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        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)(范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-28 21:48:37

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        第一篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        xxxx年7月16日下午我們滿懷激動(dòng)的心情來到金陵中學(xué)河西分校參加南京數(shù)學(xué)骨干班數(shù)學(xué)培訓(xùn)班,在第一階段的學(xué)習(xí)中,認(rèn)真聆聽了專家教授的專題講座和同樣來自教學(xué)一線并取得卓越成績的老師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),使我們對數(shù)學(xué)教學(xué)有了全新的認(rèn)識(shí),對數(shù)學(xué)思想和觀念有了更深層次的理解,以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):

        一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)課標(biāo),教材的精神

        初中數(shù)學(xué)新課標(biāo)指出:“數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué),是師生之間,學(xué)生之間 交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過程”。教材的指導(dǎo)思想是講背景,講過程,講應(yīng)用,講歷史,講思想,講文化,改經(jīng)學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),適當(dāng)應(yīng)用信息技術(shù)。重視教學(xué)情境創(chuàng)設(shè),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主探究,合作交流,注重?cái)?shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)應(yīng)用等。

        二、回憶過去,進(jìn)行反思

        1、在以往北師大版和蘇科版的教學(xué)中,有時(shí)雖然注意問題情境的創(chuàng)設(shè),注意師生的雙邊活動(dòng),但是教師又擔(dān)心學(xué)生活動(dòng)不起來,耐心不足怕浪費(fèi)時(shí)間,畢竟我們是一所比較薄弱的學(xué)校,書中一些重要的概念原理沒有讓學(xué)生去認(rèn)真體會(huì)。只認(rèn)為學(xué)生要多做題目才實(shí)在,不需要去搞一些花架子,但學(xué)生在解一些綜合性較強(qiáng)的題目,往往概念模糊,無從下手,從而導(dǎo)致高分不高。另外我班的兩極分化特別嚴(yán)重,低分特別低,總認(rèn)為他們是無藥可救,所以上課不理睬他們,只要不擾亂課堂秩序就好,因此把均分都拉了一截,沒有靈活駕馭課堂,確保人人成功,讓每個(gè)學(xué)生都有展示機(jī)會(huì),課堂上統(tǒng)而不僵,活而不亂,保證課堂彈性秩序。傳統(tǒng)的教學(xué)總是習(xí)慣于把教學(xué)過程歸結(jié)為老師講學(xué)生聽,老師寫,學(xué)生抄,上課做不完,課外繼續(xù)練,在大量反復(fù)操作的基礎(chǔ)上達(dá)到掌握的目的,重基礎(chǔ)知識(shí),輕能力,重結(jié)論輕過程,因此我們要改變以往的教學(xué)方式,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),讓學(xué)生學(xué)得積極主動(dòng)。

        三、對以后教學(xué)的設(shè)想

        1、轉(zhuǎn)變觀念

        數(shù)學(xué)培訓(xùn)班使我們充分認(rèn)識(shí)到新一輪的數(shù)學(xué)課程改革從理念、內(nèi)容到實(shí)施,都有較大變化。要實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)課程改革的目標(biāo),教師是關(guān)鍵。教師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)課程改革的理念和目標(biāo),以及自己在課程改革中的角色和作用。教師不僅是課程的實(shí)施者,而且也是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者和合作者。教學(xué)應(yīng)該貼近于學(xué)生的生活,在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生的合作交流和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,在教學(xué)中落實(shí)學(xué)生的主體地位,重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),展示科學(xué)的思維過程,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣,發(fā)展學(xué)生的能力。

        2、力求做到有效教學(xué)

        數(shù)學(xué)是一門思維性很強(qiáng)的科學(xué)。因此在數(shù)學(xué)教學(xué)中使講授式教學(xué)與活動(dòng)式教學(xué)有機(jī)結(jié)合,以保證學(xué)生獲得必要的數(shù)學(xué)“雙基”的過程中,發(fā)展他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。如何使活動(dòng)教學(xué)真正有效,關(guān)鍵是提出有意義、適度、恰時(shí)恰點(diǎn)的問題,使學(xué)生得到有效的獨(dú)立思考,自主探究,合作交流,才有平臺(tái),這就要深入研究如何提問的問題。要使問題設(shè)問在學(xué)生疑點(diǎn)。數(shù)學(xué)知識(shí)發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)上,數(shù)學(xué)思想方法概括上,數(shù)學(xué)思維的癥結(jié)點(diǎn)上。這需要我們備課組平時(shí)多加強(qiáng)教研、互相研討。什么樣的活動(dòng)有效?什么樣的交流有效?關(guān)鍵看學(xué)生思維的參與度,要讓學(xué)生真正通過自己實(shí)質(zhì)性的思維活動(dòng)獲取數(shù)學(xué)知識(shí)方法、數(shù)學(xué)思想,并逐漸發(fā)展數(shù)學(xué)能力。

