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第一篇：紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)心得體會范文
為了加強我縣紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，##年##月##日至##日##委、##局舉辦了全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)班圍繞新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作的特點、重點、規(guī)律、存在問題及應(yīng)對措施，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、糾風(fēng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面，以及如何抓好工作落實，發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)察部門保駕護航的職能作用;如何加強紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，做好預(yù)防工作，確保人縣各行各業(yè)干部隊伍不出問題或少出問題;如何根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，按照上級組織的有關(guān)要求，全面提高自身素質(zhì);如何正確認(rèn)識紀(jì)檢監(jiān)察工作的地位、作用;如何落實監(jiān)督制約工作，解決其中存在的問題和難點;如何加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等問題進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。在這次培訓(xùn)中，我能夠安下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成了培訓(xùn)計劃，達(dá)到了預(yù)期目的。主要表現(xiàn)在：一是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓(xùn)班上，縣委組織部、縣紀(jì)檢同志及黨校教員的輔導(dǎo)，使我們?nèi)?、系統(tǒng)地了解了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作的形勢、工作方法等理論知識，對于提高我的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。二是紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能得到了增強。由于時間緊，安排的課程不多，但針對性強，如信訪舉報、查辦案件、案件審理、文書處理等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定和一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，還學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》及《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，充分認(rèn)識了這兩個〈條例〉出臺的有關(guān)背景和起草過程及其意義和作用，并為較系統(tǒng)在學(xué)習(xí)了兩個《條例》的基本內(nèi)容。為今后搞好本職工作打下了一個好的開端。現(xiàn)將參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的一些心得匯報
作為一名單位的紀(jì)檢組長，通過這次學(xué)習(xí)，使我更進一步明確了自己的工作職責(zé)。明白了單位紀(jì)檢組長是縣紀(jì)委監(jiān)察局機關(guān)的重要組成部分，充分認(rèn)識做好紀(jì)檢組長的各項工作，關(guān)系到我縣反腐倡廉工作的全局是當(dāng)前反____斗爭形勢發(fā)展的迫切需要。這項工作領(lǐng)域十分廣闊，每個紀(jì)檢組長都要充分認(rèn)識這項工作的重要意義，進一步增強工作的責(zé)任感和使命感，在抓好部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作中，發(fā)揮重要的作用，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名紀(jì)檢干部，要堅持雙重領(lǐng)導(dǎo)的原則，向同級黨組織多請示、_多匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持;正確處理好與駐在單位職能部門的關(guān)系。既要加強與駐在各職能部門之間的聯(lián)系和合作，又要從職能出發(fā)，強化監(jiān)督檢查，督促各職能部門和干部職工在開展各項業(yè)務(wù)工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政;正確處理紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到各項業(yè)務(wù)工作之中，突出各部門紀(jì)檢監(jiān)察工作的特色;正確處理與縣紀(jì)委監(jiān)察有關(guān)職能部門的關(guān)系。相互配合，相互支持，促進工作不斷取得新的成效。以創(chuàng)建活動為載體，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域;增強創(chuàng)新意識，更新思想觀念，改進工作方法，提高工作水平;發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)，大力弘揚刻苦學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)、勇于負(fù)責(zé)、團結(jié)合作的精神。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項工作任務(wù)。
這次培訓(xùn)班，除了學(xué)習(xí)有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)外，還把兩個《條例》列入了培訓(xùn)內(nèi)容。中共中央頒布實施《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，是深入貫徹落實“____"重要思想，健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制約機制，切實加強和改進黨的紀(jì)律建設(shè)的重要舉措，對于堅決懲治和預(yù)防____，全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。中央制定和頒布兩個《條例》，標(biāo)志著黨內(nèi)監(jiān)督和紀(jì)律建設(shè)工作從此進入規(guī)范化、制度化的新階段，是保持黨的先進性和純潔性的必然要求，是完成黨所肩負(fù)的歷史任務(wù)的客觀需要，也是關(guān)心和愛護黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的一項重要舉措。這兩個《條例》對于堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，對于發(fā)展黨內(nèi)民主、維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，對于進一步提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，始終做到立黨為公、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，具有十分重要的意義。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員更要熟悉、掌握好《條例》，遵守、運用好《條例》。要以身作則，先學(xué)一步，深刻理解《條例》的精神實質(zhì);要學(xué)深一步，準(zhǔn)確把握《條例》的重要內(nèi)涵，樹立自覺接受監(jiān)督和主動實施監(jiān)督的意識，切實為兩個《條例》的全面落實創(chuàng)造良好的輿論和社會氛圍。更要身體力行，帶頭學(xué)習(xí)，進一步提高認(rèn)識，增強學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》的責(zé)任感和使命感;帶頭宣傳，主動監(jiān)督。
第二篇：紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)心得體會范文
