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第一篇:新員工培訓(xùn)心得體會
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)......
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項工作。
1. 從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2. 對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3. 對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4. 加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
第二篇:實習(xí)生培訓(xùn)心得體會
實習(xí)生培訓(xùn)心得體會
篇1:實習(xí)生培訓(xùn)心得體會
20XX年9 月3日,館陶實驗中學(xué)的老師們安排我們五個實習(xí)生進行了《優(yōu)秀教師培訓(xùn)》和《班主任培訓(xùn)》。主講老師聲情并茂,語言詼諧幽默,并用經(jīng)典、有趣的案例向我們講解了教學(xué)模式,教書方法。我們獲益匪淺。
一、優(yōu)秀教師篇
每個老師都有自己的教學(xué)模式,作為一名實習(xí)教師,我們還沒有什么教學(xué)經(jīng)驗,講師則讓我們學(xué)習(xí)館陶實驗中學(xué)的獨一無二的教學(xué)模式。(激情6+1)即導(dǎo)入、自學(xué)、合作、展示、點評、檢測,以及總體評價。講師告訴我們這種教學(xué)模式的核心就是,\"以學(xué)生為主體,把課堂還給學(xué)生。\"當(dāng)然,學(xué)生不一樣,教學(xué)方法也不一樣,我們需要靈活掌握方法,因材施教。
要充分了解學(xué)生,學(xué)生們喜歡怎樣的老師?老師盡可能換位思考。學(xué)生們只有喜歡這個老師,才會喜歡這個學(xué)科。作學(xué)生喜歡的老師就好。
教育學(xué)生,要嚴(yán)而不厲。要讓學(xué)生自己從內(nèi)心知道什么是對?什么是錯?做了錯的事情要教育學(xué)生應(yīng)該勇于承擔(dān)。批評學(xué)生,應(yīng)\"今日事,今日了\"不要對學(xué)生的一個錯誤緊抓不放,給他們一個改正錯誤的機會。與學(xué)生相處也要掌握好\"度\",明確\"師\"與\"生\"的關(guān)系,若\"稱兄道弟\",并不利于課堂管理。
用知識武裝好自己,一個博學(xué)多識的老師,更受學(xué)生歡迎。在授課時,學(xué)術(shù)語言更要嚴(yán)謹(jǐn),不要說模棱兩可的話。教學(xué)語言還應(yīng)簡潔明了,不要太過學(xué)術(shù)化,讓學(xué)生無法理解。課上,多給學(xué)生思考問題的時間,開拓學(xué)生解題思路。
二、班主任篇
可讓學(xué)生根據(jù)校規(guī)、中學(xué)生守則集體制定班規(guī)。自己制定更容易遵守。嚴(yán)于律己,便于管理。制定要嚴(yán),處理要寬。以情感悟?qū)W生。不傷害學(xué)生的自尊。
我也懂得良好的師生關(guān)系多么重要! 師生之間要互相尊重,互相寬容。班級即家,而老師則是引導(dǎo)子女正確成長的大家長。
可以小組的形成管理班級,采用學(xué)分制,不能一味地扣學(xué)生分?jǐn)?shù),獎懲得當(dāng)。
與學(xué)生溝通,多用\"咱\".只有學(xué)生充分信任,與老師足夠信任,真誠的相處。采用以情動人的方式,班級管理才會更加容易。
很感謝,館陶實驗中學(xué)予以我們培訓(xùn)聽課的機會,我們學(xué)到了很多課堂管理、與學(xué)生相處的有效方法。在未來的授課道路上,將會把理論轉(zhuǎn)化成實踐!管理學(xué)生,依戀學(xué)生,做一名合格優(yōu)秀的教師。
篇2:培訓(xùn)聽課感想
新的一學(xué)期開始,我們作為在校大學(xué)生到館陶實驗中學(xué)實習(xí)。學(xué)生向教師的角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)是必不可少的。學(xué)校教務(wù)主任為了讓我們盡快適應(yīng)教師的角色,盡快成為一名成功,優(yōu)秀的教師給我們安排了一次\"優(yōu)秀教師培訓(xùn)\",除此之外還讓我們參加了\"優(yōu)秀班主任培訓(xùn)\".培訓(xùn)的內(nèi)容豐富而且精彩,所以參加培訓(xùn)后的感想頗多,收獲頗豐。
首先是聽課,此次培訓(xùn)讓我對聽課有了更加全面的認(rèn)識。聽課聽同行的課,聽優(yōu)秀教師的課,教師互聽課,目的是互相交流,自我反思,取長補短,提高教學(xué)水平。()聽課也要做到\"聽\"\"看\"\"記\"\"思\"四個環(huán)節(jié)。聽教師在教學(xué)中反映出來的基本功;看教師的教,學(xué)生的學(xué),學(xué)生是否積極主動地提出有價值的問題;記教學(xué)環(huán)節(jié)和板書設(shè)計等;通過思考發(fā)現(xiàn)問題,找出特色。聽課者應(yīng)該根據(jù)聽課的目的和要求,側(cè)重的將四個環(huán)節(jié)內(nèi)容靈活的結(jié)合起來。
然后是說課,對說課的內(nèi)容及注意事項都有了更加深刻的認(rèn)識。說課的內(nèi)容一般包括四個方面:(1)說教材(2)說學(xué)生(3)說教法(4)說學(xué)法。說課時的注意事項是我們更加需要注意的。首先,說課稿不宜過長,時間應(yīng)控制在10-20分鐘之內(nèi)。其次,說課稿與教案不應(yīng)混為一談。最后,說課的理論依據(jù)要避免把說課當(dāng)成集中\(zhòng)"說理\",更要做到聯(lián)系實際,言之有據(jù)。
