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第一篇:公司員工培訓心得體會
多年以來,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實,對廣大從業(yè)人員實施各種類型的業(yè)務培訓活動。但是,由于受到多種因素的影響與制約,個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務培訓方式,這種培訓形式較為形式化、表面化,實施過程較為松散,員工對這種培訓方式認可度較低,學習積極性較差,導致培訓效果并不理想,收效甚微。筆者認為,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務培訓上要轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新培訓模式和管理方法。只有這樣,才能達到預期的培訓目的,推動員工隊伍建設(shè)活動實現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務培訓過程中實施的激勵法主要是指,企業(yè)在組織和實施業(yè)務培訓時,為追求和實現(xiàn)較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標,通過制定和健全激勵機制與制度,采取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業(yè)務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而,為強化員工業(yè)務培訓活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講,激勵法對于提升員工業(yè)務培訓工作質(zhì)量作用十分明顯,既能夠達到事半功倍的效果,還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務培訓活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實施激勵法開展員工業(yè)務培訓的原則
1、必須堅持重點激勵,效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業(yè)務培訓的質(zhì)量和效果大打折扣,無法取得預期培訓目標。卷煙經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)員工業(yè)務培訓的內(nèi)容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時,還要對在業(yè)務培訓過程中表現(xiàn)突出、學習出色的員工進行適當?shù)募?。這樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務培訓和學習的積極性,又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓經(jīng)驗。
2、必須堅持圍繞目標,分段實施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業(yè)務培訓目標是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,是整個企業(yè)員工培訓的總體努力方向,對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說,員工業(yè)務培訓的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓目標來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓活動開展的質(zhì)量和效率。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓過程中,可以采取分段實施的原則,既要堅持整體推進,又要結(jié)合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業(yè)務培訓考核或者半年員工培訓小結(jié)等措施,對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關(guān)人員進行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業(yè)務培訓質(zhì)量,又能為整體員工培訓工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧,科學規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊伍建設(shè)的大局,做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時,應當按照一定的要求和規(guī)則來進行,對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應當進一步明確和細化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規(guī)范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵機制的過程中,應當重點研究員工培訓激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上,找準員工培訓激勵的著眼點與切入點,對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調(diào)整,使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看,應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確,特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序,確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務培訓活動的角度來講,卷煙經(jīng)營企業(yè)應當合理分配員工業(yè)務培訓時間,調(diào)整員工業(yè)務培訓與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以物質(zhì)、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而,達到帶動和引導員工積極參與業(yè)務培訓,切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調(diào)整激勵運行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵的過程中,既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性,同時,還要根據(jù)激勵運行情況,對激勵機制進行適當?