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第一篇:新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
懷著期待與興奮,終于迎來(lái)了工商銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了工行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書(shū),豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶(hù)接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶(hù)交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了工行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。工行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心,他對(duì)工行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在工行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到工行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了工行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、工行的電子銀行等,讓我們對(duì)工行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了工商銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀工行人的風(fēng)采。
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。工行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為工行的一分子,應(yīng)為工行盡全力,融入這個(gè)集體,與工行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為工行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶(hù)等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入工行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入工行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記工行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。工行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在工行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)工行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)工商銀行更加輝煌的明天而奮斗。
第二篇:培訓(xùn)課的心得體會(huì)
課堂是學(xué)校教學(xué)改革的主陣地。課堂教學(xué)可以通過(guò)教師不斷的經(jīng)驗(yàn)積累和體悟反思實(shí)現(xiàn)內(nèi)生性的發(fā)展。教師間相互學(xué)習(xí),有利于自身素質(zhì)的提高,有利于教學(xué)質(zhì)量的提高,因此,聽(tīng)評(píng)課始終是我們開(kāi)展教研活動(dòng)的有效途徑之一。但是,對(duì)于這種最常見(jiàn)的教研方式,許多參與者還停留在經(jīng)驗(yàn)慣性與隨意處理之中,缺乏認(rèn)真的思考。
聽(tīng)課,包含了教學(xué)觀念更新、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)方法探討、教學(xué)藝術(shù)提升、研究成果匯報(bào)等許多因素,是教師教學(xué)水平提高的重要途徑。在聽(tīng)課、評(píng)課二者之中,聽(tīng)課是評(píng)課的前提與基礎(chǔ),評(píng)課是聽(tīng)課的延續(xù)與升華。那么,怎樣才能使聽(tīng)評(píng)課更有效呢?
一、明確聽(tīng)課目的
聽(tīng)課是當(dāng)老師的開(kāi)始,是老師走上講臺(tái)的基石。聽(tīng)課是老師的基本功,是老師走上專(zhuān)業(yè)的一條重要途徑。我國(guó)著名特級(jí)教師于漪說(shuō):“我的特級(jí)教師是聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的”。這就說(shuō)明了聽(tīng)課的重要性。但是,盲目地聽(tīng)課、隨意地聽(tīng)課是不會(huì)有多大收獲的,更“聽(tīng)”不成特級(jí)教師的。每聽(tīng)一節(jié)課,我們首先要有目前的目的,是觀摩學(xué)習(xí),是探討問(wèn)題?是研究性聽(tīng)課,還是個(gè)案觀摩?有了明確的目的,才能避免盲目地、隨意地聽(tīng)課;有了明確的目的,才能有所反思,有所提高。
二、做好聽(tīng)課準(zhǔn)備
盲目性是效率的大敵,聽(tīng)課也是如此,教師盲目進(jìn)行聽(tīng)課與有所準(zhǔn)備聽(tīng)課,效果大不一樣,聽(tīng)課前應(yīng)做好如下準(zhǔn)備工作。
(1)熟悉教材,了解這節(jié)課編者的意圖,弄清新舊知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,熟知教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)。
(2)明確這節(jié)課教學(xué)的三維目標(biāo),聽(tīng)課時(shí)只有明確了教學(xué)目標(biāo),才能看出教師教學(xué)的完成情況。
(3)針對(duì)這節(jié)課,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或理解,在頭腦中設(shè)計(jì)出課堂教學(xué)初步方案。粗線條地勾勒出大體的教學(xué)框架,為評(píng)課提供一個(gè)參照體系。
三、做好聽(tīng)課記錄
聽(tīng)課記錄是重要的教學(xué)研討資料,是教學(xué)研討與評(píng)價(jià)的依據(jù),它應(yīng)該反映課堂教學(xué)的原貌,能使聽(tīng)課者依據(jù)聽(tīng)課記錄,通過(guò)合理想象與“填空”,在頭腦中再現(xiàn)教學(xué)實(shí)況。應(yīng)關(guān)注如下幾個(gè)方面:
1、關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。即情境創(chuàng)設(shè)→新課的導(dǎo)入→新知的探究→新知的鞏固、應(yīng)用與拓展等。是否能夠做到隨機(jī)應(yīng)變,靈活調(diào)整、調(diào)控課堂,達(dá)到激活課堂的目的。各環(huán)節(jié)如何控制時(shí)間,完成每一環(huán)節(jié)的過(guò)程和過(guò)渡的情況。聽(tīng)課時(shí)還要注意思考:教師為什么這樣安排課堂教學(xué)環(huán)節(jié),大的環(huán)節(jié)內(nèi)又是如何安排小的環(huán)節(jié),是怎樣使課堂結(jié)構(gòu)符合本節(jié)課的教學(xué)目的、教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際的。各個(gè)步驟或環(huán)節(jié)之間安排得是否有條不紊?關(guān)注課堂上什么時(shí)候教師引導(dǎo),什么時(shí)候?qū)W生
自主探究,什么時(shí)候?qū)W生合作交流,什么時(shí)候?qū)W生練習(xí)展示,什么時(shí)候反饋評(píng)議,什么時(shí)候質(zhì)疑討論,什么時(shí)候歸納小結(jié)。是否做到合理安排、科學(xué)調(diào)配,充分發(fā)揮每一分鐘時(shí)間的效能。
2、關(guān)注重點(diǎn)、突出難點(diǎn)。聽(tīng)課時(shí)要關(guān)注教師怎樣運(yùn)用學(xué)生已有的知識(shí)縱橫聯(lián)系,其方法是否充分、靈活、簡(jiǎn)便、有效。是否采用舉例說(shuō)明、引導(dǎo)比較、直觀演示等手段。如何運(yùn)用比較、類(lèi)比、分析、歸納等邏輯思維方式幫助學(xué)生突破重點(diǎn)難點(diǎn),理解掌握新知。解決問(wèn)題要關(guān)注如何將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財(cái)富。還要關(guān)注教師如何組織學(xué)生自主探究,親身體驗(yàn)。
3、關(guān)注教學(xué)方法與學(xué)習(xí)方法。聽(tīng)課時(shí)要關(guān)注教師怎樣在教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生積極互動(dòng)、共同發(fā)展。怎樣處理好傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力之間的關(guān)系。如何創(chuàng)設(shè)學(xué)生主動(dòng)參與的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。怎樣培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察、質(zhì)疑與比較,學(xué)會(huì)分析、判斷與推理,學(xué)會(huì)概括、歸納與總結(jié),學(xué)會(huì)操作與演示,學(xué)會(huì)討論、辯論,學(xué)會(huì)調(diào)查、探究等。
4、關(guān)注輔助手段的應(yīng)用與板書(shū)設(shè)計(jì)。聽(tīng)課時(shí),還要認(rèn)真琢磨教師如何把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合,充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供有效的輔助,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)實(shí)效。還要關(guān)注教師如何設(shè)計(jì)板書(shū),看其是否做到詳略得當(dāng)、層次分明、脈絡(luò)清晰、重點(diǎn)突出、提綱挈領(lǐng)、整潔美觀。
5、關(guān)注練習(xí)設(shè)計(jì)與知識(shí)拓展。練習(xí)設(shè)計(jì)是否做到有針對(duì)性、層次性、拓展性,達(dá)到鞏固新知,培養(yǎng)能力的目的。同時(shí),要關(guān)注練習(xí)形式是否多樣,是否應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決日常生活實(shí)際問(wèn)題,提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
另外,我們應(yīng)該注意到,課堂教學(xué)過(guò)程隨著時(shí)間而進(jìn)展。在一節(jié)課中,有些細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝,忽略某些細(xì)節(jié),感知就會(huì)出現(xiàn)斷裂,影響對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的整體認(rèn)知。因些,聽(tīng)課時(shí)要全身心地投入,積極思維、認(rèn)真分析。應(yīng)從三個(gè)角色介入:一要進(jìn)入“教師”的角色。要設(shè)身處地地思考,如果自己來(lái)上這節(jié)課,該怎樣上,這樣既可以避免以局外人的身份去隨意挑剔,看不到長(zhǎng)處,不理解執(zhí)教者的良苦用心;又可以避免無(wú)原則的同情理解,看不到不足與缺點(diǎn)。二要進(jìn)入“學(xué)生”的角色。要使自己處于“學(xué)”的情境中,從學(xué)生的角度去反思教師怎樣教或怎樣處理教學(xué)內(nèi)容、怎樣引導(dǎo)、如何組織,學(xué)生才能聽(tīng)得懂、能探究、能應(yīng)用。三要進(jìn)入“學(xué)習(xí)受教”的角色。在聽(tīng)課中更多地去發(fā)現(xiàn)教者的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的閃光點(diǎn),以及對(duì)自己有啟迪的東西,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平??傊?,要開(kāi)動(dòng)腦筋去聽(tīng)課,做到耳到、眼到、心到、手到。
四、整理好聽(tīng)課記錄
聽(tīng)課記錄應(yīng)記錄聽(tīng)課內(nèi)容,按先后順序提綱挈領(lǐng)地記錄下來(lái)。記錄時(shí)間分配,即各環(huán)節(jié)所用時(shí)間,教師教用的時(shí)間,學(xué)生學(xué)用的時(shí)間。記錄教法學(xué)法的選擇與應(yīng)用,如情境創(chuàng)設(shè)、過(guò)渡的語(yǔ)言、引導(dǎo)的技巧、激勵(lì)的方法、組織活動(dòng)的方式。記錄教師挖掘與利用課堂生成資源的情況。記錄處理偶發(fā)事件的情況。記錄練習(xí)狀況、練習(xí)內(nèi)容、練習(xí)形式,等等。