        四、注意教學(xué)反思。

        反思是教師職業(yè)成長的發(fā)動(dòng)機(jī),教師的成功=反思 +經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

        (1)反思教學(xué)中成功與得失(2)反思階段性教學(xué)得與失(3)引導(dǎo)學(xué)生做階段性學(xué)習(xí)回顧與水足,并能及時(shí)落實(shí)與檢查,同時(shí)也能反應(yīng)教師教學(xué)中的不足(4)從學(xué)生典型性錯(cuò)誤中反思自身教學(xué)的不足。

        這個(gè)暑假忙碌著但也充實(shí)著,辛苦著但也快樂著,通過假期的學(xué)習(xí)和思考,我們將以更飽滿的斗志迎接新學(xué)期新挑戰(zhàn)!

        第二篇:中石化干部培訓(xùn)心得體會(huì)

        --- 將指導(dǎo)我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動(dòng)更有效,對更好地帶好隊(duì)伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達(dá)到,充電作用明顯,學(xué)員們普遍反映收獲很大。

        本次培訓(xùn)我們認(rèn)為有以下特點(diǎn)及收獲:

        1、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,使得整個(gè)培訓(xùn)過程順暢,收獲很多

        從籌備到整個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。方案準(zhǔn)備,人員抽出,項(xiàng)目實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)對中間過程的關(guān)注,直至今天的課題匯報(bào),許經(jīng)理今天參加多們課題匯報(bào)及結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學(xué)院唐院長、林院長參加開班及課題研討,時(shí)刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視與關(guān)懷。整個(gè)過程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時(shí)又有巨大的收獲,感覺值得。

        2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司

        2 --- 的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場點(diǎn)評更是加大了參觀學(xué)習(xí)的深度,如家風(fēng)=黨風(fēng),心動(dòng)不如行動(dòng)等簡明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神,還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),處理復(fù)雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當(dāng)今工作中尤其是面對復(fù)雜局面時(shí)更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),群眾路線,理論聯(lián)系實(shí)際,務(wù)實(shí)創(chuàng)新等在延安精神中都有鮮明的體現(xiàn)。4、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個(gè)基本方法,每堂課爭取有所悟,通過聽課悟理念,通過研討悟方法、悟思路,通過延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過拓展悟心得?!拔颉弊之?dāng)頭,爭取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作

        4 --- 的付出,浸透著公司組干部門的辛勤勞動(dòng),浸透著我們尊敬的老院長唐院長和班主任劉沁老師對我們學(xué)習(xí)和生活的具體關(guān)愛。我提議讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勞付出一并表示衷心感謝!

        同時(shí)做為培訓(xùn)班一班之長,我也要感謝組織和全體學(xué)員的信任,感謝我們的班委富興經(jīng)理、啟超部長、立福書記及衛(wèi)忠部長,沒有你們的付出,這個(gè)班不可能有這么大的收獲,我也要感謝我們班的全體學(xué)員,沒有你們的支持,我們的培訓(xùn)不會(huì)如此順利、安全、收獲。

        最后請?jiān)试S我代表全班學(xué)員表個(gè)態(tài):我們一定會(huì)以此次培訓(xùn)結(jié)束做為工作的一個(gè)新起點(diǎn),把學(xué)到的新理念、新知識(shí)、新方法結(jié)合本部門實(shí)際情況學(xué)以致用,全身心投入,把天津石化項(xiàng)目建設(shè)、改革穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營三大任務(wù)完成好,真正使天津石化向“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,成為中

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        第三篇:中石化培訓(xùn)心得推薦

        黨校培訓(xùn)心得體會(huì)

        黨校,2011年11月5日我踏進(jìn)了這個(gè)神圣而莊嚴(yán)的地方參加后備站長提高培訓(xùn)班,進(jìn)入培訓(xùn)班雖然才一天,但在這一天里我切實(shí)感受到這里的學(xué)習(xí)是一種高水準(zhǔn)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅僅局限于理論還結(jié)合了許多日常工作中的實(shí)際問題,無論是從老師還是從各位同仁我都感覺到了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍,以及以一股競爭的硝煙,從中我也得到了不少啟發(fā)。

        進(jìn)入中石化快一年了,在這短暫而又漫長的一年里我學(xué)習(xí)到了許多,但經(jīng)過這一天的培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn),在站里學(xué)習(xí)的許多東西得到了更規(guī)范更深刻的詮釋。