按照縣紀(jì)委統(tǒng)一安排部署，5月23日至24日，我有幸參加了為期2天的全縣紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)時間雖短，可對剛剛進入紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的我來說，機會難得，是一次很好的充電機會。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)、黨性修養(yǎng)等方面有了很大的提高。經(jīng)過總結(jié)有以下幾點體會：
一是認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。學(xué)識淵博者受人尊敬、使人信服，而才疏學(xué)淺者往往難以服眾。紀(jì)檢監(jiān)察人員接觸的工作范圍廣，涉及問題復(fù)雜，要想使工作更好地開展，就必須要不間斷地學(xué)習(xí)。我們既要廣學(xué)博覽，盡可能多地獲得各方面的知識點和信息量，以適應(yīng)工作的需要;也要學(xué)深學(xué)透，不斷鉆研，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更要結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目地系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的，更好地完成各項工作。
二是增強工作的責(zé)任感和使命感。“打鐵還需自身硬”，紀(jì)檢監(jiān)察工作的嚴(yán)肅性決定了我們的專業(yè)素質(zhì)必須過硬。這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)和專家教授用生動的實例講解了他們在工作中的親身經(jīng)歷和面對的難題，讓我們深刻地認(rèn)識到責(zé)任重大。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，必須持續(xù)加強自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不僅工作期間要謹(jǐn)言慎行、以身作則，八小時之外也要一如既往、一以貫之，慎獨、慎微、慎交友，保持紀(jì)檢監(jiān)察干部清正廉潔本色。紀(jì)檢工作，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件審理、糾風(fēng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面，到如何抓好工作落實，發(fā)揮好紀(jì)檢部門保駕護航的職能作用;以及如何加強紀(jì)檢的監(jiān)督職能，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，做好預(yù)防工作，確保干部員工不出問題或少出問題，尤其是在農(nóng)村基層黨組織、黨員干部如何提高自身素質(zhì)，保持廉潔的工作作風(fēng)等方面，紀(jì)檢工作人員身上任務(wù)多，擔(dān)子重。
三是拓寬了工作思路，提升了業(yè)務(wù)能力。紀(jì)檢監(jiān)察干部處在懲治腐敗，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律第一線，在維護經(jīng)濟秩序、保障國民經(jīng)濟健康發(fā)展等方面承擔(dān)著黨和人民賦予的神圣職責(zé)，其工作關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到社會穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。本次培訓(xùn)班上，省、市、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課深入淺出、生動精彩，讓我耳目一新，受益匪淺。專家們在授課過程中，既深入講解理論知識，又剖析典型案例，結(jié)合當(dāng)前實際，全面系統(tǒng)地講解了信訪與舉報、執(zhí)紀(jì)審查、案件審理、案件監(jiān)督管理和談話筆錄制作等具體業(yè)務(wù)知識，具有很好的指導(dǎo)性、針對性和操作性。特別是對《監(jiān)察法》進行了深入細(xì)致的解讀，讓我對如何準(zhǔn)確發(fā)揮案件監(jiān)督管理部門在執(zhí)紀(jì)審查過程中的職能作用，確保依紀(jì)依法開展執(zhí)紀(jì)審查工作有了更加明確的認(rèn)識。
參加此次培訓(xùn)，對于提升我的專業(yè)理論素質(zhì)，理論指導(dǎo)實踐的能力，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作等方面都具有非常好的指導(dǎo)和啟示作用。使我對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了開展紀(jì)檢監(jiān)察工作的水平和能力。
第三篇：信訪工作培訓(xùn)心得體會
信訪學(xué)習(xí)鍛煉心得體會
萬 俊
今年七月份，組織上讓我到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這短短幾個月的時間，我參與了接待群眾來訪、辦理群眾來信、反映信訪信息、督辦檢查和調(diào)查處理信訪事項等工作，讓我經(jīng)歷了許許多多的事，碰到了各式各樣的人，用最短的時間知道了百姓最關(guān)心的熱點問題，更加認(rèn)識到自己作為一名公務(wù)員特別是年輕干部的責(zé)任?，F(xiàn)將半年的工作和體會作如下簡要匯報：
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
來到信訪局的第一天，就聽信訪局的領(lǐng)導(dǎo)說起這樣一句話：信訪工作不好干，但在信訪工作的人心態(tài)會變得更加平和。最初的我對這句話并不是很在意，但工作的時間越長越是深有體會。有時自己會覺得工作太辛苦，但是聽聽上訪群眾的訴說，從一件件、一樁樁信訪案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學(xué)到了很多，想想他們的困難，就覺得這點苦和累算不了什么。
二、傾聽群眾心聲，樹立為民思想
我認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準(zhǔn)備，但真的與老百姓面對面時，卻仍有招架不住的感覺?！霸孤暋⒘R聲、贊揚聲，難聽、好聽、一樣聽；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認(rèn)真辦?！毙旁L干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過接待人員和風(fēng)細(xì)雨的解釋，苦口婆心的勸說，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。
三、提高能力素質(zhì)，解決實際問題
做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。來信
訪的都是老百姓，要把上訪人當(dāng)作親人，要設(shè)身處地理解他們的各種訴求，動之以情，曉之以理，既注意尊重事實、依據(jù)法理，又盡可能根據(jù)具體上訪問題的性質(zhì)和具體上訪人的脾氣稟性，進行有針對性的勸解。說起來容易，但對于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會矛盾沖突、應(yīng)對復(fù)雜局面的機會的我來說，卻是有些難度。
通過信訪學(xué)習(xí)鍛煉，接觸了許多平時文件中看不到、會議上聽不到的最真實的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟糾紛、城市建設(shè)管理以及下崗失業(yè)等大量的社會問題，進一步了解了縣情、民情。信訪涉及的問題包羅萬象，在做好群眾工作的同時，還要與涉案單位、部門打交道，搞協(xié)調(diào)。這些“豐富的資源”對于我的觀念、能力都是一個寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機會。特別是在領(lǐng)導(dǎo)接待日，領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、相關(guān)的法律解釋，更是讓我受益匪淺。每當(dāng)出現(xiàn)一個新的情況、新的問題，我都要追根問底，了解清楚。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗。在下鄉(xiāng)督辦檢查過程中，我與深入到南山鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況，積極督促責(zé)任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動了一批信訪問題的處理落實。在奧運會、殘運會等重大活動期間以及全縣“三會”期間，在信訪局及會議現(xiàn)場做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項活動順利舉行提供了保證。
