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第一篇：師德培訓心得體會

踏上教師的工作崗位已是第六個年頭了，這一路走來，有淚水，也有歡笑；有迷茫，也有收獲。每年暑期的師德培訓都能讓我收獲良多，曾有的困惑在培訓中慢慢釋然，找到了明確的答案。對于我而言，今年的培訓與往年大不一樣，不僅僅是因為新的工作環(huán)境，更多的是培訓內容極其豐富。我們的培訓從8月22日到24日，雖然只是短短的三天，但它涉及了我們工作的方方面面，有校內外名師的成長分享，有日常教學常規(guī)的解讀，更有專家的校本課程引領。

“師者，傳到授業(yè)解惑也”，作為教師，最基本的當然是做好自己的本職工作――教學。馮校長為我們帶來了一場關于“教學五認真”的解讀會。說實話，對于密密麻麻的各類文件，看起來甚是枯燥，很難讓人有興趣去細細品讀。通過馮校長生動地講解，讓我們知道了“教學五認真”的具體內容以及如何實施“教學五認真”。對于我們一線教師而言，教學要做到“規(guī)范”，更為重要的是“認真”。

除了校級領導的教學常規(guī)解讀，更有教育專家關于“校本課程開發(fā)與實施”的引領。24日下午我們有幸聆聽了xx教育學院張建芳處長的講座。如今，每個學校都在努力創(chuàng)設學校特色，而校本課程是一個很好的載體，綜合實踐不再是一門單一的課程，它可以和其他課程相結合。聽著講座，發(fā)現(xiàn)有些事情是我們也曾做過的，但不知如何將它們整合并呈現(xiàn)出來。我想有了專家的經驗介紹，在以后的教學會更加關注各學科的整合。

而讓我印象深刻的是各位名師的成長經歷，聽著她們的敘述不難發(fā)現(xiàn)：她們也有懵懂和稚嫩的時候，也有迷惘和困惑，并不像我們想象中的那么光鮮亮麗。學校的德育名師錢xx老師用《用心研究，細心引導》，告訴我們每一個孩子都是一本獨一無二的書，需要我們去細細品讀；對于班級中出現(xiàn)的問題，有時“暴風雨”式的怒吼并不能解決問題，或許用“潤物細無聲”的方式更為合適。英語名師魯xx老師的《隨心隨緣》，讓我眼前一亮，“向上、向善，機會總是留給有準備的人”。人生就像是一首歌，只要活著，我們每天都在成長。xx市科學學科帶頭人沈xx老師從三張世界地圖入手，和我們分享了她的教育心態(tài)，教會了我們要從不同的角度看問題。張xx則用電子書的形式向我們娓娓道來她的成長故事，看著那一項項的榮譽，可想而知，在這其中付出了多少汗水。

除了校級名師的成長故事，我們還有幸聆聽了“市十佳名班主任”關于她們的班級建設心得。實驗小學屠老師以“用心飛翔”為題，從“帶著夢想起飛”和“廣闊天地自由飛翔”兩方面談起，“屠媽媽”一個簡單的稱呼卻飽含著學生對她的無盡愛戴。平師附小的顧雅方老師則以“小小書信，濃濃深情”為題，介紹了班級書信文化特色創(chuàng)建的成功經驗。“每周一信”，關注學生的方方面面，讓我們看到了顧老師的堅持和細心。而王局長聊天式的講座讓我們知道了如何做一個成功、快樂的幸福教師。

通過這三天的暑期師德培訓，有了專家的專業(yè)引領，有了名師的激勵，有了教學常規(guī)的解讀，我相信，在新的學期里，我們的工作會更有激情，更有效率！

第二篇：文明禮儀培訓心得體會

“禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。文明禮儀培訓是提高自身禮儀的學習，下面是范文大全帶來的文明禮儀培訓心得體會，歡迎欣賞。

文明禮儀培訓心得體會一：

為了進一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質，提升財政文明形象，經局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實抓好此次培訓及落實工作，確保禮儀培訓收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：

一、培訓目的

通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

二、培訓內容

1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學習。

2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學習。

3、窗口服務規(guī)范。窗口服務規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準備，接待服務規(guī)范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。

三、培訓安排

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小刻員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，采取由小刻員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作并檢驗培訓成果。

四、有關要求

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實處。

2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓機會，在保證自己學好的同時，協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。