        以前我只是知道一個(gè)加油站的站長作為加油站經(jīng)營管理的第一責(zé)任人,他的工作重點(diǎn)在于維系加油站正常的經(jīng)營、員工之間的關(guān)系以及開發(fā)各戶,當(dāng)然這些只是一個(gè)棱角并且我所理解的意思如果總結(jié)出來也相當(dāng)?shù)牟灰?guī)范。但是經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)我可以規(guī)范的總結(jié)出站長的職責(zé)是:發(fā)展維系客戶增加銷量和領(lǐng)導(dǎo)站內(nèi)員工完成工作任務(wù)。與此同時(shí)作為一名優(yōu)秀的站長還必須了解員工的方方面面,例如:責(zé)任心﹑外傾性﹑隨和性﹑基本道德準(zhǔn)則。

        然后在今天的學(xué)習(xí)里,老師講的一個(gè)次讓我對加油站管理者有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),即管理者=教練。教練顧名思義就是訓(xùn)練別人掌握某種技術(shù)或動(dòng)作的人。在課后的復(fù)習(xí)里我理解到教練是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。同時(shí)教練也是提出問題的總結(jié)者,提供行為反饋的人,鼓舞人心的人,模范的改革家,解決問題的合作者。這些東西也告訴我要想做好一名“教練”就要做到:先說說看﹑做給他看﹑讓他試試看﹑旁邊指導(dǎo)看看,與此同時(shí)也要做到對員工說明制度要求﹑告知員工要求的原因﹑親自示范﹑跟蹤指導(dǎo)。

        在以上一系列的方法里我發(fā)現(xiàn)它們有一個(gè)共同的特點(diǎn)那便是與人溝通,溝通以個(gè)簡單易懂卻又難以使之完美完成的詞,但在今天的學(xué)習(xí)里我感覺自己離它更近一步。溝通是人與人﹑思想與思想上的碰撞,它最終的目的則是讓我們達(dá)成一致以及感情的通暢。作為一個(gè)站長無論對內(nèi)還是對外,有效的溝通對于公司加油站以及站長本身的發(fā)展也是至關(guān)重要的。在今天的學(xué)習(xí)里我懂得有效的溝通要通過以認(rèn)識(shí)﹑認(rèn)可﹑認(rèn)同為前提,同時(shí)把信任﹑信心﹑信仰作為前提,在人與人之間的交流中消除彼此的陌生感然后彼此建立一種親切感最后獲得別人的認(rèn)可這是根本,在這一系列的關(guān)系成立時(shí)無論客戶還是員工便會(huì)對自己產(chǎn)生信任,而自己的思想和行動(dòng)也才會(huì)得到對方的肯定,在此基礎(chǔ)上特別是對于加油站和員工,對于他們你才能用自己的領(lǐng)導(dǎo)力去引導(dǎo)他們的發(fā)展和圓滿,但關(guān)鍵還是要注意信息﹑感情﹑理念的互通它們的互通也為事情的發(fā)展和圓滿起到了保障作用,同時(shí)再執(zhí)行的過程中我們必須堅(jiān)持公正公道﹑一事同仁,只有這樣才能達(dá)到齊心協(xié)力﹑共同發(fā)展的目的。

        曾經(jīng)在實(shí)習(xí)的時(shí)候我做過銷售的工作,但在今天上過銷售技巧與服務(wù)的課以后,我發(fā)現(xiàn)我們加油站的銷售不僅僅是一種產(chǎn)品的銷售更使一種服務(wù)的銷售。

        同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了在銷售過程中的許多細(xì)節(jié)問題。作為一個(gè)成功的銷售人員,我們必須要想說﹑敢說﹑會(huì)說,也要明白在同顧客接觸的前三秒是最為重要的,這三秒是自己給客戶的初步映像的確立,對于之后產(chǎn)品的銷售談話起到至關(guān)重要的作用,試想如果給對方的第一感覺很差那么對于客戶來說,他還愿意和你談下去嗎?即使談下去也可能達(dá)不到預(yù)期的效果。其次自己必須要通過觀察找到接近客戶的話題,這樣才能延展到對于產(chǎn)品的銷售上。同時(shí)作為一名優(yōu)秀的銷售人員我們應(yīng)該隨時(shí)都要保持“每做一筆交易都要嘗試盡可能提高這筆交易的交易額”的思想,這是最能潔身人力﹑物力而又能提高營業(yè)額的快捷方法。在同客戶的談話中我們也必須隨時(shí)注意客戶的表情﹑動(dòng)作﹑語言,因?yàn)檫@些行為隨時(shí)暗示著客戶心理的動(dòng)態(tài)。

        對于加油站的銷售來說,分為油品和非油品兩大類其中非油品里,便利店站卻其中的絕大部分,對于我們公司的便利店我認(rèn)為它不僅是汽車生活的驛站也是人的驛站。我們的“八步法”“六要點(diǎn)”等準(zhǔn)則無不透露出對客戶的尊重,在這里許多客戶得到的不僅僅是商品,還有內(nèi)心的寬慰。