來到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉后，我融入了信訪這個團結(jié)的大集體中，把信訪局作為自己人生轉(zhuǎn)變的驛站，角色轉(zhuǎn)換的搖籃?？偨Y(jié)半年的工作，感覺時間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無窮。在今后的工作中，我將把在學(xué)習(xí)鍛煉期間學(xué)到的與實際工作有機結(jié)合起來，在自己的崗位上創(chuàng)新工作，創(chuàng)造新的業(yè)績。
二00九年一月二十日篇2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作心得體會
做好鄉(xiāng)、村信訪維穩(wěn)工作的幾點體會
做好信訪與維穩(wěn)工作，基層是關(guān)鍵，特別是鄉(xiāng)、村兩級，更是處在關(guān)鍵的一線。2006年以來，我縣從基層一線入手，狠抓了鄉(xiāng)、村信訪與維穩(wěn)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾信訪量逐年遞減。2006年，我縣摘掉了“全省赴京訪重點控制管理縣”的帽子。2007年、2008年，我縣連續(xù)兩年被省委省政府評為“全省縣（市、區(qū)）信訪工作先進集體”。與去年同期相比，今年1至5月份，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾上訪量下降了23 .1%?，F(xiàn)我就圍繞三年來抓鄉(xiāng)、村信訪與維穩(wěn)工作的實踐，就如何做好鄉(xiāng)、村的信訪與維穩(wěn)工作談幾點體會。
一、不要惹事，就是說不要因為鄉(xiāng)、村干部自身的原因引發(fā)信訪等影響社會穩(wěn)定的問題。鄉(xiāng)、村干部既是信訪維穩(wěn)工作者，但有時也是信訪問題的引發(fā)者。從我三年來掌握的情況來看，有相當(dāng)一部分信訪問題是我們鄉(xiāng)、村干部自身引發(fā)的，有的是我們的工作方式方法造成的，比如山林權(quán)屬登記，以前是“閉門造冊、關(guān)門填表”，現(xiàn)在“公開運作、重新確權(quán)”就出信訪問題了，爭議就多了，還有的問題是我們落實政策不到位引發(fā)的。不要惹事，主要是我們鄉(xiāng)村干部要做好以下幾個方面的事情。一是涉及群眾利益的政策文件及時公開，落實政策不打折扣。二是不要隨意，掌握好公平、公正原則，客觀公正地處理各種政務(wù)、事務(wù)。三是要依法文明行政。不要以為我們是干部，我們就是管理者，群眾就是求我們辦事的，對群眾就橫眉冷對、耍威風(fēng)。如果這樣，我們鄉(xiāng)、村干部就會被群眾看不慣，群眾就會挑刺，動不動寫一份信、打個電話投訴一下。四是要多關(guān)心群眾。關(guān)心群眾就等于關(guān)心我們干部自己，發(fā)現(xiàn)群眾有困難和問題及時幫助解決，群眾就會理解、支持我們干部的工作。即使我們工作中有些不足，群眾也會包容，或者直面溝通，不會動不動就寫信或上訪，這樣就可以從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。比如我們下村時，見到了群眾就用摩托車帶一程，等等。
二、不要怕事，就是遇到矛盾糾紛要敢于、并樂于直接面對，要“化”字當(dāng)頭，不能“躲”字為先、“推”字為上、“拖”字為完。比如同是因下大雨發(fā)生了小學(xué)生放學(xué)回家被淹死的事情，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于及時采用慰問等方法，結(jié)果很快就把家屬安撫了；而有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)則不然，總以為不是政府造成的，避而遠(yuǎn)之，結(jié)果群眾找上政府的大門，多次言詞激烈上訪。不要怕事，我認(rèn)為主要是要做到以下幾個方面：一是落實好信訪維穩(wěn)工作制度。比如要落實好領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪制度等制度，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)干部的確要接待好來訪群眾，下訪到群眾當(dāng)中了解民情，搜集民意，不能專門坐到辦公室來聽匯報，人云亦云，這樣工作就會虛。二是要對群眾言而有信。一些地方“不信官言信謠言”的事例警示我們，作為一級組織也好，一位領(lǐng)導(dǎo)干部也好，要樹立自己“值得信任”的品牌。群眾信任我們，有問題就愿意找我們反映，找我們解決，發(fā)現(xiàn)了什么不穩(wěn)定情況就樂意向我們基層同志提供。要樹立起值得信任的品牌，一個重要的方面就是鄉(xiāng)、村對群眾做出的承諾要兌現(xiàn)。比如群眾有問題打個電話給鄉(xiāng)村干部，鄉(xiāng)村干部要么說在開會，要么就說電話上說不清楚，到鄉(xiāng)政府來直接談。結(jié)果群眾來了干部自己卻走了，這樣群眾就不會相信干部。這樣甚至?xí)a(chǎn)生民怨，導(dǎo)致信訪維穩(wěn)工作復(fù)雜化、艱巨化。三是要善于最大限度地通過調(diào)解的方法來化解矛盾糾紛。通過調(diào)解解決矛盾糾紛最有利于社會穩(wěn)定，而且還會為群眾減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，雙方都會感到滿意。我們遇到矛盾糾紛不要有厭煩情緒，要靜下心來找出路，要多幾個回合做工作，最大限度地運用調(diào)解方法化解，不要輕易把矛盾推向社會，推向法院對簿公堂，推給上級。
三、要有人做事，就是要人人肩上有擔(dān)子，人人頭上有責(zé)任，事事有人具體承辦落實。一是各級都要有人做事。上面千根針，下面一根線。鄉(xiāng)、村工作再多，人員再緊，從事信訪維穩(wěn)工作的人員不能少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要有分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪干事和維穩(wěn)督查員，每天都要有人接待群眾來訪。各村委員會要有從事信訪、維穩(wěn)的干部，各組都要有信息員。此外，我們在汽車站、
圩場等交通及人員聚集地區(qū)要秘密聘請一些信息員，保證一有社會不穩(wěn)定情況有人報告，每一項工作有人做，不掛空檔。二是做了事要有體現(xiàn)。就是我們要做好記錄。比如調(diào)解糾紛要寫下書面協(xié)議，接待了群眾要有接待記錄，群眾有什么訴求，有什么表現(xiàn)，揚言要做什么，處理情況怎樣，采取了哪些措施，都要詳細(xì)記錄清楚。三是要落實責(zé)任。落實責(zé)任不能緊緊說在嘴上，還要寫到會議記錄本里，印到文件上，但最關(guān)鍵、最重要的是要讓每一項具體工作、每一個具體問題都有人處理，每一個信訪人都有人關(guān)注動態(tài)、負(fù)責(zé)做其工作。
四、要沒事找事，就是要去主動發(fā)現(xiàn)問題、從早處理問題。做信訪維穩(wěn)工作，就是要吃著碗里的，看著鍋里的，念著灶臺上的，不能總是盯著浮出水面的這些案子和問題，更重要的是防范未然，防止不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生、發(fā)展。鄉(xiāng)、村干部不要認(rèn)為群眾沒有上訪就沒有事，要看到暗涌，要看到?jīng)]有暴露的矛盾糾紛，要看到周邊外界帶來的影響。一是要開展經(jīng)常性排查。村每三天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周排查一次。排查不能走過場，不能關(guān)起門來填表，如果是這樣，就是鄉(xiāng)村干部自己騙自己，最終問題還是會因群眾越級上訪上而暴露的。開展排查工作，不是就簡單地把問題查出來，而是需要經(jīng)過努力思考，認(rèn)真分析，想一想事情會向什么方向發(fā)展，采取措施處理。二是要常議。鄉(xiāng)、村召開的各種會議上都要強調(diào)信訪維穩(wěn)工作，每次會議都要有社會穩(wěn)定內(nèi)容。因為信訪維穩(wěn)工作是動態(tài)的，警鐘需要天天敲。三是要常想。信訪維穩(wěn)工作不僅是書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村支部書記、村主任的責(zé)任和工作，不僅是分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和工作，而且是每一位干部的責(zé)任和工作。鄉(xiāng)、村對每一項工作都要進行穩(wěn)定系數(shù)評估預(yù)測，要想到是否會影響社會穩(wěn)定，可能會發(fā)生哪些不穩(wěn)定的事情。不能不顧群眾的承受程度，不管三七二十一就上。結(jié)果由于防范不足出問題，“問題一出來，全部都發(fā)呆”，束手無策，小事變成了大事。
