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第一篇:篇三個人培訓心得體會總結
感謝xx社、xx社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝xx有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了xx省xx社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過xx天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了xx班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省xx社參加xx社新員工培訓的有xx余名。本次培訓是xx省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“xx一期”培訓,這是省聯(lián)社領導以及xx公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次xx社新員工培訓是xx公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝xx聯(lián)社、xx聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
第二篇:培訓學習心得體會
20xx年12月11日――15日,我有幸到武漢電教館參加了“全省農(nóng)村遠程教育項目市中心學校項目管理員專題培訓”,并取得了結業(yè)證書。在四天時間里,我一共學習了4個方面的教程并聆聽了關于遠程教育資源介紹及網(wǎng)臺的應用等的講座。通過短短四天時間的學習,讓我受益匪淺,感受很多。這次學習不僅開拓了我的視野,加深了我對計算機以及當今遠程教育技術的了解,提高了自身的能力,而且還讓我認識了很多老師、朋友,我的很多方面得到了很大提高。
通過培訓學習使我深刻.解了要真正學好一門技術是多么不容易,任何一門科學技術知識的學成并非一朝一夕能夠完成,這需要不斷的親身實踐,不斷的總結,這時才真正體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。更何況在當今知識更新頻繁的社會,從事遠程項目管理員更應該有永不滿足、不斷進取的意識,才能跟上時代的潮流。單憑一兩本書籍,不通過頻繁的實踐摸索,很有可能被時代所淘汰,成為時代洪流之中的犧牲品。所以我時刻告誡自己學無止境,我會始終堅持這一點。
在培訓期間聽了三位老師關于FLASH8、WORD、EXCEL、POWERPOINT等課程。對于我來說,每個軟件都很難學,要想學得精,只有課后的操作練習。雖然時間很倉促,講授過程偏快,但我相信,只要我做個勤奮的學生,一定可以將這四個軟件學精的。
張強老師和楊志老師主要講的是臺遠程教育資源的介紹以及網(wǎng)臺常見故障的排除。張老師詳細的告訴了我們,遠程教育資源是20xx年開始,當時投入了4億元;20xx年8月,臺獲國家批復并開通。過去是時間長,損耗大,而現(xiàn)在是響應快,交互性強,是國家直接發(fā)送,衛(wèi)星傳遞+交互傳遞。楊志老師主要講的是臺的安裝及維護管理,并告訴了我們聯(lián)系的QQ號及郵箱地址,更方便我們。
經(jīng)過這次培訓豐富和加深了我對計算機知識及遠程教育更深一層的.解,開拓了做課件思路,使我的創(chuàng)新思想得到了進一步的提高,讓我更加堅定不移地去探索和追求它。聯(lián)系到自己,在今后的工作中,我要繼續(xù)鉆研,認真接收遠程教育資源,讓老師們習慣利用現(xiàn)存的資源。
第三篇:物業(yè)培訓心得體會
作為一名新員工,我入職康聯(lián)物業(yè)匯展中央客服中心工作已有幾天時間,公司為了讓新入職的員工盡快了解公司基本情況、架構等,并能快速適應工作環(huán)境,在行政人事部的精心準備下,特于7月10日舉行了一場新員工入職培訓。
此次培訓的講師是行政人事部的劉主管,培訓開始前,她特地為大家準備了香氣四溢的苦蕎茶,整個培訓室氤氳著清新的茶香。培訓一開始,劉主管先進行了自我介紹,接著讓大家依次進行自我介紹,培訓現(xiàn)場氛圍十分融洽。同樣,此次培訓的內(nèi)容亦十分豐富,其中主要有公司組織架構、企業(yè)文化介紹、規(guī)章制度等,同時劉主管還跟我們講解了康聯(lián)物業(yè)自成立以來,公司按市場化、專業(yè)化的管理模式運作,倡導“滿意源于付出,放心源于責任”的服務理念,這使我對康聯(lián)物業(yè)有了一個更深的了解,更重要的是讓我對自身有了全新的認識與新的奮斗目標。
“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷提高自己各方面的素養(yǎng)。同時我作為公司新加入的一員,會牢記公司的“滿意源于付出 放心源于責任”的服務理念,為適應公司不斷發(fā)展的需求提升和完善自己,與同事們團結一致,為公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份綿薄之力!
第四篇:公司培訓心得體會
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’――來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!边@些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
第五篇:培訓學習心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!