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題,在確保公正、實效的基礎(chǔ)上,卷煙經(jīng)營企業(yè)應
當采取及時、嚴格、規(guī)范的措施,切實把握激勵的運行方向和效果,著力避免員工業(yè)務培訓激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實施激勵法過程中應當避免出現(xiàn)盲目性問題。
這種情況極易出現(xiàn),由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響,其在實施激勵過程中,經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn),直接制約了激勵實施的穩(wěn)定性與規(guī)范性,嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩(wěn)步運行。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施激勵機制時,必須堅持規(guī)范、效能和科學的要求,遵循員工業(yè)務培訓的實施規(guī)律,更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而,使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實施。
2、卷煙經(jīng)營企業(yè)應當重點解決“只重激勵,忽視制約”的問題。
企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵時,還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機制與制度作為保證。只有這樣,才能真正使得員工做到令行禁止,嚴格規(guī)范。既能調(diào)動員工參與培訓的積極性與工作熱情,還能有效規(guī)范員工的業(yè)務培訓行為,使之更加適應企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下,要求卷煙經(jīng)營企業(yè)應當注重激勵與制約兩者保持同步進行,制定和出臺相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段,對員工在培訓過程中出現(xiàn)的難點問題或現(xiàn)象進行規(guī)范,以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經(jīng)營企業(yè)所實施的員工業(yè)務培訓激勵機制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象,也就是必須堅決避免出現(xiàn)只重視對員工培訓活動實施激勵,忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規(guī)范的行為。否則,企業(yè)員工所開展的業(yè)務培訓活動的質(zhì)量和效率將大打折扣,無法實現(xiàn)預期成效。
第二篇:公司培訓心得體會總結(jié)
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。
"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。
要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導罵我千百遍,我待領(lǐng)導如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了:"經(jīng)驗是負債,學習才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗,他說:"五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的,而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
也反襯了后半句話的正確性,學習才是積累,只有不斷的學習,獲取新的知識和經(jīng)驗,才能走的更遠…
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"。
可見學習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
第三篇:公司培訓心得體會
從西部七省來浙參加教育部――中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院,經(jīng)過兩天的集中培訓后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日,我們正式開始了影子校長學習生活,10月29日結(jié)束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現(xiàn)將期間的學習生活及收獲體會總結(jié)如下:
一、影子校長四人行
我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之,是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現(xiàn)及其團隊合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求學心強,有備而來,凱旋有物
