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第一篇：與家長溝通培訓(xùn)心得

關(guān)于幼兒教師與家長溝通技巧的培訓(xùn)心得

作為一名幼兒教師，最難面對(duì)的就是家長。怎樣與家長溝通，怎樣有效的與家長溝通，怎樣才能把家長工作做好，對(duì)于幼兒教師來說非常重要。我們面對(duì)的是有思想、有情感，又有著不同生活背景的各種各樣的家長，怎樣才能有方法、有技巧的與不同類型的家長溝通，今天園長就“幼兒教師與家長的溝通技巧“對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，受益匪淺，其中有以下幾種溝通技巧：

1、男家長比較理性，女家長比較感性。男家長比較注重孩子的學(xué)習(xí)、生活方面；女家長重視孩子的個(gè)人情感等，所以老師要有針對(duì)性的溝通。

2、根據(jù)家長對(duì)孩子期望的不同而展開溝通。面對(duì)期望值高的家長要與其溝通孩子的各個(gè)方面，說明孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于這類家長也要適當(dāng)給出建議：不要面面俱到，更不要把自己心里的希望強(qiáng)加給孩子。對(duì)于期望值低的家長老師溝通時(shí)要挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓家長看到孩子的閃光點(diǎn)。

3、面對(duì)不同年齡層次的家長進(jìn)行有針對(duì)性的溝通。比如說：孩子的父母比較注重孩子的生活能力，學(xué)習(xí)興趣等 ，孩子的長輩就想要了解孩子的在園情況以及心里狀態(tài)，老師溝通時(shí)要有針對(duì)性。

1、來園接送幼兒時(shí)的溝通。 2、到幼兒家中進(jìn)行家訪時(shí)的溝通。 3、把家長約來幼兒園時(shí)的溝通。 技巧三：溝通內(nèi)容不同，溝通方法不同。

1、針對(duì)家長了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時(shí)的溝通。不要對(duì)家長一味的說孩子好，而是要說明孩子好在哪？不好在哪？并且舉例說明，這樣一來家長知道老師平時(shí)是關(guān)注孩子的，就會(huì)對(duì)老師的工作給予肯定。

2、給家長布置配合任務(wù)時(shí)的溝通。 3、針對(duì)孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時(shí)的溝通。首先老師要冷靜，了解事情的發(fā)生過程，觀察孩子傷情并進(jìn)行簡單處理，第一時(shí)間與家長溝通，先安撫家長情緒不正面與家長發(fā)生沖突，并且要誠懇的表達(dá)歉意勇于承擔(dān)責(zé)任，與家長說明在幼兒受傷期間是如何照顧的，并在后續(xù)治療中持續(xù)跟進(jìn)。

所有家長的出發(fā)點(diǎn)和我們都一樣，都是為了學(xué)生能有好的成績，長大后能有好的作為。我們?nèi)绻皇窃诩议L面前數(shù)落一大堆孩子的不是、缺點(diǎn)，很難有好的效果，而且對(duì)于孩子的心靈也是一種傷害。我們應(yīng)該掌握一些溝通技巧，與家長一同引導(dǎo)我們的孩子健康成長。首先，我們先要了解不同的家長類型，才能為良好的溝通做準(zhǔn)備。

一、金口難開的家長

對(duì)于這類家長不是不說，而是不知從何問起，其實(shí)他們很想知道孩子在園的狀態(tài)，我們應(yīng)該用主動(dòng)、適合的方式與家長溝通，可以給家長看看孩子在園的照片、視頻等。

二、工作繁忙的家長

現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，生活節(jié)奏快，很多家長為了讓孩子將來有越來越好的環(huán)境而奮斗，每天都工作時(shí)間很長，有的連雙休天也要加班。由于沒有和孩子相處的時(shí)間，不了解孩子心里的想法，這類家長也很關(guān)心孩子，但是很多時(shí)候沒有找到合適的教育方法。對(duì)于這類家長，我們要更主動(dòng)的與家長電話溝通，尤其是孩子有一些進(jìn)步的時(shí)候，更應(yīng)該讓他知道。此時(shí)，他會(huì)覺得我們很關(guān)心他的孩子、很重視孩子、同時(shí)很懂孩子，自然而然他也對(duì)你充滿了信任，什么工作也就好做了。

