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第一篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

我此次參加了培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，自己的思想得到一次新的洗禮，自己的教育觀更明朗。我讀了魏書生的報告，真正感受到了魏書生的魅力。他給我的印象是：幽默，機(jī)敏，灑脫，平易近人，他用亦莊諧的語言讓我明白了很多做人與做事的道理。我欽佩他的超脫，慚愧自己的渺小與狹隘。

一、快樂育人

魏書生說：“人應(yīng)該快樂的活著，確定好自己的舞臺，遇到什么事情都不要著急上火，別給自己挖陷阱，捆綁自己?！彼倪@一觀點使我頓時從困惑中解脫了出來，我經(jīng)常會為學(xué)生的不學(xué)習(xí)而生氣，每當(dāng)我看到學(xué)生犯錯誤的時候，總是控制不好自己的情緒，把學(xué)生叫來批評一頓，然后搞得自己一天乃至幾天都很難受，我總是在問自己，為什么學(xué)生連這點消失都做不好？為什么他們總會犯這樣活著那樣的小錯誤呢？甚至也喪失過信心，難道后進(jìn)生就真的教不好嗎？”但魏書生讓我明白了批評與懲罰也要走進(jìn)學(xué)生的心靈，因為批評與懲罰的目的不僅僅在于讓學(xué)生害怕，而在于樹立起學(xué)生的尊嚴(yán)。一個有尊嚴(yán)的人是不需要大聲呵斥的。一個眼色、一個暗示就可以解決問題。最終要讓學(xué)生對你是又愛又敬又怕才是一個老師的成功。

而受學(xué)生喜愛是成功的重要因素，樂觀寬容則是受人喜愛的重要條件。不能有：與人“斗”其樂無窮的想法，應(yīng)該時刻銘記與人“互助”才其樂無窮。兩斗結(jié)仇。以硬碰硬，應(yīng)該以柔克剛，而且現(xiàn)在我也明白了，我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯誤，也相信只要我們捧著一個心對待每以為學(xué)生，我們必定會收獲真摯的感情。善待學(xué)生就是善待自己。魏書生說過師生的心與心之間的呼應(yīng)就像人們在群山之中得到回聲，一樣教師對著學(xué)生心靈的高山呼喚：“我尊重你，我理解你，我關(guān)懷你…..”學(xué)生便在心靈的伸出回應(yīng)：“我尊重你，我理解你，我關(guān)懷你….”學(xué)生高高興興的收獲知識，我們快快樂樂的收獲情感也就是最大的成功了。

二、享受一切

享受是魏書生人生觀的一大法寶，他認(rèn)為人生是享受，教書是享受，育人是享受，工作是享受，生活是享受，要享受人生中所有的快樂。不同層次的享受觀，就決定了不同層次的人。我們每一個人都應(yīng)守住自己心靈的寧靜，各得其樂，人生在世平凡的日子最好不過，因此，我們一定要變換角度看問題，解脫自我，享受人生的一切，身心兩健康才是最大的幸福。從前我對學(xué)生的抱怨現(xiàn)在看來應(yīng)該是感激，感激哪些犯錯誤的學(xué)生，因為他們磨練了我的心志；感激我的課代表，因為他們讓我的工作輕松；感激哪些勤奮的學(xué)生，因為他們讓我看到了希望；他們讓我體會到了什么是責(zé)任。正式這群讓我又哭又笑的學(xué)生讓我一天天的體會到了成熟。

正如魏書生所說的人都是在上坡與下坡的循環(huán)，那么我們?yōu)槭裁床荒茏屪约夯畹拈_心一點，輕松一點呢？我們是在“育人”但更是在“育心”。沒有快樂的情緒怎能為學(xué)生帶去陽光。

現(xiàn)在的我，及時暫時還沒有達(dá)到享受一切的境界，但啟發(fā)我不再會因為學(xué)生犯錯誤而大怒，不再把自己搞得身心疲憊了，我要用平常的心態(tài)，快樂的情緒，踏踏實實的做好每一件事。正如魏書生所說的切莫成為“大事做不來，小事不想做的人”，應(yīng)該一步一個腳印的以一不做，二不休的態(tài)度把極小的事情做的精彩才是真正的成功。我們應(yīng)時常強(qiáng)化享受這根神經(jīng)，從工作中尋找享受的理由，體會享受的快樂”

三、解脫自己

正在我為瑣事感覺很困惑時，魏書生說：“每一個后進(jìn)生，都是我的副班主任；每一個學(xué)生，都是我的助教?！彼嬲淖龅搅恕笆率掠腥俗觯巳擞惺伦觥?，這讓我得到了啟發(fā)，我在想是不是我已經(jīng)剝奪了很多學(xué)生自主管理的權(quán)利，我為什么就沒有很好的挖掘每一位學(xué)生的特點，讓我們班的學(xué)生都真正成為學(xué)習(xí)的主人呢？這也正說明了我很多不足，還需要時間的淘洗與歷練。我缺少高效率的，以人為本的科學(xué)管理。魏書生讓我看見了自己的渺小與幼稚，更讓我對今后的工作有了重新的思考。