五、要會做事，就是要提高做信訪維穩(wěn)工作的能力和水平。信訪維穩(wěn)工作既要做具體的處事工作，又要做人的思想工作，所以必須要有良好的工作能力和水平來做保證。一是學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)好《信訪條例》等業(yè)務(wù)知識的同時，還要特別注重掌握好法律法規(guī)，遇到問題要會用法律法規(guī)的尺子去量，哪里是符合規(guī)定的，哪些是不符全規(guī)定的，不能憑以前做法、憑感覺來決定出是與否，必須依據(jù)法律規(guī)定，如果說不符合規(guī)定的話，就等于我們干部把群眾推到對立面上去了，對事情的處理就很不利。二是注重加強與上級的聯(lián)系溝通。村與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與縣各部門要保持好聯(lián)系，一有情況要及時溝通，如果是緊急重大事項，則每天要續(xù)報情況。信訪部門及時將群眾上訪的信息通報要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，哪鄉(xiāng)鎮(zhèn)就要及時與村或上訪人聯(lián)系，防止其越級上訪等。如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)了有到縣集體上訪或越級上訪及群體性事件隱患，要及時向縣預(yù)告，傳輸相關(guān)資料，以便縣里采取措施做好接待及處置等工作，提高工作的效率效果。三是要善于出面為群眾協(xié)調(diào)各方解決問題。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級來說，的確有些問題無法解決，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以出面代理群眾反映，為群眾聯(lián)系協(xié)調(diào)，這樣為群眾解決問題群眾還更會領(lǐng)情，更會記得我們領(lǐng)導(dǎo)干部的好，信訪量也不會因為登記而增多。特別是遇到集體訪、越級訪和群體性事件隱患時，鄉(xiāng)、村更應(yīng)當(dāng)通過這樣的方法來處理。四是要有激勵機制。在信訪維穩(wěn)工作上要舍得投入，制定一些激勵機制。比如說對提供社會信息的成員給予一定的獎勵，對調(diào)處一起糾紛的村人民調(diào)解委員會補助一定經(jīng)費。調(diào)動各方參與信訪維穩(wěn)工作的積極性，讓更多的人有激性做信訪維穩(wěn)工作，不斷壯大信訪維穩(wěn)工作隊伍。五是要有預(yù)案。鄉(xiāng)、村都要有詳盡實用的預(yù)案，這樣才能有備無患。特別是要對政府機關(guān)、鐵路公路等交通要道、軍事機關(guān)等重要目標(biāo)，要假設(shè)出可能出現(xiàn)的具體案例，列出處置方法，確保一有問題能及時處置得好。
六、要用心成事，就是要用心做好信訪維穩(wěn)的每一項工作，確保工作實效。無論鄉(xiāng)、村信訪維穩(wěn)工作的隊伍有多龐大，無論工作的過程有多完美，信訪維穩(wěn)工作最終的效果就體現(xiàn)
在“人不出去、事要解決上”。一是群眾問題徹底解決好。把群眾的問題處理得能經(jīng)得起歷史、經(jīng)得起法律法規(guī)和實踐的檢驗。不能憑我們想象中的理，要通得過法理、事理。解決群眾的問題不能像擠牙膏一樣，群眾上訪到縣里解決一點，到市里再解決一點，這樣就會助推群眾去越級上訪。這樣就會損害基層黨委政府的形象，到頭來還是要基層來給問題畫句話。二是群眾息訪得了。就是要經(jīng)?；卦L，多與群眾進行交流溝通，讓其停訪息訴，不再影響社會穩(wěn)定，真正做到“案結(jié)事了”。三是支持黨委政府好。鄉(xiāng)村干部處理一個信訪問題就要等于多交了一個朋友，把信訪人變成自己的朋友，變成支持我們工作的積極分子。群眾不僅不上訪，而且還說黨委政府的好話，甚至告訴其他群眾，我們有事不要去上訪，找縣里、市還不如找鄉(xiāng)里，找到鄉(xiāng)里或者找到xx領(lǐng)導(dǎo)就解決得好，那就是最好的社會效果了。比如我縣田村鎮(zhèn)的原老上訪戶謝某，田村鎮(zhèn)政府做了很多工作，把他轉(zhuǎn)化了。謝某因為上訪出名而變成了其他上訪群眾的“高級顧問”，想去上訪的群眾在出發(fā)之前都會去先咨詢他。結(jié)果現(xiàn)在只要有群眾找他詢問上訪的事，他都會幫助政府做工作——不要去上訪，找到鎮(zhèn)里就可以解決，并且把上訪信息告訴鎮(zhèn)政府，為政府處理問題贏得先機。（曾躍綱）篇3：信訪工作掛職鍛煉心得體會
信訪工作掛職鍛煉心得體會
根據(jù)市委組織部的安排，我于2004年3月8日到信訪局報道，正式開始掛職鍛煉。在掛職的一個月時間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問題的能力的態(tài)度。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們之間的相互學(xué)習(xí)幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報如下：
信訪工作認(rèn)識方面
在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一，接觸面比較窄，認(rèn)為信訪工作就是“一張報紙一杯茶”人民群眾來了”聊聊天”。只要把上訪人員勸回家工作就完成了，工作輕松，無壓力。但通過一個月的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到“信訪工作是維護黨和政府形象，正確執(zhí)行黨的方針政策，緊密聯(lián)系群眾，維護和實現(xiàn)廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)工作，是為黨委、政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。同時也使我認(rèn)識到信訪工作人員必須具備心系群眾，事實求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神，還必須本著群眾利益無小事的態(tài)度；以對黨和政府高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，千方百計、盡職盡則地把群眾的事辦實辦好的態(tài)度，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格的信訪工作人員。
工作方面 由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。
剛到信訪局學(xué)習(xí)的第三天，就遇到一起集體上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護隊于10名退休職工反映由于單位的改制過程中，沒有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險，且現(xiàn)在工資很低，使他們晚年的生活沒有保障，他們情緒激動，強烈要求政府予以解決。針對此事如果解決不慎將有可能引起集體越級上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了
黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，積極的作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員的情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快的速度調(diào)查處理解決此時。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。 通過這起案件，使我深刻認(rèn)識到信訪工作在維護社會穩(wěn)定工作的重要性，同時也感到，接待和處理人民群眾的來信來訪，最根本的一條是要把人民群眾當(dāng)成親人。對來訪者努力作到“四個一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣，對重訪者象朋友一樣，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問題。還要作到兩個換位思考，既接待群眾來訪時，自己和群眾換位，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，要兼顧到國家、集體、個人三者的利益，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。 在信訪局掛職學(xué)習(xí)的一個月期間，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下： 要業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中的建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。 工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見。對不清楚的事，寧可不答，或咨詢
信訪工作個人總結(jié)