三、過度熱情的家長

此類家長大到關(guān)注幼兒園組織的各種活動(dòng)，小到關(guān)心幼兒園的設(shè)施是否安全，他們會(huì)積極配合老師完成幼兒園的各項(xiàng)工作。我們可以請(qǐng)其做家長委員會(huì)成員，幼兒園的大型家園共育活動(dòng)請(qǐng)家長委員會(huì)成員參與制定方案并一起組織實(shí)施。

四、全權(quán)委托的家長 把孩子送到學(xué)校就什么也不管了，對(duì)于孩子沒有表揚(yáng)也沒有批評(píng)。孩子在校的生活基本不知道，生活上也是滿足孩子的溫飽及需要，不會(huì)關(guān)心孩子的精神世界。對(duì)于這類家長我們首先要做的是要讓他們知道我們教育孩子的方式以及對(duì)孩子教育的重視程度。同時(shí)要經(jīng)常與家長溝通教育孩子重要性及一些教育方法。

五、喜歡挑剔的家長

這類家長一般文化程度高，經(jīng)濟(jì)條件好，所以要求多，對(duì)幼兒園持懷疑態(tài)度，對(duì)這類家長老師要做到熱情、真誠、主動(dòng)，曉之以理、動(dòng)之以情。

六、溺愛孩子的家長

現(xiàn)在的許多孩子都是有祖父母來帶，一般爺爺奶奶在孫子孫女身上傾注的感情要成倍于自己的兒女，所以一般很寶貝，很少批評(píng)，甚至有些在孩子做錯(cuò)時(shí)也沒有明確指出。對(duì)于這類家長我們溝通時(shí)要更加注重技巧。我們要多于其談心聊天表現(xiàn)出關(guān)心。

總之，幼兒教師與家長的溝通主要靠幼兒教師作出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時(shí)要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道作出努力。

教師：苗雨殊伊 2018年4月24日

幼兒教師與家長溝通技巧的培訓(xùn)心得

學(xué)校：林海鎮(zhèn)中心幼兒園 教師：苗雨殊伊

第二篇：家長培訓(xùn)心得體會(huì)

前幾天，我有幸聽取了濰坊學(xué)院甄世田教授的關(guān)于家長學(xué)校課堂教學(xué)的報(bào)告，受益頗多，感觸至深。

甄教授平易近人的舉止，幽默風(fēng)趣的談吐，讓我油然而生敬意。

他與我們?cè)谧母魑贿M(jìn)行平等的交流，使我們?cè)谳p松愉快中學(xué)到了一些知識(shí)，令我受到了很大的教育，激起我內(nèi)心很大的震動(dòng)。

他的一字一句，一舉一動(dòng)至今歷歷在目，鼓舞著我，啟發(fā)著我，使我對(duì)教育工作更有信心，讓我更加明確了應(yīng)該怎樣對(duì)待學(xué)生，如何指導(dǎo)家長們教育好自己的孩子。

甄教授曾經(jīng)從教11年，正是他的平凡成就了他的不平凡。

他告訴我們要虛心學(xué)習(xí)，并且要終生學(xué)習(xí)，成為研究型教師、專家型教師。

是的，學(xué)習(xí)無年齡之分，我們只有意識(shí)到自己的無知，才能努力學(xué)習(xí)，從而提高我們的水平，促進(jìn)自身的成長。

教育工作很難做，千頭萬緒。

每個(gè)學(xué)生出自于不同的家庭，千差萬別。

做好班主任工作，就要了解每個(gè)學(xué)生。

就應(yīng)該遵循教育的規(guī)律，不能打罵學(xué)生，不能打擊學(xué)生，要保護(hù)他們的自尊心，不能以強(qiáng)凌弱，以勢(shì)壓人，這樣學(xué)生因?yàn)楹ε露砻媛犜挘亲永飬s很反感，不能使他們的身心健康地發(fā)展。

我們應(yīng)該了解學(xué)生的需要，要以情感人，以理服人，才能起到好的教育效果。

加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的聯(lián)系，讓家長協(xié)助學(xué)校，協(xié)助教師共同教育孩子，是一個(gè)有效的途徑。