魏老師說：“一名好老師，必須永遠(yuǎn)相信自己的學(xué)生，不管多么笨的學(xué)生，腦子里其實都埋藏著無窮無盡的潛力。事實上，不是學(xué)生腦子里缺少資源，而是我們?nèi)狈碧竭@些資源的能力。”我們教師如果以寬廣的胸懷來包容學(xué)生，以真摯的愛心來溫暖學(xué)生，以民主、平等的態(tài)度來尊重學(xué)生，以關(guān)懷、信任的情誼來理解學(xué)生，使師生生活在一種相互理解、尊重、關(guān)懷、幫助、諒解、信任的和諧氣氛中。那么學(xué)生就會親其師而信其道，自己就會輕松一些，就會對學(xué)生，對家長，對學(xué)校，對自己交上一張滿意的答卷。

回想自己所帶的班級，我對他們傾注了所有的愛，為他們犧牲了多少休息的時間，可他們毫無感覺，特別是幾個搗蛋鬼，時常與你作對。細(xì)想之下，這也應(yīng)該是自己管理的敗筆，沒有引導(dǎo)學(xué)生去尊重人，理解人，幫助人，體諒人，沒有讓他們形成這些良好的品質(zhì)，不能體諒老師也就在情理之中了。 所以我要學(xué)習(xí)魏老師，用他的科學(xué)管理，節(jié)省了大量的時間，做了更多的有意義的事情！

最后我想用魏書生的一句話與大家共勉；教育，是科學(xué)，也是一門藝術(shù)，更是一種責(zé)任！我們應(yīng)該“眼睛向內(nèi)，提高素質(zhì)，認(rèn)識自我，超越自我?！?/p>

第二篇：藥品知識銷售技巧培訓(xùn)心得體會

在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個人都有自己不同的體會，于技巧，下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會

第一，必須提高綜和能力。平時多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個人主觀能動性，所有人都喜歡跟知識淵博，有感染力的人交往。

第二，努力使自己成為一個專家型銷售人才，知識面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高！一般而言，經(jīng)銷商對一個充滿自信，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的！具體方法，首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運作品種，期望的目標(biāo)品種，運作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時，可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實實力和適宜運作的品種，充分運用談判技巧，表現(xiàn)出真誠，務(wù)實，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。

第三，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶，這個方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好，客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比XX年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠，于信賴。

第四，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因為商業(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。

萬變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂觀，積極的態(tài)度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大。

第三篇：醫(yī)藥行業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

來我們線材廠已半個月了，記憶猶新的是第一天我們一行4人，4只菜鳥大包小包來到線材廠，滑稽單純的在門口探頭張望，仿佛一切是那么新鮮，那么充滿期待，充滿誘惑！

值班室大爺?shù)挠H切交談，熱情指引一下子讓我覺得長沙人，線材人的親近溫暖。初來乍到，非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任，六點未到我便迫不及待的給他打了電話，可憐的老大哥昨夜才睡幾個小時，接電話后迅速趕了過來，一直幫我們安排住宿，搬行李，正個上午，三十六七度、驕陽火辣，老大哥費勁心力細(xì)心的安排，非常感謝，非常感動！這就是線材人，我看到的線材人：負(fù)責(zé)，溫暖！

第二天，體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點鐘集合，我們近八點十分才到。胡惠姣老師在門口站著，看的出來老師等了好長一會兒，原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況，然而，老師第一句話是：“你們先去買點吃的，待會體檢完就吃，不要餓著了??！”當(dāng)時不知說什么，心里只有愧疚，感動！

第三天，正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話；很遺憾，當(dāng)時我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話，只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個小故事，當(dāng)時在三峽大學(xué)面試時張書記讓我們做了一個很怪的筆試，要在三分鐘之類完成各種上竄下跳，大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可，然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….，真真汗顏！笑歸笑，現(xiàn)在回想起來，感覺到的更是張書記的睿智，看似簡單的一張卷，測的就是執(zhí)行力。很多時候我們做為員工，總喜歡以自己的方式去處理問題，或瞞天過海，或偷工減料，或我行我素；總之以為自己的做法之高明。然而一個團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署，各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會擾亂大局，影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo)，其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的，作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策，應(yīng)該站好自己的崗，堅決服從，堅決執(zhí)行。