一、提高認(rèn)識，堅定做好信訪工作的信心 信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色 要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《 省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等 區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題 信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优?，耐心?xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。 街 等 戶因 問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認(rèn)真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。 在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己 我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。 通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。篇5：信訪工作總結(jié)
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十七大”精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪工作納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時、認(rèn)真地處理好人民群眾
的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細(xì)做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
（二）加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買
了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益
無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪
工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
（二）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記
錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）嚴(yán)格執(zhí)法，切實維護群眾利益。一年來，我局共收到了縣
領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪9件，上級信訪部門批轉(zhuǎn)6件，一般直接來信來訪23件次，現(xiàn)已辦理22建，正在辦理的1件，辦結(jié)率為96%；受理人大代表建議7 件，政協(xié)提案11件，協(xié)辦3件，所有建議提案已作出書面答復(fù)并送呈各位代表和委員。
四、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越 來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
（一）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的
廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
（二）加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。今年全局
的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化；二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標(biāo)準(zhǔn)和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了
一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處，要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復(fù)意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關(guān)后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。同時，我局進一步做好信訪預(yù)警機制的完善工作，認(rèn)真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為加強信訪工作人員隊伍建設(shè)，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓(xùn)，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理信訪件水
平。同時，局內(nèi)部針對現(xiàn)已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡(luò)員，提高了工作效能，確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作，而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
三、明確重點，切實提高信訪工作效率
年初以來，我局把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進中的矛盾處理作為重點，從以下幾方面做好信訪工作：
1、進一步建立健全信訪制度。根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》的規(guī)定，進一步完善了《××區(qū)規(guī)劃局信訪工作制度》，明確了局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和部門的工作職責(zé)，接待群眾來訪、信訪業(yè)務(wù)辦理等有關(guān)規(guī)定，對信訪員做好信訪接待、督辦工作進一步明確要求，同時，明確接待群眾的禮貌用語和忌語，使我局信訪工作規(guī)范化;
2、進一步排查信訪隱患。每月二次在局長辦公會議、局務(wù)會議上作好信訪工作交流，由辦公室對信訪件辦理情況進行歸納、梳理，及早發(fā)現(xiàn)信訪隱患，會上做好匯報，各業(yè)務(wù)科室共同討論分析，集中力量進行解決;
3、進一步規(guī)范信訪辦理工作。我局堅持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則，辦公室及時做好信訪件分類、轉(zhuǎn)發(fā)工作，落實相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理解決，業(yè)務(wù)科室認(rèn)真做好調(diào)查核實，辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時提出書面處理意見，縮短辦理時限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾越級上訪和重復(fù)訪。針對信訪件內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)性較強、情況較復(fù)雜的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)邀請信訪人面對面進行交流，了解具體情況，或深入街道社區(qū)，與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。
4、進一步做好溝通協(xié)調(diào)工作。為進一步做好信訪工作，我局主動與區(qū)信訪局溝通，積極進行工作協(xié)調(diào)，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態(tài)。同時，科室之間加強聯(lián)系溝通，交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策，共同協(xié)調(diào)解決。
四、完善機制、堅持依法行政
保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。
1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
2、是依法維護信
訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。
3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。盡可能使來訪群眾感到滿意。
四、積極配合，及時辦理，依法調(diào)處各類信訪案件
