班子中開(kāi)展“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)，樹(shù)立新形象;在黨員干部中開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，凝聚全體黨員干部的思想、行動(dòng)和力量。同時(shí)，實(shí)行黨建工作與思想政治工作、評(píng)審業(yè)務(wù)工作同安排、同布置、同考核、同獎(jiǎng)懲的考核制度。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，夯實(shí)黨建思想基礎(chǔ)
在全局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，局黨委按照“全覆蓋、多渠道、求實(shí)效”的要求，做到“悉心謀劃、全心投入、精心組織”。全體黨員干部以高度的政治職責(zé)感和飽滿的政治熱情，進(jìn)取參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)在抓好科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)取開(kāi)展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)水利技術(shù)人員“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作熱情，促進(jìn)了黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，保證了各項(xiàng)水利工作的順利開(kāi)展。經(jīng)過(guò)有特色，有亮點(diǎn)的方式方法激發(fā)中心干部的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取性。結(jié)合今年的防汛工作，于5月份組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行防汛知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)70余人次，為造就一批高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的水利專業(yè)人才隊(duì)伍打?qū)嵒A(chǔ)。
三、嚴(yán)格制度，增強(qiáng)組織工作活力
經(jīng)過(guò)制度來(lái)激勵(lì)上進(jìn)、規(guī)范黨員干部思想行為，為各項(xiàng)工作“創(chuàng)立一流”目標(biāo)供給良好的活動(dòng)環(huán)境。突出表此刻圍繞評(píng)審工作，狠抓黨建工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。XX年上半年，我局始終堅(jiān)持黨建工作目標(biāo)管理，嚴(yán)格按照爭(zhēng)創(chuàng)“四型黨委”要求和“三會(huì)一課”等制度，抓好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。在制度的規(guī)范下，把黨建工作做活：
一是完善制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。按照中心《水務(wù)局學(xué)習(xí)制度》、《民主生活會(huì)制度》、《黨委、黨支部工作職責(zé)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制實(shí)施辦法》等項(xiàng)制度，圍繞黨建工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的工作思路明確了下半年中心黨建工作目標(biāo)。
二是強(qiáng)化管理，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度。在黨課教育中，將政治學(xué)習(xí)與水利實(shí)踐結(jié)合起來(lái)進(jìn)行交流，經(jīng)過(guò)支部和部門討論，起到了相互啟發(fā)、共同提高的學(xué)習(xí)效果。圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主題開(kāi)展工作，堅(jiān)持民主制度和群眾評(píng)議制度，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，肯定了成績(jī)，找出了差距。
三是注重“凝聚力工程”建設(shè)，為黨員干部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。結(jié)合建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，全體黨員莊嚴(yán)宣誓，重溫入黨誓言，激發(fā)工作熱情。
四、規(guī)范行為，提高拒腐防變本事
我局肩負(fù)著全縣水利工作的重任，所以局黨委始終把施教于先擺在突出位置，深入開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育。今年上半年，我局以縣委、縣政府提出的爭(zhēng)創(chuàng)“四型”機(jī)關(guān)為活動(dòng)宗旨，組織開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”專題教育活動(dòng)。一是組織全體黨員干部進(jìn)行了《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)和討論;二是進(jìn)取開(kāi)展廉政警示教育。組織黨員干部觀看《警鐘長(zhǎng)鳴》專題警示教育片、舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座、開(kāi)展廉政談話，敲警鐘，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》中的相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)把“清正廉潔”四牢記于心，為做好我縣各項(xiàng)水利建設(shè)工作供給強(qiáng)大的紀(jì)律保障。
五、把準(zhǔn)脈搏，發(fā)揮服務(wù)監(jiān)督作用
黨建工作僅有圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)關(guān)職能的履行，圍繞水利工作的難點(diǎn)、焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，才能找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用。隨著近幾年我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，水利工作任務(wù)越來(lái)越重，質(zhì)量要求越來(lái)越高，水利專業(yè)技術(shù)人員少、力量不足的矛盾也越來(lái)越突出。局黨委注重發(fā)揮...員的先鋒模范作用，要求黨員異常是班子成員要有情系水利、樂(lè)于奉獻(xiàn)的主人翁意識(shí)。較好地履行了水利各項(xiàng)職能，體現(xiàn)黨員隊(duì)伍的良好風(fēng)范。