還有制定計劃的基本要求,其中學(xué)期教學(xué)計劃的主要內(nèi)容包括:(1)教學(xué)對象分析(2)分析教材(3)教學(xué)進度(4)自身素養(yǎng)的提高(5)學(xué)生輔導(dǎo)和活動(6)改進教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量的主要措施。
作為一名教師,備課是必不可少的。備課要做到\"四結(jié)合\",集體備課與個人備課相結(jié)合。備教法與備學(xué)法相結(jié)合。備知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合。備教師活動與學(xué)生活動相結(jié)合。在備課中我們要做到1.認(rèn)真研讀課標(biāo) 2.深入鉆研教材 3.全面了解學(xué)生 4.重視\"激情6+ 1\"教學(xué)模式設(shè)計 5.重視二次備課。其中練習(xí),作業(yè)的設(shè)計根據(jù)教材和學(xué)生實際精選習(xí)題,作業(yè)堅持少而勤,批改,輔導(dǎo)要注意抓規(guī)范性和一次成功率。無論是教師的演示實驗或是學(xué)生分組實驗,都要精心準(zhǔn)備。力求準(zhǔn)確無誤,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和口頭,書面表達的科學(xué)性。
除了備課之外還有集體備課。大致流程包括:分工,個體,集體,個體,反思,集體備課制度。1、各備課組按學(xué)校編定時間,按周進行集體各課一次 2、每次集體備課要做到\"四落實\" 3、研討要聯(lián)系班級實際,積極發(fā)言,各抒己見,備課時抓\"備\"字,備教材、備教法、備學(xué)法、備教具、備練習(xí)、做好筆記。
培訓(xùn)教師的經(jīng)驗豐富,知識淵博,老師耐心的跟我們講解,向我們介紹了一些學(xué)生的特點:1、學(xué)生課堂上最快樂的事是交流 2、課堂最感興趣的是新奇而富有挑戰(zhàn)。人生本來就有一種探究的本能,獵奇是學(xué)生的本性 3、他們課堂上最喜歡的學(xué)習(xí)方式是自主學(xué)習(xí)。課堂是學(xué)生的,學(xué)生的需要才是真正的需要 4、學(xué)生最滿足的事是得到肯定。
老師結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴我們幾條課堂應(yīng)該注意的事項:1、教師應(yīng)該放手課堂,相信學(xué)生 2、把握梯度 3、課堂時間安排合理,留給學(xué)生足夠時間思考 4、明確教學(xué)目標(biāo),一般設(shè)3條以內(nèi)即可 5、課堂總結(jié)讓學(xué)生去總結(jié),老師最后補充 6、課堂檢測要在5分鐘以內(nèi),內(nèi)容不要太多 7、上課時板書設(shè)計要合理,不能太隨意 8、課堂講話不能太隨意 9、老師一定要給學(xué)生留一個好印象 10、關(guān)于刻下作業(yè)不能太多,也不能太少。
無論是\"優(yōu)秀教師培訓(xùn)\"還是\"優(yōu)秀班主任培訓(xùn)\"中都強調(diào),學(xué)生才是我們工作的主體,一切以學(xué)生為主,教師引導(dǎo),做一個自己喜歡的老師,才能讓學(xué)生去喜歡自己,喜歡你所教授的學(xué)科。師生相處才是我們最匱乏的一部分。我們必須做到平等相待,寬容和體諒學(xué)生,尊重他們,才是做到成功教師的第一步,日后的每一項工作都兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,耐心解讀教師這份神圣的工作,去學(xué)習(xí)如何教好一堂課,如何跟孩子們的距離更近,跟同事的距離更近,關(guān)系更加融洽,和身邊的每個人和睦相處。
20XX級英語
楊亞星
館陶實驗中學(xué)實習(xí)生
篇3:實習(xí)生培訓(xùn)心得體會
館陶實驗中學(xué) 李靚靚
經(jīng)過幾天的的聽課培訓(xùn),我受益匪淺。此次在該校培訓(xùn)的過程中達到了相互交流,自我反思,取長補短的目的,在一定程度上也提高了自身的教學(xué)水平。
通過短暫的培訓(xùn),我明白作為教師備課前一定要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),弄清它的目的和教學(xué)建議以及對課程開發(fā)和資源利用的要求。并且要明確每模塊在教材中的地位,作用以及相互關(guān)系,弄清各部分在整體中的地位,形成知識體系,明了知識間的內(nèi)在聯(lián)系,確定各章節(jié),各部分的教學(xué)目的,教學(xué)目標(biāo),清楚教材知識點和重點難點,做到心中有數(shù)。
只有對課標(biāo)教材有了充分的了解,進行充分的研讀,才可以在教育教學(xué)過程中做到心中有數(shù),有的放矢,合理高效的完成應(yīng)該完成的教學(xué)任務(wù)。與此同時,學(xué)生也是教學(xué)過程中的一個相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),我們要全面了解學(xué)生。首先,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)方法,預(yù)見學(xué)生的學(xué)習(xí)動向,只有這樣才會有的放矢,教學(xué)才會收到事半功倍的效果。其次,要了解學(xué)生的心理特點,性格特點和人格特征,在面對個體時,針對不同表現(xiàn)的個體,就要施以不同的方式,落實因材施教的原則,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。
另外,如果擔(dān)任班主任的話,要充分發(fā)揮個人特長,以十足的個人魅力吸引學(xué)生,制定合理的可接受的人性化的班級管理制度,使學(xué)生能夠積極配合自己作為一名班主任的工作。