一年來，我局積極主動配合上級有關(guān)部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項任務(wù)，做好重要的來信來訪，及時上報信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起，其中來信3起，來電15起，來訪75批次，來訪來信來電處理率達(dá)99.5。來訪來信來電者均較為滿意。
五、理論結(jié)合實際，做好信訪工作
開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我局嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府學(xué)習(xí)實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧社會”的實踐載體。在引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持 ，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。但是在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的形勢下，新的問題層出不窮，群眾的法律意識日益提高，許多的問題我們需要不斷去探索和完善。下一步我們要做的是：
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;
二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;
三、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。在今后的工作中我們將進一步加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
第四篇：紀(jì)檢監(jiān)察個人工作總結(jié)
今年來，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作在上級紀(jì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，以樹立糧食部門“為民、務(wù)實、高效、清廉”良好形象為目標(biāo)，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為重要工作內(nèi)容，強化制度建設(shè)，源頭預(yù)防腐敗，完善信訪機制，維護系統(tǒng)穩(wěn)定，為糧食經(jīng)濟工作保駕護航。主要做到以下幾點：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署工作
黨風(fēng)廉政建設(shè)是改進和加強黨的建設(shè)的具體要求，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)則關(guān)系到服務(wù)經(jīng)濟、依法行政的大局，局黨組對黨風(fēng)廉政與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作十分重視，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，把兩項工作納入全局總體工作目標(biāo)之中，與精神文明和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到精心部署，件件落實。為了使黨風(fēng)廉政建設(shè)成為全體黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行為，我局從落實責(zé)任入手，進一步加強了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，黨組書記負(fù)總責(zé)，其它成員根據(jù)工作分工，實行誰主管誰負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，堅持一級抓一級，層層抓落實。
在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)上，認(rèn)真貫徹落實《-市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見》，適應(yīng)形勢的變化，從確保糧食行政主管部門職責(zé)有效履行、提高服務(wù)能力入手，成立了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂并完善了工作意見，明確了指導(dǎo)思想、工作責(zé)任和考核獎懲辦法，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有職責(zé)。全局呈現(xiàn)出職工對中層干部負(fù)責(zé)，中層干部對分管局長負(fù)責(zé)，分管局長對局長負(fù)責(zé)的良好局面。局黨組成員從自己做起，從嚴(yán)要求，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)同志的表率作用。由于職責(zé)明確，網(wǎng)絡(luò)健全，班子成員率先垂范，黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到了廣大黨員干部和普通職工的廣泛認(rèn)同和有力支持，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，從而使我局兩項建設(shè)工作不斷走向深入。
二、抓好宣傳教育，提高反腐意識
我們以加強社會主義榮辱觀教育為主線，著力抓好黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)，樹立糧食部門的新形象。開展了各類廉政教育活動。組織一場反腐倡廉形勢報告會，邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作專題報告;講授一堂《黨章》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課，由市委黨校老師為廣大黨員作《黨章》學(xué)習(xí)專題輔導(dǎo)報告;觀看一組反腐倡廉警示電教片，組織機關(guān)干部觀看了5部以反腐倡廉為主題的電教片;進行一次“知榮辱、樹正氣、做表率”大討論，座談交流學(xué)習(xí)心得體會，進一步認(rèn)清加強“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育的重大意義，把握精神實質(zhì)，提升精神境界;編排一組反腐倡廉教育專欄，編發(fā)四期黑板報，重點宣傳《黨章》、社會主義榮辱觀、兩個條例和《實施綱要》等內(nèi)容。通過宣傳教育，使廣大黨員干部增強了廉潔從政意識，立黨為公，執(zhí)政為民，進一步落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，防微杜漸，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。
三、規(guī)范防腐體系，完善廉政制度
為了從源頭上預(yù)防和治理腐敗，切實轉(zhuǎn)變部門作風(fēng)，樹立勤政廉政、優(yōu)質(zhì)高效的部門形象，把黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出成效，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)再邁新步，我們結(jié)合部門實際，先后制定出臺了《-市糧食局工作規(guī)則與制度》、《-市糧食局國有資產(chǎn)置換與管理辦法》、《-市糧食局關(guān)于加強節(jié)約型機關(guān)建設(shè)的意見》等文件，并不斷加以完善，使黨風(fēng)廉政建設(shè)與機關(guān)管理有章可循，為促進機關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，防止腐敗行為提高了有力保障。根據(jù)部門工作職責(zé)和任務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量與效能，增強工作的透明度。
一是依法行政。在全系統(tǒng)實行政務(wù)、企務(wù)公開，廣泛接受社會監(jiān)督。根據(jù)政府賦予的職能，依據(jù)《糧食流通管理條例》，將《糧食收購許可證》申請辦理的程序、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話與許可結(jié)果公示等設(shè)立了專門的宣傳櫥窗，并通過-市政府門戶網(wǎng)站向社會公開，從而為規(guī)范全市糧食市場收購秩序奠定了基礎(chǔ)，至目前已依法辦理《糧食收購許可證》83家，未發(fā)生一起行政投訴。10月26日，走進“政風(fēng)熱線”直播回答了群眾提出的問題，進一步加強了黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。今年3月，我局對機關(guān)中層干部實行競爭上崗，并于3月26日圓滿結(jié)束。此次競聘按照公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的改革指導(dǎo)思想，實行量化考核和綜合考評相結(jié)合，并請相關(guān)部門給予監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用的規(guī)定，杜絕用人上的不正之風(fēng)。