第五篇：人才培訓(xùn)心得體會(huì)
短短兩天半的培訓(xùn)，在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，但內(nèi)情緒愫的激越，早已翻江倒海。我十分榮幸，能以福興中學(xué)后備干部的身份，與全縣教育系統(tǒng)的精英，一齊親耳聆聽(tīng)?zhēng)孜磺拜?、專家的精彩講座，真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開(kāi)拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向，是真真正正的一次業(yè)
務(wù)上的錘煉；實(shí)實(shí)在在的思想上的升華。無(wú)論是教育教學(xué)還是為人處事方面，幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后的工作和生活中我會(huì)繼續(xù)發(fā)奮，慢慢品味培訓(xùn)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。現(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
一、領(lǐng)悟借鑒、體味反思。
（一）落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對(duì)是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來(lái)自縣第五中學(xué)于海軍校長(zhǎng)的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽(tīng)到這個(gè)題目的那一刻，我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長(zhǎng)，把他的講座分成了五個(gè)部分，即回顧篇、起步篇、實(shí)踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實(shí)有力的數(shù)據(jù)，言辭誠(chéng)懇的情感，獨(dú)具創(chuàng)新的思維，大道韜光的智慧，詮釋了五中幾年來(lái)的變化。從最初接任時(shí)的面臨吞并、社會(huì)影響極其低下、教師全無(wú)工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀，到此刻的三足鼎立局面的局勢(shì)。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓咱們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過(guò)程中，于海軍校長(zhǎng)的認(rèn)真、扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，十分高尚的人格魅力，大義磅礴的正氣。
聽(tīng)完了于校長(zhǎng)的講座，我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長(zhǎng)，但感受了一校之長(zhǎng)所肩負(fù)的職責(zé)。這是為了學(xué)校，更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我的工作實(shí)際，來(lái)付諸我的班級(jí)教學(xué)，讓自我在實(shí)踐中借助他人的經(jīng)驗(yàn)慢慢成長(zhǎng)。
“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對(duì)是英雄”，于海軍校長(zhǎng)用他的智慧和勇氣，帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷，這份辛勞與膽識(shí)鼓舞著每一個(gè)肇源人。
（二）黑土地培育的帥才虎將
這是我第一次接觸姜臣校長(zhǎng)，給人印象十分深刻。他的幽默可愛(ài)、樂(lè)觀的戰(zhàn)斗激情；霸氣老練的將才潛質(zhì)；執(zhí)著的敬業(yè)精神，都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長(zhǎng)成長(zhǎng)三部曲》。作為生在農(nóng)村、長(zhǎng)在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來(lái)說(shuō)，姜校長(zhǎng)的歷程是咱們領(lǐng)悟借鑒的寶貴財(cái)富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個(gè)春秋，從一名普通教師慢慢成長(zhǎng)起來(lái)，其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難，也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中，我學(xué)到了很多現(xiàn)實(shí)成長(zhǎng)中能夠解惑辨理的經(jīng)驗(yàn)，懂得了積蓄力量，厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、持續(xù)健康心態(tài)、踏實(shí)而勇敢地發(fā)奮工作，并在工作中不斷鍛煉自我，做一名有思想、有潛質(zhì)的帥才虎將。
（三）做一個(gè)有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
提到肇源的教育，熟悉的人都會(huì)知道，那里有一所重點(diǎn)高中――肇源一中，每個(gè)和一中似識(shí)非識(shí)的人都知道，一中有一位好校長(zhǎng)，好領(lǐng)導(dǎo)，好兄弟姐妹―――徐云生校長(zhǎng)。徐校長(zhǎng)給學(xué)員講座的題目是《做一個(gè)有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長(zhǎng)是我縣教育系統(tǒng)的知名人士，更是一名權(quán)威型的教育專家。因此他的講座令人大開(kāi)眼界，其融會(huì)貫通的知識(shí)體系，獨(dú)特細(xì)致的思考角度，不斷不領(lǐng)悟的進(jìn)取精神，大愛(ài)無(wú)邊的境界，更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任，必須會(huì)把“以學(xué)生管理為核心，抓學(xué)生的領(lǐng)悟習(xí)慣，向?qū)W生的領(lǐng)悟作風(fēng)要成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論，貫穿到我的班級(jí)管理中。