我們四人分別來自甘肅、云南、貴州,都是欠發(fā)達地區(qū)所在地學校負責人。雖天南海北,卻相見如故,彼此學習生活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個人在此之前都有充分準備,除了把自己想要通過學習培訓解決的問題,期望得到的指導進行認真疏理外,每個人事先都對江浙地區(qū)辦學特色,甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解,可謂有備而來。在寧波中學學習期間,求學欲望強烈,對深入辦學的諸方面情況進行了解,并作分析和策略研究,對回校后將要借鑒和改革的內(nèi)容作了詳細的疏理,可謂凱旋有物。
印象之二:團隊意識強,合作交流多,規(guī)則意識好
這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓,團隊意識強,每天例行四人會議,討論學習的方式,學習的內(nèi)容和學習之后的體會與收獲,在比較中各抒己見:既暢談影子生活的所聽所見,所悟所感,又毫無保留地把自己所在學校的辦學特色貢獻出來分享,把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享,影子校長學習變成了1+5模式,“1”是寧波中學,“5”是我們四間學校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!
這次影子生活還有一個明顯特點,我們一行四人都能嚴格要求,按照培訓規(guī)則和四人協(xié)議行事,其間所表現(xiàn)出來的嚴謹作風彼此影響??梢哉f,影子生活期間,我們在思想上發(fā)生的碰撞與交融,在作風上的彼此影響,在友誼的結(jié)集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種。種,將惠之久遠。
第四篇:公司員工培訓心得體會
從去年xx月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經(jīng)陪伴我5個多月。為了讓我們能夠做好由學生到職員的角色轉(zhuǎn)變,更快的融入工作環(huán)境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓,現(xiàn)在雖然只過了一個多月,但卻讓我感受頗深。
記得當時接到通知要集體培訓的時候,我有點擔心,因為我是慢熱型的,一想到要面對40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處??墒钱斶M入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個班集體。大學四年,最難過的或許就是沒有一個明確的集體,大家不能每天坐在一個教室去學習,上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓的第二天應該是我印象最深的一天。這一天為了進行團隊建設(shè)對大家進行了分組,在新的小組里,我結(jié)識了新的朋友,并慢慢開始去了解班級里每一位同事。這讓我對于每一天的培訓不是抵觸的,而是因為可以見到大家去期待每一天的培訓。或許這是人生里最后一次機會身在一個如此團結(jié)溫暖的大集體里了。下雪的時候老師會擔心我們,我受傷的時候大家會相繼發(fā)信息詢問我的狀況,我好喜歡這個集體,好感謝交行能給我這個機會遇到這么溫暖的集體。
我想,培訓中最痛苦的莫過于學習技能了吧,點鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學霸了吧?后來進入大學,因為松散就慢慢變成了學渣。不過這一個月的培訓我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的變化。剛剛培訓的時候我還是保持著一種不著急的樣子,而后每次吃完午飯回來,大家都是要么休息,要么就在練習技能,即使聊天也是手里不停的練習著點鈔,在大家的帶動下我也開始去主動的練習技能。下課之后也是利用一切時間去練習。我很喜歡現(xiàn)在主動學習的自己,希望我能一直在大家的努力帶動之下去更加努力。
一個月的培訓,印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗了。每次回想起來我都很慶幸,還好沒有進行一個星期的體驗。第一天的晨會就讓我體會到了銷售這個行業(yè)的狼性文化。我還記得當天中午只給我們xx年之后,我們或許會忘記課堂上具體的知識點,但會清楚的記得每一個同學的昵稱,每一個陽光灑進來,溫暖的午后。
由于本身專業(yè)就是金融學,所以課堂里很多金融專業(yè)性的東西對我來說并不陌生,學習起來或許比零基礎(chǔ)的同學輕松一點。所以在很多同學記錄知識點的時候,我更多的是在思考自己未來的發(fā)展規(guī)劃。交行在第一階段為我們介紹各個部門的情況,私心想來,也是在為我們未來的發(fā)展指點方向吧。每個人的知識構(gòu)成,性格特點,家庭背景不一樣,發(fā)展的目標也就不盡相同。交行這階段的培訓就像是黑夜里的燈塔,為在滿是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。
第一階段結(jié)束前最后兩天的總結(jié)會,對我的觸動很大。其中平時不多說話,甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思考,帶著質(zhì)疑和不解重新審視這次培訓。學習經(jīng)濟的我們都知道,任何事情都是有機會成本的。當我們認真在做一件事情的時候,就必須放棄同時做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結(jié)會中,我因為點鈔和翻打傳票的成績比較優(yōu)異,被人提起,說不開心,那絕對是假的,但開心過后,我也感到了一絲不安,我蹙眉反思為什么我并不是三項全能呢?但當我聽完薄健的發(fā)言,又回想我跟在銀行工作的同學聊天的內(nèi)容,我豁然開朗,同時我也感到十分困惑,為什么只有交通銀行還在花費大量人力物力,強調(diào)學習讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項技能呢?據(jù)調(diào)查,使用拼音錄入的人,占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上。在輸入漢字時,第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。國家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學項目,讓我們從小學就開始學習。我們這代人,沒有人真正拿本教材認真學習過拼音輸入法,但好像一切都是自然而然地,會說話,就會打字。稍加練習,就能打得不錯了。而近年來,拼音輸入法,也在不斷改進,不停地更新和加強人性化。幾乎每天都會有新的詞匯加入,每天也會有新的人選擇拼音輸入法。相比之下,五筆輸入,還在用著八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀的,當同學們用了大量的時間練習了五筆輸入法后,又有多少同學,在寫下這篇心得時選擇了用五筆輸入呢?我想,這個結(jié)果是可想而知的。