二是嚴(yán)格執(zhí)行制度。在國有資產(chǎn)的管理方面，局成立了國有資產(chǎn)監(jiān)督管理小組，對置換的資產(chǎn)按照公開、公平陽光操作原則，報市政府批準(zhǔn)后，與國資辦、市發(fā)改委等部門進行對接、形成共識，并請有資質(zhì)的單位進行評估。糧都飯店、宜陵良友賓館、磚橋糧管所三處資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓都由拍賣公司面向社會公開拍賣，避免了國有資產(chǎn)的流失。
三是建立督查機制。局每月召開一次辦公例會，對各科室工作實施督查，通報工作進度、質(zhì)量及存在的問題，并提出整改措施，確保各項工作按時、保質(zhì)完成。同時創(chuàng)新機制，在實施長效管理上下功夫，不斷完善黨員走門串戶聯(lián)系群眾制度、我為群眾辦實事制度，促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高了機關(guān)服務(wù)水平。購銷企業(yè)實行租賃經(jīng)營以后，糧食局機關(guān)對企業(yè)的服務(wù)不但沒有減弱，而且還有了新的改善與提高，在收購前、收購中及收購后的銷售等經(jīng)營全過程的各個環(huán)節(jié)，注重加強市場調(diào)研，為提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用，對每個企業(yè)的每一筆貸款都能隨到隨研究、隨辦理。
四、加大監(jiān)管力度，預(yù)防腐敗形成
加強監(jiān)督是確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得實效的重要環(huán)節(jié)，我局從強化內(nèi)、外部監(jiān)督入手，采取了相應(yīng)的措施，推進了各項工作的順利開展，有效地預(yù)防了各類腐敗的形成。
一是強化黨內(nèi)的監(jiān)督職能。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，局黨組定期召開民主生活會，總結(jié)交流黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況，對存在的問題進行分析，研究制定相應(yīng)的對策。重大決策、重要議題堅持集體研究制度，充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
二是加強市場監(jiān)督檢查工作。在其他相關(guān)部門的配合下，積極履行對糧食市場的監(jiān)督檢查職能加大執(zhí)法檢查力度，今年以來，對全市45家糧食企業(yè)進行各項糧食流通監(jiān)督檢查60余批次，及時處理群眾投訴9起，立案調(diào)查1起，下達(dá)整改通知書11份。在監(jiān)督檢查過程中，執(zhí)法人員嚴(yán)格對照有關(guān)法律法規(guī)，秉公執(zhí)法，做到公正、公平、公開，有效地規(guī)范了糧食經(jīng)營者的收購行為，保護了售糧農(nóng)民利益，維護了全市糧食市場秩序。
二是加強勤政廉政考核。為落實責(zé)任，將勤政廉政目標(biāo)細(xì)化分解，貫穿于糧食經(jīng)濟工作之中，與各單位簽訂責(zé)任狀，在日常評比、年終考核、總結(jié)表彰中，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，對照崗位職責(zé)，將黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一并納入考核的內(nèi)容，并實行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況一票否決制，把建設(shè)工作落到實處。
三是事前防范與教育懲處相結(jié)合。不斷改進工作作風(fēng)，關(guān)口前移，從源頭上遏制違法違紀(jì)案件的發(fā)生，做到事前參與、事中監(jiān)控、事后檢查，并注重拓寬和暢通信訪渠道，切實推進全系統(tǒng)行風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作方式，帶頭深入基層了解情況，局主要領(lǐng)導(dǎo)對每一封群眾來信認(rèn)真閱批，作出了妥善處理，同時對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進行嚴(yán)肅查處，促進企業(yè)健康發(fā)展，今年共處理群眾來信13封，上訪4次，查處案件4起。我們還加強審計監(jiān)察工作，做到三個堅持：堅持干部離任必須審計，堅持企改前必須審計，堅持“有問題”必審計，從而為構(gòu)建和諧社會，樹立良好的行業(yè)形象奠定了基礎(chǔ)。
今年以來，我局在紀(jì)檢監(jiān)察工作中取得了一些成績，但與上級的要求相比，還存在一定差距，還需要不斷加以完善。今后，我局將進一步以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)，為全市三個文明建設(shè)、全市農(nóng)民增收作出糧食部門新的貢獻(xiàn)。
第五篇：年輕干部個人工作總結(jié)報告
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于維護社會穩(wěn)定相關(guān)的會議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項工作措施落實，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無xx性事件和刑事案件，社會大局穩(wěn)定。
一、抓組織，構(gòu)成齊抓共管的工作局面。鑒于人事變動，年初，我立即對社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進行重新調(diào)整充實，組成了由社區(qū)黨工委書記任組長，管委會主任和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分片包村狀況，并對全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)構(gòu)成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實工作人員，加強日常管理，從而在全社區(qū)構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機制。
二、抓預(yù)防，切實做到防患于未然。針對當(dāng)前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定村級財務(wù)收支、村群眾資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實等重點領(lǐng)域，集中開展了“四清理、四整治、一公開”專項活動。對村級財務(wù)、村群眾資產(chǎn)、重點項目建設(shè)、救災(zāi)救濟對象進行了全面清理，對存在問題進行了妥善處理，并張榜公示，理解群眾監(jiān)督和評議。有效化解部分村多年以來積淀構(gòu)成的各類矛盾糾紛，消除了xx性事件隱患。同時，用心落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導(dǎo)，社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的“大巡防”機制，使可防性案件得到有效壓降。同時，進一步加強對重點人員摸排穩(wěn)控。個性對70年代電影
放映員、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點的人員進行造冊登記，并一對一落實了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一齊越級上訪和xx性事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，用心開展“平安村”、“平安校園”、“平安家庭”建立活動，社村干部堅持上門入戶進行安全知識宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達(dá)8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。
