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第一篇:標準化管理工作心得感悟
20_年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業(yè)分子公司開展物流、服務業(yè)標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業(yè)標準體系建設順利進行。
通過此次深入學習趙祖明老師講授的物流、服務業(yè)、標準化知識,使我們清楚的認識到,要想做好企業(yè)的標準化管理工作就要從標準化、企業(yè)管理概念入手,以“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的標準化原理為主線,解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質(zhì)量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標準之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標準體系文件對專業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業(yè)在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業(yè)標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業(yè)標準的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。
對于一個企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的選擇。
二、運營流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點,確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設計,使企業(yè)運營達到效率。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應有的權(quán)、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范,使每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準則界定的規(guī)范化、績效管理標準的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、文件信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標準統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關(guān)鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。
標準化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務,哪些重點需要注意,各類型的標準在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的實施對提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對企業(yè)的發(fā)展有著很強的實在意義。
第二篇:工人質(zhì)量心得體會范文
轉(zhuǎn)眼間,我進__公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導、同事帶來很大麻煩。領(lǐng)導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項,完成了自我崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在那里將自我2019年的思想、工作學習情景簡要的總結(jié)如下:
一、我一向在加強學習,不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自我的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自我的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情景必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自我的工作經(jīng)驗一方面是自我工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自我的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的提高!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自我,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自我,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,進取學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。經(jīng)過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的職責心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要堅持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的進取參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎,落實各級安全職責制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,異常每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改善。
四、缺點與不足我也很清楚自我還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自我總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上頭處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自我的崗位上能完成各項任務,這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫忙是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自我,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自我最大的貢獻。
第三篇:車間新員工培訓心得體會范文
這次能夠參加車間的實習培訓學習,我感到非常的榮幸。在短短的五天學習中,我始終抱著認真、積極的態(tài)度參加每一天的學習,在這幾天的培訓學習中,我們聽了老員工的耐心講解塔機的構(gòu)成及配件知識,也得到了相應的實踐機會,也對塔機有了更進一步更具體的了解,更加堅定了我成為一名優(yōu)秀的銷售人員的信心跟決心。
首先通過在車間培訓實習,與老員工的交流,聊天,了解了很多安全方面的知識,和廠規(guī)廠紀。安全生產(chǎn)是重中之重,一切都要在安全的基礎上完成生產(chǎn)任務,之所以我們剛到廠的第一天就重點培訓了安全方面,了解了在以后的工作當中安全的重要性。在廠里工作,還要遵守廠里的規(guī)范紀律,俗話說的好沒有規(guī)矩不成方圓,沒有條條杠杠的規(guī)定是不行的。規(guī)定也更好的促進了工作的效率和減少了很多的沖突。這點我一定會做一名遵守廠規(guī)廠紀的好員工。
第二點,理論與實踐相結(jié)合。首先之前培訓完安全培訓的時候,對塔機的了解還是很淺的一個概括,甚至從來沒有近距離接觸過塔機部件。這次的培訓使我們認識了大部分零件以及大型部件的組裝和拆卸技巧。對以后的工作開展有著很大的幫助!從在辦公室培訓的塔機基礎知識到現(xiàn)場車間實踐工作,我虛心學習,并從新的角度去審視所學的理論知識,與現(xiàn)場工作相比較、結(jié)合。如塔式起重機部件所在位置,如何區(qū)分相似部件。在車間都得到了實際上的提高,40的機子的下回轉(zhuǎn)沒有半截標準節(jié),63系列80的機子有。等等一些區(qū)分塔機型號的方法,以及常見塔機故障的起因維修。也對我們的產(chǎn)品有了更深層次的了解。
第三點,在裝配車間不時有需要發(fā)貨的機型出車,從中學習到了如何選擇掛車,以及大型配件在車中的擺放,還有一些零部件的配備。做到心中有數(shù),對于缺少部件事情的處理,還有一些因忙碌發(fā)錯部件的情況的處理,都有進一步的了解。起到了提升業(yè)務熟練度的重要過程。在裝車的過程中我們也參與到其中,深知其中的辛苦和安全的重要性。
這次五天的實習使我們得到了很大的提升。把自己在理論培訓的理論知識運用到實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行考核做好準備,并為自己做好一名銷售做好準備。車間實習是我們從辦公室走向市場的一個過渡,它為我們順利的走出辦公室,走向市場、為集團取得更好的業(yè)績做好了準備。
第四篇:標準化管理工作心得感悟
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調(diào)精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理
四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
第五篇:新員工入職培訓心得體會范文2020
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。學海無涯,滿懷夢想的我跨出青春校園的大門踏入社會的這個大舞臺,尋求一個機會證明自己的時候,正元這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境,我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
為期一周的員工入職培訓有企業(yè)文化、公司概況、組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓練、安全生產(chǎn)、商務禮儀、法律和公司的主營業(yè)務和產(chǎn)品等多方面培訓。“加油,加油!”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在回蕩著。時光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團隊意識;相見時難別亦難,緣份讓我們在此相識相知,感謝在最美好的年華遇上了你們?;锇閭儯瑥哪銈兊纳砩?,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性。
在這里,對于我來說,這是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持著學習激情,不斷地補充專業(yè)知識,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑,但是我相信我能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類,根據(jù)主次關(guān)系進行處理。我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習。