在聽了幾位教師的講課后,可以看出,教學(xué)過程可以反映出教師教學(xué)的基本功。教師對課堂教學(xué)的組織,教材的把握,教法的運用,板書的設(shè)計,教學(xué)語言以及教師駕馭課堂,駕馭學(xué)生的能力對課堂的成敗相當(dāng)重要。而且,教師的思路,方法一定要符合學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu),只有在教育教學(xué)過程中練就了優(yōu)秀的基本功才能使我們的教學(xué)工作高效完成。
教師的組織課堂的能力和調(diào)控課堂的能力嚴(yán)重影響著教學(xué)水平。一個優(yōu)秀的教師必須能夠合理組織課堂結(jié)構(gòu),能夠順利調(diào)控課堂的秩序,在一定時間內(nèi)完成相應(yīng)的工作。作為一名合格的教師,一定要有引導(dǎo)能力,要能夠積極地引導(dǎo)學(xué)生積極地參與到學(xué)習(xí)活動中,要使學(xué)生樂于參與思考,討論,爭辯,動手操作。
另外在自身的教學(xué)過程中,要合理設(shè)計板書,板書設(shè)計要簡單明了,重點難點突出。課堂語言要精煉準(zhǔn)確切記說話隨意。要釋放課堂,以學(xué)生為主體,在以學(xué)生為主體時,才能充分發(fā)揮的積極主動性,使學(xué)生全身心投入到課堂中來。練習(xí),作業(yè)的設(shè)計要根據(jù)教材和學(xué)生實際精選習(xí)題,作業(yè)堅持少而勤,批改輔導(dǎo)要注意抓規(guī)范性和一次成功率,只有學(xué)生參與到課堂中來,才會激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,是學(xué)生高效自主的學(xué)習(xí)。
上完課后,應(yīng)及時對自己的課堂進行反思,要檢查本節(jié)課的課堂效果,本節(jié)課所用的教法學(xué)法是否恰當(dāng),教學(xué)目標(biāo)是否完成了課表要求,有什么優(yōu)點和缺點,有什么環(huán)節(jié)需要改進,一一進行改進后最終形成一份新的更加完善的課堂設(shè)計,從而提高自身教學(xué)水平,要檢驗課標(biāo)和教材的可行性。
經(jīng)過聽課培訓(xùn)后,我受益頗多,也將會使我在接下來的實習(xí)工作中不在感到迷茫,而會得心應(yīng)手的投入到工作中去。我相信我會在單位時間內(nèi)最大限度的讓學(xué)生動腦動口動手,設(shè)計好學(xué)生的活動,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,突出重點,突破難點。認(rèn)真完成應(yīng)該完成的各項任務(wù),不辜負(fù)各位老師領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
館陶實驗中學(xué)實習(xí):李靚靚
(英語)匯華
篇4:實習(xí)生培訓(xùn)心得體會
館陶實驗中學(xué) 李清清
作為一名實習(xí)生,我有幸與 20XX年9月3日參加學(xué)校給我們進行的《優(yōu)秀教師》和《優(yōu)秀班主任》的培訓(xùn)課,經(jīng)過這次的培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,受到很多啟發(fā),以下內(nèi)容是我培訓(xùn)后的感想。
我們先進行的是優(yōu)秀教師的培訓(xùn),從老師的指導(dǎo)下,我了解到有關(guān)教學(xué)的一些方面的知識。首先從教師方面我了解到教師的一些必備的基本素質(zhì),比如教師要愛學(xué)生,有責(zé)任心,教師講課時語言準(zhǔn)確,精煉等。還有教師要做的一些事情,比如上課前要備好課。對于備課,我們實驗中學(xué)有集體備課。集體備課的流程是分工,個體、反思、集體備課制度是各備課組按學(xué)校編定時間,每周進行集體備課一次,每次集體備課要做到\"四落實\",落實時間、地點、內(nèi)容、中心發(fā)言人四個方面。\"一靈活\",靈活運用教學(xué)方法,研討時聯(lián)系班級實際等,對于我們個人備課要做到\"四結(jié)合\",集體備課與個人備課相結(jié)合,備教法與備學(xué)法相結(jié)合,要認(rèn)真研讀課標(biāo),深入研究教材,全面了解學(xué)生,重視我們學(xué)校的\"激情6+1\"教學(xué)模式設(shè)計,重視二次備課等。
學(xué)生方面要了解學(xué)生,以學(xué)生為主體,要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、預(yù)見學(xué)生的學(xué)習(xí)動向同時也要了解學(xué)生的心理特點,性格特點和人格特征,做到因材施教,尊重個性,發(fā)展教育。
班級管理對于不是班主任的教師也要做好管理,因為管理好是上課的前提,要建立學(xué)習(xí)小組,把課堂給學(xué)生以及如何在課堂處理突發(fā)事件。
通過《優(yōu)秀教師》的培訓(xùn),我學(xué)會了很多有關(guān)教學(xué)的知識,同時我也感覺任務(wù)之艱巨,自己有好多方面需要進行提高,我們應(yīng)該迅速地做好角色的轉(zhuǎn)變,自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,無論是衣著、談吐還是專業(yè)知識方面都要嚴(yán)格的要求自己,努力做成一名合格的教師,并向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),不斷地完善自己方方面面的知識,提高自己的教學(xué)能力。