做好課后分析。聽(tīng)過(guò)一節(jié)課后就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行綜合分析,找出這節(jié)課的特點(diǎn)和閃光處,總結(jié)出一些有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。明確對(duì)自己有啟迪、能學(xué)會(huì)的有哪幾個(gè)方面。并針對(duì)這節(jié)課實(shí)際情況,準(zhǔn)備一些建設(shè)性的意見(jiàn)與合理的修改建議,以便與執(zhí)教教師進(jìn)行交流切磋,以達(dá)到互助互學(xué)的目的。
當(dāng)然,在聽(tīng)課時(shí),盡管我們的視線往往跟著教師走,看教師是否善于引導(dǎo),是否創(chuàng)設(shè)良好教學(xué)環(huán)境,是否組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng),是否留有靜思的空間和時(shí)間等。但我們的意識(shí)和思想必須落在學(xué)生這一方面,聽(tīng)課的要點(diǎn)是要看學(xué)生“學(xué)”的情況,看學(xué)生是否積極參與,參與面有多大,是否主動(dòng)探究、合作交流,是否敢于質(zhì)疑、提出有價(jià)值的問(wèn)題,關(guān)鍵還要看學(xué)生學(xué)得怎么樣,得到多少,得到些什么。
五、反思自己的教學(xué)
聽(tīng)完別人的課你一定有很多感觸,是贊許,是驚嘆?是同情,還是遺憾?贊許什么,驚嘆什么,同情什么,遺憾什么,自有你的道理,這些都是與你自己的課堂教學(xué)比較而得。因此,聽(tīng)同行的課,反思自己的教學(xué),才能提高聽(tīng)課的有效性,才能提高自己的教學(xué)水平。
第三篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
10月17日、18日,幼兒園從外聘請(qǐng)6s專(zhuān)家胡俊平教授,對(duì)我們進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng),全部的管理人員都參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開(kāi)展”6s”等,這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容,其主要功能是為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)教師都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高個(gè)人素質(zhì),教學(xué)水平,保障幼兒安全,最終實(shí)現(xiàn)提高幼兒園發(fā)展的主要目的。
通過(guò)學(xué)習(xí),總結(jié)6S六個(gè)方面的內(nèi)容,其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個(gè)環(huán)節(jié)上。一、提高人的思想意識(shí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識(shí)到幼兒園管理對(duì)幼兒園發(fā)展的重要性,能夠自覺(jué)的遵守各項(xiàng)管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,按章辦事,規(guī)范行為,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念,提高主人翁意識(shí)。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn),其他問(wèn)題就容易解決了。
二、整理,整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài),同時(shí)還體現(xiàn)著幼兒園的形象。
對(duì)需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標(biāo)示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類(lèi)各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯(cuò)放,不亂放,按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序,操作便利。
三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,可以改變?nèi)说木衩婷玻ぐl(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有了一個(gè)清潔的環(huán)境,不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài),同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以便及時(shí)得以解決。
四、讓管理無(wú)真空。抓好了管理教學(xué)任務(wù)才能得以順利進(jìn)行。從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)教師、每道流程、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使園所走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高幼兒園形象,使幼兒園更加充滿(mǎn)活力,從而達(dá)到提高發(fā)展效益的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)6S管理模式,使我認(rèn)識(shí)到要想樹(shù)立良好形象,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,必須加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理,而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中,我們不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的`執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的舉止言行等問(wèn)題都要形成素養(yǎng),讓好的成為制度,更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身!是自己的班級(jí)以及幼兒園有更好的發(fā)展前途!