現(xiàn)在的孩子很難管理，獨(dú)生子女多數(shù)，在家中受寵愛，任性，并且受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，思想出現(xiàn)滑坡，可能表現(xiàn)在行動(dòng)上，也有些孩子心理上出現(xiàn)這樣那樣的問題。

對(duì)于這些現(xiàn)象，應(yīng)該怎樣教育、啟迪、引導(dǎo)他們，是我們教育者的責(zé)任。

自己的孩子怎樣教育，更是每一位家長的責(zé)任。

我們可以讓家長懂得教育孩子的藝術(shù)，這樣便于我們更好地實(shí)施教育。

20XX年起，濰坊市全面啟動(dòng)家長學(xué)校課堂，使百萬家長進(jìn)學(xué)堂，這是教育發(fā)展的一大舉措，這樣的課堂，使教師自身素質(zhì)得到提高，可以在給家長授課的同時(shí)，更好地把學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，家長們更是學(xué)到了教育孩子的科學(xué)、實(shí)用、有效的教育方法。

作為一位教師，又是一個(gè)孩子的家長，應(yīng)該更清楚怎樣教育好自己的孩子，使他心理健康，意志堅(jiān)強(qiáng),將來擁有一個(gè)成功的人生。

我應(yīng)該努力為孩子創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧的家庭環(huán)境，身體力行，讓孩子耳濡目染，潛移默化地受到教育，讓孩子開心、健康地成長。

教育是一個(gè)永恒的話題。

甄教授通過大量的圖片，詳細(xì)的資料，具體的事例，從家長和孩子兩方面向我們說明了舉辦家長學(xué)校的意義。

有的家長以舊有的簡單粗暴的辦法對(duì)待孩子，這樣會(huì)傷害孩子的自尊心；有的家長以誘導(dǎo)的方法教育孩子，但是難以說服他們；其次，孩子的內(nèi)心世界越來越難以進(jìn)入，這都需要家長了解自己的孩子，理解他們，由此可以看出，舉辦家長學(xué)校的重要性。

孩子方面，有心理問題的孩子正逐漸增多，青少年犯罪率居高不下，自殺、自殘事件時(shí)有發(fā)生，說明了開設(shè)家長學(xué)校課堂是社會(huì)的需要。

對(duì)我們教育者來說，使我們步入家長教育先行者的行列，利于我們?cè)诮虒W(xué)、科研方面做出成果，有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

家長課堂可以促進(jìn)親子、師生關(guān)系更加和諧。

作為家長，我們知道，沒有不成材的孩子，只有教育不好的家長，孩子的成長是有規(guī)律的。

我們教師要注意培養(yǎng)學(xué)生的情感，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，研究他們的內(nèi)在需要，使我們的課堂有生命活力，從而更好地幫助孩子成長。

我們要尊重家長的人格，考慮他們的現(xiàn)狀，因?yàn)樗麄兊挠^念、知識(shí)、個(gè)性等方面皆有差異，因此要學(xué)會(huì)傾聽他們的心聲。

最后，甄教授對(duì)家長學(xué)校課程教材進(jìn)行了分析，向我們展示了課堂模式和授課思路，指導(dǎo)我們課前怎樣編寫家長學(xué)校課程教案，怎樣給家長們上課。

準(zhǔn)備時(shí)可以通讀教材，收集有關(guān)資料，課堂上我們可以先提出問題，從孩子的需要出發(fā)，分析學(xué)生，先讓家長解決，然后分析家長，針對(duì)家長的誤區(qū)，探討解決問題的思路，給出我們的建議，指導(dǎo)他們做一個(gè)學(xué)習(xí)型家長，最后達(dá)成共識(shí)。

總之，甄教授的講座讓我受益匪淺。

從報(bào)告中，我知道了開設(shè)家長學(xué)校的必要性，明確了如何做一個(gè)合格的家長與教育工作者，怎樣在鍛煉中成長，在工作中提升自己。

舉目未來，我信心倍增，滿懷希望。

教育在發(fā)展，老師們的素質(zhì)越來越高，家長們的教育方法更高明，學(xué)生們個(gè)個(gè)成材，一批批研究型、專家型教師不斷涌現(xiàn)，和諧的學(xué)校，因教育而美好的家庭，因教育而幸福的親子關(guān)系，和諧的師生關(guān)系……一幕幕光輝燦爛的教育前景展現(xiàn)在我的眼前。