從《優(yōu)秀班主任》的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到更多細(xì)節(jié)方面的知識,給我們培訓(xùn)的老師一開始就跟我們說做自己喜歡的老師就行,從小學(xué)到大學(xué),每個人心中都有自己最喜歡的老師,做喜歡的班主任,我們老師說的有一點感覺跟魏書生老師說的特別像那就是,制度要嚴(yán),處理要寬,什么紀(jì)律,衛(wèi)生什么的都可以讓學(xué)生們自己定,怎么定處罰的方法,學(xué)生們自己定。他們也不好意思犯錯,第二點就是學(xué)習(xí)小組,分的時候要好、中、差,搭配合理。一個班可以根據(jù)人數(shù)分成幾個小組,班主任選定小組長,小組長自己選組員,因為這樣便于他們管理,制定小組賞罰也要分明進行頒獎鼓勵,對于小組的分?jǐn)?shù)也不要一味地扣分,也要根據(jù)情況適當(dāng)?shù)难a分,學(xué)生認(rèn)可你了這個最關(guān)鍵,對于學(xué)生的處理就是要平等,相互尊重、寬容,對待每一位學(xué)生都要平等,要做到相互尊重,老師要有自己的底線,寬容,學(xué)生們犯了錯,要寬容他們。
通過這次的培訓(xùn),豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗,給我的實習(xí)教學(xué)工作帶來了很大的幫助,同時又看到了自己的不足,讓我思考怎樣引導(dǎo)和組織學(xué)生學(xué)習(xí),怎樣做好備課,\"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。\",我會好好珍惜這次培訓(xùn)帶給我的止水,在今后的教學(xué)活動中,我也會不斷地向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),不斷地提升自身的素質(zhì),充分利用一切學(xué)習(xí)機會,多對比,找到自身存在的問題,多反思彌補自己的不足。
匯華學(xué)院 20XX級英語專業(yè)李清清
館陶實驗中學(xué)
第三篇:新員工培訓(xùn)心得體會
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在xx實習(xí)過一段時間,但對于自己向往的xx卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實現(xiàn)從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了xx的歷史和各個職能部門機構(gòu)的分設(shè)及其功能。24日上午王xx處長的講話全面地介紹了xx的情況,使我對于xx的各個職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張x老師對于xx工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xx肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了反腐敗斗爭形勢,學(xué)習(xí)了許多防腐化的經(jīng)驗。24日上午xx主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當(dāng)前反腐敗斗爭形勢》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,進一步清晰廉政要求,了解了當(dāng)前反腐敗斗爭的嚴(yán)峻形勢。通過學(xué)習(xí),我第一次意識到了xx工作是高風(fēng)險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強化風(fēng)險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹(jǐn)慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無愧于天地。
第三,提高了自己的安全意識和保密意識。24日下午李xx老師的講話讓我深刻意識到,xx工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹(jǐn)慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門工作的細(xì)節(jié)。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細(xì)要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細(xì)致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認(rèn)識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時深受啟迪。
通過學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細(xì)致而寶貴的經(jīng)驗,初步預(yù)見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責(zé)任的重大,為此做好了心理準(zhǔn)備。通過學(xué)習(xí),我進一步認(rèn)識到即將從事的工作對于自己未來工作技能的提高以及人生目標(biāo)的實現(xiàn)都具有重要的意義,進一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿期待。通過學(xué)習(xí),我正確認(rèn)識了未來工作的性質(zhì),意識到該工作政治性、原則性強的特點,意識到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實而積極進取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現(xiàn)狀。通過學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細(xì)節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹(jǐn)慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細(xì)節(jié)疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無巨細(xì)。