3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

文明禮儀培訓心得體會二：

區(qū)政務中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20XX〕3號《關于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20XX〕4號《關于組織開展20XX年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求，為深化文明城市建設，開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進窗口行業(yè)”活動，組織開展系列文明禮儀培訓活動，提高干部職工文明服務素質。結合窗口工作實際，制定此方案。

一、活動目的

盔一步規(guī)范各行業(yè)文明服務標準，健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓講座、文明禮儀知識學習、雙語培訓等活動，圍繞“誠信守信、優(yōu)質服務”服務活動，提高窗口工作人員服務質量，提升政務服務水平。

二、活動內容

(一)培訓文明政務禮儀

由前進職高禮儀老師講授，采取警中學習的方式，進一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標準，提升服務質量。

(二)培訓文明用語

邀請前進職高教師講授，采取警中培訓的方式，就如何練習普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運用好語氣語調等內容對窗口工作人員進行培訓。

(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓班

以青白江區(qū)委黨校為雙語培訓的主陣地，雙語培訓自4月7日開始，8月25日結束，分2個批次進行，每批兩個班，共計培訓窗口服務干部126人。每個培訓班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名，同時成立班委，選舉班長、學習委員、文娛委員等。培訓工作充分利用每周六休息時間，培訓結束時，將統(tǒng)一組織參訓學員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。

三、工作要求

區(qū)政務中心高度重視文明禮儀培訓活動，緊緊圍繞“建設富裕文明和諧幸福青白江”的要求，結合窗口工作職責，整合自身資源，精心策劃制定方案、周密部署，使廣大窗口工作人員在參與中受教育，在參與中得到提高，促進窗口單位干部提升對外交流能力，進一步提高政務服務能力，打造國際慣例接軌的政務服務環(huán)境。

區(qū)政務中心將窗口工作人員的此項工作完成情況將納入20XX年工作目標考核，形成長效機制，確保窗口工作人員能切實加強文明禮儀學習，積極參與到培訓活動中。

文明禮儀培訓心得體會三：

為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展，本學期，我們要在上學期學校文明禮儀教育的基礎上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育，促進師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。

一、指導思想

通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓工作水平，形成禮儀培訓工作特色，促進學校和諧發(fā)展。

二、活動要求

(一)開展文明禮儀系列教育活動

各年級各班根據年級學生的特點，從學期、年度系統(tǒng)性目標出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應該怎樣做，不應該怎樣做，通過反復的實踐，掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動

各班要根據每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學生的禮儀情感，激發(fā)學生對禮儀的認同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質。

(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節(jié)”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。

(2)積極開展“ 文明禮儀形象學生評比”活動。

三、具體措施

(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設

1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。

2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內。下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位。

(二)注重多種教育的結合。

各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機結合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合，各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機結合。通過各種教育，使學生養(yǎng)成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價工作。

1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學生剖析自己，針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標，月底及時進行總結對照。

2、在教師中開展“文明有禮教師”評選

四、保障措施

1、學校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領導小組，加強對活動的組織與實施。

2、充分發(fā)揮校文明督導崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

3、各班根據學校實施方案，結合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設計及活動后的感想。

4、加強師德建設，教師要學會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學生的表率，起到帶頭和示范作用。

5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學生，并爭取疽長的配合，形成教育合力。

6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練，讓文明禮儀成為學生的習慣。

第三篇：禮儀培訓心得體會總結

目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學習，感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在：首先，加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質，體現(xiàn)自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學習社交禮儀是非常必要的。

現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節(jié)。當在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而他不是好的選擇。可見成敗在于“一發(fā)間”??！

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們隊有百益無一害。

第四篇：師德師風專項教育總結

每一位教師在其教育教學生涯中，都會遇到這樣或那樣的事件，可能會面對一些學困生，也可能會面對―些學業(yè)成績優(yōu)良生；在學生中有些某門或某些課程較好，而其他學科卻顯得薄弱；有的認知與情感發(fā)展不均衡，教育案例。在課內外教學組織中會遇到這樣或那樣的一些難題，在與同事和學校管理者交往中有時會應對自如，有時也難免會無從措手。諸如此類的事件，實際上都可以經過一定的思維加工，以案例的形式體現(xiàn)出來，成為大家共同探討的對象?？梢哉f，案例性事件在教師教學生涯中是層出不窮的，從清晨跨進校門到傍晚離開學校，都會有一些值得回味的事例。

這些事件或事例完全可以以案例的形式表現(xiàn)出來，教師把事件轉變?yōu)榘咐倪^程就是一個重新認識這個事例、整理自己思維的過程。具體來說，寫作案例對教師有以下益處：