三、抓排查，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患。建立了矛盾糾紛“一周一排查、一交辦、一追究”的“三個一”工作機制。按照領(lǐng)導(dǎo)包區(qū)、干部包村的職責(zé)體制，實行周排查上報，黨工委會議研究分析，議定措施，明確辦結(jié)時限，交辦落實到人。對措施不力，引發(fā)越級上訪和xx性事件的追究包抓領(lǐng)導(dǎo)和干部職責(zé)，確保各類矛盾糾紛就地化解。個性針對全國范圍內(nèi)校園發(fā)生幾起慘案，我們召開了村校負(fù)責(zé)人會議安排部署，制訂下發(fā)了《關(guān)于迅速加強學(xué)習(xí)、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》，由社區(qū)黨工委成員帶隊組成8個摸排組，在全社區(qū)范圍內(nèi)對各校存在的問題進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。同時，對各校存在的突出問題，下發(fā)了《關(guān)于做好校園不安全隱患排查整改工作的緊急通知》，進一步落實防范措施，落實了整改資料、整改時限和整改職責(zé)人，確保了校園安全。
四、抓化解，切實解決存在的問題。采取多種形式認(rèn)真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題和帶有傾向性、苗頭性的新狀況、新問題，及時解決群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，調(diào)處民事糾紛。截至目前，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員人均下訪20多次，走訪群眾戶230多戶，受理信訪案件8件，現(xiàn)場調(diào)處矛盾糾紛23件。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中及時做到發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)高危人群、不穩(wěn)定因素的摸排、穩(wěn)控工作，及時發(fā)現(xiàn)一些苗頭性地問題。
五、抓回訪，及時理順群眾情緒。進一步健全完善信訪穩(wěn)定回訪制度?；卦L堅持做到“三看”、“三送”。“三看”即看處理結(jié)果是否落實到位；看案件處理是否滿意；看信訪人還有什么意見和推薦?！叭汀奔此蜏嘏M力幫忙信訪人解決生產(chǎn)生活中的實際困難；送法律法規(guī)，有針對性地做好信訪人思想疏導(dǎo)和法律法規(guī)解釋工作；送電話，歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機制落實到位，有效地理順了干群關(guān)系，使一些長期上訪戶、難纏戶消除了越級上訪的念頭。
六、抓職責(zé)，嚴(yán)格落實工作職責(zé)。用心開展社村干部進村入戶下訪活動，實行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌公示群眾點名接訪工作制度，制作了領(lǐng)導(dǎo)干部點名接訪公示牌，公開領(lǐng)導(dǎo)照片、職務(wù)、職責(zé)分工和聯(lián)系電話，同時明確并公開受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結(jié)時限等，暢通信訪渠道。同時，嚴(yán)格落實信訪問責(zé)制度，對在信訪問題處理結(jié)果落實上推諉扯皮、激化矛盾的相關(guān)干部嚴(yán)格落實懲處職責(zé)，先后在全社區(qū)范圍內(nèi)通報批評村級干部2人，警示訓(xùn)誡3人。
總之，今年以來，我們在維護社會穩(wěn)定方面做超多工作，取得明顯成效，但仍存在不少突出問題。一是村級民主管理水平還不夠高，尤其是群眾關(guān)注的村級財務(wù)收支等重點領(lǐng)域仍存在透明度不夠，程序不規(guī)范等問題，由此引發(fā)的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難，上訪要求救濟解決其生產(chǎn)生活困難的問題仍多有發(fā)生。三是社會治安方面，盜竊等侵財犯罪時有發(fā)生，人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問題涉及的重點人員仍為社會穩(wěn)定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍人員。五是部分村校硬件設(shè)施依然存在安全隱患。
下一步，我們將嚴(yán)格按照縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)工作的要求，重點抓好以下幾個方面工作：
一是健全網(wǎng)絡(luò)。重點加強社村兩級矛盾糾紛排查調(diào)處工作機構(gòu)建設(shè)，加強村級綜治、調(diào)解隊伍建設(shè)，構(gòu)建完備的社村信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)，夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，強化基礎(chǔ)防范。二是筑牢防線。繼續(xù)推行矛盾糾紛排查“三個一”工作機制，加強矛盾糾紛的源頭防范，對苗頭性、傾向性和有演變跡象，可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的矛盾隱患，及時調(diào)查核實，采取最強有力的措施予以妥善處理。同時，做好重點人員和重點xx的排查穩(wěn)控工作，及時跟進有針對性措施加以穩(wěn)控和化解。三是創(chuàng)新機制。一方面建立維穩(wěn)工作職責(zé)制，按照機關(guān)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò)。另一方面健全社會治安形勢分析例會制。第三，實行包案調(diào)處制度，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定職責(zé)單位、定職責(zé)人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是消除隱患。進一步加強不安全隱患的排查力度，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，嚴(yán)格落實排查出問題的整改職責(zé)，整改時限，盡力把一切隱患消除在萌芽狀態(tài)。五是落實職責(zé)。建立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)、考核、職責(zé)追究制度。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實職責(zé)，堅決做到維穩(wěn)工作有人抓，件件有落實。
第六篇：紀(jì)檢監(jiān)察個人工作總結(jié)
今年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、支持、幫助下，認(rèn)真履行部門的職能，較圓滿地完成了局黨組和市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市委黨廉辦、市“糾風(fēng)”辦、市“改善”辦、市直機關(guān)紀(jì)工委、省環(huán)保局紀(jì)檢監(jiān)察等部門下達(dá)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)考核通知的要求，將一年來部門工作任務(wù)完成情況和本人學(xué)習(xí)及廉潔自律情況簡要總結(jié)
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反----工作
一是擬定工作任務(wù)。按照市紀(jì)委第三次全體會議精神和省環(huán)保系統(tǒng)反腐倡廉工作安排，圍繞局黨組的中心工作，制發(fā)了《局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反----工作要點》，對本年度局系統(tǒng)反腐倡廉工作進行整體規(guī)劃，做到了定位準(zhǔn)確，涵蓋全面。二是分解目標(biāo)責(zé)任。按照“一把手”對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的原則，制定了《局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反----工作任務(wù)責(zé)任分解意見》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反----重點工作科學(xué)分解為五大類二十項，分別落實到黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)的職能部門，同時，組織機關(guān)各處(室)和局屬各單位負(fù)責(zé)人與局黨組書記和分管局長簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀，做到了目標(biāo)明確，任務(wù)具體，責(zé)任明晰。三是落實工作任務(wù)。分別召開了機關(guān)各處(室)和局屬各單位反腐倡廉工作會議，對全年的工作進行了部署和安排，年中組織局屬各單位對反腐倡廉工作進行了自查。四是貫徹落實中央《建立健全教育、監(jiān)督、制度并重的懲治和預(yù)防----體系實施綱要》。按照市委和省環(huán)保系統(tǒng)對貫徹