        我現(xiàn)在所在的加油站沒有便利店,但是通過這次學(xué)習(xí)對于便利店我也有了許多的了解。 例如便利店門店定位﹑激發(fā)客戶購買欲望﹑方便購物的目的,以及便利﹑安全﹑醒目﹑分類明確﹑豐富豐滿﹑關(guān)聯(lián)成列﹑藝術(shù)性﹑先進(jìn)先出的原則。這些使我對于便利店有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。

        在今天老師展示案例時(shí),一個(gè)玩具的引入讓我產(chǎn)生了一些想法,為什么我們不在居民區(qū)附近的便利店里增加一個(gè)格子出租的營銷方式呢?關(guān)于格子出租就是:我們提供地方,然后吸引附近的居民把對自己沒用了卻還能用的東西寄放在便利店所出租的格子里,而我們通過收取一定租金的方式,來產(chǎn)生收入,增加營業(yè)額。我認(rèn)為這樣一來不但可以增加便利店的商品種類,還能增加客流量,從而達(dá)到我們的易捷便利店更加完善的同時(shí)也增加我們非油產(chǎn)品銷售的目的。

        通過一天的學(xué)習(xí)我懂得什么才是優(yōu)秀的管理者,這種“教練式的管理”也繼承了我們公司互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的管理者也應(yīng)該是一名優(yōu)秀的銷售人員和思考者,只有這樣才能帶動(dòng)大家,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)不停發(fā)展。在黨校的一天學(xué)校到許多曾經(jīng)混沌甚至混淆的概念規(guī)則,我相信隨著學(xué)習(xí)的開展,我也能從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),領(lǐng)悟到更多的含義。

        中石化新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        化工培訓(xùn)心得體會(huì)

        化學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

        中石化迎檢工作心得體會(huì)

        ?;放嘤?xùn)心得體會(huì)

        第四篇:加油站心得體會(huì)

        “我要安全”活動(dòng)開展以來,通過加油站傳達(dá)貫徹省市公司和片區(qū)的實(shí)施,廣泛發(fā)動(dòng),并多次召開站務(wù)會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和動(dòng)員,在站內(nèi)形成了積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)、人人參與安全討論的熱潮。通過學(xué)習(xí),我從思想深處認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,轉(zhuǎn)變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念。

        為什么我要安全?上級三令五申,加強(qiáng)安全管理,可是從事實(shí)情況看,全國的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個(gè)人的責(zé)任,也是我們每個(gè)人的需要。我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責(zé)任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應(yīng)盡的首要責(zé)任。

        我的安全責(zé)任是什么?我如何保證安全?作為加油站的一員,我的首要責(zé)任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責(zé)任制有正確的認(rèn)識(shí),有熟練的安全理論水平和強(qiáng)烈的安全意識(shí);其次,要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次,要有過硬的安全基本技能,有安全應(yīng)急能力,要通過不斷的練習(xí)各類應(yīng)急預(yù)案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力,熟悉安全設(shè)備的特性和使用方法,練好基本功。

        誰最關(guān)心我的安全?誰可以隨時(shí)隨地保障我的安全?我認(rèn)為,安全在我,只有不斷提高安全意識(shí)和安全技能,才是最好的保護(hù),安全就掌握在我們的意識(shí)里,掌握在我們自己的手中,防盜器、監(jiān)控器、報(bào)警器、滅火器以及所有的安全設(shè)備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的安全主觀能動(dòng)性和安全技能,才有真正的安全保障。“人”是安全管理中最關(guān)鍵的因素。所以,我們的安全不能交給設(shè)備,也不能交給別人。

        安全該有誰負(fù)責(zé)?誰主管誰負(fù)責(zé)、誰分管誰負(fù)責(zé),誰具體操作誰負(fù)責(zé)。作為加油管理員,我要對我的崗位安全負(fù)責(zé),搞好崗位安全,是我的義務(wù),是我的責(zé)任,也是我自身安全的迫切需要。這就需要我認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)守操作規(guī)程,強(qiáng)“三基”,反“三違”,做到“要安全、會(huì)安全、能安全、保安全”,做到“三不傷害”。

        當(dāng)前,“我要安全”主題活動(dòng)已經(jīng)全面展開,我決心在這次活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全理論,積極參加安全討論,加強(qiáng)安全技能訓(xùn)練,使自己的安全水平有更大提高。

        第五篇:加油站心得體會(huì)

        我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員,已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了,對我來說這是場真真正正的考驗(yàn),在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細(xì)心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。

        安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),突出表現(xiàn)在下述方面:

        一是從思想上,努力提高全安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;

        二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;

        三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;

        四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

        在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會(huì)進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善。

        在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)"以客戶發(fā)展客戶"的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,當(dāng)客戶遇到疑問時(shí),我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。

        在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。

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