總體來說,我非常感謝這一個月的培訓,感謝一直默默奉獻,時時刻刻在關(guān)心我們,擔心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點鈔,不厭其煩地指導我們,糾正我們指法錯誤的郭老師;感謝各方面都非常優(yōu)秀,又很有親和力,很實在的,我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課,為我們指點方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行,能讓我在這個陌生的城市,迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個北國之冬。
第五篇:培訓學習心得體會
我進老年大學學習攝影技術(shù)快一年了。通過老師的精心指導,和同學們的熱情幫助,進步很快,從一個基本沒有摸過照相機的人,到現(xiàn)在也可拍出較好的照片了??偨Y(jié)起來有以下體會:
一、正確理解攝影的基本概念
攝影的基本概念是什么?就是對拍攝對象測定正確距離和控制曝光時間。在實際應用中,也就是要掌握光圈大小曝光時間長短和測定準確焦距。俗稱攝影三大要素。只有理解和熟練掌握這三大要素,才能更深入了解和掌握攝影過程中其他需要處理的事項。如果沒有了解或者真正掌握光圈大小,速度快慢,對焦準確對于成像的影響。那么肯定拍不出好的照片。
二、正確把控攝影過程
照片能不能拍的好,控制攝影過程十分關(guān)鍵。一般要做好以下幾個過程。拍攝前首先要對場景進行觀察和思考。對于周圍的景色和被攝對象如何合理安排,同時考慮當時的光線亮度和拍攝角度如何,以及被攝距離,采用橫構(gòu)圖還是豎構(gòu)圖。這是第一步。然后進行測光,調(diào)整色溫,根據(jù)被攝對象進行曝光和對焦,按下快門成像。總結(jié)控制攝影過程,歸納起來應該是對場景的觀察思考和對照相機的應用。
三、交流和學習
要全面地掌握攝影技術(shù),熟練應用照相機各項功能,拍出較為完美的照片,學習和交流十分重要。向老師學,向高手學,是自我提高一種很好的途徑。另外要經(jīng)常交流。在拍攝過程中進行交流。成像后進行交流。記得在一次現(xiàn)場拍攝晚霞,我怎么也拍不好。就請教馬增安同學。他告訴我晚霞要紅一些,把白平衡的參數(shù)調(diào)高,經(jīng)過他的指教,拍攝后的照片質(zhì)量大為提高。另外要經(jīng)常在我們自創(chuàng)的Q群里參加學習和討論。Q群里經(jīng)常有同學們的精品照片,他們是怎么拍的,為什么拍的好,都有說明和解釋。這對于提高自己的攝影水平有很大的幫助。深深感到Q群是一個學習交流提高的很好平臺。
以上是本人對攝影一點粗淺的體會。在后續(xù)的日子里我會更加努力學習。在老師的指教下,在同學們幫助下,爭取更大的進步。
第六篇:公司培訓心得體會
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會!通過這次的培訓,我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進,還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問題,大大的改進了自己在工作上效率和質(zhì)量,進一步的提升了自己的能力。
總之,在經(jīng)歷了這次的培訓后,我們在整體的上有了很大的改善,變得越來越出色,越來越像一個真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓心得記錄如下:
一、知識學習方面
在知識的擴展和學習上,領(lǐng)導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”!其中,我們不僅對過去所掌握的知識進行了復習,重新認識了基礎(chǔ)工作上了要求,此外,還積極的對過去的知識進行了擴展,了解了更多的知識運用!
在復習中,領(lǐng)導詳細講解了工作中的知識,并對我們一些常見的錯誤進行了分析。對比自己的工作,盡管在基礎(chǔ)上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗,但確實還有許多細節(jié)上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴展的方面,領(lǐng)導反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問題,一步步擴展,并延伸。這讓我見識到,即使是最簡單最基礎(chǔ)的工作方法,我們都能積極的擴展,發(fā)現(xiàn)出更多的為可能。
二、個人感受
經(jīng)歷了這次的學習,我首先感到的就是對自己的慚愧!學習這門專業(yè)這么久,又經(jīng)歷了一段時間的培訓和工作,但我卻沒有發(fā)現(xiàn),自己即使是在最基礎(chǔ)的工作中,都有這么多忽略掉的細節(jié)!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導致了這樣的結(jié)果。
但真正讓我大開眼界的,還是對工作的擴展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實質(zhì)上很單一。但如今看來,這都是我個人的想法限制了思想的發(fā)展和擴散。在領(lǐng)導的點撥下,我們看到了在簡單的組合和調(diào)整下,工作也能展現(xiàn)出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經(jīng)歷了這次的反,我充分認識到了自己的問題,以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工,我應該更多的去思考,更多的去擴展自己的思想!未來,我一定能在工作中表現(xiàn)的更加出色!