最后,我進一步認(rèn)識到這個職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機會接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風(fēng)和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無怨言,任勞任怨并且時刻保持樂觀和積極的心態(tài);他們各個都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時常面臨著誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細(xì)致而具體的工作中實踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個值得尊敬的人。
第四篇:新員工培訓(xùn)心得體會
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的,領(lǐng)導(dǎo)也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),接下來我在工作上將會更加努力。
第五篇:新員工培訓(xùn)心得體會
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不可少的一個環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時間,做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點鈔和計算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及,但是老師說,技能練習(xí)很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí),我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題,速度上去了,但是準(zhǔn)確度卻出了問題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時候邊聽講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱情高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,達到合格標(biāo)準(zhǔn),爭取拿到能手稱號。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)更好的適應(yīng)工作公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工分別來自各個支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓(xùn)機會培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔米詈蠊纠峡傔€對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心這一切都是出乎我們的預(yù)料的之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓(xùn)練一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉更重
要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團隊精神的培養(yǎng)同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項都是對內(nèi)心防線的突破都是對自我能力的提升它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就成功了然而這一步也許是非常艱難的我們只有充分相信自己相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情而是整個團隊所有的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們相信我們有理由突破這到防線我們有理由去冒險為了團隊的勝利同時我們相信我們能夠成功 最后一項擴展是“攻破城墻”我們所有人要在不借助任何外力的情況下翻越4米高的城墻進入“城堡”這是一個非常艱難的任務(wù)我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助不斷鼓舞最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識在一個共同的目標(biāo)下我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲充分體現(xiàn)了“成就大我犧牲小我”的精神成功的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識從公司的各項業(yè)務(wù)包括理財貸款信用卡儲蓄等到銀行的服務(wù)規(guī)范安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解并且生活在一起的一個大家庭。 