下午，劉華南師姐（南南姐）給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神：以誠求信以學(xué)求是以實求效以新求進(jìn)。誠信方能立足，方能長遠(yuǎn)，方能穩(wěn)?。粚W(xué)習(xí)方能得真知，方能為技術(shù)提供支持化解一切難題；保證質(zhì)量，實實在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績；創(chuàng)新乃一個企業(yè)與時俱進(jìn)，開拓向前的不竭動力，是企業(yè)前進(jìn)的必備武器！短短四個詞，道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本，是企業(yè)文化的主心骨。

生產(chǎn)方針：安全是天，質(zhì)量是地，產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù)，其前提也必須是人的安全為首要，我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己，安全保證不了，利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換，這樣的利潤就會毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提，沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用，“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán)，質(zhì)量是企業(yè)的根本，一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益，決定了成本高與低，決定了市場占有率，產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo)，產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。

執(zhí)行文化：聽領(lǐng)導(dǎo)的，找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文，就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由，找借口。何為領(lǐng)導(dǎo)，他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師，是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng)，使我們實現(xiàn)自我價值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己，是信心不足，是自我否定。

質(zhì)量方針：固化流程抓關(guān)鍵，生產(chǎn)最優(yōu)桿塔；持續(xù)改進(jìn)鑄品牌，服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗與智慧，這不是張三李四的個人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)，打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品，鑄就自己的品牌，躋身華中第一，全國八強(qiáng)，發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo)，追求。

第四天：湯元主任（湯大哥）給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時感觸很深，鐵塔看似簡單，生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事?？此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵?。不要輕視任何東西，靜下心，沉住氣，不驕不躁，努力做好才是王道。

湯大哥樂觀豁達(dá)，年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰，讓我們對鐵塔有了一個整體的認(rèn)識。雖說大學(xué)學(xué)機(jī)械，細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識，真覺得“紙上來的真覺淺，絕知此事要躬行”。

第五天：黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例，在哪個車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅。“違章不一定出事，出事一定是違章”，很多時候我們?yōu)榱耸」なr而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線，往往此時危險就離你不遠(yuǎn)。安全是天，是自己的天，是所肩負(fù)的家庭的天。

之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說是理論，卻是我們在學(xué)校未曾學(xué)到過的，因為它具體到鐵塔，其理論更細(xì)更專更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片，歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法，專有名詞和野外實際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說的各種直線塔，轉(zhuǎn)角塔，跨越塔換位塔等等

一一有了實際的立體現(xiàn)實感受，與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。

再之后是李主任的勞資社保課程，讓我們對企業(yè)的福利待遇，薪資酬勞等有了很清晰的了解。

最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深，他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時候，我們低估了自己的潛力，我們忽視了團(tuán)隊的重要性，我們總在抱怨指責(zé)，總覺得自己是對的，我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些東西的重要性。我只覺得，之前很多道理都聽過，但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時自己參與于團(tuán)隊中，失敗與成功，將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿?，這些真真實實的拓展讓我感受到這些道理的深刻！

訓(xùn)練很快就結(jié)束了，自覺得受益于這個過程許多，意猶而未盡。我相信，此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路，讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。

執(zhí)行的文化，骨子里的文化！

第四篇：醫(yī)藥行業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

20xx年整個中國乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內(nèi)，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機(jī)對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)?；B(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠(yuǎn)是客觀最好的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點，打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。

公司會議的形式越來越好。思路可以肯定，由業(yè)務(wù)員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領(lǐng)導(dǎo)力和主動交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太好，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。

總結(jié)一下，大家的工作都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點，

一、細(xì)節(jié)需要提升。實際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細(xì)節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進(jìn)。

二、淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。

三、英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務(wù)精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。

四、技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。

桃園三結(jié)義對于業(yè)務(wù)的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關(guān)羽。生三。三生無數(shù)，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。

對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責(zé)任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。

第五篇：醫(yī)藥行業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

根據(jù)公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn)，讓我受益非淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺得是一次心靈的蛻變，人生的轉(zhuǎn)折?，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說“要常常充電”的含義，要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，勇于批評和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對公司的各個部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好，很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說話的人，做收費班長時很少在大會上發(fā)言，即使說也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時，我想起王主任常說的話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來說無比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個起點，在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自身的語言表達(dá)能力。

通過培訓(xùn)最讓我深有體會的是：

一、要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、協(xié)作意識、勤奮意識?？紤]問題要全面，凡事要三思而后行。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二、通過這次培訓(xùn)，讓我深刻體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知，做好角色扮演，明白自己的職責(zé)與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰、我要干什么、如何干、我還能干什么。

三、培養(yǎng)超前意識。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù)，該干什么應(yīng)提前完成，不要明日復(fù)明日。

四、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時要也認(rèn)識到溝通和團(tuán)隊的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠待人。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時刻提醒自己，要嚴(yán)格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn)，以后的路將是我人生新的旅程。

第六篇：2017醫(yī)藥銷售培訓(xùn)心得體會

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。