肇源一中也是我的母校，那里以前有過(guò)我的歡笑與淚水，這天徐校長(zhǎng)不但讓我重拾了那段完美記憶，更給我注入了一股領(lǐng)悟、工作、生活的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。
（四）與改革同行，青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng)，吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者，大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。這天二中楊校長(zhǎng)的講座，恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動(dòng)的教育。面臨新課改，楊校長(zhǎng)領(lǐng)悟借鑒了他山之經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合二中實(shí)際狀況，探索出了1條貼合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長(zhǎng)是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo)，他當(dāng)過(guò)文化局局長(zhǎng)、旅游局局長(zhǎng)，雖已年近知命，但還保有青春的激情。可見(jiàn)作為新課改的探索者、實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者，他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長(zhǎng)的講座中，我真正認(rèn)識(shí)到了自我的不足。無(wú)論是視野還是
學(xué)識(shí)，都望塵莫及。實(shí)際教學(xué)中，沒(méi)有到達(dá)課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動(dòng)也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒(méi)有實(shí)踐就怕沒(méi)有實(shí)踐的勇氣，我必須會(huì)在課改中發(fā)奮充實(shí)自我，認(rèn)清課改的形勢(shì)。不但關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，還要教會(huì)學(xué)生領(lǐng)悟的方法。教育無(wú)止境，教學(xué)無(wú)定法，我要在課程改革的大潮中，不斷探索用心實(shí)踐，永葆青春。
（五）在平凡中提升自我
實(shí)際上我不是什么后備干部，只是一名普通的語(yǔ)文教師，一名班主任?，F(xiàn)實(shí)中更沒(méi)有奢望組織的厚愛(ài)，正因我心里明白，只有發(fā)奮踏實(shí)做好自我的本職工作，團(tuán)結(jié)同事，為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)，才能贏得組織的信任。如果說(shuō)前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念，提高了認(rèn)識(shí)，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，那么，最后一次的培訓(xùn)則是開(kāi)闊了我的心胸，凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長(zhǎng)給學(xué)員們的新年禮物，常局長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)，滿懷殷切地講解：“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊(duì)伍？如何正確對(duì)待‘備’與‘用’的關(guān)聯(lián)，以及干部成長(zhǎng)的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長(zhǎng)的講座中，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到，成長(zhǎng)道路上，心態(tài)的重要性。應(yīng)對(duì)得失，要始終持續(xù)“謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平時(shí)生活也要嚴(yán)格要求自我“高調(diào)做事，底調(diào)做人”，并隨時(shí)處理好逆境與順境的辯證關(guān)聯(lián)。
平凡的工作崗位，有著不平凡的好處，我會(huì)在這份平凡中，潔身自好，保有自我的性格，不斷修煉心境，做一名實(shí)實(shí)在在的共產(chǎn)黨員。
二、發(fā)奮方向
1、勤于領(lǐng)悟，提升自我。只有在領(lǐng)悟中充實(shí)自我，才能不斷進(jìn)步；才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟；才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事，和諧共處?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，工作中我要與同事和諧共處，相互團(tuán)結(jié)，彼此共進(jìn)，更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們，使之構(gòu)成資源共享，一齊構(gòu)建禮貌書香校園。
3、勇于探索，做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績(jī)，亦不能固步自封，我會(huì)發(fā)奮探索相關(guān)知識(shí)理論，完善自我的教學(xué)。把愛(ài)心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校，全心做好我的本職工作。
4、健康身心，踏實(shí)做人。擁有健康的身心，就會(huì)擁有完美的生活。無(wú)論是工作，還是生活，我都要擺放好心態(tài)，心懷坦蕩，扎實(shí)勤奮，發(fā)奮做自我。
這次培訓(xùn)是短暫的，然而他給我的反思是深刻的。總之，我要感謝福興中學(xué)的同事和教育局黨委給我的這次領(lǐng)悟機(jī)會(huì)，更加感謝幾位講者的傾心付出。經(jīng)過(guò)幾天的給力，我悟出了作為一名教育工作者，我要經(jīng)得住誘惑；忍得住清貧；耐得住寂寞，更要懂得肩要有擔(dān)當(dāng)；胸襟要寬廣；思想要談定的人生真諦。
新春將至，我想借此篇心得作為我一年的體悟歸納，其中利弊還望各位同仁真心指教。順祝全體學(xué)員新春萬(wàn)福、吉祥如意！