這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的而是生動的有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中使知識當(dāng)時就能很好的被消化對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講我現(xiàn)階段是做營銷工作的在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶當(dāng)然更重要的是對客戶的維持應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石是與客戶相互溝通的橋梁在與客戶打交道時只有真誠想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流了解客戶的動向知曉客戶的所思所欲才能及時調(diào)整營銷策略捕捉商機在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn)使我對公司有了更深刻的了解我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力為我行早日達到“共享”而奮斗。
第六篇:新員工培訓(xùn)心得體會
這次崗前培訓(xùn)共*天時光,雖然時光很短,但是課程安排緊、資料充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時光里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:那里有關(guān)注我們成長的*長、***、***以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標(biāo);那里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作潛力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自我的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻!透過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。**長、***、***以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長向我們詳細(xì)介紹了**單位的基本狀況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了***給我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。**長、***、***以及*長、**長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是**領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的`收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本狀況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;***的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方應(yīng)對我們進行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到十分親切。我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校,有著不一樣的專業(yè)背景,有著不一樣的工作經(jīng)歷,有著不一樣的人生歷練,但是這天我們相聚在那里,我們就有了一個共同的身份,那就是“****公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終持續(xù)這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠透過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開***科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作就應(yīng)是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)主角轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從**工作者到**工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。這天我坐那里,十分明白我的身份是一名**工作人員,我們就應(yīng)熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自我,來找準(zhǔn)自我在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)職責(zé)意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自我的才華、實現(xiàn)自我成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)職責(zé)、敢于吃苦耐勞,透過自我的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,透過小事鍛煉潛力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫忙,有我自我的不懈努力,任何困難都會被克服,我就必須能創(chuàng)造出無愧于自我、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!