其一，案例寫作為教師提供了一個記錄自己教育教學經歷的機會。

教師在日常教育教學中遇到的一些事例，通過案例寫作的形式再現(xiàn)出來，實際上也就是對其職業(yè)生涯中一些困惑、喜悅、問題的記錄和模寫。如果說每個教師展示自身生命價值的所在，是課堂、學校和與學生的交往中的話，那么，案例在一定程度上就是教師生命之光的記載。在案例中，有教師的情感，也蘊涵著教師無限的生命力。記錄本身也承載著深厚的歷史感，每一時期、每一階段的案例，在很大程度上可以折射出教育歷程的演變，它一方面可以作為個人發(fā)展史的反映，另一方面也可以作為社會大背景下教育的變革歷程。

其二，案例寫作可以促使教師更為深刻地認識到自己工作中的重點和難點。

能夠成為案例的事實，往往是教師工作中難以化解的難題，教師自己在對教學經歷的梳理過程中，印象深刻的常常是那些自己感到困惑不解的事實材料。這樣一個梳理過程，會強化教師對自己教學能力的認識，讓教師把注意力集中在一些根，同時也幫助教師認識在處理問題時還有哪些方面的不足，教案《教育案例》。如果教師對案例的寫作成為一種習慣，那么隨著案例材料的增多，就逐漸會發(fā)現(xiàn)自身工作中的難點到底在哪里，以后努力的方向應該是什么。

其三，案例寫作可以促進教師對自身行為的反思，提升教學工作的專業(yè)化水平。

許多教師只有在期末或年終學校評價自己的工作時，才會系統(tǒng)地反思自己的教育教學行為，關于自己教學工作中的“是什么”、“為什么”、“如何做”等問題極少有意識地加以探討。而案例寫作在很大程度上可以扭轉這種現(xiàn)象。它雖然不與教師職位的升遷相關聯(lián)，但它可以促使教師反思自己工作中的某些方面，可以發(fā)現(xiàn)某些問題域，并進而澄清有關問題。這可以極大地促進教師的專業(yè)發(fā)展，促使其向專業(yè)化水平邁進。案例寫作如果能夠滲透在教學過程的始終，而不只是一時沖動或歲末特有的行為，也就把反思當成常規(guī)工作了。

其四，案例寫作為教師之間分享經驗、加強溝通提供了一種有效的方式。

教師工作主要體現(xiàn)為一種個體化勞動過程，平時相互之間的交流相對較少，案例寫作是以書面形式反映某位教師的教育教學經歷，它可以使其他教師有效地了解同事的思想行為，使個人的經驗成為大家共享的經驗。通過案例，教師知道自己的同事在想些什么，做些什么，面臨的問題是什么，提出的相應對策有哪些。會引發(fā)更多的教師思考，假如我面臨類似的問題該如何處理，在我的教學經歷中，是否有類似的經歷，能否進一步形成案例? 這種做法，可以形成一種新的'教師文化。大家通過個人分析、小組討論等，認識到自己所從事工作的復雜性及所面臨問題的多樣性和歧義性，并且可以把自己原有的緘默的知識提升出來，把自己那些只可意會不可言傳或不證自明的知識、價值、態(tài)度等，通過討論和批判性分析提升到意識中來。

第五篇：禮儀培訓心得體會范文

近期，我們參加了教師禮儀的培訓講座，講座由_老師主講，_老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀，而且她還現(xiàn)場示范，并與臺下的新教師們良性互動，我們一起跟著_老師進行站姿、坐姿等的實際操作，對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。

作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此，教師應有教師的風度，要樹立教師的光輝形象，給學生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止，注重教師的個人禮儀，樹教師形象，展人格魅力。

首先，形象是一個人綜合素質的最初展示，良好的儀表形象對一名教師來說，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾，服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師，職業(yè)的特點具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選擇，必須衣著得體，沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育，能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味，價值取向，服裝風格，服飾特點，整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位，生活態(tài)度，生活習慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點，要根據我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛(wèi)生，體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮，說笑不能放肆，作風不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢，大發(fā)威嚴，無論在任何情況和場合下，都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學生以嚴肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學生一個美好的形象，取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時，教師要與學生保持適當?shù)木嚯x，盡量避免給學生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學生，教師要恰到好處的點頭，這種動作能讓學生增強信心。

再者，良好的溝通從微笑開始，接待家長和孩子時，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生，其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師，面對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以我們必須注重對教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀，樹立良好的榜樣。